総合評価
2点
- 接客：2
- 雰囲気：2
- アフター：2
- 品質：3
車自体はそこそこ気に入っているのですが、販売店のサービスが良くないです。納車の予定、受け渡し日など、こちらから連絡しないと連絡がなかったです。あと、車検後に納車されたのですが、フレアが期限切れ3年経ったものでした。さらに納車2日後に後輪がパンク。夜だったのでロードサービスを使ってガススタでタイヤ交換してもらったのですが、あまりにひどい状態のタイヤに対して、ガススタの人から、さすがにこんな状態の悪いタイヤで売るのは信じられないと言われました。小さな販売店なので、サービスに課題があると思います。
軽自動車専門 トータス 松戸・柏店
(千葉県・松戸市)
販売店の返信
ｍａｔ０１４様。この度はご契約頂きありがとうございました。ご指摘の件、先程の直接電話にて誤解が解け、一安心しております。とはいえ、不快な思いをさせてしまったことに対して大変申し訳なく思っております。今後はこのような事が無い様、店長の私はじめ社員一同気を付けてまいりたいと思います。お車の事で何かございましたらまたご連絡下さい。
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：3
接客してくださった方の対応がよく
お店の雰囲気も素敵でした☆
株式会社プラウド（ＰＲＯＵＤ） 市原１６号店 お手頃中古車専門店
(千葉県・市原市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか？ 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
プラウドのスタッフの皆さん、他店舗でも、全て感じの良い対応をしていただけました。次回購入でも利用させて頂きたいと思います。
株式会社プラウド（ＰＲＯＵＤ） 木更津店 お手頃中古車専門店
(千葉県・木更津市)
販売店の返信
ピカノゾ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか？
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：3
- アフター：‐
- 品質：4
きちんとした説明もあり安心して購入することが出来ました。
ガレージ柊
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
マコト33様 この度は、ご購入頂きまして誠に有難うございました。気に入って頂けて、長く乗って頂けたら幸いです。
このような社会情勢ですので、ご対応させていただける内容に多少変化が出てくるかもしれませんが、責任を持ってやらせて頂きますので、また何かございましたらご連絡を頂ければと思います。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
終始楽しく買い物させていただきました。営業の原田さんも対応がとてもよく安心できました。ありがとうございました
くるまのイチハラ 登録済未使用車専門店
(千葉県・市原市)
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
納車までご丁寧に対応していただきました。
アフターサービスも充実しているので、安心して乗り続けられると思います。
株式会社プラウド（ＰＲＯＵＤ） 木更津店 お手頃中古車専門店
(千葉県・木更津市)
販売店の返信
フー620様
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：3
長年の付き合いがあり、融通が利く！
チャンス 佐倉店
(千葉県・佐倉市)
販売店の返信
カジ・・！！様 この度はクチコミのご投稿有難うございます。そしてこの様な高い評価を頂き、有難うございます。いつでもお気軽にご来店して下さい。これからもお付き合い、宜しくお願い致します。今後もお客様に喜んで頂ける様に取り組んで行きますので宜しくお願いします。 スタッフ一同。
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：4
走りやすく、運転しやすい。
自分に合っていました！！
チャンス 佐倉店
(千葉県・佐倉市)
販売店の返信
EMIM・・！！様 この度はクチコミのご投稿有難うございます。そしてこの様な高い評価を頂き、有難うございます。いつでもお気軽にご来店して下さい。毎度ありがとうございます。 ベストな壱台が見つかり、良かったです！！ 今後もお客様に喜んで頂ける様に取り組んで行きますので宜しくお願いします。 スタッフ一同。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
ここで買って大変満足しています。
チャンス 四街道５１号店
(千葉県・四街道市)
販売店の返信
きむむむ様 この度はクチコミのご投稿有難うございます。そしてこの様な高い評価を頂き、有難うございます。いつでもお気軽にご来店して下さい。毎度ありがとうございます。今後もお客様に喜んで頂ける様に取り組んで行きますので宜しくお願いします。 スタッフ一同。
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：4
説明も丁寧でとても良かったです。
株式会社プラウド（ＰＲＯＵＤ） 市原１６号店 お手頃中古車専門店
(千葉県・市原市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか？ 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：4
何かあった際はまたよろしくおねがいします。
株式会社プラウド（ＰＲＯＵＤ） 市原１６号店 お手頃中古車専門店
(千葉県・市原市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか？ 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客：3
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：4
よろしくお願いします
ガレージ柊
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
ありがとうございます。午後ともメンテナンスなどでお立ち寄りください
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
近くて便利です！！
チャンス 佐倉店
(千葉県・佐倉市)
販売店の返信
ナシ・！様 この度はクチコミのご投稿有難うございます。そしてこの様な高い評価を頂き、有難うございます。お近くですので、いつでもお気軽にご来店して下さい。今後もお客様に喜んで頂ける様に取り組んで行きますので宜しくお願いします。 スタッフ一同。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
車検が近く乗り換えたいと思い探していたところ中古も未使用車も置いてあるのでカーランドさんに見に行ったところ店員さんの説明も丁寧でいいところや悪いところも正直に教えてくれました！お値段も他のお店と比べてみると安いですしとっても満足です！
カーランドコイズミ
(千葉県・茂原市)
販売店の返信
宏子15様この度は弊社にてご成約頂きまして誠に有り難うございます！ お客様の予算に合わせて販売できるよう中古車と未使用車等そろえております！ お値段等ですが総額を比べてみて下されば安いと思います！ また何かお車の事やオイル交換などお気軽にお電話ください(^^♪
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
購入する時のアドバイスやサービス、その後のフォローも充実しています。オススメするのが勿体無いと思っちゃいます。
チャンス 東金店
(千葉県・東金市)
販売店の返信
リュウノ様 この度は数ある中古車販売店の中より、弊社にてムーヴのご購入誠に有難うございました。又、この様な好評価を頂きまして誠に有難うございます。お客様に満足して頂ける接客、アフターサービスを日々心がけておりますので、これからもオイル交換、日常点検、車検等ございましたら、お気軽にご相談ください。 リュウノ 様のご来店心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：3
- アフター：‐
- 品質：5
親切でクイックな対応でとても満足できました。安価な分保証無しですが、大抵故障するのは保証期間が終わってからなので、気にしないようにします。
パワーオート
(千葉県・柏市)
販売店の返信
この度はご購入賜りまして誠にありがとうございます。
大変貴重な評価、ご意見をいただきまして重ねて御礼申し上げます。
アフターサービスですが、初期トラブルにつきましては常識の範囲内で対応させていただきます。大概の修理は自社で修理可能です。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
安く購入する事ができて良かった。
株式会社プラウド（ＰＲＯＵＤ） 柏店 お手頃中古車専門店
(千葉県・柏市)
販売店の返信
りな様この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか？ 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
アポなしの訪問でも、しっかり対応して頂き感謝しています。
ガレージ柊
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
タカtaka3様 この度は、ご購入いただきまして、誠に有難うございました。 お車を気に入っていただけて本当に良かったです。このような時代ではございますが、可能でしたらオイル交換など、お気軽にご連絡をいただければと思います。
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：4
安いです。
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
アフター充実
チャンスで購入2回目
次回も検討します。
チャンス 八街店
(千葉県・八街市)
販売店の返信
この度はクチコミ投稿の方、誠に有難う御座います。このような高評価やお褒めのお言葉まで頂きまして、大変嬉しく励みになります。お車の事などでご不明な点や気になる事など御座いましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。オイル交換やお車のメンテナンスなど、スタッフ一同、心よりお待ちしております。今後もお客様に喜んで頂ける様に日々取り組んでいきますので、これからも末永いお付き合いの方、宜しくお願いします。
チャンス八街店 一同
