総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
店員の対応が良かったです
ありがとうございました
今日が誕生日で納車も早めていただいたので
めちゃくちゃ良かったです
またここで車を買おと思いました
販売店の返信
ご評価頂きまして誠にありがとうございます。
誕生日という大事な日にご納車誠におめでとう御座います。
このようなお褒めのお言葉を頂き嬉しい限りで御座います。
当社柏インター店では、常時４００～５００台程のお車を展示しております大型展示場になりますが、その在庫数の中で、今回のご成約・ご納車頂いたお車をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
お車選びから始まり、今回ご紹介させて頂きましたガラスコーティングへの施工もさせて頂き、とても綺麗になったお車をご満足頂けまして私もとても嬉しかったです。
そして、安心保証にもご加入を頂いておりますので安心して長い間ご愛用下さいませ。
お困りの事などが御座いましたらいつでもご連絡お待ちしておりますので、お気軽にご相談くださいませ。
今後とも末長いお付き合いを宜しくお願い致します。
最高なカーライフになることを心から願っております！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
丁寧な対応をして頂けました。
千葉マツダ カーセブン柏６号店
(千葉県・流山市)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございました。次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：5
- 品質：5
遠方で実査を見ずに購入しましたが、ＬＩＮＥ等でｗｅｂ見学できたので、車が見られない事に関しては解消する事ができました。多数の問いかけに関しても即日回答をいただけ（担当者様が休みの場合であっても）会社に対する信用度もはるかに上がりました。また、展示場の風景画像も提供いただき架空のお店でもないと信じる事ができそういった部分においても不安点は解消されました。
販売店の返信
この度は大変、嬉しいお言葉とご評価を頂き有り難う御座います。
ご担当させて頂きましたCSオートディーラー 町田と申します。
当社の対応方法に関しまして大変嬉しいお言葉を頂き有り難う御座います。
ご遠方のお客様の場合、対面してのご案内が出来ない分、ご心配やご不安な
部分が多いかと思います。
少しでも安心して頂ける様、私共も更なる満足度アップを目指し精進して参りたいと
思います。
ご納車後のサポートに関しましても、専門店スタッフとして車両知識
または、全国にて提携工場などのご案内が可能となりますので
些細な事でもご相談を頂けたらと思います。
改めまして、この度は誠に有り難う御座いました。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
アポイントも無しにネットの情報のみでお店に行きましたが、担当してくださった新岡さんの接客対応、他スタッフの皆さんの対応も素晴らしく、購入を即決しました。
品揃え品質も最高です。しかもカッコイイ！ 今回人生初の黒ボディを選びガラスコーティングを施工してもらいました。
黒の深い色合いに感動です。新岡さんのお勧め通りでした。大事に乗りたいと思います。
好みの車選びでは勿論、アフターサービスも充実しているので長くお付き合いできるお店だと思います。
是非、自分の希望を相談してみてください！！
販売店の返信
この度は当社よりお車をご購入頂きまして誠に有難う御座います。担当させて頂きました新岡でございます。
私の対応が良いと言って頂きました事とても嬉しく思います。
その思いにお答えすべく精一杯ご対応させて頂きましたが、何よりお客様がご満足頂けるようにとご対応した次第でございます。
今回ガラスコーティングを施工して頂き、当社の取り組みにご賛同下さいまして有難う御座います。
ボディの艶、輝きは確かなものとなり、数か月ものではなく年耐久の効果を発揮してくれますので末永くお楽しみ下されば幸いでございます。
保証プランは、お客様のニーズやご予算に合わせてお選び頂けるものとなっており、お選び頂きました保証プランは今後のカーライフをより良くする為のもので御座います。
これからも会社としてお客様に信頼される会社であり続ける為に、取り組みにさらなる磨きをかけていきたいと考えております。
些細な事でも構いませんので、ご相談等が御座いましたらお気軽に私、新岡宛へご用命頂けますと幸いです。今後ともどうぞ末永くお付き合い宜しくお願い致します。
この度は本当に有難う御座いました！担当 新岡より
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
雰囲気の良い店員さんで細かいとこまで聞きやすかったです。
車も安く買えて良かったです
株式会社プラウド（ＰＲＯＵＤ） 千葉ニュータウン店 お手頃中古車専門店
(千葉県・白井市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか？
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
不明な点等、丁寧な説明をして頂き不安な事もなく購入させてもらいました。 ガラスコーティングも施工しボディの輝きが美しく今後維持していく為に洗車が楽しみになりそうです。
レクサスＧＳ／ＩＳ／ＣＴ専門店 ＣＳオートディーラー 柏インター店 中古車専門店
(千葉県・野田市)
販売店の返信
この度は当社ＣＳオートディーラーよりご購入頂きましてありがとうございました。
担当をさせて頂きましたＣＳオートディーラー根岸で御座います。
このようなお褒めのお言葉を頂き光栄で御座います。
取り付けのご依頼を頂きました車高調とアルミを装着したことにより非常にカッコよく仕上がっていますね！
そしてご納車前に施工をさせて頂きましたガラスコーティングはこれからの洗車が楽になることや、お渡しをさせて頂きました専用のメンテナンスキットで洗車をする事で長い間綺麗に乗り続ける事が出来ますのでぜひお楽しみくださいませ！
390項目の安心保証もご加入して頂いておりますのでご納車後も長い間安心のカーライフをお送りくださいませ。
今後とも末永いお付き合いのほど宜しくお願い致します。
この度は当社ＣＳオートディーラーよりご購入頂きまして重ねてお礼申し上げます。
ＣＳオートディーラー 根岸
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
初めて車の購入です
よくわからないことばっかでしたが、ちゃんとわかりやすく説明してもらいました
ありがとうございました
また何かあれば相談させてください！
株式会社プラウド（ＰＲＯＵＤ） 千葉ニュータウン店 お手頃中古車専門店
(千葉県・白井市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか？
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
ご迷惑おかけしましたが、無事納車されてよかったです
株式会社プラウド（ＰＲＯＵＤ） 千葉ニュータウン店 お手頃中古車専門店
(千葉県・白井市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか？
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
友達からもカッコ良いと評判が良くヒューマンエイトさんのフーガを買って良かったです。
今度実家に車で帰る予定なので親にも自慢してきます！平日はあまり乗れないので、運転が楽しみです！ありがとうございました！
ヒューマンエイト
(千葉県・市原市)
販売店の返信
この度はフーガご購入頂きありがとうございました！誰が見てもかっこ良いと思って頂ける仕様にさせて頂きました。購入して良かったとおっしゃって頂き感無量です。またお近くに寄りましたら是非遊びに来て下さい！お待ちしております！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
店の感じも、人の感じも、車もよかったです。
ありがとうございました。
株式会社プラウド（ＰＲＯＵＤ） 千葉ニュータウン店 お手頃中古車専門店
(千葉県・白井市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか？
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：4
契約までの手続きを迅速に行っていただきました。皆様感じの良い方々で、とても満足しています！
自社ローン カーライフＴＯＫＹＯ店
(千葉県・八千代市)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店から選んで頂きありがとうございました。
今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：4
初めて通販で車を購入しました！最初は車を見ずに購入することに不安があったのですが、担当者の方が細かく車の状態を教えて下さったり写真を送って下さったりしたので最後は安心して車を購入することが出来ました！これから大切に乗ります！！
Ｇ－ＡＦＴＥＲ ＭＥＧＡ千葉北インター店
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
麻婆茄子様
口コミを頂きありがとうございます。
この度は遠方より当社をお選び頂きありがとうございます。
ご希望のお車が提案でき、大変嬉しく感じております。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
今回カーセブンさんでいい車両を見つけ購入しました。
カーセブン松戸中央店
(千葉県・松戸市)
販売店の返信
遠方からのご来店ありがとうございます。気に入って頂きありがとうございます。お店からは遠いですがご相談はいつでも乗りますのでお気軽にご連絡ください。よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
とても親切に対応してくれて良かったです！
オトロン 千葉店
(千葉県・千葉市中央区)
販売店の返信
カゲ様 そのような高い評価をいただき誠にありがとうございます！！ これからもより多くのお客様にご満足いただけるよう、親切丁寧をモットーに頑張ります！また何かご入用等ございましたらお気軽にご連絡いただければと思います。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
丁寧に対応いただきありがとうございました！
オトロン 千葉店
(千葉県・千葉市中央区)
販売店の返信
Ｔ様 お足元悪い中ご納車させていただきありがとうございました。また何かご入用ございましたら、是非お力添えできればと思いますので、ご連絡お待ちしております。
総合評価
3点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：3
全体的に悪くないんだけど納車時にもう少し丁寧に洗車しておいてくれたらなと思いました。あとエアーフィルターがここまで汚れていたのにはがっかりしました！
販売店の返信
盃様
CSオートディーラーフーガ専門店の笹沼です。この度はお車のご購入を頂き有難う御座いました。
また、ご納車させて頂きましたお車の状態に関しまして、至らぬ点があり大変申し訳御座いませんでした。
今回頂きましたご意見に関しましては、私を含めた営業部門、整備部門、クリーニング部門それぞれで共有させて頂き、今後の取り組み方法に活かさせて頂きます。
改めまして、本日お電話でもご連絡させて頂きたいと思いますので、何卒よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
スムーズに自社ローンで購入できました。
オトロン 千葉店
(千葉県・千葉市中央区)
販売店の返信
H.G758様
この度はこのような高い評価をいただき誠にありがとうございます！！！
素敵なカーライフをお楽しみください♪
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：4
- 品質：5
中古車選びで不安を感じていた「車両の状態」「お店の対応」について安心出来ました。
ネットで見たままの車両であった事、スタッフさんの清潔さが親しみやすい、メリットやデメリットを具体例を挙げて質問に答えてくれた、下取り価格なども相談に乗ってくれて、可能な限り希望に近づけてくれた。こういった事から不安が安心に変わりました。
常に洗車のスタッフの方がピカピカに手入れをしていて、遠方から来てよかったと初めて感じました。とにかくすべて綺麗です。
話易い雰囲気のスタッフさんしかいません。スタッフさんになかなか声を掛けられなかったので、窓口や専用のスタッフさんが居たら良かったです。専門店だけ有って台数も有ります。内装がめちゃめちゃ綺麗です。
気になったら１回は足を運んでも絶対に損にならないお店です！！
販売店の返信
M.ASA様
この度はお車のご購入、嬉しいお言葉を頂き有難う御座います。担当させて頂きました笹沼です。
御来場頂きました際は、なかなかお話をお伺いさせて頂くことが出来ず、誠に申し訳御座いませんでした。他のお客様、電話対応中だったとは言え、まず初めに私達スタッフからご挨拶させて頂くべきだったと感じております。この点はスタッフ全員の今後の課題として改善させて頂きます。
当社展示車両に関して、「どの車も綺麗」とのお言葉を頂きましたが、当社では「新車の様な中古車」を目指し、販売させて頂いているお車には本革シートの施工や内装のリペアなど様々な取り組みを行っております。その取り組みを評価して頂きましたお言葉は、私だけではなく各部署にとっても大変嬉しいお言葉でした。
些細なことでも構いません。お車でお困りの事が御座いましたら、今後もお気軽にご連絡、ご相談頂けましたら幸いです。
引き続き、よろしくお願いいたします。
CSオートディーラーフーガ専門店 営業担当 笹沼 業務担当 五十嵐
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：4
- 品質：4
次もお願いします。
オトロン 千葉店
(千葉県・千葉市中央区)
販売店の返信
この度はくるまのミツクニ千葉店にてお車をご購入いただき誠にありがとうございました！
次回も是非ご協力させていただければと思います(^^)/
何かございましたらお気軽にお問い合わせください♪
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
お店の対応が良かった。 担当者の説明が分かりやすく安心して購入できた。
オトロン 千葉店
(千葉県・千葉市中央区)
販売店の返信
この度はくるまのミツクニ千葉店にてお車をご購入頂きありがとうございました！
何かございましたらお気軽にお問い合わせください♪
