総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
福岡からお店に車を見に行き契約しましたが、お店に伺った際のスタッフの対応に感謝しています。車のコーティングや保証など満足のいくものだったので購入に至りました。
車は良く整備されていて、とても良い状態を維持されています。さすが専門店と感じ、信頼が得られる良い会社と思います。
販売店の返信
お世話になっております。 この度は当店にてレクサスLSをご購入頂き誠にありがとうございました。、そして非常に高い評価をいただきまして誠にありがとうございます。 またお褒めのお言葉も頂戴しまして、大変恐縮です。当社でもご来場のお客様のニーズにお応えできるように、しっかりとした展示販売のシステムを設けており、全国対応最長3年保証やボディコーティングをはじめ、全国のお客様にご安心してご購入をいただけますように努めております、今後とも邁進してまいりますので、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古車なので、どういうお店なのか?は、とても気になっていました。しかし、担当の宇尾さんはじめ、とても親切に対応していただけて、安心して良い車を選ぶことができました。次回もお世話になると思います。
販売店の返信
y様、この度は当社へご来店を頂き、またご成約誠にありがとう御座いました。 また安心してお車をお選び頂けたとのお言葉を頂き誠にありがとう御座います。 中古車は全て一点物です!お客様のご満足頂けますお車をご紹介でき大変嬉しく思います。ご購入に関しましては、ご不安もあったかと存じますが、私との話のなかでご安心頂けましたようで私も安心しております。 今後ともご不安やご不明な点など御座いましたら、お気軽にご連絡下さい。また今後も末永くお付き合い頂けますと幸いで御座います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古車ですから、車もお店の対応も大事ですが、担当してくれたスタッフの方の接客もOK,そして何より車がキレイでした。それと、3年間距離無制限の保証は長くて安心できました。
今回はレクサスLSを購入しましたが、ほかの中古車屋さんに比べて、良いものがたくさん在庫してあり、とても良いと思いました。ぜひまたここで買いたいと思います。
販売店の返信
この度は数ある販売店様の中から当社のレクサスLSをご購入頂きまして誠に有難う御座いました。
また、クチコミの投稿誠に有難う御座います。
今後も良い良いお車を数多く販売、展示できます様心がけますので、是非次回御買い替えの際も宜しくお願い致します。
また、万が一のトラブルの際はお近くのディーラー様にて修理が受けられますので、すぐにご連絡ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
オールペイント・ガラスコーティングは新車と思えるほどの出来栄えで、知人に中古で買ったと説明するのがむしろ大変だった(笑)。みんな新車と信じていました。
周囲の人が新車で買ったと思ってしまうほどの仕上がりに買った本人が一番驚いています。10万キロ近い車なのにです。担当の方はじめスタッフさんの対応も丁寧かつスピーディーで良いです。
販売店の返信
この度は当社にてお付き合い頂きまして誠に有難う御座いました。また、新車と思えるほどで説明が大変だったとの事で大変嬉しいお言葉まで頂戴致しまして有難う御座います。当社のオールペイント、コーティングに関してもお褒めのお言葉を頂き有難う御座います。今後ともお客様のご満足を一番に考え日々現状に甘んじる事なく、より高いクオリティーのお車をお客様へご提供出来ます様、邁進していく所存で御座います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
展示前点検・地元対応の3年保証など、とても安心できます。丁寧なリペイントも最高です!
CSオートは信頼できる会社です。現車を見ないで通信販売で購入をしましたが、次回もお願いすることに決めました。担当してくれた営業の対応、最高でした。
販売店の返信
この度はご契約からご納車までメールやお電話にて何度もお話をさせて頂き有難う御座いました。またその際、お褒めのお言葉を何度も頂戴し本当に嬉しかったです。ご遠方ではありますが今後とも精一杯の対応をさせて頂きます。この度は誠に有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当者の方がとても丁寧で感じが良かった。お店もとても信頼できます。
アフター保証も充実している所もかなり良かったです。
是非また購入したいと思える販売店です。
販売店の返信
トシキ様この度は埼玉県よりご来場を頂きまして誠に有難う御座いました。
また、クチコミでは大変うれしいお言葉を頂戴できまして光栄です。
今後とも、サービス向上に努めていきますので、次回御買い替えの際は宜しくお願い致します。
お近くにお立ち寄りの際は是非お気軽にご来場ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
「宇尾さんはこちらの要望に対して、迅速な対応をしてくれました。さらに納車までも、こまめな連絡があり、とても安心できました。」
「納車までの商品説明は、新車を購入したとき以上に丁寧で、正直驚きました。」
販売店の返信
□■CSオートディーラー 担当より■□
桃次郎。様、この度は埼玉県よりご来店頂き当社にてご契約を頂きまして誠に有難う御座いました。
またお褒めのお言葉誠に有難う御座います。今後とも末永くお付き合い頂けます様、アフター面でも精一杯のサポートをさせて頂きます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の内容と金額が納得できました。私のリクエストにも対応して頂きCSができている会社と思いました。担当の方が替わりましたが今までにない対応で安心と信頼が出来ました。
やはり、ハイクラス車両を取り扱っている会社だけに十分な在庫と対応があります。
渡しの場合一度お店にいきましたが、十分安心して購入することが出来ます。
販売店の返信
この度は当社のレクサスLSをご購入頂きまして誠に有難う御座いました。
今後ともサービス・車の品質共に向上できますよう心がけますので、次回御買い替えの際も是非宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
LSのハイブリッドを探し始めたら、インターネットで千葉県にレクサス専門店がある事を知りました。 ちょっと遠かったのですが実際に足を運んだところ15台のLSが展示されていました。希望していたLSのハイブリッドの状態もよく即決をしました。 担当していただいたスタッフの方も知識が非常にあり、細かくアドバイスをいただき、さすが専門店だな、と感心しました。購入後のアフターも充実しており、ナビやパワーウィンドウなどの項目も保証内容となっていました。 車の調子も良好です。 ハンドルを握るのが毎回、楽しみです。 大変お世話になりました。
販売店の返信
LS600h様 先日は貴重なお休みのなかご遠方からのご来店、ご契約ありがとうございました。弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。走行距離無制限の全国ディーラー対応の保証もついておりますのでご安心してお乗りください。また、何かお困りの際はぜひお気軽にご連絡くださいね。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
