総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
カスタム車を捜していたところ状態の良い車があり即決しました。小林店長さんの対応も素晴らしく購入後のメンテやカスタムの相談にも気軽に応じてくれます。次もここで購入したいと思える良いショップです。これからも宜しくお願いします。
カープロジェクト 弐番館~オールスタイルプロshop~
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
この度は数ある中古車の中から当社をご指名頂きまして誠にありがとうございます。納車からおおよそ1年経過しての口コミ評価誠にありがとうございます。ご主人様のプラドへの乗換えの思い今でもとても覚えております、なかなか程度と価格のバランスが難しい車種でもありカスタムを施されていれば尚更お値打ち車両を捜すのも大変だったと思います、私自身も次回乗換え候補車種でもありケビン様のリフトアップとホイールとタイヤ&マフラーを入れる前提で考えております、男心を燻るカッコ良さのある一台です!きっとキャンプ場に行っても目立ちますね♪息子様の送迎としてもお洒落なパパとして迎えに行けてカッコいい事、間違い無しでしょうね♪今後も継続車検、タイヤ交換、その他、何でもご相談お待ちしております。この度は最高にお洒落なプラドご購入並びにこのような高評価を頂き感謝致します。また新型コロナウイルスで変異ウイルスが今後更に申告になってきて夏場のマスク着用などつらい日々が継続してしまうと思いますが、無理をしすぎないようにお体をご自愛くださいませ、奥様にも宜しくお伝えくださいませ。担当者より
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
色が良かった
フレックス Renocaさいたま店/フレックス株式会社
(埼玉県・上尾市)
販売店の返信
ひらぺろ様
この度はご成約頂き誠にありがとうございました。
ガンメタの色を気に入って頂きありがとうございます!
当店人気のカラーにつきタイミングも良かったです。
ご納車までお忙しい中ご家族の協力もあり、
お車を早くお渡しできたと思っております!
これからキャンプやウィンタースポーツに家族での思い出作ってくださいね!
引き続きよろしくお願いいたします!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:4
マイナーチェンジ前の新車をすぐに納車できるところが魅力的でした
フレックス Renocaさいたま店/フレックス株式会社
(埼玉県・上尾市)
販売店の返信
SA.JU様
この度は、ご納車おめでとうございます!
マイナーチェンジが入るという事でオーダーが出来ないといった
タイミングでしたが、当店にあって良かったです(笑)
数年購入を考えているとおっしゃっていた中での勇断でした!
アウトドアシーンで活躍するお車ですのでガシガシ乗ってください!
引続き、お付き合いのほどよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
PRADO購入しました。
とても満足です。
スタッフ方々の挨拶、対応しっかりしています。
わからないことなど聞くと詳しく調べて頂いたりその説はすみません。
相談から引き渡しまでありがとうございました!
次はインチアップをしたいと思います。
ランクル専門店 フレックス・ドリーム ランクルさいたま北店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
11akiraa様 この度は当店にてランドクルーザープラドを購入いただきありがとうございました! また、素敵なコメントをいただきスタッフ一同、大変うれしく思います。 小さなことでも構いませんのでお気軽にご相談下さい! 今後とも末永いお付き合いの程、よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
90プラドのガソリンマニュアル車
フレックス Renocaさいたま店/フレックス株式会社
(埼玉県・上尾市)
販売店の返信
KU.Tom様
この度は、当店からご成約誠にありがとうございました。
90プラドのガソリンマニュアルを探していたとのことで
欲しい車があって良かったです!
小さいボディながら力強い走りが楽しめる車ですので
楽しいドライビングが期待できると思います!
これからもお付き合いのほどよろしくお願いいたします
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
品質、対応が良かったです
フレックス ハイエースさいたま中央店/フレックス株式会社
(埼玉県・さいたま市大宮区)
販売店の返信
グッキー様
この度はご納車おめでとうございます!
知人の紹介ということでご成約頂き誠にありがとうございました!
是非これから新しいプラドとの素敵なカーライフをお楽しみください!
アフターサービスなどは最寄りのフレックスでもご対応可能ですので
お気兼ねなくおっしゃってください。
何かご不明な点やごお困りな点など御座いましたらお気軽にご相談ください。
今後とも末永いお付き合いの程よろしくお願い致します。
担当者 三田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
普通のディーラーと違ってこちらから言った通りのカスタムをしてくれるお店です。納期もこちらの無理な要望で早めに対応していただきました。お小遣いが貯まったらまたカスタムのご相談する予定です。その時はよろしくお願いします。
ランクル専門店 フレックス・ドリーム ランクルさいたま北店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
イチパパ様 この度は当店のランドクルーザープラドをご契約いただき誠にありがとうございました! ご納車もなんとか間に合って安心しました! 今後とも末永いお付き合いの程、どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
納車まで細かな対応ありがとうございました。中々、調整が難しくご迷惑をお掛けしました。
ランクル専門店 フレックス・ドリーム ランクルさいたま北店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ISSO894231様 この度は当店のランドクルーザープラドをご契約いただき誠にありがとうございました! 無事にご納車させていただき安心いたしました。 追加カスタム等お気軽にご相談下さいね! 今後とも末永いお付き合いの程、よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
デザインが気に入った車だったため
フレックス Renocaさいたま店/フレックス株式会社
(埼玉県・上尾市)
販売店の返信
け~ちゃん様
この度は、当店からのご成約頂き誠にありがとうございました!
納車までかなり早くお渡しできたのもご家族様を含め
迅速な対応を取ってくれたからだと思っております。
追加カスタムなどを含め、今後もお付き合いのほどよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
店長、スタッフともに気さくでとても雰囲気がいいです。
初めてランクルプラドをかいましたが、フレックスドリームにして良かったとおもいます。
ランクル専門店 フレックス・ドリーム ランクルさいたま北店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
g4.aaaa様 この度は当店のランドクルーザープラドをご契約いただきありがとうございました! また、満点の評価をいただき大変嬉しく思います。 追加カスタム等、お気軽にご相談下さいね! 今後とも末永いお付き合いの程よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最初から最後までご丁寧にありがとうございました。今後ともよろしくお願いします。
オートスタイル春日部店
(埼玉県・春日部市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:5
車探しから納車までとてもスムーズでした。
カーセブンインポート三郷店
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
このたびは弊社にてご購入頂きありがとうございます。私のお客様からのご紹介のご縁もあり少しお時間はかかってしまいましたが本当にありがとうございます。今回は車検を2年更新・弊社の2年保証をご加入頂きましたので安心してお乗り頂けます。
任意保険についても弊社でご加入頂きありがとうございます。もし事故の時は私を窓口にして頂ければわずらわしい事は無く
スムーズにご対応が出来ます。これからのメンテナンス・車検・その他、もし気になる所お困りの事がございましたらいつでもご連絡下さい。これからもどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
カスタムが充実しているのも良い!わがまま聞いてもらって
ありがとうございます!最高です!
フレックス Renocaさいたま店/フレックス株式会社
(埼玉県・上尾市)
販売店の返信
あっちゃん×2様
この度はご納車おめでとうございます!
知人の紹介ということでご成約頂き誠にありがとうございました!
いつもお世話になっておりますし
何でもお車の事で不明な点がありましたらお気軽にご連絡くださいね!
アフターサービスもお申し付けください。
プラドで楽しいカーライフをお過ごしください!!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
好みの車があった為。
フレックス Renocaさいたま店/フレックス株式会社
(埼玉県・上尾市)
販売店の返信
この度は当店でご購入いただきありがとうございました!
また、ご納車おめでとうございます。
こだわりのカッコイイお車で色々な所へ行ってくださいね。
これからも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
Pの写真を見てある程度決めていましたが丁寧にご案内してもらい決めました!
フレックス Renocaさいたま店/フレックス株式会社
(埼玉県・上尾市)
販売店の返信
Mami×2様
この度は当店でのご成約ありがとうございました!
そして、ご納車おめでとうございます。
車も良くて対応もいいと解釈してもいいですかね?(笑)
理想の車でアクティブに思い出作ってくださいね!
引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
色々とカスタムに応じて頂きありがとうございました!
素敵な車になりました!
フレックス Renocaさいたま店/フレックス株式会社
(埼玉県・上尾市)
販売店の返信
ホッピーうまし様
この度は当店からご成約ありがとうございました!
私自身初めてのオーダーということもあり色々勉強にもなりました(笑)
素敵な一台になったとのことでお時間は頂きましたが
喜んでいただけてうれしく思います!
思い出たくさん作ってくださいね!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
とにかく車がかっこいい!
フレックス Renocaさいたま店/フレックス株式会社
(埼玉県・上尾市)
販売店の返信
ガッキー!!!!!様
この度はご購入頂きありがとうございました!
いい車ないか見に来たんやけど~
その一言から1時間足らずで
よし、これ買おうか!
その男気に惚れてしまうかと思いました(笑)
自分もガッキ―様の様な大きな男になれるよう頑張ります!
これからも引き続きよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店員さんの対応が丁寧で説明もわかりやすかったです。
販売店の返信
J。。。様、いつも大変お世話になっております。当社で2台目のご契約ありがとうございました。お近くですのでなにかございましたらお気軽にご連絡ください!いつでもお待ちしております^^今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
車のセンスと購入が可能であったこと
フレックス Renocaさいたま店/フレックス株式会社
(埼玉県・上尾市)
販売店の返信
この度は当店でご購入いただきまして誠にありがとうございました!
また、ご納車おめでとうございます!
メールでのご連絡がメインでしたがセンスの良いお車が作れてよかったです。
アフターサービスも含めて末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:4
最初に電話して、訪問し契約するまではとても良い対応していただきました。納車は私の都合で、担当者がいらっしゃらない日に車を取りに行きましたが、担当者に代わって別の方が対応してくれました。
その方からは、納車に関する書類や、今後のことなどについて詳しい説明はなく、こちらから質問しなければ、1分で納車は終了という状況でした。他県から納車に行きましたので、何回も訪問する機会はないので、少し説明等が欲しかったです。
後日、担当者から何かしらのメッセージがあるかと思い、待っていましたが何もなく、会社からアフターフォロー等の連絡もありません。
少なくても「その後お車の調子はいかがですか。」くらいのメール等があっても良いかと思います。
車は悪くないので、アフターフォローがあれるだけで、次回希望する車があれば、また購入したいと思うことでしょう。また、アフターフォローがあれば、友人知人にも紹介できますが、現状だと担当する方の対応が心配で紹介もできないです。
在庫も沢山あり、契約までの対応はまあまあでしたので、今後に期待したいですね。
カーネーション4号バイパス店【JU適正販売店】
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
yasugomi様
この度はランドクルーザープラドをご購入頂き、誠にありがとうございました。
ご納車の際のご案内や説明不足の件につきまして不快な思いをさせてしまった点、
また他県からご来店頂いたのにも関わらず、当店スタッフの配慮が足りていなかった点併せてお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
今回のご指摘を真摯に受け止め今後の改善に努めて参ります。
この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。
