総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度17マジェスタを購入させていただきました。
メールで問い合わせをしたら、HPで確認した営業時間中に、電話で車両の詳細を伺うのが難しそうだったのですが、担当の大木さんがメールで「夜でも大丈夫ですがいかがでしょうか」とすぐに返信をいただき、色々状態を事前に確認することができたので、不安なく購入できました。
後付けできないメーカーオプションが色々装備された貴重な車なので、大切に乗りたいと思います。
この度は、大変お世話になりました。
MY CAR
(埼玉県・加須市)
販売店の返信
ありパパ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございます。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝いたしております。
現車確認前のお電話にて詳細をお伝えさせていただき、写真やお電話ではお伝え出来ない部分を
実車を前にお話しができましたことはとても光栄でございます。
店長こだわり仕様の希少な17マジェスタを末永くお乗りいただけますと幸いです。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りくださいませ。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
全ての作業とてもスムーズでした。
埼玉トヨペット U-carランド一平 上尾店
(埼玉県・上尾市)
販売店の返信
ユウキ様、この度はクラウンマジェスタをご契約頂き、誠にありがとうございました。また、このような高評価のクチコミを頂きまして、重ねて御礼を申し上げます。 今後もこのようなお言葉を頂けるよう店舗スタッフへ共有させて頂き、親切・丁寧な接客を心掛けて参ります。 ご納車までの間今暫くお時間を頂きますが、楽しみにお待ち下さい。 今後とも何卒宜しくお願い致します。 埼玉トヨペット㈱U-Carランド一平上尾店 店長
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:2
- アフター:1
- 品質:3
購入時に、後付けのエンブレムがあったので納車までに純正に取り替えてもらうよう伝えて了承してくれてたがしてくれてなかった。
5-STAR(ファイブスター) 越谷店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
この度は、口コミをご投稿いただきありがとうございます。
お寄せいただいた内容につきまして、担当に確認いたしましたところ、
純正エンブレムへの交換は委託業者にて作業を行うため、工賃が発生する旨をご案内し、
その上でお客様にご判断いただいたとのことでした。
しかしながら、もし認識の違いがあり、ご希望通りの対応ができていなかった場合は、
誠に申し訳ございませんでした。
純正エンブレムへの交換をご希望の場合は、改めてご連絡いただければ幸いです。
何卒よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車までしっかりメンテナンスいただき納得のいく仕上がりにしていただきました!
詳細なども細かく説明してくれたので安心して購入できました!
GMTインターナショナル JU適正販売店
(埼玉県・吉川市)
販売店の返信
ゆう様 この度はクラウンマジェスタのご購入・クチコミ満点の評価を頂きありがとうございました。 当社は陸運局認証の整備工場・自社鈑金工場も完備しております。今後のメンテナンス等お気軽にご相談下さい。末永くお乗り頂けますよう精一杯サポートさせて頂きます。また周りの方へのご紹介もよろしくお願いいたします。今後ともぜひよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
要望通りで迅速な対応をしてもらい、いつも助かっています。 接客も良いので初めての方にもオススメです。
ケーユー 菖蒲店
(埼玉県・久喜市)
販売店の返信
アンガス様、この度はクチコミへのご協力誠に有難う御座います。
その様なお言葉を頂き従業員一同大変嬉しく思います。重ねてお礼申し上げます。
今後も喜んで頂けるような接客に努めて参りますので
今後とも末永くご愛顧の程宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:2
- アフター:5
- 品質:5
【良い点】
外車ディーラー営業の経験のある鈴木さんが対応してくれて、契約から納車までスムーズに進めてもらえます。
1年間の無償修理保証が付き、外部保証ですが内容が手厚いので安心です。
不具合箇所がありましたが、納車前にしっかり直していただきました。
本業は板金塗装屋さんで中古車販売の専門店ではないので、突然訪問すると担当者が不在で対応してもらえない可能性があるかも。事前の予約をおすすめします。
【残念なところ】
工場の2階の事務所で説明や契約手続きをしますが、タバコの臭いが強めです。
短い時間ですし私は我慢できましたけど、そういう環境が苦手な方にはキツいかもしれません。
大伸自動車
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
この度は、大伸自動車を選んで頂きありがとうございました。
今後も、安心してカーライフを楽しんでいただける様、お手伝いさせてください。
また、お困りの事ございましたら何なりとお申し付けください。
改善点もご指摘いただきありがとうございます。
貴重なご意見、今後のお店作りの参考にしていきます。
引き続き、よろしくお願い致します。
また、お話しできる事、楽しみにしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初納車で心配だったけど凄くよくしてもらって当時物のモールまで売っていただいて本当に至れり尽くせりでとても良かったです。
とても感じのいい人たちでとても気持ちよく買い物させていただきました!
フルマークス
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
みこと様!この度は、ご成約頂きまして誠にありがとうございました。初納車、誠におめでとうございます!新しい車を迎えるのは、いつでも嬉しいものですが初納車は特別な事だと思います。その特別な事に関われて私共も非常に嬉しいです!20年以上経つ車ですが、年代を感じさせない状態の良さにもご満足頂きまして、ありがとうございます。その後お車の調子はいかがでしょうか?ご契約の際にご一緒にお越しになられた頼もしいご先輩がいらっしゃいますので、ご納車後のご不安はないかと思いますが、もし何かございましたらご遠慮なくお申しつけ下さい。初めてのお車とのカーライフが充実したものになる様に、精一杯お手伝いさせて頂きます!今後共、宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
買って良かった
5-STAR(ファイブスター) 越谷店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
この度は数多くの販売店の中から当店をご利用いただき、本当にありがとうございました!ならびに高評価ありがとうございます!!喜んでいただけたようで大変嬉しく思います!今後も多くのお客様に喜ばれる店舗づくりに努めて参ります! 今後ともよろしくお願いいたします!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
ネットからでしたので、返信が遅かったりするのでは無いかと不安ばかりでしたが初めから待たされる事なく返信がありこちらの要望等聞いていただき大変満足です。…担当者の信頼関係により購入させて頂きました。
車両の方は、大変綺麗で充分納得の出来るものでした。今後、また機会があれば是非利用したいと思います。ありがとうございました。
NetOne 八潮店 JU適正販売店
(埼玉県・八潮市)
販売店の返信
さっくん様 この度は当店でクラウンマジェスタをご購入いただきまして誠にありがとうございました。また、このような高い評価をいただきまして、大変嬉しく思います。お車の事でご不明点などございましたら、お気軽にお問合せ下さい。 今後も末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の前を通る度にかっこいい車が
たくさんあって前から気になっていました。
営業さんもとても明るく話しやすいこともあり購入を決めました。
アフターフォローもよろしくお願いします。
JA MOTORS JU適正販売店
(埼玉県・東松山市)
販売店の返信
この度は当社にてクラウンマジェスタをご購入頂きまして誠にありがとうございます。 高評価頂きまして嬉しい限りです。 お車のアフターサービスも頑張っていますので、何かあった際は当社の利用よろしくお願い致します。 今後とも末永いお付き合いよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
迅速にかつ丁寧に対応していただきました
株式会社MKC
(埼玉県・さいたま市北区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
初めて自分の車を買うことになり、分からない事だらけでしたが現車確認から納車まで、こちらのわがままを聞いて下さり、当日小さな子どもを連れての訪問だったのですが嫌な顔せずに、丁寧かつ迅速なご対応をしていただきました。
車両の方は年式の古い車なので、経年劣化は多少あるものの状態としては走行距離も浅くすごく綺麗です。
年式の古い車なので少し心配事はありますが、良い買い物ができました。
この度は本当にありがとうございました!
素敵な車に出会えて本当に感謝です。
また機会があれば是非よろしくお願い致します。
ライドオン
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
Sa様この度は大変距離のございますところ足を運んで下さり、ご成約を賜りまして誠にありがとうございました。ご納車後もお気に召して頂けているご様子をお伺い出来、当方も大変嬉しく思っております。また今回はこのような高い評価を頂き誠にありがとうございます。 お客様に喜んで頂ける事が何よりも私共の励みとなりますので、 これからもご期待に添えられるよう一層努力して参ります。 距離はございますが弊社の方面へお出掛けの際は、是非お気軽にお立ち寄り下さい。愛車17マジェスタと共に素敵なカーライフをお過ごし下さいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度クラウンマジェスタを納車したのですがすごく丁寧で納車までも早くて綺麗で嬉しかったです!
カーバンク
(埼玉県・さいたま市見沼区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
30前期プリウスより乗り換え。貴店より購入させて頂きました。実際に店舗へは足を運んでないものの、電話でのやり取りや、LINEでのやり取り等は迅速でかつ丁寧でわかり易い対応をして頂けました。また、納車日に関しても無理な調整でしたが、何とか調整して頂き納車くださいました。初めてネットだけでの車両購入の為、ものすごい不安がありましたが、実際に手元に届き現物を確認するも、写真で見た時より綺麗で、内外装共に傷もなく素晴らしい車両が手元にきました。また、整備ですがボンネット内や腹下回り、足回りに関しても見た感じ異常見られず、しっかりとした整備をして下さってるんだなと、強く安心し信頼出来るクルマ屋さんだと感じました。サービス内容もフルプランやオススメプラン、ライトプラン等がそれぞれの顧客に合ったサービス内容だなと感じました。私が実際入ったのはライトプランですが、購入した車両の走行距離・状態からみて、ライトプランでも十分かなと思いました。様々な車両を取り扱われておりますので、是非このおクルマ屋さんも検討に入れてみては如何でしょうか。この節は本当にありがとうございました。
5-STAR(ファイブスター) 越谷店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
お世話になります。
この度は当店にてクラウンマジェスタをご購入頂き、誠にありがとうございました。
現車を見るのが納車時が初めてでしたが、気に入って頂き嬉しく思います。
ご案内している段階から「この車両なら!」と思っておりましたが、実際にお客様からのお声を聞けて安心しました。
長いお付き合いになりますが、ご質問やご相談等ございましたらお気軽にご連絡頂ければと思います。
素敵なカーライフをお過ごし下さい!
最後になりますが、☆5の高評価ありがとうございました。
スタッフ一同、お客様に頂いた評価に恥じぬよう精進してまいります。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
既車が調子悪く、すぐに代車を貸していただいたのは大変良かったです。
今回で4台目になるので、引き続きお願いしたいと思っています。
オトロン 所沢店
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
この度はご納車おめでとうございます!4台目のご購入ありがとうございます!(^^)! お困りごと等ございましたらいつでもお気軽にご連絡ください!今後ともオトロン所沢店をよろしくお願いいたします☆
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:5
今回、ドイツ車に乗って15年余りが経過することからそろそろ乗り換えを検討していました。
国産車なら「いつかはクラウン」と考えており、この度良質なマジェスタに出会うことが出来ました。
当販売店の営業ご担当者様には購入段階から親切かつ丁寧な接客をして頂き大変満足しています。
これからも色々お世話になろうかと思いますが、宜しくお願いします。
埼玉トヨタ自動車 越谷マイカーセンター
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ゆう様
この度はクチコミをご投稿くださいまして、誠にありがとうございます。
ゆう様にマジェスタと良い出逢いのお手伝いが出来て光栄です、メンテナンス、取扱い等で
何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ、今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
低走行で状態のよい車を探していたところMKCさんに希望どおりの車があり一目惚れしてしまいました。綺麗好きの私の要望にもこたえていただいて感謝です。コーティングも追加でお願いしてボディーはピカピカで大変満足しております。細かい注文をたくさんしてしまいましたがスタッフの方も丁寧に対応していただき感謝です!
次回購入時もMKCさんにお世話になろうと思っています!
株式会社MKC
(埼玉県・さいたま市北区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて車を購入さしていただく上で、分かりやすく、優しい対応でした。
駅からの送迎等大変助かりました!
ありがとうございました!
株式会社MSC
(埼玉県・川越市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
めっちゃ対応良かったです!
5-STAR(ファイブスター) 越谷店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
この度は嬉しい口コミ並びに高評価をいただきありがとうございます!!!お客様ファーストを掲げておりますので大変うれしいです☆ご成約いただいた高級セダンタイプのクラウンマジェスタは高級感溢れ、スタイリッシュな1台となっております!素敵なカーライフをお過ごしいただければ幸いです!!!お車のことでご不明点がございましたら、いつでもご連絡ください!今後とも宜しくお願い致します\(^o^)/
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入して満足。安い車でしたが
親切な対応と納車をしてもらいました。
ありがとうございました。
5-STAR(ファイブスター) 越谷店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
はる様
先日は5STARのご利用ありがとうございました。またクチコミでの高評価ありがとうございます!車両でもご対応でもご満足頂けましたようで当店も嬉しく思います。お安くご購入頂いた車両ですが新車時は¥600万超えの高級車です、はる様のカーライフをきっと充実したものにしてくれると思われます!ご納車後のメンテナンスや車検、修理など何かご協力出来る事がございましたらいつでもお声をおかけ下さい。年末年始、新しいお車でより良い1年の締めくくりと新しい1年をお迎え頂けますよう願っております。今後とも5STARをよろしくお願い致します。この度は本当にありがとうございました。
