総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
年式に対して程度の良い車を見つける事が出来ました。価格も含めて良い買い物が出来たと思います。
ユニバース 千葉柏
(千葉県・柏市)
販売店の返信
この度は弊社にてMINIのご成約を頂きまして有難う御座います!数少ないクーパーSでオプションのアルミホイールがとってもお洒落な1台だったと思います。長く乗って頂けますと幸いです。今後ご自宅から店舗までの距離は少々御座いますが、メンテナンス・車検などアフターサービスも充実させていきますので宜しくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
車体、内装、とても綺麗で良かったです
購入時の説明も丁寧にして頂き、安心して購入できました。
国産車に比べ壊れやすい部分などの説明もしっかりしてくれて、保証期間は2年にしました。
今後のアフターフォローに期待します!
ユニバース 千葉柏
(千葉県・柏市)
販売店の返信
この度は弊社にてMINIのご成約、誠に有難う御座います。購入に際し非常に迷われた部分もあったと思いますが、ご成約を頂けました事は重ね重ね御礼申し上げます。保証も2年でご加入を頂いておりますし、これからのアフターフォローもしっかりとお付き合いさせて頂きますので宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
接客態度が非常によかったです。
next. 2nd stage
(千葉県・柏市)
販売店の返信
ルーク50様 この度は当店のミニをご購入していただきまして誠に有り難うございます!
この度はお褒めのお言葉を頂きまして誠に有り難うございます。
今後もすべてのお客様に満足して頂けるよう、サービス向上に努めて参りますのでよろしくお願いいたします。
また、当店ではご納車後もお客様のカーライフを全力でサポート致しますので、何かございましたらお気軽に
ご連絡いただければと思います。
それでは今後ともnextをよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
3時間以上の長丁場での交渉にも、快く対応していただきました。
若干保険への加入勧誘が長かったですが、その点を除けば車初購入の私にも、丁寧かつ優しく納得いくまで説明していただきました。
ユニバース 千葉柏
(千葉県・柏市)
販売店の返信
この度は誠に有難う御座います。初購入という事で迷われた点も多々あった事と思いますが、快く即決頂けた事は大変嬉しく思います。ご指摘御座いましたように保険加入のお話が少々長くなってしまった点は申し訳御座いません。初購入となるので任意保険の説明にも熱が入ってしまいました・・。これからが本当のお付き合いの始まりだと思います。これからも宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
迷いましたが、購入決めました。
接客の質、丁寧な対応、ありがとうございます。
いいクルマに出会い、良かったです。
ありがとうございます。
ユニバース 千葉柏
(千葉県・柏市)
販売店の返信
この度は弊社にてMINIのご購入頂き誠にありがとう御座います。ご来場時には非常に迷われていらっしゃいましたが、最終的に決めて頂けたことに深謝します。また担当スタッフへのお褒めのお言葉まで頂き光栄で御座います。これからが本当のお付き合いの始まりとなりますのでお車をきっかけに良いお付き合いが今後出来ますよう、お願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
ネットでの購入のため実車を見ることなく不安でしたが、営業のHさん・整備担当の方、有難うございました。
四国からの購入でしたが、納車手続き・オプションの追加・延長保証等、親切丁寧に対応いただき感謝しております。多少のキズも覚悟しておりましたが、全く気にならない程度でしたし、エンジンも調子良く、最高の車が購入できました。
販売店の返信
ぼちぼちでんなぁ様
この度はお車のご契約誠にありがとうございました。
このようなお言葉をいただけ、本当に嬉しく思います。
また、ご納車まで迅速な対応いただき、本当に助かりました。
お車も気に入っていただけて何よりで御座います。
今後お車の事で何か御座いましたら、何なりとお申し付けくださいますようお願い致します。
今後とも是非宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての外車で不安だらけでしたが、今は大満足です。
私は女性ですし、車の事は全く分からないので国産車を購入予定でしたが、親切に外車の良い点悪い点をわかりやすく説明してくれましたので購入を決意しました。
今は車の調子も良く、本当に買って良かったです。
ありがとうございました。
輸入車のプレミアム
(千葉県・千葉市中央区)
販売店の返信
Rinka様
´ω`)ノ こんにちは。先日はご紹介頂きまして重ねて有難う御座いました。
大満足との事何より嬉しいお言葉をご丁寧に嬉しい限りでございます。
ヽ(*´v`*)ノまたいつでもマムちゃんと一緒にご来店お待ちしております、
▼・ェ・▼♪スタッフ一同、マムちゃんとRinka様のお顔を拝見出来るだけで正直癒されますヽ(´ー` )
何かありましたらいつでもお気軽にご連絡いただければ幸いです。
寒くなりましたのでお身体ご自愛下さいませ。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
品質No1の国産車ではなく外車しかも中古となると、故障や故障歴など気になりますが、
ネクステージさんはきちんとした会社(上場もされています)でもあり、安心して車を選ぶ
事が出来ました。お店も清潔で、社員の方々の応対もきちんとされており、このお店で購入するならアフターサービスも任せられる感じがしております。中古車は、気に入った車と出会えるかも重要ですが、良い車を購入出来て満足しています。
ユニバース 千葉柏
(千葉県・柏市)
販売店の返信
この度は誠に有難う御座いました。ナビの件で納車が遅れてしまった事は申し訳御座いませんでした。この場を借り改めてお詫びさせていただきます。アフターなどの面でも輸入車となると不安な部分もあるとは思いますが、その点などはご安心下さい。しっかりと弊社サービス部を含めご対応させて頂きます。今後とも宜しくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
対応は充分満足できました。店は日曜日でもあり混雑していたためか、時間がかかってしまったのはやむを得ないと思いましたが、遠方から来ていたので、もう少し短時間で購入手続きが終われば良かったと思いました。
契約時にETCの取り付けもお願いしたのですが、納車引き渡しの際に、取り付けが忘れられていたのが残念。ETC割引無しの高速料金を支払って帰宅しました。(すぐに、自宅近くの店で取り付けするように手配してくれましたが。)
カーチス千葉中央
(千葉県・千葉市中央区)
販売店の返信
F1ミニ様、ETCの件は本当に申し訳ございませんでした。ご迷惑、お手数かけまして誠に申し訳ございませんでした。今後、このような事が起きないようよう、注意をして業務にあたらせていただきますので、白土様には今後とも末永くお付き合いいただきますように、よろしくお願いいたします。ミニは私も以前所有していた車になります。非常に運転、所有が楽しいお車だとおもいますので、これからのカーライフを満喫してくださいね。お気づきの点等ございましたらお気軽にご連絡をください。それでは、よろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
丁寧に説明してくれたのはとてもありがたかったです。これからもよろしくお願いします。
ユニバース 千葉柏
(千葉県・柏市)
販売店の返信
この度は遠くからのご来場を頂いたうえ、MINIのご成約有難う御座います。またレビューの投稿ご協力有難う御座います!
気に入ったお車をお選び頂けたことはスタッフも大変喜んでおりました。納車も無事完了しましたが、これからが本当のお付き合いの始まりだと思いますので宜しくお願いします。ご不明な点などありましたら担当までご連絡を頂ければと思います。
今後とも宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
兼ねてからミニの購入を検討し、カーセンサーで良い車両が無いか探していましたが時期が悪かったのか中々見つからず、サイトを閲覧する頻度も少なくなってきた頃今の車に出会いました。
年式こそ6年前でしたが前オーナーさんが大切にしていた為状態は最高で、見れば室内保管&雨天走行無しという極上の保管状態で、走行もたった2万5千キロ。これが相場より数十万も安い値段がついていたので食い入るようにページを見ました。
そこで販売店が変なお店であれば検討はしないのですが、販売店はBMW正規ディーラー。一も二もなくお店に問い合わせ、その日の内に実車を見にお店に伺いました。
車を実際に拝見した所、各所に前オーナーさんの手が入っており、内外装共に最高の状態だった為ほぼ即決に近い形で決めさせていただきました。
担当の方にはとても丁寧で明るく気持ちの良い対応をいただきまして、納車を私のスケジュールに合わせる為にかなり無理を申し上げましたが、嫌な顔一つせずに笑顔で対応して下さり、逆に私の心配までして下さいました。
納車後すぐにお盆休みを挟みましたが、休み明けに車両に問題が無いかと連絡を下さったりと、アフターサービスも万全です。
白を基調とした内装で清潔感があり、受付の可愛らしい女性に癒されつつ、明るい担当さんに対応いただける素晴らしいお店でした。
担当の續さん、今後共末永くお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。
販売店の返信
6rock9 様 この度は御契約頂きまして誠に有難うございました。
「運命的な出会い」良い言葉です。そしてよかったです!中古車は言わばお嫁さん探しです。世界にたった1台しかないお車と出会えたという事は奇跡といっても過言ではありません。
6rock9様は大変思い入れのあるお車からのお乗り換えで、笑顔の影から見えた少々寂しそうな表情は何とも言えない気持ちになりました。今後は新しいお車と共に新たな素敵な思い出を作れるよう私を含めスタッフ一同精一杯サポートさせて頂きます。
一点大変気になるのが、走行距離です!納車一か月もたたないうちに2千キロほど走られたという事ですが。。。走りすぎです!!中古車保証は20,000kmを超えてしまいますと失効してしまいますのでお気を付け下さい!また、中古車保証がきれる前には必ず点検を行うように御願い致します!
最後になりましたが、このような身に余る高評価を頂き御礼申し上げます。今後は受付の女性は女子力を磨き(6rock9様に口コミを頂き大変喜んでおり、女子力を高める為努力するようです!笑)、私もいつでも明るく元気にご対応できるよう人間力を磨き続けようと思います!
こちらこそ、今後共何卒宜しく御願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
接客、対応にとても満足です。
安心して契約できました^ω^
カーネーション柏インター店【JU適正販売店】
(千葉県・野田市)
販売店の返信
この度はミニをご契約いただきまして誠にありがとうございます!また、お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。納車までもう少しお時間をいただきますが、私が責任を持って担当させていただきますのでよろしくお願いいたします。また、当店の工場で万全のケア体制を整えておりますので、なんでもご相談ください! カーネーション春日部店 担当六車
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
ミニワンとミニクーパー、悩みに悩んでクーパーを購入!本日納車されました!
これからどんな走りが出来るのか楽しみです!
カーネーション柏インター店【JU適正販売店】
(千葉県・野田市)
販売店の返信
イナダmini様 この度はクーパーSをご契約いただきまして誠にありがとうございます!ご納車までお時間を頂戴してしまい、申し訳ありませんでした。やはり、クーパーS、ビジュアルもかっこいいですよね。外車はやはり見た目!!だと思っております(笑)国産車からのお乗換えですと、慣れるまでちょっと運転しづらいとは思うのですが、すぐ慣れますので、これからステキなカーライフを送っていってください! カーネーション春日部店 担当山本
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
この車にしては、かなり難しい条件にもかかわらず、担当の方がとても親身になって根気強く探してくれました。
トータルパッケージで見てまとまりがあり、とても気にいってます。
アフターケアもお願いします!
CAR TRIP
(千葉県・船橋市)
販売店の返信
もちろんアフターも任せてください!!
本当にいつもありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
デザインが気に入った私と、スポーツカーの要素を持ち合わせた遊び心のある車と言う、彼の意見が一致した車だと思い決めました。
まだ、納車されていないので3にしてしまいましたが、それ以上のものだと思います。
親切に説明・対応頂き、ありがとうございました。
2人で大切に乗ります。
販売店の返信
まんとーる様
ご納車まではもう少しお待ちいただきますが、楽しみにしていてください。
ただ今、弊社サービスメカニックが点検整備中です。
しっかりと整備された状況でご納車させていただきます。
また、ご納車後も宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての外車ということもあり、色々と質問をしましたがとても丁寧に答えてくださいました。
また自分の車に対する思いをお話しながら、車選びをさせていただきましたが
そういった思いもきちんと理解したうえで、アドバイスをいただきとても嬉しかったです。
長く乗り続けるには、メンテナンスを含めて信頼できるお店が必要だと思います。
そういう意味で良いお店にめぐり合えたと思います。
