総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
非常に丁寧に接客していただきました。
相談しやすい雰囲気でありがたかったです。
ユニバース 千葉柏
(千葉県・柏市)
販売店の返信
maikyy様 この度は当店でMINIをご成約いただき誠にありがとうございました。
ご納車まで少々お時間をいただきますが、しっかりとお車仕上げさせていただきます。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。 ユニバース千葉柏 佐藤
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
遠く離れたお店で購入するという不安。
車は本当に大丈夫な車かなぁ。保証金はちゃんと返ってくるのかなぁ。故障したらどうなるのかなぁ。など思うところが有って、二の足を踏むものです。
信頼が出来るお店、信用の出来るスタッフは、メールのやり取りでしか測れません。
このお店は、分からない箇所の対応など、親切に教えてくれました。
今、満足して、購入した車を乗ってます。
Car Grace 野田境大橋店
(千葉県・野田市)
販売店の返信
ミニミニ様 この度は、数ある販売店の中から当店にてご契約を頂きまして誠に有難う御座いました。また、この様な高い評価を頂き有難う御座います。遠方ではありましたが信用して頂きスムーズに名義変更して頂いた事大変感謝しております。
今後のカーライフにお力になれる事があると思いますので、お困り事等御座いましたらご相談下さい。今後とも末永いお付き合いどうぞよろしくお願いいたします。この度は誠に有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
初訪問から納車まで、実にスマートな対応でした。
担当者不在でも、他の方がキチンとフォローしており、本当に安心できました。
担当いただいた方も説明が実にわかりやすく、理解しやすかったです。
ユニバース 千葉北
(千葉県・千葉市稲毛区)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店の中より、弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。 今後とも整備含め末永いお付き合いのほどよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の方には誠実にスムーズに対応していただき感謝しております。今後ともよろしくお願いいたします。
MINI NEXT 船橋 /(株)モトーレン・グランツ
(千葉県・船橋市)
販売店の返信
はな様
ご担当いただきました相沢です。
この度は当店にてお車をご購入いただき誠に有難うございました。
最初は当店に展示しておりましたメルティングシルバーをご覧になって、色はブラックが良いなとのことで
ブラックのお車の台数が少ない中で他の店舗のお車でしたが、一台を見つけて気に入って頂いたことを凄く嬉しく思っております。
これからお車と共に多くの思い出を作り活躍していただくことを願っております。
車検などの点検でこれからも長くお付き合いになるかと思いますが、ご不明点がありましたらご相談いただければと思います。
今後とも宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ありがとうございました。
店舗の雰囲気 店長担当の方皆さんフレンドリーで楽しく検討できました。もちろん購入です。
また寄らせていただきます。
安全運転で楽しませていただきます。
アルパインスタイル千葉R16
(千葉県・八千代市)
販売店の返信
この度は、アルパインスタイル千葉R16のご利用ありがとうございました。
これからのMINIライフお楽しみください。
また、遊びにいらしてください。
お待ちしております!!!!
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めてのミニ購入で不安でしたが、スタッフの方がとても親切に対応してくださり、安心して購入できました。説明も丁寧で分かりやすく、納得のいく取引ができました。
私の要望を何点か聞いて頂けて感謝しております。
また、購入後の点検やオイル交換などのアフターサービスも充実していて、長く付き合えるお店だと感じました。また利用させていただきたいと思います。
MINI NEXT 船橋 /(株)モトーレン・グランツ
(千葉県・船橋市)
販売店の返信
かい様、この度は当店にて、お車のご購入いただきまして誠にありがとうございました。また、高評価のクチコミの投稿もありがとうございます。ご投稿いただいたお言葉は店舗内でも共有し、継続できるよう努めてまいります。ご満足いただけるお車をご紹介することができ、非常に嬉しく思っております。今後のアフターサービスについてもご満足いただける対応を心がけてまいりますので、お気づきの点や、お車でお困りの際にはお気軽にお申しつけください。今後とも末永くよろしくお願いいたします。MINI NEXT船橋
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回で3台目です。
いつもすばらしい車を案内していただいています。
オートプロジェクト 東松戸店
(千葉県・松戸市)
販売店の返信
この度もありがとうございました!
いつもお車探しは私に一任いただき、色々な事でお世話になっていて、ほんとうに感謝の気持ちでいっぱいです。
ご来店いただいた際はいつも楽しくお話させていただき、おかげさまで楽しい時間を過ごさせていただいております。
今後もお車の事で何かございましたら、どんな事でも私にご用命ください。
近々おうかがいさせていただきますね。
それではこれからも末永く宜しくお願い致します^-^
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車検やオイル交換などでお世話になってます。非常に丁寧でわかりやすい説明でした。スタッフの接客がとてもよかったです。今後もよろしくお願いします。
オートプロジェクト アルファード・ヴェルファイア・エルグランド・1BOX専門店
(千葉県・市川市)
販売店の返信
sualyfl様 この度は誠にありがとうございました。高評価もありがとうございます。アフターサービスも充実しておりますので、何かご相談などございましたらお気軽にご連絡ください!今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店内の雰囲気も良く、店員の方からやさしく親切にいろいろ教えていただきました。思いきって来て良かったです。
GRAND GARAGE
(千葉県・千葉市美浜区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
押し売りせず 丁寧で安心できるお店です! 当日即決で購入しましたが一切後悔せず 気持ちよく納車むかえました。満足度かなり高いです。
オートプロジェクト アルファード・ヴェルファイア・エルグランド・1BOX専門店
(千葉県・市川市)
販売店の返信
どこちゃよーて様
この度は誠にありがとうございました。高評価もありがとうございます。アフターサービスも充実しておりますので、何かご相談などございましたらお気軽にご連絡ください!今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ご担当の吉住様とは、商談時からクルマの話にとどまらず雑談も含めてしっかりとコミュニケーションがとれました。
もちろんクルマのご説明もしっかりいただき、疑問点についてはとことん調べてくださり、安心して契約ができました。
アフターもこちらのお店でお願いしたいと思います。
ユニバース 千葉柏
(千葉県・柏市)
販売店の返信
takenaka様 この度は当店でMINIをご成約いただき誠にありがとうございました。
ご納車後何かご不明な点等ございましたらお気軽にご連絡ください。 今後とも何卒よろしくお願いいたします。
ユニバース千葉柏 吉住
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親身に相談に乗って頂きました
MINI NEXT 成田 /(株)モトーレンレピオ
(千葉県・成田市)
販売店の返信
しん様 この度は当店にてお車のご購入いただきまして誠にありがとうございます。 お車気に入って頂き大変嬉しく思います。 操作方法等わからないことがあればいつでもご相談くださいませ。
引き続きMINI NEXT成田店をよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
専門店と言うこともあり、ミニに特化したお店で自社工場も完備しており安心しました!説明もしっかりして頂き、やり取りもスムーズにでき良かったです!
今後のメンテナンスやカスタマイズでも相談させてください!
MINI専門店 DOUBLE
(千葉県・野田市)
販売店の返信
この度は、数ある販売店の中から当店をお選びいただきまして、ありがとうございました!
またメンテナンスやカスタムのご相談をお待ちしております!
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
最初、ミニを見に行った時は、それほど綺麗な状態ではなかったのですが、2週間後の納車時にはビックリするほど綺麗にして頂いて大満足でした!
私はデニムブルーのミニを何件も探し回りましたが、changeupさんのミニと人柄で即買いしてしまいました!
次の乗り換え時も、こちらでお世話になろうかと思っちゃっています
change up
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
中居くん様、この度は当店ミニをお買い上げいただきありがとうございました!
デニムブルーの可愛いミニがとてもお似合いです!
末永く可愛がってあげてくださいませ!
そして素敵なカーライフをお過ごしいただければ幸いです!
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
初めての車購入にあたって不安でしたが担当の方に親身になってもらって無事に購入できました。
ユニバース 千葉柏
(千葉県・柏市)
販売店の返信
おさかな様 この度は当店でMINIをご成約いただき誠にありがとうございました。
ご納車後ご不明な点等ございましたらお気軽にお申し付けください。誠心誠意対応させていただきます。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。 ユニバース千葉柏 西海
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な対応で、納得して車を決めることができました。また何かあった際はよろしくお願いします。
ユニバース 千葉柏
(千葉県・柏市)
販売店の返信
kh様 この度は当店でMINIをご成約いただき誠にありがとうございました。
ご納車後ご不明な点等ございましたらお気軽にお申し付けください。誠心誠意対応させていただきます。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。 ユニバース千葉柏 吉住
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
昨日はお店の対応に不信感があり、だいぶ低い評価を付けていましたが、今朝電話連絡したところ、約束の事項は全部守って、納期は遅れてしまってますが30日に納車できるとの事でした。
約束を全部守ってくれるのであれば文句はありませんので、納車が完了しましたら改めて口コミを書かせてください(前回のは撤回させてください)
よろしくお願いいたします。
LIVE AUTO
(千葉県・八千代市)
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
2/11にミニを見に行って購入をしたいと言って1万円を置いてきたが、その後の対応がいい加減過ぎる。
こちらの駐車場契約で約1週間、車庫証明取得で約1週間かかり、月曜に車庫証明を投函したが、金曜まで届かなかったと言っていた。しかもレターパックでこちらが追跡できないようにご丁寧にシールをはがしていたし。この時点でなんかヤバイ所かもと不安に思う。
3/23を納車日にしたが、車検を通せなかったし、約束していたハイマウントストップランプが交換されていない、約束していたクリアーの修正塗布も終わってない、エアコンは効かない等々とても23日に納車する気があったようには見ない状態であった。
23日に代車を貸してくれるとの誠意を見せてくれたので、30日納車でOKしたが、ハイマウントストップランプを発注はしているが1か月経っても納品されるか分からないと言い出した。念のため楽天市場等チェックしたら、翌日配達でBMWの純正品が幾らでも売っている。
その他、ドアミラーを動かしたらカクカク動くので、どうしてだと聞いたら、ミニはどれもそうだと言うので、帰りに他の中古車屋に行ってミニを見せてもらったがそんな事はない。
30日にハイマウントが納品されなかったら後から付に来るからそれで納品させてくれと言ってきたが、翌日配達でいくらでも簡単に見つけられる物なので、本当は発注せず、そのまま交換しない積りだと判断して、それは受け入れない。
約束を守らない、嘘で言い逃れをする要注意販売店だと思います。
このお店を乗せているカーセンサーはちゃんと審査とかしてるのか疑問に思う。
LIVE AUTO
(千葉県・八千代市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
在庫が豊富で欲しい車が訪問初日に見つかりました。
担当営業の方も丁寧でとても感じの良い方でした。
アフターサービスはこれからですが長くお付き合いできそうです。
ユニバース 千葉北
(千葉県・千葉市稲毛区)
販売店の返信
この度は数ある販売店から当店にてお車のご契約からご納車までありがとうございました。 安心してお乗り頂けるようなサービスをご提供させて頂きます 。今後とも末永く宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車までていねいなご対応で助かりました。ありがとうございました。
オートプロジェクト 東松戸店
(千葉県・松戸市)
販売店の返信
この度はありがとうございました!
当初ご検討いただいていた車とは違う車をご契約いただきましたが、マイキー様の家族に対する優しさを感じました。
お車の納車もとっても楽しみにしていただいていて、ご納車の際は私もとても嬉しい気持ちになりました。
今後もお車の事で何かありましたら、私までご用命ください。
それではこれからもどうぞ宜しくお願い致します^-^
