総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
SAI前期を購入致しました!
サポートと保証が手厚く満足しています!
埼玉トヨペット U-carランド一平 与野店
(埼玉県・さいたま市中央区)
販売店の返信
本日はご来店ありがとうございました。
点検もお任せいただき、ありがとうございます。
お褒めのお言葉まで添えていただき、感謝と嬉しさでいっぱいです!
これからもよろしくお願いしますm(__)m
店長
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても親切な対応で安心して購入出来ました。
ホリエオート 草加店
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
ヨッシー様この度は弊社にてSAIをご成約いただき誠にありがとうございました。またこのような高評価を頂きありがとうございます。より良いカーライフとなりますよう引き続き全力でサポートさせていただきますので遠慮なくお申しつけくださいませ。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当者の対応もよく車両も綺麗でよかったです。
トヨタカローラ埼玉 Uステージ上尾
(埼玉県・上尾市)
販売店の返信
このような高評価を頂きまして誠にありがとうございます。今後もメンテナンスなどでご不安な点、ご不明な点もあるかと思いますのでお気軽にお問い合わせください。この度は誠にありがとうございました。今後も何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
自宅からお店まで距離があったため、先に問い合わせをしたところすぐに返事を頂き、来店予約をして伺いました。
写真がたくさん掲載してあり、来店前からある程度車の状態をチェックできたのもお店を選んだ決め手になりました。
実際にみてもキレイな状態で、接客対応も良くほぼ即決でした^^
その後の購入手続きも丁寧な説明でテキパキと進めてくださいました。
納車日は電車で行き、担当の方が駅まで迎えに来てくださったので、帰りは夫婦で購入した車に乗って帰ることができたことも嬉しかったです^^
納車時に頂いたソープフラワーの花束は可愛くて玄関に飾っています♪
日本語があまりわからない夫にも笑顔で話しかけてコミュニケーションをとろうとしてくださったりして、その気遣いが嬉しく気持ちよく購入することができました!
遠いため、1ヶ月点検は自宅から近い店舗で予約をしましたが、機会があればまたぜひ伺いたいと思います♪
埼玉トヨタ自動車 越谷マイカーセンター
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
どんどん様
この度は弊社にてお車ご購入誠に有難うございました。その後お車は順調でしょうか?何かご不明点等御座いましたら、お気軽にお問合せ下さい。又、この様なクチコミを頂き誠に有難うございました。商談時には少々お時間を頂いてしまいましたが、楽しくお話出来た事を昨日のように覚えております。以前ご使用になられていた同じ車種を探されていたとの事でしたので、良い御提案が出来て私も嬉しく思います。それでは、ご主人様にもくれぐれも宜しくお伝え下さい。誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつも,丁寧に対応していただき、お世話になっておます。
チューブ 行田店
(埼玉県・行田市)
販売店の返信
ひまわり様いつも大変お世話になっております。これからも一生懸命頑張らせて頂きますので今後とも長いお付き合いをよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
満足しています。
埼玉トヨペット 熊谷支店
(埼玉県・熊谷市)
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
タマ数豊富で安いです。
良かった点
営業営業してないので気楽
安い
車検残1ヶ月だったので、車検お願いしたところオイル、エレメント交換がされていた(激安店だとしてないこともあるので)
残念だった点
事前に言わないと試乗不可と言われた
契約後に保証の要否を決める為、トヨタハイブリット車の ΔSOCを伺ったが、専用工具が無いと計ってくれなかった
修復歴ありの車が多く、詳細を聞いてもオークションの鑑定書に書かれていること以上は店側もわからなそうだったので、一定ご自身で判断できる方にはおすすめ
ジャンプ三郷センター
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
この度は、数ある中古車店の中から当店をご利用いただきまして、まことにありがとうございます。今後ともまたご縁がございましたら是非ご利用をお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
大変丁寧な対応をして頂き、リーズナブルで良い買い物が出来ました。またお世話になりたいと思います。ありがとうございました。
カープロデュース ゴラッソ~Golazo~
(埼玉県・新座市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
無事帰宅できました。車内外隅々まで綺麗で調子もバッチリです。ありがとうございました。
Total Auto Service(トータルオートサービス)JU適正販売店
(埼玉県・吉川市)
販売店の返信
この度はSAIをご成約いただきまして誠に有難うございました。 合わせてクチコミも有難うございます。大変うれしい内容で感謝いたします。非常に遠い距離の中納車にご来店頂き有難うございました。すぐにお越し頂ける距離ではないのですが今後のカーライフにつきまして何かございましたらお気軽に申し付けてもらえましたら幸いです。今後も長いお付き合いをしていただけるように努力していきますので宜しくお願い致します。お気軽にご相談下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
接客がとてもいいと思います
埼玉トヨペット U-carランド一平 東松山店
(埼玉県・東松山市)
販売店の返信
この度はお買い上げいただき誠にありがとうございました。
接客に対しての評価に大変感謝申し上げます。これからもご満足いただける様にしっかりとスタッフ一同でフォローさせて戴きますので末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
キレイに仕上げて頂きありがとうございました。
埼玉トヨペット U-carランド一平 東松山店
(埼玉県・東松山市)
販売店の返信
この度はご購入いただき誠にありがとうございました。最高評価にも感謝申し上げます。お使いの際に何かお気付きな点がございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。これからも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ありがとうございました。
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
細かなことまで教えていただきありがとうございました。
またよろしくお願いします!
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
納得が出来るものを探していたからいいものに巡り合えたよかったです。
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:2
店舗に着き展示車両を見て商談のため営業マンと入店。誰もいない。当然「いらっしゃいませ」の声は一言もない。トイレに行けば近くのスタッフルームからは雑談のような声。トイレは汚い。芳香剤で臭いをごまかしているだけ。
商談中、営業マンは行政書士事務所に関して「やらせてる」「一応金は払ってますけど」と見下した発言。非常に不快だったが息子が自分の車としてお気に入りだったため自分は我慢。
後日納車予定日等の打ち合わせ電話の際は嘘、ごまかし、はぐらかし。誠実さの欠片もなく話す気が失せかけた所で行政書士事務所に関して「取りに来させてる」「持って来させてる」「下請けのような」という職業蔑視発言のオンパレード。その事務所の売り上げ1%程度ですよ、おたくの仕事。
納車当日にも「下請けの整備工場にやらせてる」発言。今どきは工場でも『協力会社』と言いますが。中古車販売業という職業は相当偉いのでしょうね。
納車の際「店長は○○のため席を外しておりまして」と嘘でも言い訳するはずだけど、そのような発言もなく、店長に関する発言が出てこないディーラーは、中古車10台以上購入してきて初めて。それどころか他の営業マンの顔を誰一人として見ていないし、雑談のような声と笑い声以外聞いていない。
アフターサービスも決して良い訳ではなく、物もそこそこ。「カーセンサーを見た」と伝えたがクーポンの話が一切出なかった。
これほど酷い中古車販売店、営業マンは初めてだけど、同系列店も人を見て態度を変える感じの悪いお店だからトヨタ自動車株式会社ブランドにぶら下がっているだけの慢心見下し会社なのでしょう。
埼玉トヨペット U-carランド一平 新所沢店
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
worst1様
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
せっかくご利用いただいたにも関わらず、来店の際の接客対応や事務所内の雑談、
トイレの清掃状態や協力店に対しての軽視した発言等々、ご不快な思いをさせて
しまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
worst1様からのご指摘の通り、慢心があったと深く反省する次第でございます。
この度は頂きましたご意見をスタッフ全員で共有し、今後はご不快な思いをさせる
事の無い様、改めて教育をして参る所存でございます。
貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございました。
略儀ながら、書中をもちましてお詫び申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
時間が作れず多くの迷惑をおかけしてしまいましたが、たいへん良くしていただき、ありがとうございました。
オトロン 春日部店
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
この度はオトロン春日部店をご利用いただきありがとうございました。
こちらこそご納車遅くなってしまい申し訳ございません。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
すごく楽しみにしていたので、無事納車出来て良かったです
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
良い買い物でした。ありがとうございました。
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
維持費が安くなりました。
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
説明も丁寧で大変満足しております
カーセブンMEGA三郷店
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
furuyasu様
この度は当社にてSAIをご契約いただき誠にありがとうございます。また、高評価をつけていただき誠にありがとうございます。購入時だけでなく購入後のカーライフサポートに当社は力を入れておりますので、お車の事はなんでもご相談ください。
今後も社員一同お客様に満足していただけるよう努力してまいります。
改めてこの度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
