総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切丁寧に対応していただきました。
埼玉トヨペット U-carランド一平 与野店
(埼玉県・さいたま市中央区)
販売店の返信
本日はご来店ありがとうございました。
お褒めのお言葉までいただきまして、感謝と嬉しさでいっぱいです。
これからも努力を続けますので、これからもよろしくお願いいたします。
ご投稿ありがとうございました。
店長
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:‐
- アフター:1
- 品質:1
点検費用を何万円も取り、ろくに点検もしないで検査標章(点検シール)を張るお店です。
整備不良を指摘しても、「遠方で対応出来ないので、早めに実費で近くのお店で整備してもらってください」とのことでした。
ろくに点検していないのだから、点検費用を返金するか、他店でかかった整備費用を負担するのがお店として最低限やらなければいけない対応だと思います。
店員の態度も総じて悪いです。
こちらが話している最中に被せて話をし、あげく不機嫌になり勝手に電話を切られます。
まともに会話もできずほんとびっくりです。
AUTO SELECTION 16号本店
(埼玉県・上尾市)
販売店の返信
お車のご購入及びユーザーレビューの投稿、誠に有難うございました。不備があり、誠に申し訳ございませんでした。またご指摘頂きましたお声を頂戴し、同じ事がない様にスタッフ一同心がけていきます。この度は、誠に有難うございました。
総合評価
1点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:2
- 品質:1
購入後すぐにブレーキの異音
お店側でブレーキを見ていないのかと聞くと悪びれる素振りもなく、保険に加入しているからそっちに電話しろと言われました
とても残念です
G-AFTER MEGA越谷レイクタウン店
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
あ様 この度は貴重なご意見を頂きありがとうございます。 今回は不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。 このご意見を共有をして改善点を洗い出し今後同じようなことが起きないよう しっかりと努めさせていただきます。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
初めての車購入でしたがとても親切で安心して購入することができました
フルマークス
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
きゅーやん様!この度は、ご成約頂きまして誠にありがとうございました。初めてのお車選びを弊社にてお決め下さり非常に嬉しいです!MT車の運転は久々との事でしたが、そろそろ慣れましたでしょうか?日中は暖かくなり、そろそろドライブが楽しい季節になりますね!運転に慣れた頃に物足りなさをお感じになりましたら、チューニング、ドレスアップ、エンジンのオーバーホールなどの重整備まで何でも致しますので、お気軽にご相談下さい。ご要望に合わせて色々とお手伝いさせて頂きます!今後共、宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スポーツカーを購入したく、フルマークスさんのお尋ねした所、自分の好みの86があってので購入させて頂きました!
店員さんの対応も良く、丁寧に対応して貰えたので、この評価にしました。
フルマークス
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
パスカル様!スポーツカーにご理解のあるお父様とご一緒にお越し下さり、即決して頂き誠にありがとうございました。ご納車の際は、お母様もご一緒にお越し下さり、お母様もまた車好きな方で、86を維持するのに抜群の環境で大変羨ましく思いました!そろそろお車にも慣れた頃でしょうか?こちらまで少し距離はございますが、ドライブなどでこちらの方を通る機会がございましたら、是非遊びにいらして下さい。またお会い出来る日を楽しみにしております。ぱすかる様の86ライフはまだ始まったばかりです。末永くご愛用頂ける様、精一杯のお手伝いをさせて頂きますので、今後共、宜しくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
店員さんの雰囲気はとても良く、車の状態を詳しく教えてくれました。
スズキ自販西埼玉 U’s STATION朝霞
(埼玉県・朝霞市)
販売店の返信
SHO様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
また今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。納車まで少しお時間をいただいておりますが、楽しみにお待ちいただければ幸いでございます。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
念願の86を購入いたしました。
お店の方も気さくで優しく丁寧でとても気持ちの良い取引でした。
フルマークス
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
ピカチュウ様!この度は、ご成約頂きまして誠にありがとうございました。遠方のお客様の場合、ピカチュウ様の様に現車確認にお越しになれない方が多くいらっしゃいます。現車をご覧にならずにご契約をされるのは、お客様にとって非常に大きなリスクですし、ご不安、ご心配しかないと思います。弊社は、遠方のお客様から数多くの販売実績がございますが、どうしてもお越しになれない方の為にご納得頂けるまでお車のご説明をさせて頂く事を心掛けておりますのでご安心下さい。ご納車の際もお話ししましたが、お近くにお越しの際は是非お立ち寄り下さい。今後共、宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
予約もすぐ取れ、対応も早く丁寧で、とてもありがたいです。また、車検等で待ち時間を過ごす場所も静かでいいです。これからも、よろしくお願い致します。
埼玉トヨペット U-carランド一平 与野店
(埼玉県・さいたま市中央区)
販売店の返信
本日はご来店ありがとうございました。 また、「丁寧」というお言葉でお褒めいただき感謝と共に大変嬉しく思っております。
待ち時間のお話など、投稿を見て下さったたくさんの方に伝わると良いなぁと思っております。
今後もご満足いただけるよう努力をいたします。
これからもよろしくお願いいたします。
店長
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
車両も相場より安いと感じ、接客も穏やかな感じでいいです
まだ、納車間もないので何かあったら相談に乗ってもらおうと思います
TR AUTO(ティーアールオート)
(埼玉県・狭山市)
販売店の返信
この度は、お車のご購入誠にありがとうございました。
その後お車の調子はいかがでしょうか。
何か不具合がありましたら、いつでもご相談ください。
また機会がございましたら、お店にもお立ち寄りください。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
好みのタイプの86をこちらで見つけ、電話でのやり取りのみで納車されました。
実際に車体を目にしたところ、電話での内容通りの綺麗さでした。
また、営業時間を超えてまで電話での対応をして頂きました。
フルマークス
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
kazma様!この度は、ご成約頂きまして誠にありがとうございました。ここ最近特に現車をご覧にならずにご購入されるお客様が大変増えてまいりました。地元近郊でお好みの車が見付かれば理想ですが、中古車は1台1台コンディションが違いますので、理想を追い求めると全国中お調べする事も珍しくはありません。ですが、お問い合わせの車に対してお店の人は絶対に良い事しか言いませんので、現車確認が出来ない遠方のお店で購入する事は、お客様にとってリスキーでご不安しかないと思います。そこで弊社では、安心してご成約頂ける事を信条に、ご納得下さるまで事細かくお話しさせて頂いております。kazma様にお気に召して頂け誠に光栄です!お気軽にお越しになれる距離ではありませんが、お近くにいらっしゃる際は是非お立ち寄り下さい。今後共、宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
想像以上にスピーディーなご対応で満足しています。何一つ不快なことがありませんでした
フルマークス
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
M様!この度は、ご成約頂きまして誠にありがとうございました。お忙しい中、迅速に必要書類のご用意をして頂き、直接お届け下さった事で、最速でご納車をさせて頂けました!現在、新車で購入出来るスポーツカーは極僅かですが、86はその代表格と言えます。ZN6型86は、型は1つ前のモデルですがまだまだ現役です!アフターパーツも豊富で純正部品も問題なく入手出来ます。少しづつ手を入れてM様のお好みに仕上げてサーキット走行やドライブなど存分に楽しんで下さい。お近くにお越しの際は、更にモディファイした自慢の愛車を拝見させて下さい。今後共宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
下見から納車までとても丁寧に対応して頂きました。
ネッツトヨタ埼玉 新三郷マイカーセンター
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
ゆ 様 この度は私共よりお買い求め頂きまして、誠にありがとうございます。至らない点も多々あるかと思いますが、いつまでも安心してお乗り頂けます様、距離を感じさせないアフタフォローで精一杯サポートさせて頂きますので、今後もどうぞ末永いお付き合いを宜しくお願い致します。お父様・お母様・お姉様・ご家族の皆様にも宜しくお伝え下さいませ。ご投稿、ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回、FR車フルマークスさんにて納車させて頂きました。納車まで迅速にしてて頂き店内のご対応も素晴らしかったです。これから86ライフ楽しませて頂きます!
フルマークス
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
リュウセイ様!この度は、ご成約頂きまして誠にありがとうございました。今までのFFのお車もスポーツ色の高い楽しいお車だったと思いますが、走る楽しさはFRスポーツの方が勝るのではないかと思います!今回お求めの86は、メーカーが走る楽しさを追求して設計された車ですので、きっとリュウセイ様のご期待に応えてくれると思います。お乗りだったお車よりも年代も新しい為、トラブルも少なく楽しんで頂けると思いますが、長くお楽しみ頂く為には日頃のメンテナンスが欠かせない事はどの年代の車も変わりありません。弊社では、一般整備からエンジンオーバーホールなどの重整備、ワンオフ製作からチューニングまで何でも致しますので、何でもご相談下さい。奥様とご一緒に楽しい86ライフをお過ごしになれる様、精一杯のお手伝いをさせて頂きます。今後共、宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入後オイル交換無料、待ち時間ドリンクサービス、子どもの遊び場ありととても良いです。
WECARS(ウィーカーズ) 熊谷店
(埼玉県・熊谷市)
販売店の返信
まぁ様、 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させて頂いております。お車のメンテナンスを引き続きさせて頂きますので今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
86を購入させて頂きました。
修復歴有りでも綺麗に修復されていて、走行も問題無し、値段も安く購入する事が出来て大変満足しております。
前オーナーの方が新車から良くメンテナンスされていて、大切にされていたのを感じます。
Car town(カータウン)
(埼玉県・桶川市)
販売店の返信
この度は、当店の86をご購入いただき、誠にありがとうございました。評価につきましても、高評価をいただき、誠にありがとうございます。長くお乗りいただけるよう、当店もサポートさせていただきますのでお困りのことがございましたら、ご相談ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とにかく営業の方の説明が分かりやすく、丁寧でした。
お店もキレイで快適でした。
埼玉トヨペット U-carランド一平 大宮店
(埼玉県・さいたま市大宮区)
販売店の返信
ラルフ様
この度は86のご購入誠ありがとうございました。
お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。
今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。
宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
他県からの購入になりましたが、スムーズに納車進めていただきました。
ありがとうございます。
トヨタカローラ埼玉 Uステージ上尾
(埼玉県・上尾市)
販売店の返信
この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました!
何かお困りなことなどありましたら、いつでもご連絡ください。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
審査も通していただき、好きな車にのれて
感謝してます。また対応もく、おすすめです。
ありがとございました。
QUICK MOTION クイックモーション 本店
(埼玉県・さいたま市桜区)
販売店の返信
この度は86のご購入ありがとうございました。
満足していただけたようで良かったです^^
カスタムなどぜひご相談ください!
今後ともよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
赤の86を購入しました!
とってもキレイに仕上げて頂きありがとうございます!たくさん楽しみます。
5-STAR(ファイブスター) 越谷店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
この度は当店の86をご購入いただき、本当にありがとうございます!当店のコーティングの仕上がりにもご満足いただけたようで大変嬉しく思います!当店の86でたくさんの思い出を作っていただけると幸いです!今後ともよろしくお願いいたします!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とりま契約から納車までの流れがスムーズで、初めての車の購入が非常に助かりました!!!
5-STAR(ファイブスター) 越谷店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
この度は当店の86をご成約いただき、本当にありがとうございます!あかざ様の初めてのお車選びの力になれたようで大変嬉しく思います!今後も多くのお客様に喜んでいただけるようにサービス品質向上に努めて参ります!今後ともよろしくお願いいたします!!
