総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
価格も安く、担当者の方とも楽しくお話しできました。良い取引ができたと思います。 次の乗り換え時にも利用させて頂こうと思います。
AUTO SELECTION 16号本店
(埼玉県・上尾市)
販売店の返信
エラ呼吸様 この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
弊社はミニバン等の取り揃えが充実しているため、ご家族でご来店いただくお客様が多く、キッズスペースの清潔さやミニカーのプレゼントなど、ご家族に喜んでいただけるサービスを充実させる努力をしております。この度はお子様にも喜んでいただけたようで、弊社としても嬉しい限りでございます。また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
サービスが良くとても安心、満足しております。
埼玉トヨペット U-carランド一平 上尾店
(埼玉県・上尾市)
販売店の返信
くまもん1028様 貴重なお休みの中ご来店いただき誠にありがとうございました。またこのような高評価のクチコミをいただきましいて心より嬉しく思います。これからも末永いお付き合い宜しくお願い致します。なにかお困りの際は遠慮なくお声がけ下さいませ。上尾店店長 寺崎
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
と諦めないでください!」と掲載写真に書かれていた訳ですよ。
その一言を信じて電話したところ、遠方でも納車可能ですが現車を見ていただかないと売れない。しかもそれまでの間に売れてしまったらごめんなさいと。
水色のサンルーフ付きのプリウスは玉数が少ないためなかなか良い条件のがないのです。
売れ残っていればそれは運命だなと望みをかけて買いに行きました。
仙台までの納車費用も思ったより安く、親切なお見積金額にその場で契約しました。
先日めでたく納車となり大満足です。
出張でそちらへ向かうこともありますのでその際にはまた立ち寄らせていただきたいと思います。
ありがとうございました。
埼玉トヨペット 熊谷支店
(埼玉県・熊谷市)
販売店の返信
仙台五郎様これから私たちは、お客様の気持ちを、大切にしていきます こちらのお褒めのお言葉は、スタッフ全員の前で発表させていただきました本当に有難うございました。埼玉トヨペット(株)U-CARランド一平熊谷店(店長)利根川 正明
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
革の座り心地は、体が包まれる感じがとてもいいです。
店舗も清潔感、接待も大変いいです。
これから遠出が楽しみな1台です。
埼玉トヨペット U-carランド一平 川越店
(埼玉県・川越市)
販売店の返信
toraja様 この度はお車のご購入、クチコミ投稿誠にありがとうございます。先日はご来店ありがとうございました!これからのtoraja様のカーライフサポートはお任せください!末永くお付き合い頂ける様店舗全体でサポートさせて頂ければと思います。納車まで楽しみにお待ちくださいねwどうぞ宜しくお願い致します。 一平川越店店長 根岸
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
カーセンサーへの問い合わせから納車まで約2週間強とすばらしく迅速にご対応いただき、大変、感謝しています。納車前の車検整備も丁寧に実施頂いているようで主要な消耗品はほとんど交換いただいており安心して乗ることができそうです。
埼玉トヨタ自動車 浦和マイカーセンター
(埼玉県・さいたま市桜区)
販売店の返信
この度はクチコミを投稿してくださいまして、誠にありがとうございます。今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:5
ネットで車探しをして偶然出会ったお店でした。
同じ埼玉県ですが、非常に遠かった思いがありますが、社長と思われる鈴木さん、事務員さん他、お人柄もよく親切丁寧な対応でとても安心して車の購入が出来ました。
車も大満足です!
定休日にもかかわらず納車他、ありがとうございました!
是非皆様にもオススメの店です!
今後共、末永いお付き合いをお願い申し上げます。
(株)ウィズコーポレーション
(埼玉県・秩父市)
販売店の返信
たっちゃんべんちゃん 様
この度は遠くからお越しいただき当社でご購入を頂き大変ありがとうございます。店も散らかっている状態で大変申し訳なく失礼致しました
また大変高い評価をいただきました事に感謝申し上げますありがとうございました。
名義変更のFAXもすぐいただきましてありがとうございました今後ともよろしくお願い致します
何か有りましたらお気軽にお尋ねくださいこちらこそ末永いお付き合いを心よりお願い申し上げます
ウィズコーポレーション 鈴木
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
燃費の良い車にしようと思っていたのですが、自分に乗れるのか不安でしたが、親切丁寧に説明して下さり、プリウス買っちゃいました。私も、エコの波に乗ることができた気がします。担当者さんありがとうございました。
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
ダイソンるか様。この度は、ご成約ありがとうございました。いまや、エコの時代ですもんね。特に女性ならではの観点ではどのような考えでご検討しているのか、大変勉強になりました。色々とお教えいただきありがとうございました。納車までいろいろご協力いただくこともございます。こちらでも少しでも早くお渡しできるよう努力いたしますので、もうしばらくお待ちいただければと思います。これからのエコライフが楽しみですね。わからないこと等ございましたら、お気軽にご相談くださいね。では納車の時にお会いできるのを楽しみにしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
先日はありがとうございました。車の事が分からない私達に丁寧に分かりやすくアドバイスして頂きとても感謝しています。車の事だけで無く保険や整備の事も教えて貰い、頼れるお店って思いました。
正直、他のお店の車と比較していましたがスタッフの方の親切さや自社工場でのアフターサービスと言う事で安心して購入を決めました。
今後とも是非お願いします。
エアリーヴィレッジ
(埼玉県・八潮市)
販売店の返信
プリぷりプリ様
此方こそ有難う御座いました。あたたかいご意見を頂戴し社員一同、感激しております。
また、ご不明な点が御座いましたら、どんな事でもお気軽にお申し付け下さいませ。
皆様のお声を頂き、お客様の満足の為に妥協せず、甘んずる事なく、励みとさせて頂き、より快適なカーライフを提供する様、努力して行く所存で御座います。
プリぷりプリ様とご家族様にお礼を申し上げると共に、安心、安全で素敵なカーライフをお過ごしされる事を願い、私共の喜びとさせて頂きます。
本当に有難う御座いました。
【お客様の満足のために】
エアリーヴィレッジ株式会社
カーライフコンサルタント 石田 直哉
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客が素晴らしかったです。購入後のアフターケアよろしくお願いします。
埼玉トヨタ自動車 所沢マイカーセンター
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
でら様 この度はプリウスのご契約を頂きまして有難うございました。その後プリウスの調子はいかがでしょうか?お気付きの点がございましたらお気軽にお問合せ下さい。燃費が気になるとの事でプリウスに代替して頂きました。プリウスは、トヨタを代表するハイブリッドカーです。ハイブリッドカーならではのドライブをお楽しみ下さい。でら様の為に、そして環境の為に長くお乗り頂きたいと思っております。今後はメンテナンス等を含めでら様のカーライフをサポートしていきますので宜しくお願い致します。又、この様な高評価を頂きまして有難うございます。今後ご来店頂けるお客様にも、でら様と同じ様な評価を頂けるように努めていきます。ご自宅からは少し距離があると思いますが、お近くにお越しの際は是非お立寄り下さい。スタッフ一同心よりお待ちしております。 担当 渡辺
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ハイブリッド車種(数)が充実しており、良し!!
ユーパーク スクウェアー店 JU適正販売店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
お褒めのお言葉を頂きありがとうございます!!
今後もお客様のお車探しのお手伝いをさせて頂けますよう、
豊富な在庫車輌を取り揃えて参ります。今後とも何卒宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
仕事の都合上、営業時間内に間に合わなかったが、丁寧な対応をしてくれて感謝しています。
埼玉トヨペット U-carランド一平 川越店
(埼玉県・川越市)
販売店の返信
タックンパパ様 この度はクチコミ投稿並びにお車のご購入誠にありがとうございました!当社では「全てのお客様に真剣に!」をモットーに対応するよう心掛けております。お気づきの点、ご質問などもございましたら何でもご相談下さい!末永くお付き合いいただけるよう努力してまいりますので今後とも宜しくお願い致します。一平川越店店長 根岸
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
修復歴ありの車でしたが、外装は特に問題なく、綺麗な状態でした。価格も他と比べると手頃でした。
ユーパーク スクウェアー店 JU適正販売店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度は当社にてご契約を頂きまして誠に有難う御座います。
今後ともお客様のお車探しのお力添えが出来ますよう、精進してまいりますので、是非宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
社員の親切な対応に会社の姿勢を感じられます。
素晴らしい車を有難う御座いました。
ユーパーク スクウェアー店 JU適正販売店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度は当社をお選びいただき、誠に有難う御座います。
また、高評価を頂き、スタッフ一同嬉しい限りです。
今後もこのような評価を頂ける様、努力してまいります。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
運転免許が取れたばかりのタイミングにも関わらす、
丁寧に対応して頂き、とても助かりました。
ユーパーク スクウェアー店 JU適正販売店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度は免許取得中のお忙しい中、お時間をお作り頂き、
当社をお選びいただき誠に有難う御座いました。
またの機会が御座いましたら、是非お声掛け下さいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
たまたまお店を通りがかった時に気になる車を発見したので、顔を出したのがキッカケで長いお付き合いをさせて頂いております。
店長をはじめ、店員の方々の接客も丁寧で面倒な要望も笑顔で聞いていただき、とても良い気分でお店に顔を出す事が出来ます。
今後も乗り換えの際は、第一選択肢でこのお店を頼ると思います!
埼玉トヨペット U-carランド一平 新所沢店
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
長いお付き合いありがとうございます。また、接客について褒めていただき、本当にありがとうございます。今後も笑顔を忘れずに頑張りますので、いつでもお立ち寄りくださいね!店長 下平
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
グアムから帰国し、日本一周する為に手ごろなプリウスを探して、いろんなところを見に行きました。そんな中、出会ったのがこの一平さん!駐車場に行くと、すぐスタッフさんが誘導してくれて元気な挨拶をしてくれました。最初の印象があまりにもよくて、結局ここで購入しました。契約後の流れもスムーズで、安心できましたし、納車後のフォローもしっかりとしてくれています。何より、担当さんが、よく気にしてくれて、旅行先でパンクしても迅速に対応してくれました。
今後もお世話になります。よろしくお願いします。
埼玉トヨペット U-carランド一平 上尾店
(埼玉県・上尾市)
販売店の返信
クワチャン0302様 この度はご契約いただきなして誠にありがとうございました。プリウスは快適にご利用いただいていますか?今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。上尾店店長 寺崎
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
値段が他店と比べると高い
埼玉トヨペット U-carランド一平 与野店
(埼玉県・さいたま市中央区)
販売店の返信
まキョン様
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。今後、価格に見合うサービスにてお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
接客、その他は良かったが、契約時の約束事が守られてなかった(すぐに対応してくれましたが)。
埼玉トヨペット U-carランド一平 与野店
(埼玉県・さいたま市中央区)
販売店の返信
ぼくぜん様
この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
タッチペンでの補修の到らなかった点、大変申し訳ございませんでした。今後この様なことがないよう努力して参ります。またご質問等がございましたら、遠慮なくご連絡ください。誠意をもってお答えさせていただきたいと思います。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最初にいいと思っていたクルマはいろいろな事情で手に入れることができませんでしたが、担当者の方が同じ車種のものをすぐに見つけてきてくれました。整備もしっかりしてくれて、とても良い車を購入することができました。
埼玉トヨペット U-carランド一平 東松山店
(埼玉県・東松山市)
販売店の返信
だんだんちゃん2014様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
埼玉トヨペット㈱ U-Carランド一平東松山店 スタッフ一同
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
デザインに一目惚れして、すぐに購入を決めました。納車も早く接客も常に丁寧で満足でしたが、納車の時に気付いた傷があり、購入時にそこの説明が無かった為、教えて頂けたら同時に修理出来たのにと、また修理に出さなくてはいけなく二度手間になってしまった事が大変残念でした。車内の中のランプが切れていたり、車内清掃も少し雑さを感じてしまいました。
後、走り出しの際、ガソリンがなくランプが点滅しました。一言ガソリンスタンドへの案内があると有難かったです。
ユーパーク スクウェアー店 JU適正販売店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から、弊社よりお車のご成約を頂きまして誠に有難うございました。ご納車までの間、書類のご用意なども迅速に頂き、誠にありがとうございました。
車輌の傷やランプ、クリーニング、燃料のお伝え等お客様には残念なお気持ちにさせてしまい、申し訳ございませんでした。今後もお客様のご指摘を真摯に受け止め、改善させて頂きたく思います。
またご縁があれば車検やアフターケアも含めて精一杯ご対応させて頂きますので、今後ともどうぞよろしくお願い致します。
