総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:4
- 品質:5
岩手県からの購入でした。現車確認できない状態ですので,車両の状態が非常に心配でしたが,担当の方が丁寧に車両状態を説明してくださったり,写真を送付してくださったりしてくれたおかげで安心して納車の日を迎えることができました。しかし,現車を確認するまでは安心できないのが正直なところでしたが,納車された車を確認し,車の状態が非常によかったので安心しました。とても信頼のおける販売店です。この度はありがとうございました。
販売店の返信
レビューの記載ありがとございます。
できることはさせていただきましたがそれでも不安を持たせてしまい申し訳ございません。
以後サポートをできる限りさせていただければと思います。
この度はご購入ありがとうございます。引き続き何卒宜しくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
購入にあたり店舗を色々回ってたのですが、
ガレージシープ2さんは急な訪問にも関わらず親切に対応してくださいました。
アドバイスなども非常に分かりやすく話していくうちに不安感も解消。
自分の経験上初めての事ですが訪問初日に契約しました。
まさに一期一会。
納車当日 こちらの急なお願いにも迅速に対応いただき感謝しております。
有り難うございました。
オートプラザ シープ
(埼玉県・さいたま市見沼区)
販売店の返信
しんたか様、この度は当店にてお車ご購入、誠にありがとうございました!こちらこそ当店の車を気に入っていただきとても感謝しております。お店は小さいですが、今後もお客様に満足していただけるよう日々努力していきたいと思います。また、何かございましたらお気軽にご連絡、ご来店下さい。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
基本的に正規ディーラーなので、車の品質、保証に関して信頼度が高く、全国で修理保証が受けられるので決めました。下取りも良く、サービスも満点で、次回も購入したいと思いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
以前より探していた車を購入できて良かった。他の販売店の同様車もありましたが、程度も良いし、店舗も良心的でしたのでカーセレクションさんに決めました。何より安心して購入できました。
カーセレクション
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
ハンマン様
この度は、多数有るお店の中から当店でのお買い上げ有難う御座いました。これからが本当のお付き合いだと思いますので、メンテナンスやオイル交換などの事も有りますのでお気軽にお越し下さい。そうそうのくちこみ有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
いい感じの対応ですよ!
ホクエツ自動車販売 川口本社
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
rinrin0930さん口コミをいただきまして誠に有難うございます。
今回ご購入いただきましたワーゲンゴルフで9台目の代替え購入となり20年間
本当にお世話になっており、感謝の気持ちでいっぱいです。
今後とも、お付き合いを頂けるよう頑張ります。
ご指導よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
探していた白のゴルフTsiコンフォートラインがヒットし購入しました。
親切・丁寧のモットー通り、感じのよいお店です。
社外オプションをいくつか付けてもらいましたが、ユーザーの安全・使い勝手に配慮した細やかな心遣いに感激しました。VWナンバープレートのプレゼントも最高でした。
車好きの期待に技術と信頼で応えてくれるお店だと思います。
BE-COOL
(埼玉県・戸田市)
販売店の返信
svx60さま。この度は当店でのご購入ありがとうございました。今回、svx60さまのお車選びのお手伝いができたことに感謝しております。書類関係の郵送等、迅速に対応していただき助かりました。これからも永いお付き合いをさせていただけます様に、スタッフ一同頑張りますのでよろしくお願い致します。いつでもお気軽にお立ち寄りいただき、お車のお話しなどを聞かせていただきたいと思います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:5
お店自体は決して広くはありませんが、展示してある車を見て、普通の中古屋さんとは
違うのは一目瞭然でした。
お店のコンセプト通り、厳選された車のみ販売されてることは、実際に見て試乗してみて
分かりました。
また相場よりも安く、前オーナーさんがゴルフを乗り継いで大事に乗られていた情報を知る
事が出来たのも「ダイレクト仕入販売」による利点であったと思います。
今回初めての外車購入とあって、色々な面で不安な点がありましたが、担当していただいた
M様には、親切丁寧にアドバイスして頂き、またこちらからの我がままな要望にも快く受け
入れて頂き有難うございました。
Auto Rimessa
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
この度はありがとうございました!楽しくお使いいただけていらっしゃいますでしょうか?
今後もお役に立てることがございましたらお気軽にご相談下さいませ。
お近くですので。アフターサービスのご相談も迅速に承ります!
これからも良いお付き合いをさせていただければ光栄です。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:3
全国の認定中古車の中からゴルフを探していたのですが、とりわけ安い車がこの越谷にあり千葉県から片道2時間かけて実車を確認しにいきました。
安い理由は、他の車に比べて内外装の痛みが激しかったことでした。しかし機関が良好であれば気にしないタイプなので、その場で契約しました。
その後、内外装だけでなく機関にも様々なトラブルが頻発しました。もともと安い価格だったので諦めもしましたが、営業マンの対応が良くイライラも最小限でした。
残念だったのは認定保証が切れた直後に高額修理が発生したことです。
しかし、またVW車を購入する時にはこの営業マンから買いたいと思います。
Volkswagen越谷
(埼玉県・越谷市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
初めての中古車購入。
よく店舗環境等で判別等など色々口コミ等ありますが、そういう概念をもたずとりあえず現車を見て判断しようと思いカーセンサーを拝見し、直感でここだっと思い見学に・・・即決です。
それ位、相場より大分安くかつ状態がとても良いものでした。(当方、車は出来る範囲でいじりますが機械は得意では無いです。が、状態が良いのはすぐわかりかりました)
担当のI様の対応にも満足しており、色々細かい質問・要望にも対応いただけました。本当に外車が好きな方なんだと感じました。
拝見時に後で自分で交換しようと思ってた点も納車時に、手当対応して頂いてた点も好印象です。
一期一会、今後も何か合った際にはご相談にのっていだければと思っております。
※契約時のタイヤの件、覚えていていただければ更に満点ですw(図々しいですが・・w汗)
カープロジェクト セカンドライン店~格安輸入車専門店~
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
大人のじゃがりこ様、この度は当店の車輌をご購入頂きまして、誠に有難うございました。
様々なお話をさせて頂き、本当に快いお取引をさせて頂きました事、大人のじゃがりこ様のお車選びのお手伝いを
させて頂きました事を、嬉しく思っております。
また今回このような評価を頂いた事にも、大変感謝しておりますと共に、これからの励みにもなります。
本当に有難うございました。今後も何かございましたら、お気軽にご連絡・ご来店頂ければと思っております。
ご契約時のタイヤの件、しっかりと覚えておりますので、ご安心下さいませ☆
この度は、誠に有難うございました。 カープロジェクト セカンドライン店 岩切
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
いくつか見ました。少し高かったけれど、今後の安心を考えてこのショップにしました。
担当者も誠実で、こちらのニーズもよく考えてくれて、ほぼ満足。もちろん値段も。
ディーラーなら、メンテナンスも大丈夫だと思うし。
納車が楽しみです。
Volkswagenさいたま浦和
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
じゅんぱぱ様、この度はご購入いただきまして、誠にありがとうございます。またクチコミ投稿の高評価やコメントいただき、嬉しいです。ご不明なことなどございましたら、いつでも聞いてください。今後ともよろしくお願い致します。ご納車まで今しばらくお待ちください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
輸入車で、遠方でしかも現車確認も出来ない条件で、現車を見るまで大変不安でしたが
担当のY・Kさんのご丁寧なご連絡、敏速な対応に不安も払拭出来ました。
車が到着した時には、程度の良さに感激致しました。整備等はしっかりされており
外装、内装ともに予想以上に綺麗な車でした。
Y・Kさんお世話になりました。良い車ありがとうございました。
Volkswagen越谷
(埼玉県・越谷市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
とても親切に接客して頂きとても気持ちよく購入することが出来ました。しかも、近くの駅まで迎えに来てくれてとても助かりました。
お店も明るくきれいで居心地がよかったです。
カーランドアリム
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
ひろっぴ様、弊社VWゴルフGTIのご契約をいただきまして誠にありがとうございました。
その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価(ALL5には成らず!!残念・・・)をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
車の品質への満足度4を5に出来るようを教訓に仕入れを強化していきます。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
値段からして、程度の方は値段相応だろうと思いつつ現車下見の連絡を入れてお店を伺ったところ、驚くほど程度が良くて保証の方もきっちりしていたので即日購入しました。
店長様をはじめ担当営業さんがとても感じの良い方で、親身になって此方の条件をクリアして
頂きましたおかげで、とても満足の行く購入が出来ました。
アフターサービスの方はこれからですが、乗換えまでの間どうぞよろしくお願い致します。
埼玉トヨペット U-LIFE STORE大宮
(埼玉県・さいたま市大宮区)
販売店の返信
クロチ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
一平大宮店スタッフ一同
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:3
当方は神奈川県在住ですが検討している車両があれば一度見に行く価値はあると思います。
ただ契約時にも言われますがアフターサービスがほとんど期待できないため、ある程度の覚悟も必要かと思います。
幸い当方購入車両に今のところトラブルはありません。
価格が相場の中でもかなり安い方だと思います、近所の中古車と見比べて検討するといいと思います。
SKY DREAM
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
この度は、当社でのお車のご購入誠に有難う御座いました。
私の説明も足りない部分もあり、ご不安な思いもさせてしまう部分があり誠に申し訳御座いません。
アフターサービスの部分でも、納車後の点検や車検なども行っておりますので、お遠くで大変かとは思いますが是非お気軽にご相談頂ければと思います。
今後もアフターサービスやお客様へのご対応等の向上に、より一層努めて参りますので、今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
車検をきっかけに、下取りの見積もりを数社でしていただき、一緒にほしい車の見積も同時進行していたところ、他ではほとんど金額にならない私の愛車を、高く評価していただいたこと。また、私の購入条件(マニュアル・走行距離・色・金額等)をほとんどクリアした車を探していただけたこと、とても感謝しています。その後のアフター(今のところ順調です)でも、気軽に相談できとても信頼のおけるお店だと思います。
カーセブンインポート三郷店
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
この度はクチコミ投稿ありがとうございます。今後もお車に関することは何でもお任せいただけますよう、末永いお付き合いをよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ゴルフを探していて近県で気になった車両を在庫しているお店数件に、問い合わせメールをし、実際に見に行ったりもしたのですが、メール問い合わせの段階から、こちらのお店の対応は抜群でした。なにより最初のメール問い合わせの際、30分もかからずに返事をいただけたことに驚きました。中にはなかなか返事のないお店も・・・
低価格にも関わらず、色々とサービスしていただけたし、購入後のアフターもしっかり対応していただきました。お店はちょっと遠かったのですが、思い切ってお店に行ってみて正解だったと思います。
VW車は、内装にキズが付きやすいと思うのですが、内装もとても綺麗で、ショップが自信を持ってお勧めした理由も良く分ります。
走行性能は、とにかく路面にへばりついているかのようにどっしりした安定感が気に入っております。
維持費に関しては、私の使用環境だとカタログ燃費よりも良い数字を出しているので、燃料費は思ったほどかからないで済むかなと思っています。年式ゆえの故障リスクどうしても付いてまわると思うので、今後の修理代がどうなるかがちょっと心配ですが(維持費に関して、評価が低いのはこの理由によります。)、それは承知の上で買った車なので、じっくりこの車と付き合いたいと思います。
カーフレーム JU適正販売店
(埼玉県・狭山市)
販売店の返信
ウッドペッカー様
この度はご契約いただきまして、誠にありがとうございました!
遠方にもかかわらず、わざわざ当店までお越し頂き、ありがとうございました。
ウッドペッカー様のような、お車にお詳しい方に、このような高い評価を頂き、スタッフ一同心から感謝しております。
お車も気に入って頂けたようで、嬉しく思います。
今後、何かお困りの際は、トータルサービスを心掛けておりますので、ぜひ何でもお気軽にご相談ください。
また、お近くにご用の際には、ぜひお立ち寄り下さい。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
この年式のゴルフは10件程度見ましたが、イマイチでした。
決めては、他店は軒並み内装が劣化して汚かったんですが、この店のはキレイでした。
話し聞くと、相当手を掛けて直しているとの事でした。
その他、遠方納車等、色々やってくれたのも良かったです。
カーフレーム JU適正販売店
(埼玉県・狭山市)
販売店の返信
もがき様
この度は、わざわざ遠方よりお越し頂き、ご成約ありがとうございました!
お車気に入って頂いて嬉しく思います。
お近くお越しの際には、是非お立ち寄りください。
スタッフ一同、心よりお待ちしております!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
値段も他店に比べ大分安く、店員の方の親切な対応でその場で購入を決めました!。納車が夕方になってしまい、暗くてバンパーの傷の修理が良く確認出来なかったのが少し残念でしたが、気持ち良い買い物が出来ました。
ありがとうございました。
次も外車を買う際はよろしくお願いします。
カープロジェクト 越谷店~特選外車専門店~
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
この度は遠方からのご来店、そしてご契約と誠に有難うございました。初めての外車との事でしたが、走行距離も少なく、純正の良いナビも付いて、ご予算より多少アップしてしまったかもしれませんが、結果良いお車を選んで頂けたと思います。評価も5ツ星と、高評価を頂きまして、まうんてん様のお車選びの良きサポートが出来たのかと思います。次回お乗り換えの時も外車のみならず、国産車も取り扱っておりますので、是非その際には、私にお声を掛けて頂けたらと思います。それでは今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
販売店が遠方であり当初は不安もありましたが、副店長Yさんの丁寧、且つ迅速なご対応に大変気持ちよく商談を進めることができました。
愛車となったゴルフも大変調子が良く、大満足です。
どうもありがとうございました。
カーセブンインポート三郷店
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
Saka chan様 この度は誠にありがとうございました。また、ありがたい評価も頂きまして重ねて御礼申し上げます。今後とも末永いお付き合いを頂ければ幸いです。よろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
今回、はじめて買うくるまです。お店の方、いろいろありがとうございました。
ディラー車で、認定中古車の説明を聞き、安心して購入出来ました。
こう少し値引きして欲しかったですが、今は満足して毎日通勤に使ってます。
今後とも、よろしくお願いします。、
Volkswagen越谷
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
Golf大好き様
この度はクチコミ投稿ありがとうございます。
認定中古車ならではの品質ときめ細かな保証とサービスをご理解頂きうれしいかぎりです。
価格以上の価値があるクルマですから末永くご愛用いただければと思います。
アフターサービスも万全です。クルマの事なら何でもご相談下さい。
これから長いお付き合いになると思います、今後ともよろしくお願いいたします。
