トヨタ(埼玉)の中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

対応よかったです。

スリークロス川口店から二回目の購入になりました 毎度従業員様の親切な対応に酔っています(笑) 今回の車両も本当に望んでいた条件の車両を見つけて下さり 歓迎しております 担当者の利府さん、他の従業員様 親切に有難うございました

ありがとうございました。 納車まで、ご相談して安心して購入できました。 すごく親切で助かりました。 大切に乗ります。

今回、２台目となる購入ですが、前回同様、対応が良かったです。 また、ご紹介頂きましたガラスコーティングがとても良かったです。

まずはお店に行ってみる事をお勧めします。 地域密着で安心できます。「CSオートディーラーさん」と駅でタクシーの運転手さんお伝えした時、「今日は納車ですか？」と聞かれました。 CSさんに行くのが当たり前のように感じました。 また、地元で何度も受けられる保証があり安心出来ました。 お店の対応も、とても親切でした。

今回は色々とありがとうございました！ 早い対応、丁寧なご説明わかりやすかったです！ 機会があればまたよろしくお願いします！

長いお付き合いで、大変お世話になり助かっております。

とても親切で丁寧なお店です。

中古車の購入で気になる事、車の状態や気になる箇所をお店の方から色々と教えて頂きました、セールスポイントだけしか言わないショップより、良いも悪いも知れる事は購入者としては有難いです、また急遽の購入でしたがこちらの希望にしっかりと親切な対応をして頂きました。

終始丁寧な対応でとても助かりました。 大切に乗らせていただきます。

2003年式10型2.4リッターアルファードから2008年式20型3.5リッターヴェルファイアに乗り換えました。ほとんど故障無く走ってくれた10型には本当に感謝です。随分とお金の節約になりました。次は絶対V6と思って探していたところ、比較的リーズナブルなヴェルファイアが出ており、見に行ってエンジンをかけたところガラガラ音が…。すると即座に店長さんが「この異音はウォーターポンプです、きちんと交換整備します。」との力強い言葉。これで安心して即決しました。納車時にはもちろん静かになっており満足です。内外装とも年式の割にとてもきれいです。6気筒はユーノス500、チェイサー、クラウン以来4台目、滑らかで良いですね。欲を言えば直6FRが好きですが、実燃費も前車2.4リッターより1割ほど良い感じなのでとてもいい買い物でした。販売店の皆様にはとても良いご対応をいただき感謝しております。自宅からは少し遠いですが、次もお世話になりたいですね。希望の車をオークションで見つけることも依頼できるようなので、お店に無くても頼んでおくこともできますから。長くなってしまいましたが、この度はありがとうございました。

リピーターです。今回ヴェルファイア購入しました。 店舗の方がとても明るくて親しみやすく、接客もとてもよかったです。店内もとても綺麗で入りやすく、居心地がよかったです。 下取りも高くしていただいてとても満足しています。 また何かあったらお願いしたいです！

予定よりも早く納車してもらい、ありがとうございました。 大事に乗ります。

車種名: ヴェルファイア ゴールデンアイズII 購入日:2021年2月中旬 (納車:3月初旬) 車体価格:186万円 (費用総額:204万円) 初年度登録:2014年 走行距離:5万キロ強 車検:2021年9月 店舗の外観は、狭い敷地に複数の車体を展示しており、目的の車体全体を見廻すスペースが狭く、人1人やっと通れる車体間隔だった。その為、車体と車体の間が影となり、右前角のバンパーに手のひらサイズの「擦り傷補修痕」や飛石補修痕があったのだが、購入前には見落としてしまい納車後に気付いた。 商談から店長に対応して頂き、購入したヴェルファイアも店長自身が仕入れたらしく、購入後の現在に至って誠心誠意の対応をして頂いており、とても感謝しております。 ただ2021年10月、購入から7ヶ月後のことではありますが、トランスミッション交換を伴う大きな故障が発生し修理費用として約33.5万円を要した。幸いにも購入時に、4万円強の有償保証に加入したので、この時はレンタカー費用2.5万円を除き、自己負担は無かった。 ところが修理が完了した正に当日、今度はエアコンが効いていないことに気付き、コンプレッサー、コンデンサー交換を伴う修理費用として10万円強が必要となった。この修理費用も幸いにして保証にて賄う事ができ、この故障による自己負担は4,000円程度で済んだ。 修理期間中は、店長のご好意により軽乗用車の代車を借り受けることが出来た。 購入後1年以内に発生した非常に稀で且つ高額な修理費用を要するトランスミッション故障修理という事象やエアコン修理に対して、有償保証に加入していたことで、上述した通り実質的な自己負担額は約3万円+交通費程度で済んだが、修理費用は43.5万円を要している。 他方で販売店側の負担は代車費用を換算しても概ね6万円程度(@3000円*20日)と想定され、車体販売にかかる相応の利益を得たと思われるが、同店の運営会社による対応は非常に不誠実であり、残念なものであった。 廉価な車体であったり経年劣化による故障であったならば理解するが、トランスミッションの故障は非常に稀な故障(いわゆるハズレ車両)であり、上述した車体価格や車両程度を考慮した場合、販売時にこのような故障は予見し難いとはいえ、斯様な車体を販売した販売店の道義的責任を販売店であるポイントエフ本店の運営会社には購入者目線でご考慮頂きたいと思う。 最後に、私のような経験をされる購入者が発生しないことを切にお祈りしております。

ずっと、家内が憧れていてとても人気の車なので高くて中々購入出来ずにいましたが、いい車に出会えました。 購入の際にも、細かく丁寧に車の説明をして頂き、安心して購入出来ました。 納車前には、しっかり整備もして頂きこれから大事に乗りたいと思います。 この度は、ありがとうございました。

アルファード専門店でしたが、数台のヴェルファイアが展示してあり見学しました。担当営業マンの評価書に基づいた丁寧な説明に好印象。車両の品質はさすがトヨタの認定中古車で、他店とはモノが違うと感じました。とても良い買い物ができたと思います。 ヴェルファイア、アルファードをご検討されている方は、一度足を運んでみて損はないと思います。

色々分からず、沢山聞きましたが全て親身になって答えていただき、安心して購入出来ました。 ありがとうございました。

スタッフの方々もとても親切でお店の雰囲気もあたたかいです。自宅から少し遠いですが、点検などのたびにお世話になってます。これからもよろしくお願いします。

家族でホクエツさんを利用してます。なんでもお任せするのでこれからも宜しくお願いします。

広い展示場で多種多様な車が有り、自分に合った車を探すのにはとても良いです。