総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お気に入りの車をゲットできました。
丁寧な接客でした。
ありがとうございました。
LIBERALA リベラーラ川越
(埼玉県・川越市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
この度は素晴らしい車両をご購入させていただき、ありがとうございました。大満足の一言です!
ご担当していただいた濱本さん、購入まで少しの事でも親切にご相談乗っていただき本当にありがとうございました。
これからもよろしくお願い致します。
ワイズプロジェクトさいたま
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
YUTOGTI様この度は弊社の在庫車両よりのご成約誠に有難うございました。
ご遠方という事もあり対面でご案内ができない分、常にお客様の視点に立ってご不安を解消できるよう努めてはおりますが、ご安心いただけたとのことで、嬉しく思います。遠方ではございますが、いつでも相談事など御座いましたらお気軽にごご連絡ください! また、このような高い評価も頂き今後も評価以上に対応の方を出来るように精進してまいります。 この度は、誠に有難うございました。スタッフ一同御礼申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠くから伺いましたが親切に対応してくださりました。
ありがとうございました。
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親身になって考えてくださり、とてもいい対応でした。
今後もよろしくお願いします。
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お気に入りの車をGETできました。
丁寧な接客でした。
ありがとうございました!
LIBERALA リベラーラ川越
(埼玉県・川越市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
コスパよく車が購入できました。
ありがとうございました。
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
中古車に対して内装がきれいなイメージがありませんでしたが、実際に行ってみると、覆されました!
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客時以外にも、電話やメールで速い対応をしてもらいました。
今後のアフターケアにおいても、今迄どおりに引き続き期待していますので、よろしくお願いします。
ユニバース 埼玉戸田
(埼玉県・戸田市)
販売店の返信
Koojiii様この度はご納車おめでとうございます!5点評価有難うございました。
今後のアフター面でもスタッフ一同真摯に努めてまいります。今後も宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ありがとうございました。
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:2
- アフター:‐
- 品質:3
段取り、情報共有ができない販売店です。
初回来店時から雑な説明等で不快な思いをした。
自分の場合、特殊なケースかつ購入の決め手になる点だった為、購入名義等について相談したが的を得た回答をしてくれませんでした。
こちらも痺れを切らし、その場で自分で管轄警察署へ電話して相談した始末。見積もりの説明も雑。見にくい。理解しにくい。
そして納車時も連絡、相談もなくスケジュールも想定外に遅延し不快な思いした。
他の店舗で購入する事をお勧めします。
納車の時もサービス品であるドラレコを催促した始末。
本当に酷い販売店。
事実なので、責任ある媒体ならば掲載するべき。
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入後、電気系不具合の為、メンテナンスに戻しました。納車までの間、状態の報告など進捗の連絡を下さったり、とても細かく対処して貰いました。この様な良い接遇だけではなく、店長をはじめ、販売担当の方々も機器の知識をお持ちで安心しました。又、数多くのディーラーや工場との取引実績があられるので、その豊富な経験則で機器の不具合を整備して貰えました。こちらの店頭ならば、車種目当てでなく、店頭在庫から購入しても良いな、と思わせてくれる対応をしてくれますので、安心して車選びが出来ると思います。
高品質車専門店 レッツ埼玉
(埼玉県・北足立郡)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店の中より弊社をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
また、このような高評価を頂きまして大変光栄でございます。
不具合の件は本当に申し訳ございませんでした。
常日頃スタッフ並びに整備工場含め入念にチェック、確認を徹底しておりましたが突然の不具合は本当にお客様にご迷惑をお掛けしてしまいますので弊社と致しましても絶対に避けたいものでございます。
ましてや納車日当日の不具合は私自身がお客様の立場になった場合は憤慨してしまうかと思います。
ですがジャックゴンちゃん様は全くそのような事はされず本当に穏やかにご対応して頂きました。
そのご厚意に応え、また信頼を取り戻すためには入念な再点検とディーラー様での二重チェックであると思いましたのでお時間がかかってしまい本当に申し訳ございませんでした。
ジャックゴンちゃん様のお気持ちを考えましたらどんな高額な修理や部品であろうとディーラー様で完全に修理を行う事が責務であると思っておりました。
結果と致しまして明確なエラーが再現できずご心配をお掛け致しましたが今後万が一不具合等が発生した場合は何なりとお申し付け下さい。
まだまだ大変小さい会社ではございますが、いつでも全力でお客様の目線に立って努力させて頂きますの何卒、宜しくお願い申し上げます。 お近くにいらした際には是非お立ち寄り下さい。私も是非ご挨拶とお礼にお伺いさせて頂けたらと思っております。
今回は本当にご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。そして本当にありがとうございました
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
憧れの車が、おそらく全国最安値でマイカーになりました。
遠方からのリモート商談は初めてでしたが、質問や要望にも担当の方が素早く真摯に対応していただき、全く不安はありませんでした。
価格、品質、サービス全てにおいて妥協なくお取引きさせていただき、誠にありがとうございました。
ユーパーク スタイル店 JU適正販売店
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
この度はご遠方からのご購入誠に有難う御座います。また、このような高評価を頂き誠に有難う御座います。お電話やLINE等でのご商談となりましたが、気に入って頂けたようで私共も非常に嬉しく思います。ご遠方でのお付き合いになりますが、今後ともどうぞよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
本日無事納車させていただきました。クルマの状態も素晴らしかったですが、営業の江原さんが素晴らしかったです。
全くの”一見さん”状態での商談でしたが、最初の商談から本日の納車まで、終始、大変気持ちよく対応していただきました。
他のスタッフの方も皆さん良い方ばかりで、一気に「フォルクスワーゲン川越」の大ファンになりました。これから末長くお付き合いさせていただきたいと思っています。
販売店の返信
mk7.5 様
この度は、当社「VW川越認定中古車センター」よりご成約頂きまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
mk7.5様のお車への「大好き」さがものすごく感じ、私自身も共感し大変楽しいご商談をさせて頂きました。
ありがとうございます!
昨日、ご納車をさせて頂きましたがご不明点、不具合等ございましたらお気軽に「江原」までご連絡くださいませ。
今後とも、末永く宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
条件に合う車を購入出来て大変満足です。
対応も素晴らしく、次に車を購入するときもサミ―オートさんにお願いしたいと思っています。
サミーオート
(埼玉県・北足立郡)
販売店の返信
この度はお買い上げいただきありがとうございました。 評価も満点を頂きスタッフ一同とても嬉しく思います。 次回も是非当店を宜しくお願い致します。
なにかございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても満足です。対応もよかったので 次に車を購入するときもサミ―オートさんにお願いしたいと思います!
サミーオート
(埼玉県・北足立郡)
販売店の返信
この度はお車&高評価のレビュー誠にありがとうございます。
大変光栄でございます。
何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車までスムーズで良かったです。
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お世話になりました
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
店長さんはじめ、スタッフの方々が丁寧に対応してくれました。お陰様で良い買い物が出来ました。
車本体はもとより、決め手は店長さんの人柄
と迅速に動いてくれるスタッフさんでした。
カーミニーク 桶川エキチカ店 JU適正販売店
(埼玉県・桶川市)
販売店の返信
ひろふろ様
この度はご契約頂きまして大変ありがとうございました!このような高評価頂きまして大変嬉しい限りでございます!!またお土産まで頂きましてありがとうございました!開けてビックリ(笑)スタッフ一同、美味しくいただきました。お近くまで来た際は、是非遊びにいらしてください。少々遠方ではございますが、末永くお付き合い頂けましたら幸いです!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ありがとうございました。
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
丁寧な対応で、査定から売却契約までスムーズ。
此方が考える額での買取額提示でしたので
即決ok。
契約書の電子化されており、
双方の合意があれば、査定を含めても1時間も掛からずに売買契約が成立する。
ネクステージ 春日部スバル車専門店
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
vktec_koo様
この度は大切な愛車を弊社へお譲りいただきまして誠にありがとうございました。
同じゴルフに乗るものとしてしっかりと次のオーナー様へバトンをつながせていただきます!
今後も多くのお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同邁進いたします。
まずはお振込みまでしっかりと対応させていただきます。
宜しくお願い致します。
