総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
フレンドリーな対応のおかげで、初めての中古車購入でもスムーズに手続きできてありがたかったです。
テックピット 千葉寺店 丸高ティーティー(株)
(千葉県・千葉市中央区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
やや遠方のディーラーさんではありますが、丁寧かつ柔軟にご対応いただき、スムーズに納車日を迎えることができました。
スタッフの方も感じが良く、今後もお付き合いを続けたくなります。
千葉マツダ そが店
(千葉県・千葉市中央区)
販売店の返信
1641様 いつもお世話になっております。
そが店の 中畑 椋生と申します。
数あるお店の中から千葉マツダそが店でお車をお選び頂き、誠に有難う御座います。遠方から足を運び先日も一ヶ月点検にご来店いただきとても嬉しく思います。今後とも車の装備やメンテナンス等で当店をご利用頂けますと嬉しく思います。何かありましたら、いつでもお気軽にお問合せください! 今後ともよろしくお願い致します!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
自社の自動車に関する知識や技術力、購入後のアフターサービス等を重視し、長期使用を前提に考えるとメーカー系の販売店がいいと思った。中古車購入でも、新車購入時と顧客対応に差別なく、親切丁寧な対応に満足している。
千葉マツダ 松戸店
(千葉県・松戸市)
販売店の返信
ぴょんきち様
この度は数ある自動車販売店の中から当店をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
お車のアフターサービスも全て私共にお任せいただければと思いますので、お困りごとなどございましたらお気軽にご相談くださいませ。正規ディーラーとしての責任、自覚を持ってご対応させていただきます。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
接客と納車前整備はいいと思いました
BAKUYASU AUTO バクヤスオート 千葉北本店
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
この度はロードスターのご購入誠にありがとうございます。 また、お忙しい中レビューもありがとうございます。今後もお客様にご満足いただけるように、より一層努力してまいります。とっても素敵なお車ですので、永く大切にお乗りいただけますと幸いです。また機会がございましたら、よろしくお願いいたします。楽しいカーライフをお過ごしください♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
このほどディーラーでロードスターを購入しました。中古ですが、年式が新しくすごく良い車を手に入れたと思います。お店のセールスの方が良い品物が出ましたのでどうですかということで連絡を受けました。最初はどうしようかなぁと思っていましたが、だんだんとお店の方の説明を聞いていくと興味が湧いてきて購入意識が高まり購入しました。お店の方には大変お世話になりました。
千葉マツダ 千葉ニュータウン店
(千葉県・印西市)
販売店の返信
プー様
この度は当店でロードスターをご購入いただきまして誠にありがとうございました。
今後のロードスターとのカーライフでの当店のアフターサービスで、ロードスターの魅力と運転する事の楽しさの意識を高めていただけますようスタッフ一同しっかりとフォローさせていただきます。
9月7、8日とお客様感謝祭を開催いたしますので、是非遊びに来ていただきたいと思います。
ロードスターもとい、当店のファンになっていただけるよう精一杯頑張らせていただきますので、今後とも何卒宜しくお願いいたします。
千葉ニュータウン店 店長 中島亮輔
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:2
希望納期に合わせて動いていただき、感謝しております。
ただ私でも調べたら分かるようなことが最初はできないかも、と言われたり、納期に間に合うかどうかみたいな連絡もこちらからしないといただけず、不安は多少なりありました。
説明自体はとても丁寧で好感が持てるお店です。
これは営業さんやお店の責任だけでは無いと思いますが、おそらく前のオーナーさんの保管方法が粗雑すぎて、鳥のフンなどの跡が雨の後くっきり浮かんできてショックです。簡易的なその日だけもてばいい、みたいなコーティングなどをされたのでしょう。
それ自体に文句がある訳ではなく、そういう説明がなく何も言われずだったのが悲しいです。ただ営業さんも知らないことであれば仕方ない、とはいえ、その跡の処理に数十万また支払うことになるため、金額の納得感は大きく下がりました。
アフターサービスはこれからなので評価しておりませんが、そこには期待しております。
千葉マツダ 流山店
(千葉県・流山市)
販売店の返信
この度はロードスターの購入をいただきありがとうございました。
また率直な意見をいただき感謝いたします。
納車までに多少なりとも不安を持たせてしまったこと大変申し訳ありませんでした。
車の塗装面に関しましては先ず状態を確認させていただき私共で出来る対応をさせていただきたく
存じjます。
これからもよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な対応をして頂きました。
千葉マツダ 野田店
(千葉県・野田市)
販売店の返信
ゆうり様
この度は、ロードスターご成約有難うございました
また、口コミもありがとうございます
初めてのオープンカーということで
是非色々な所へお出かけいただき豊かなカーライフをお過ごしくださいませ
今後ともよろしくお願い致します
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ロードスターの中古車を購入したのですが、納車整備がしっかりしていました。何より車をとてもきれいにしてもらいました。
千葉マツダ 千葉ニュータウン店
(千葉県・印西市)
販売店の返信
この度はロードスターをご成約いただきまして誠にありがとうございました。
お車の仕上がりにご満足いただけて何よりです。
お使いいただいて何か気になるところがございましたら、お気軽にお声かけ下さい。
たくさん走っていただき、楽しいカーライフになりますようお力になれればと思いますので、何卒
宜しくお願いいたします。
千葉ニュータウン店 店長 中島亮輔
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度はご丁寧に対応していただきありがとうございました。
またご縁がありましたらよろしくお願いいたします。
ガレージR 浦安店
(千葉県・市川市)
販売店の返信
この度はご成約いただき誠にありがとうございました。高評価もありがとうございます。お客様のご協力もあり無事に納車日を迎えられました。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車後のカスタム相談にものって頂けて、親しみやすいお店です。
キングバイヤー浦安店
(千葉県・市川市)
販売店の返信
この度は、ご契約いただきまして誠にありがとうございました。車検やメンテナンス等でお困りの際は、お気軽にお問い合わせください。 また、弊社で定期的に走行会を開催しておりますのでサーキット走行に興味がございましたら是非ご参加ください。今後ともよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ロードスターNCを購入しました。
ネットで見つけた車の店舗が県外なのと中古ショップの利用が初めてでしたが思い切って行ったところ瀧澤さまにはとても親切に対応して頂きました。
実際に見て気に入ったのですがその場で購入決定ができませんでした。
すると翌日が休業日だからゆっくり考えて明後日に返事をすれば良いと提案していただけたので家族などに相談し焦らず検討させてくれる店舗でした。
購入の手続きはネット中心となり不安もありましたが、分からないことはメールか電話で確認すると返信が早く問合せに対して的確に答えていただいたおかげでスムーズに進められました。
特に遠方のため店舗へ行かれずオンラインのみで車を見て購入決定される方が結構いらっしゃるとお話をされていたましたが、こちらの店舗なら安心して購入手続きができると思います。
引き渡しの際も最後まで親切、丁寧でとても満足できました。
・アフターサービスは保証無しの為不明にしました。
カーネーション柏インター店【JU適正販売店】
(千葉県・野田市)
販売店の返信
ちぃ様 この度は数ある販売店の中よりロードスターをご購入いただき、誠にありがとうございました。ご来店当初よりちぃ様のロードスターへの想いがヒシヒシと伝わり、ここまでご希望に合った車両は中々ないと思いましたので、それこそ後押しをさせていただけたことに感謝申し上げます。対価以上の車両だと思いますので末長く大切にお乗りいただけましたら嬉しい限りです。ご主人様共々、お身体ご自愛ください。季節がらフルオープンで走るには厳しいかも知れませんが、タイミングがあれば是非ともオープンカーの醍醐味を味わってください。これからも頂きましたお言葉に恥じぬよう、日々精進させていただきます。また機会がございましたらカーネーショングループを宜しくお願い致します。この度は本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
夜に問い合わせを行ないましたが、ほどなく返信があり、その後も大変スムーズに進みました。
来店時は、こちら側で事前に質問事項をメールで伝えてあったことを過不足なく説明いただきました。店内も綺麗で飲み物など細やかな気配りも良かったと思います。
該当の車両の状態は掲載のものと相違なく、値段相応か若干お得感のあるような感じで好印象でした。
そこそこ条件を絞って中古車サイトで粘っていたこともあり、購入する気で来店したこともあり結局即決しました。
保険も緩い感じで勧められましたがネットで入りますと伝えるとその話題は終わったので、しつこい感じでもなく良かったです。
納車までは諸々書類を返送してから2, 3週間程度であり、普通ぐらいだったかなと思います。
納車時後、店舗から出る時に店員さんに並んで見送っていただけてびっくりしました(新車ならともかく、そこまで高くない中古車なのに恐縮でした...)
納車後、少しロングドライブした感じは特に問題はなく大変快調でした。
ナビやドラレコも新しめのものだったり、タイヤもADVAN FLEVAを履いており、すぐにウロウロできそうな仕様だったのもありがたかったです。
正規ディーラーという安心感もあり、今後も引き続きお任せできると思っています。
千葉マツダ 東金店
(千葉県・東金市)
販売店の返信
この度は遠方からにも関わらず当店のお車を選んで頂き誠にありがとうございます。 喜んで頂けたこと、何より嬉しく思います。 今後も精一杯サポートさせて頂きますので引き続きよろしくお願い致します。 改めて、この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
楽しかったです。ありがとうございます。
26GARAGE
(千葉県・野田市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
接客が丁寧でした。また機会があれば、お寄りしたいです。
CREW BASE クルーベース
(千葉県・白井市)
販売店の返信
やまき様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 またご納車の際も遠方よりご来店頂き誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 弊社では全てのお客様に同様のサービスを行えるよう心がけております。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ロードスターネイビートップを購入しました。
私は神奈川に住んでいるのですが、良さそうな車を見つけたので、見に行って、決めました。アフターは、家の近所でお願いするので、車は購入だけになるにも関わらず、丁寧で暖かい対応をしていただき、とても気持ち良い接客をしていただきました。アフターをお願い出来ないのが残念ですが、本当にありがとうございました。
千葉マツダ 千葉ニュータウン店
(千葉県・印西市)
販売店の返信
アジイチ 様
この度は遠方よりお車をご購入いただきありがとうございました。
わたくしの異動も重なり、ご納車には立ち会うことができませんでしたが、後任スタッフについても
お褒めの言葉をいただけたと伺い大変うれしく思います。
今後もお出かけ等でちかくにいらっしゃる際にはぜひお立ちよりくださいませ。
よろしくお願い申し上げます。
千葉マツダ 千葉ニュータウン店 松田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:3
色々相談させて頂き、親身になって対応していたました。とても良い中古車屋さんだと思います。おすすめです。
stella
(千葉県・市原市)
販売店の返信
NCロードスター様
高評価の口コミありがとうございます。
大手会社には出来ない接客を心掛け、精一杯対応させて頂く事をモットーにしております。
今後メンテナンス等を対応させて頂きますので、これからも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
下見から納車までとても丁寧親切に対応頂きました。保証もとてもしっかりしていました。納車された車も程度バッチリです。この度は誠にありがとうございました。
ダイキン 東金店
(千葉県・東金市)
販売店の返信
と様 今回は、当店をご利用頂き有難う御座いました、お車を、見に来て頂いた時から直ぐに気に入っていただき
有難う御座いました、マニュアルの、ロードスター、帰るまでの乗り心地マニュアルの、面白さ如何でしたでしょうか、明日は、お休みと聞きましたが、沢山触って乗って楽しんでください、又定期的なメンテナンス等も、当社自社工場にて格安にて行っておりますので、ご利用頂ければ幸いです、お車についてのご相談等もございましたらお気軽にご連絡を下さいませ。それでは、今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入までとてもスムーズだった
対応もとても良く満足です
BAKUYASU AUTO バクヤスオート 千葉北本店
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
この度は ロードスターをご購入いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中レビューもいただきまして、スタッフ一同嬉しい限りです!とっても素敵なお車ですので、これからたくさんドライブをお楽しみいただけますと幸いです!また機会がございましたら、よろしくお願い致します。素敵なカーライフをお過ごしください♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
前々から欲しかったロードスターを購入する事ができました。
引き続きよろしくお願いします。
千葉マツダ 新港店
(千葉県・千葉市美浜区)
販売店の返信
この度はロードスターをご成約いただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご納車おめでとうございます。
大変ありがたいお言葉をいただき嬉しい限りです。
今後のカーライフのサポートもスタッフ一同頑張らさせていただきます。
お車のことで何か御座いましたらお気軽にお声がけ下さい。
今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
納車までの対応はとても丁寧で助かりました。
ありがとうございました。
BAKUYASU AUTO バクヤスオート 千葉北本店
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
この度はロードスターをご購入いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中レビューもいただきまして、スタッフ一同嬉しい限りです!今後もお客様にご満足いただけるように、より一層努力してまいります。とっても素敵なお車ですので、これからたくさんドライブをお楽しみくださいね!また機会がございましたら、よろしくお願い致します。素敵なカーライフをお過ごしください♪
