総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
今回初めてCAST南行徳２号店を利用させていただきました。納車後、ナビのタッチパネルに異常が見つかり、相談したところ、すぐに、都内の自宅まで引き取りに来ていただき、修理、納車まで迅速に対応してくださいました。付いていたナビは、説明書も廃盤になっているような９年前のDVDナビで、おまけのようなものでしたが、部品を取り寄せていただき、新品の説明書まで用意していただきました。今まで色々な販売店で何度も中古車を購入しましたが、納車したら終わりというイメージのところが多かったのですが、CAST南行徳２号店はとても誠実で信頼できるお店だと強く感じました。担当の浅野様、本当にありがとうございました。これからも宜しくお願い致します。
ＣＡＳＴ 浦安店
(千葉県・市川市)
販売店の返信
UG様 大変に御世話になります。この度はデミオをご購入して頂きまして、更には「クチコミ」への高評価の採点まで頂きまして、誠にありがとうございます。ナビゲーションのタッチパネルの接触不良は、弊社側が迂闊にも見逃しをしてしまいまして、大変に申し訳御座いませんでした。ＵＧ様のご予定を狂わせてしまう事は絶対に避けたく、一心に対応させて頂きました。当然な事に大変感謝して頂きまた事は、今後の大きな励みになりました。ありがとうございます。また自分自身でもナビの構造や部品構成等の知識も増やす事も出来ました。今回の経験を活かしまして、更なるサービス向上を目指し頑張りますので、末長くお付き合いの程宜しくお願申し上げますm(__)m 今件修理の際に、ＵＧ様とお車以外のお話が出来まして本当に嬉しい気持ちになりました。御子息様のお勤め先で、私の父、家内の母がそれはそれは大変にお世話になった事を知った時には少々の驚きもありましたが、お車を納車させて頂き、帰る時の電車の中でも考えましたが、この様にお会いできる御縁だったんだな～と理解致しました。この様な御縁を大切にしまして、末長くサポートさせて頂きますので、お気軽に連絡をお願い致します。お近くに来た際は、是非お立ち寄りください。ありがとうございました！
キャスト 浅野 晶
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：3
お店の皆さん、あたりがソフトで感じが良く、お店に何度か伺うのがいやな作業にならず(人見知りには面倒なんですよね、他人と関わるのって・・・)よかったです。
千葉マツダ 柏店
(千葉県・柏市)
販売店の返信
maririnn 様、クチコミ投稿ありがとうございます。当店をご利用いただきます全てのお客様にご満足いただけるようご対応を心掛けております。まだまだ至らない点もあるかと思いますが、お気軽にご利用いただけたら幸いです。気になる点やお気づきの点等ありましたらご指摘下さい。今後とも気兼ねなくご利用いただけたら幸いです。
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：3
- アフター：4
- 品質：4
今回ちょっとした事情により急ぎ車を買い換えなければならなくなり千葉マツダ柏店さんにお世話になりました。このお店では二度ほど新車を購入していますが、毎回担当の営業の方には値引き等色々と無理を聞いて頂き、その都度満足のいく買い物をさせて頂いておりました。今回は、初めての中古車購入で多少不安がありましたが、手放す車の査定及び諸手続き等担当営業の方が素早く一生懸命に動いて頂いたおかげで気持ちよく購入できました。次回も又お世話になりたいと思います。
千葉マツダ 柏店
(千葉県・柏市)
販売店の返信
おこちゃまととろ 様、クチコミ投稿ありがとうございます。お車のご購入に際しましては、良い物をできるだけ安く、気持ち良く購入していただけるよう心掛けているつもりです。中古車であってもそれは同じです。出来るだけ不安要素をなくし、納得のいくお買い物をしていただきたいと思っておりますが、今回のお買い物に関しましても、ご満足いただけたようで何よりです。今後ともより良いお付き合いをさせていただきますよう、スタッフ一同一所懸命頑張ります。どうぞ宜しくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：2
- 品質：3
ぷらぷら歩いてたら、よさげな車を見つけ話しを聞いてるうちに、
購入モードに入りそのまま即日で購入を決めました。
物と価格にも満足できたし、楽しい買い物が出来たのかなと思う。
ガリバー 蘇我インター店
(千葉県・市原市)
販売店の返信
kuma__hyper 様
デミオご購入、誠にありがとうございます。
これからが、お付き合いのスタートです。末永く、宜しくお願い致します。
