総合評価
1点
- 接客:2
- 雰囲気:‐
- アフター:1
- 品質:1
ネット上だけの写真だけでは購入しない方が良いですよ。実車をキチンと確認した方が良いですよ。
クローバーランドカーズ 越谷店 JU適正販売店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ミクのパパ様、お世話になります。この度は、RAV4をご購入頂きまして誠にありがとうございました。今回、遠方販売でLINEを繋いでのご対応となりましたが、ご指摘を頂きました配線に関して説明が足りず大変申し訳ございませんでした。遠方販売で、現車を確認出来ないお客様の立場になって対応しなければならなかったのですが、不信感を与えてしまった事について深く反省をしております。今回の件に関して、社内で情報共有を行いまして、今後このような事が無い様に対応して参ります。保証書についてはお電話でお伝えした通り、既に発送済みとなっておりますが、念の為再発送の手続きをさせて頂きましたので、到着をお待ちください。アフター保証に関しては、全国対応・350項目と幅広い内容となっておりますので、万が一のトラブルがあっても安心して頂けると思います。今後お車で何かあればご連絡下さい。よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:4
- 品質:5
長野から購入しました。12月ということもあってスタットレスタイヤの相談をしましたが、丁寧に対応していただき助かりました。長野までお届け、ありがとうございました。
セピア
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
RAV23様
この度は当店にてRAV4をご購入頂きまして有難うございました。
低走行、マニュアル車のそこそこの程度良いのがご提供出来まして幸いです。
末永くご愛用して頂ければと思います。
またご縁がありましたら宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な説明、接客で助かりました
ネクステージ 新座店
(埼玉県・新座市)
販売店の返信
この度ご契約誠にありがとうございます!今後のメンテナンスも含め全面的にカーライフをサポートさせていただきます。引き続きよろしくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
新座店の永綱さんに即時対応していただいた。応等も密にしていただきました。これからも宜しくお願いします。
ネクステージ 新座店
(埼玉県・新座市)
販売店の返信
ゴルフちゃん様。
この度遠方からのご来店有難うございました。さらに、お車のご契約をして頂き誠に有難う御座いました。
次回の来店時にはオイル交換や点検などきちんとメンテナンスもさせていただけましたら幸いです。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
RAV4に乗ってすでに26万キロを超えました。オイル交換永久保証サービスに甘えさせていただいており、定期的に伺っています。そのせいか、燃費もよく車も絶好調で、まだまだ走れそうです。先日オイル交換に伺ったところ、後輪にねじが刺さっているのを見つけてくださいました。自分ではまったく気づかなかったのですが、そのあと高速を走る予定でしたので、命拾いしました。本当にありがとうございました。いい信頼関係がさらに築けたと思っています。これからもいいお仕事を続けてください。
ナカジマ 所沢店 JU適正販売店
(埼玉県・入間市)
販売店の返信
ポンコツけんちゃん様 この度は、この様な高評価のクチコミのご投稿頂き誠にありがとうございます。お車のご購入から、これまでずーっと当社をご愛用頂き重ねて感謝申し上げます。また、先日の点検時でのお褒めの言葉もとても嬉しく思います。頂いたお言葉に恥じぬよう、これからも“いいお仕事”を続けて行きたいと思います。ぜひ30万キロ目指しましょう!引き続き、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
素敵な車と出会えました。最初に車を見に行ってから納車まで親切に丁寧に熱心に対応して頂き不安もなく安心して購入する事が出来ました。感謝してます。大切に乗って行こうと思ってます。これからも長いお付き合いとなりそうです。ありがとうございました。
U-carShop オグラ
(埼玉県・熊谷市)
販売店の返信
この度はご購入ありがとうございました。
お客様にぴったりなお車をご案内でき本当に嬉しく思っています。また、お褒めの言葉を頂戴しこちらこそ感謝しております。明るく優しいお客様のお陰で私共も楽しい時を過ごす事が出来ました。今後も末永くお付き合い頂けますよう励んで参ります。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
お店へ在庫確認の連絡してから納車まで、スムーズでした。電話とメールでのやり取りのみでしたが、不備もなく無事に納車日を迎えられました。
また車両もとても綺麗な状態で、掲載されていた写真通りでした。いい買い物が出来ました。
ユーパーク 本店 JU適正販売店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
レビュー投稿ありがとうございます。この度は数ある中古車販売店より、当店をお選び頂きまして誠にありがとうございます。 何かご不明な点等御座いましたら、お気軽にご連絡下さい。また、弊社ではお客様ご紹介キャンペーンを行っております。お近くの方でお車お探しの方がいらっしゃいましたら、是非ともご紹介下さいませ。ご紹介者様には2万円キャッシュバックの特典をご用意させていただいております。今後とも宜しくお願い申し上げます
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても親切で助かりました!駅まで迎えに来てもらったりといたせりつくせりです!!
アデランテ入間店
(埼玉県・入間市)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店よりアデランテ入間店をお選び頂きまして、誠にありがとうございました!!またスムーズなお取引ありがとうございます。ご丁寧にビールまで頂きまして有難うございます!!ご馳走様でした(^^♪何かご不明な点御座いましたら、お気軽に担当スタッフまでご連絡下さい。買取も強化していますので是非宜しくお願いします!!またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。 ご成約ありがとうございました!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
希望車種を無事に納車させて頂きありがとうございます。今後とも宜しくお願い致します
スリークロス 川口店
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
後藤正樹様(*^-^*)この度はスリークロス川口店にて御購入頂き誠にありがとうございました!! またこの様な高い評価・クチコミをいただきスタッフ一同嬉しく思っております。 次回お車をご検討の際もお手伝いさせて頂けましたら幸いでございます☆今後とも末長いご愛顧のほどよろしくお願い致します!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
はじめての中古車購入でした。分からないことや不安なことが多くありましたが、担当してくださった清水さんがとても親切に丁寧に対応してくださいました。アフターサービスもしっかりしていて安心してカーライフを送ることができると思います。清水さんのお店で購入できて本当に良かったです。清水さん、この度は本当に、本当に、お世話になりました。
株式会社you auto
(埼玉県・秩父郡)
販売店の返信
この度はご遠方よりご来店頂きまして誠に有難う御座いました。 納車の際もガレージへ取りに来て頂き助かりました。 また機会が有りましたらお手伝いさせて頂ければと思います。 今後もお車を大切にお乗り下さい。宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初納車で分からないことだらけでしたが、迅速かつスムーズに対応頂けました!また、充実したアフターサポートにも満足できました。
ネッツトヨタ埼玉 北本マイカーセンター
(埼玉県・北本市)
販売店の返信
msk8373 様 この度は、当店にてお車をご購入いただきまして誠に有り難う御座いました。 ご購入後も安心してお乗り頂けますようがんばりますので、何か不明な点が御座いましたら お気軽にご連絡下さい、長いお付き合いを、お願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スムーズな対応でした
スリークロス 川口店
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
なー0723様(*^-^*)この度はスリークロス川口店にて御購入頂き誠にありがとうございました!! またこの様な高い評価をいただきスタッフ一同嬉しく思っております。 次回お車をご検討の際もお手伝いさせて頂けましたら幸いでございます☆今後とも末長いご愛顧のほどよろしくお願い致します!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店長さんを筆頭にスタッフさんもとても親切で車も品質が良くアフターサービスもバッチリです。おすすめのお店です。
トヨタカローラ新埼玉 坂戸マイカーセンター
(埼玉県・坂戸市)
販売店の返信
この度はクチコミありがとうございました。お車をご利用いただく上でご不明な点・ご質問等ございましたら、いつでもお気軽にお申し付けください。こちらこそ、これからも宜しくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の品揃えが良く新しい車が多いお店で、目当てであったRAV4が展示されていたので、即決しました。お店のスタッフの方は大変親切で、納車時もわかりやすく説明してくれたので、このお店で購入して良かったです。
ネッツトヨタ埼玉 北本マイカーセンター
(埼玉県・北本市)
販売店の返信
ryopap様、この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
その後お車の調子はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
これからも何かご不明な点などございましたらお気軽にご連絡ください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
通販で納車してもらいました。
写真通り車も綺麗で買ってよかったと思います。
ユーパーク スクウェアー店 JU適正販売店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
今回、遠方からの購入させでしたが商談までの対応や様々なご提案を頂いきました。また、遠方による不安も無くスムーズに物事が進み購入に至りました。これも店長さんや担当者様のお客様ファーストの強い気持ちの表れではないでしょうか。とても良いお店だと思います。お店の都合で遠方の範囲に限りはまりますが、もしも気になるお車があった場合はまず連絡してみることをお勧めしたいです。
ネッツトヨタ埼玉 新三郷マイカーセンター
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
つかぽん37 様 この度は、私共よりお買い上げ頂きまして、誠にありがとうございます。また、格別なお褒めを賜りまして、スタッフ一同、今後の励みにもなります。 今後も「距離」を感じさせないアフターフォローでサポートさせて頂きますので、末永いお付き合いの程を、どうぞ宜しくお願い致します。 本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
コロナで大変な時期にメール等で親切に対応してくれました。ありがとうございました。今後とも宜しくお願いします。
スリークロス 川口店
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
higaさん様(*^-^*)この度はスリークロス川口店にて御購入頂き誠にありがとうございました!! またこの様な高い評価をいただきスタッフ一同嬉しく思っております。 次回お車をご検討の際もお手伝いさせて頂けましたら幸いでございます☆今後とも末長いご愛顧のほどよろしくお願い致します!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
信頼できる営業スタッフさんがいます!
活気やる気満タンで、
親身になって相談にも乗ってくれます♪
車を買ってからも安心して頼めます
これからもよろしくお願いします!
ネッツトヨタ埼玉 新三郷マイカーセンター
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
35007 様
いつも大変お世話になっております。今回もご購入頂きまして、誠にありがとうございます。どのお車でお出掛けになっても安心してお乗り頂けます様、しっかりサポートさせて頂きますので、今後もどうぞ宜しくお願い致します。ご家族の皆様にも宜しくお伝え下さいませ。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
遠方でしたが電話対応が良かったので
最後まで安心できました。
ユーパーク スクウェアー店 JU適正販売店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
レビュー投稿ありがとうございます。この度は数ある中古車販売店より、当店をお選び頂きまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい所、書類のご準備等ご協力頂きましてありがとうございました。何かご不明な点御座いましたら、お気軽にご連絡下さい。また、弊社ではお客様ご紹介キャンペーンを行っております。お近くの方でお車お探しの方がいらっしゃいましたら、是非ともご紹介下さいませ。ご紹介者様には2万円キャッシュバックの特典をご用意させていただいております。今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
オーナー様がとても親切でスピーディーに求車を探して頂きました。様々なニーズに応えて頂き、質問に対しても的確に回答してくれ、納車まで安心してお任せできました。納車後のフォローもして頂き、次回も必ず弓削田さんにお願いします。
弓削田くるま屋
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
この度は当店でおくるまをお買い上げ頂きまして誠にありがとうございます。
お気に入りの1台をご提案出来て良かったです。
これからの季節、山に海に大活躍しそうな相棒ですね~
オイル交換、タイヤ保管サービス、電装パーツ取付 等々
お近くにお越しの際は、お気軽に立ち寄りください m(__)m
