総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
飛び込みで伺わせていただきましたが、とても丁寧にご対応していただきました。
車にあまり詳しくなかったため、いろいろと質問いたしましたが、細かく丁寧にご説明していただいたため不安も解消できました。
トヨタカローラ埼玉 Uステージ上尾西
(埼玉県・上尾市)
販売店の返信
この度はシエンタをご契約していただきありがとうございます!
ご用意したシエンタ、気に入っていただけたようで良かったです。書類のご用意などお手数をおかけしますが、できる限り早くご納車出来るようにすすめて参ります。ご不明点などございましたらお気軽にご連絡いただければと思いますので、引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
初めての車購入で何も勝手がわからずの状況でしたが、ご担当者の方には車の選び方の相談からご対応いただき、スムーズに購入まで辿り着くことができました。ありがとうございます。
トヨタカローラ埼玉 Uステージ上尾
(埼玉県・上尾市)
販売店の返信
ひら様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
ご不安な点やご不明な点ございましたら、遠慮なくご連絡ください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ホンダですが他メーカーの車を購入しました。
納車時にしっかりメンテナンスしていただきました。
表示価格からは少しプラスになりますがな納得できる契約でした。
(株)Honda Cars 埼玉中 U-Select久喜東
(埼玉県・久喜市)
販売店の返信
MuSASHi様
この度は当店のシエンタをご納車させて頂き
誠にありがとうございました。
喜んで頂けましたことを大変嬉しく思います。
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の買い替えを検討して、見に来ただけでしたが、いい車と出会えて即決。良かったです。
WECARS(ウィーカーズ) 坂戸店
(埼玉県・坂戸市)
販売店の返信
ゆうき様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
真摯に取り組んで頂きありがとう御座いました
スリークロス 川口店
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
☆ みーすけ様 ☆ この度は弊社でお車をご購入頂きまして誠にありがとうございます。 またこの様な高い評価・素敵なお言葉をいただきスタッフ一同感謝申し上げます。 今後も迅速な対応と丁寧な接客を心がけ、誠心誠意努めてまいります。 新しいお車と共に素敵なカーライフをお過ごしください。またお納車後もご不明点やお困り事がございましたらお気軽にご相談ください。今後とも末長いご愛顧のほどよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
希望した通りの自動車を探していただきました。
親身に対応してくださりよかったです。
購入後、気になることがあり伺ったときも丁寧に対応してくれました。ありがとうございました。
MIHトレーディング
(埼玉県・行田市)
販売店の返信
このたびは嬉しいご評価と温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
ご希望通りのお車をご紹介でき、またご購入後のご相談にもご満足いただけたとのことで、スタッフ一同大変うれしく思っております。今後も、お客様にとって安心して頼っていただけるお店であり続けられるよう努めてまいります。
何か気になる点などございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:4
希望通りの価格帯、状態の車があったので購入。
説明も分かりやすかった。書類のやり取りでミスコミニュケーションが生じたが、その他は問題なかった。
パティオ所沢
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
この度はパティオ所沢店をご利用頂きありがとうございました。
ご希望に合ったお車を当店で見つけて頂き、ご契約してくださいました。
すぐにご対応いただけたのでご希望のご納車日に無事にご納車出来ました。
何かお車のお悩みございましたら、ご相談お待ちしております。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
従業員の方は愛想もよく丁寧で説明もわかりやすいです、TOYOTA車買うならここでいいと思います。
埼玉トヨペット U-carランド一平 与野店
(埼玉県・さいたま市中央区)
販売店の返信
本日はご来店ありがとうございました。 点検もお任せいただき、ありがとうございます。 お褒めのお言葉まで添えていただき、感謝と嬉しさでいっぱいです! これからもよろしくお願いしますm(__)m 店長
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
少し前から、シエンタを探してて偶然見つけました。
急な対応だったにも関わらず、丁寧な説明や親切な対応に感動しました。
ありがとうございました。
埼玉トヨペット 深谷支店
(埼玉県・深谷市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の購入について、保険や諸費用について何もわからない状態でしたが、丁寧に教えていただけました。
かつスピード対応していただき、大変満足です。
今後も車についてはお願いしたい。そう思いました。
引き続きよろしくお願いいたします。
埼玉トヨペット 朝霞支店
(埼玉県・朝霞市)
販売店の返信
すな様
この度は、お車をご購入いただきまして誠にありがとうございました。
すな様をご担当させていただきました柳沼でございます。
また、口コミをご投稿いただきまして、ありがとうございます。
お使いいただく中で、何かお気づきの点がございましたら、いつでもご相談下さい。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
大変丁寧な接客をして頂きました。
ホクエツ自動車販売 川口本社
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
なる様を担当させていただいております斉藤です。本日はシエンタハイブリッドのご成約頂きまして誠にありがとうございます。
シエンタは当社でも一番の人気車で、入庫次第すぐに売約となってしまうお車です。なる様のこれからのカーライフに万全を尽くしたいと思いますので今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:5
ネットから問い合わせましたが、迅速に対応いただけました。説明も丁寧で、ありがたかったです。
埼玉トヨペット U-carランド一平 東松山店
(埼玉県・東松山市)
販売店の返信
この度はシエンタのご購入を頂きまして誠にありがとうございました。これからのカーライフもしっかりとお手伝いして参ります。何かお気付きな点や、お困り事がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。今後とも末永いお付合いをよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
トヨタのシエンタを購入。
ご丁寧な対応いただきました。
大変お世話になりました。
また機会がありましたら、ぜひよろしくお願いします。
HKファクトリー
(埼玉県・さいたま市見沼区)
販売店の返信
食パンおいしい様 早々の口コミ評価ありがとうございます
また、来店時お子様との楽しいティータイムを頂きこちらこそ
本当にありがとうございました。食パンも気に入っていただけたようで
良かったです。毎回納車時に、差し上げた時のお客様のうれしそうな
笑顔をみたくて、パン屋さんが開いているときは
無理をしてでも出向いていてたかいがあります。
遠方なので、なかなか難しいとは思いますが、また何かあれば遠慮なく
お立ち寄りください。 店主小堀
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
車の購入にあたって、対応していただいた従業員の接客レベルが高いと感じました。
主訴である車購入からあまり脱線もせず、それでいて私との会話も盛り上がり、こちらの不得手で手続きに時間がかかってもそれに合わせた対応をしてくれました。
納車に際し、車には一切の汚れ無く、車内は新車同様の綺麗さ、脱帽です。
高い買い物ですが、ここで購入できて良かったです。
トヨタカローラ新埼玉 本庄マイカーセンター
(埼玉県・本庄市)
販売店の返信
takkatter様
この度はご購入いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
いつか何かお困りの際にはいつでもご連絡下さい。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
シエンタを探していて、運良くこちらで希望車が見つかりました。
アフターフォローもしっかりしていて満足です!
ホクエツ自動車販売 川口本社
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
Snow様を担当させていただいております斉藤です。本日はシエンタのご成約頂きまして誠にありがとうございます。Snow様はシエンタをお探しということでピッタリのお車が見つかってこれからのカーライフにお役に立てると思います。これからも車検・点検等アフターをしっかりフォローしてまいりますのでよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
お正月に安く買えました。
点検の方がとても親切で良かったです。
WECARS(ウィーカーズ) 鴻巣店
(埼玉県・鴻巣市)
販売店の返信
ほっそー様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
一目惚れで購入しました。
こちらの都合で、契約から納車まですごく時間をかけてしまいましたが、接客もすごく丁寧で電話での対応もすごくわかりやすかったです。
来店の際は看板ワンコがすごく可愛くて癒されました!
また何かあったら利用したいと思っています!
オートプラザストリーム
(埼玉県・蓮田市)
販売店の返信
この度は弊社をご利用いただき有難うございました。
愛車のお手伝いが出来ました事、大変うれしく思います。。機会がありましたら又宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
直接見に行けずの購入でしたが、電話でも丁寧に対応していただき、引き取り直前の要望にも対応していただけました。
ありがとうございました。
サライ自動車 407店 JU適正販売店
(埼玉県・坂戸市)
販売店の返信
とらまめ様
この度はシエンタをご購入いただきありがとうございます。
車を拝見しないでのご購入という事で、弊社でも不足な情報がないか心配ではございましたが、詳しい知識をお持ちであった為、こちらの表現を全て理解いただけた事で相違なくスムーズに納車ができたと感じております。こちらこそ感謝いたします。今後もお車について、何かございましたら、いつでもサポートしますのでお気軽にご連絡ください。
コメント、高評価ありがとうございます!
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:3
なぜ、高評価が多いのか
車が気に入ってたから、余計にがっかりです。
車を見に行ってから、内容の確認。その後2週間くらい後に納車となりました。
納車の日は雨だったので駅まで迎えに行くとの事、約束の時間からだいぶ待ちましたが、スタッフは車から出てくる様子もなく電話で指定された場所まで行き乗り込みました。
前回もそうでしたが、「いらっしゃいませ」「ありがとうございました」の挨拶は一切なく
入店すると、契約内容を早口で説明、ちょっと前回と違う内容があったので、その事を伝えると
そちらの内容で大丈夫との事。スタッフの対応に疑心暗鬼しかなく、契約が終わると、車の簡単な操作説明も一切ないままキーを渡されました。
乗ってびっくり、ガス欠だったので、
先ずはスタンドへ。普通、近場の所とか案内すると思いますが…。中古車は何度か購入した経験がありますが、こんな悲しい気持ちになった店舗ははじめてです。
今後車に何も支障がなければ良いのですが。
前の方も言われるように一般人相手のお店ではないのかも知れませんね。
クローバーランドカーズ 越谷店 JU適正販売店
(埼玉県・越谷市)
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
先日、シエンタを買わさせていただきました。車の方も程度が良く、接客等とても丁寧な説明で良い買い物が出来て良かったです。
埼玉トヨタ自動車 浦和マイカーセンター
(埼玉県・さいたま市桜区)
販売店の返信
とも様 この度はシエンタをご購入頂きまして、ありがとうございました。また口コミの投稿もありがとうございます。何かお困りの際はぜひご連絡下さいませ。1ヶ月無料点検も宜しくお願い致します。
