総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今まで多くの業者とお付き合いしましたが、こんなにしっかりした対応は初めてです。感謝いたします。
株式会社with leaps【JU適正販売店】
(埼玉県・川越市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
こちらで車を購入させていただきました。
書類等でこちらの都合で時間が掛かってしまったのですが、無料で代行して頂いたりと親切な対応をして頂きました。
また皆さんの人当たりもよく、とても信頼出来ると思いました。
エアリーヴィレッジ
(埼玉県・八潮市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から、当社をお選び頂きご購入頂きまして誠にありがとうございます。 またこのような高い評価のクチコミを頂き、スタッフ一同感謝しております。 初めてのご購入に携われたこと、とても嬉しく思います。今後のカーライフも責任もってスタッフ一同、全力でサポートさせて頂きます。 今後もお車のことで何かございましたら、お気軽にご相談ください。何卒、よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
親身になって相談に乗ってくれたり、
価格、納期など色々調整してもらえました
こちらが希望した追加オプションも
いらないですよ と
言ってくれたのが信頼できると感じました
トヨタカローラ埼玉 吉川店
(埼玉県・吉川市)
販売店の返信
marumegand様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
トヨタカローラ埼玉吉川店
担当 相原
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
ちょうど探していた車(車種、グレード、色、年式、走行距離等)が有ったので即見に行きました。
内外装とも納得だったので、割と直ぐに決めました。
説明、対応、納期とも適切で、満足出来ました。
パティオ所沢
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
この度は、ご利用いただきありがとうございました。
ご満足いただけたました事嬉しく思っております。
これから安心してお出掛けしていただけると思います。
新しいカーライフお楽しみいただけますと幸いです。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車を綺麗にしてくれました、これから楽しく乗ります!ありがとうございました!
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当してくださったスタッフさんがとても親切に対応してくれて、ありがたかったです!
トヨタカローラ新埼玉 嵐山マイカーセンター
(埼玉県・比企郡)
販売店の返信
この度はヴァンガードをご購入頂き、誠にありがとうございました。
嬉しいクチコミを頂き、大変励みになります。
今後も安心してお乗り頂けるよう、お手伝いさせて頂ければと思います。
ヴァンガードも楽しんでお乗り頂けますと幸いです。
また、お話できるのを楽しみにしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
雰囲気が良かった
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
誠実なご対応に感謝です。
次回も宜しくお願い致します。
トヨタカローラ埼玉 Uステージ上尾
(埼玉県・上尾市)
販売店の返信
SO-DAI様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
初めて車を所有するため分からないことだらけでしたが仕事とはいえ親切に対応していただきました。
ネクステージ 新座店
(埼玉県・新座市)
販売店の返信
s美様 この度はご納車いただき誠にありがとうございました! ご契約時からご納車まで色々とご協力いただきまして助かりました。 お車をご利用の中でわからないことがあればどのようなことでもお申し付けください! 今後とも点検整備等、弊社を宜しくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
彼女も大満足でした。
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
新年のクーポンで通常よりも安く買えたみたいです。
納車が待ち遠しいです!
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スムーズで親切でした
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ありがとうございました。良い買い物でした。
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても満足して購入ができました。
パティオ所沢
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
この度はご利用いただきありがとうございました。
SUVにお乗り換えのご予定でネットで見てご利用いただきました。
現車ご確認していただき、外装・内装共にお気に召していただけて、ご契約いただきました。
整備もしっかりやらせていただいて、ドライブレコーダーも取付いたしましてご家族皆様も安心してお乗りいただけると思います。
これから新しいお車と一緒にご家族で楽しい思い出をたくさん作っていただけると嬉しいです。
何かあればご連絡ください。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
助かりました。
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
充実した定期点検や、接客、車の不具合等の相談をしっかりしてくれて満足しています
埼玉トヨペット U-carランド一平 川越店
(埼玉県・川越市)
販売店の返信
sk8様
お忙しい中、ご来店いただき、誠にありがとうございます。
また、このような高評価を頂き、スタッフ一同大変喜んでおります。
当店では、お車を長く大切にお乗りいただきたいと思い、アフターサービスに関しても
日頃より、サービススタッフと連携を取り、しっかりとした対応をさせて頂いております。
お客様のご不明点に適切なアドバイス等が出来るよう今後も、
対応して参りたいと思います。
今後ともぜひ当店を宜しくお願い致します。
この度は、誠にありがとうございます。
埼玉トヨペット U-carランド一平川越店
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても感謝です。
いい買い物ができたと思います。
ありがとうございました。
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な対応で安心しました。
車もきれいなので満足です。
またお願いしたいと思います。
パティオ所沢
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
この度はご利用いただきありがとうございました。
ヴァンガードをお探しでご利用いただきました。
お話させていただいて整備もしっかりやらせていただきました。
ご納車時もすごく喜んでいただけて良かったです。
これから色々と楽しみが増えたので大事に乗っていただけると嬉しいです。
何かあればいつでもご連絡ください。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の購入が初めてで不安なことも多かったですが色々ご説明して頂き納得のいく買い物が出来ました。
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
総合評価
1点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:1
- 品質:3
現車確認必須との事で、コロナの中、見に行って契約しました。接客や、お店の雰囲気は悪くなかったと思います。
現車確認の時に、TVが見れなかったので、見れるようにする事を何度も念を押してお願いしていたのですが、納車されてみるとTVが見れませんでした。問い合わせた所、そんな話は聞いて無いとの事。何度もお願いしたにも関わらずです。
何度かやり取りして、新しいナビを送るので、そちらの費用持ちでTVを取付て下さいとの事で、ナビが送られて来ましたが、規格が合わず、取付出来ませんでした。調べていなかったのでしょうね。再度連絡して、送り返して欲しいとの事だったので送り返してから連絡があり、今度は稟議を通さないと送れないと部品が送れないとの事。最初におくられて来た物は調べもせず、稟議も通して無かったのでしょうか。結局、納車から三ヶ月過ぎて、送られてきた物を自費で取付ました。
それから三ヶ月後、4回目の洗車の際に、今度は車の塗装が剥げました。それも水洗いで。
連絡した所、治しはするが、車をもってこいとの事。(往復で最低でも4万、それを2回です)
買って半年、4回目の水洗いで塗装の剥がれる車。二度に渡って問題の対応を客に押し付けるのは違うと思います。
全国展開してる会社で、こういう問題が起こっても対応してくれると信じて、わざわざディーラーで買ったのに、ホントに残念です。
トヨタカローラ新埼玉 日進マイカーセンター
(埼玉県・さいたま市北区)
販売店の返信
1979まさ様
この度はクチコミへの投稿ありがとうございました。
また購入に際し、ご心配並びにご迷惑をお掛け致した事、誠に申し訳ございませんでした。
下前様には申し訳ございませんでしたが、当店としてできる事については、最大限の努力をさせて頂きました。
ご納得頂けず残念ですが、貴重なご意見を頂きましたので、当店としても改善に努めてまいります。
今後とも宜しくお願い致します。
店長
