トヨタ(埼玉)の中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

中古でハイエースなどを探していたので助かりました。

車両の質が良いだけにお店の対応が残念すぎました。 購入するなら、必要最少限の経費で購入して、自分で手を入れた方が安くて納得感があると思います。3年保証と部品交換を含んだ整備との話で諸費用だけで50万円近く払っても、納得感はゼロ、、、 残念な項目 →ハンドルセンターが出ていなくても、そのまま納車 →3年保証を付けたらボディコーティング込みとのことで頼んでも撥水ほとんど無し →ガラス磨き、コーティングは料金取られるも、納車した当日の雨ですら撥水せず、ウロコがまぢまぢとわかるレベル →ETC再セットアップの話も契約時に無く、使えるのだからそのままとの説明。自分名義にしたいならご自身でどうぞのスタンス →新規車検の代金が有耶無耶にされて、結局、高い金額を取られて損した。現金でのやり取りは、会社の決まりでできないから納車時の支払いはできないと言われて契約書に入れないと対応できないとのこと。これが有耶無耶になる原因。納車前日までにかかった費用を振り込ませればそれで済む話ですがね →いつ交換されたのかわからない部品で、どの程度使っているのか分からなくても、点検で不具合無ければ部品交換は無し →ドライブレコーダーのメモリーは個人情報云々を理由に勝手に廃棄。納車早々に万が一事故を起こしても証拠は残りません。ここで購入するなら納車の時にメモリーガード持参されるのがよろしいかと →納車時に理由も聞かず免許証のコピーを求められる。何に使うのか不明 →ナビの地図メモリーガードは具合が悪いから新しいのを付けると言いながら、しっかり料金が計上されていた →オプションパックを入れて整備費用は含まれているはずだし、登録費用などは別途計上されているので、車検の代行費用は含まれていますよね？と確認した際には、その通りと言っておきながら、結果的にダブルで取られていた気がする。詳細な説明は無し。 基本的に詳細な総額を聞くために見積りをお願いしても、手書きの物しか提示されず、契約書を作る段階にならないと詳細はわかりません。 契約する際には、一つ一つの項目を確認して納得するまでサインしないと言うスタンスでないと、あとから失敗したと思ってしまうと思います。 上級者向けの店舗という感じでしょうかね。申し訳ないですが知り合いに勧めることはできません。

今回の車購入にあたり大変お世話になりました。 LINEでのやり取りでストレス無く質問や納車日時を決めることが出来ました。 お店の対応も良かったです。また、何かありましたら宜しくお願い致します。

中古車を購入してから車検や修理でずっと面倒みていただいてます。お店の対応が素晴らしく、どんな相談も親身になって対応してくれます。スタッフさんも皆さん親切で不快な思いをしたことがありません。会計も明瞭で良心的だと思います。仕事でハードに使う車両にとって故障はつきものですが、安心して長く付き合っていけるお店だと思います。

大変丁寧に対応してもらい、感謝しています！専門店で販売しているので故障の件等購入前に詳しく話をしてくれ気に入った車が購入出来ました！！納車時に次に入れ替える車も探してもらえるように頼んできました。これからもこちらのお店で購入したいと思います！！ スタッフの皆さん気さくで感じがいいです！！

ありがとうございます

スタッフさん最高！！

書類の準備が遅くなりご迷惑おかけしましたが、長い期間代車を貸していただき助かりました。 ありがとうございました。

この度はありがとうございました。またよろしくお願いします。

今回でホアロハさんでの購入6台目です(^^) 私も忙しく、お店に顔を出せなくて現車見ずにネットで拝見し即購入。決めてから納車まで約２週間という電撃の早さ。。笑 それも信頼があるからこそ出来ることなのでこれからもよろしくお願いしますね(^^)

いつも接客がとてもいいです。

そろそろ買い替えかなと思い調べたらちょっと気になる車が、その日に見させて頂き、北川さんの自信の無い車は販売しませんの一言に即購入。 購入後のメンテナンスの手厚いサポートにいいご縁を頂いたと思います。 有難うございました。

丁寧に説明していただき、スムーズにお取引頂けて良かったです。また機会がありましたら、その際は、よろしくお願い致します。

対応が早くて良かったです。ありがとうございました。

お世話になりました。今後ともよろしくお願いいたします。

対応すばらしかったです。次回買う時もお願いしようと思います。

ありがとうございました！！

いや、ほんと。満足してます。

ありがとうございました！！

特に言うことなし＝満足！