総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
好みの色と違う車が有り、走行距離やコンディションが良い車を見つけた為、購入をしました。車の状態等、きちんと教えてくれるなど、対応は良かったです。
ユーパーク 本店 JU適正販売店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店より、当店をお選び頂きまして誠にありがとうございます。 お車気にって頂きまして、私達も嬉しい限りで御座います。 またお褒めのお言葉を頂き誠に有難う御座います。こちらこそ今後とも宜しく御願い致します。 何か御座いましたら、お気軽にご連絡下さい。また、弊社ではお客様ご紹介キャンペーンを行っております。お近くの方でお車お探しの方がいらっしゃいましたら、是非ともご紹介下さいませ。ご紹介者様には2万円キャッシュバックの特典をご用意させていただいております!
総合評価
3点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:1
- 品質:2
【良い点】
押し売り的なことは一切ない。
試乗を勧めてくれた。
下取りを頑張ってくれた。
【残念に感じた所】
納車時に納車整備内容の説明がされなかった。記録簿に整備記録の記載も無し(こちらから訪ねたオイル交換については、実施済と返答有)
電動コーナーポール、ボンネットダンパーが壊れていた(保障対象外だと言われた)せめて納車時に告知してほしかった。有料納車整備を実施しているなら見落とす箇所ではない部分。直す直さないは別として。
【総評】
車両を自由に見せてくれる良い店なので、自分の目でもっとしっかり確認すべきでした。納車整備、保障があるからと内容確認もせずに安心してしまったのが間違ってました。
しゃらむ(有)タナカ自動車
(埼玉県・行田市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
自分一人での中古車購入でしたが、説明は丁寧で
車の購入を急かすような接客ではなかったのでじっくり
考えて購入する事が出来ました。
OverTake(オーバーテイク) JU適正販売店
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
この度は当社のお車をご契約頂きまして、誠にありがとうございました。
高評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
また、接客対応にもご満足頂けうれしく思います。
今後も押し売りは一切せずにお客様にじっくり考えて頂ける接客が出来るように
心がけてまいります。
今後もお車の事でご不明等、何でもご相談下さい。 精一杯のご協力を致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
女性営業マンの応対が親切で明るく、購入後も色々相談に乗って下さり、頼れる感じです。
万が一の事故の時も、対応して下さるそうなので安心しています!
ナカジマ 大宮店 JU適正販売店
(埼玉県・さいたま市大宮区)
販売店の返信
しまっちゃん様へ
この度は、2台目のお車をご購入くださいまして、ありがとうございましたm(_ _)m
今後もご期待に沿えるよう励んで参りますので、どうぞ宜しくお願いします(^-^)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
実際に見に行けて良かった。
目的のものより良いものを見つけることができました。
U-Selection 蓮田WEST店
(埼玉県・蓮田市)
販売店の返信
のぶのぶのぶりん様、この度はご購入と嬉しいご意見ありがとうございます!遠方より実際に見に来て頂き、最終的に納得いくものが見つかり本当に良かったです!何かご不明な点等ございましたら、何でもご相談下さい。今後とも宜しくお願い致します。 株式会社U-Selection 斉藤明美
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最初から、購入まで、又納車もスムーズで、丁寧な対応、有難う御座いました!!今後とも、宜しくお願い致します。
ユーパーク 本店 JU適正販売店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店より、当店をお選び頂きまして誠にありがとうございます。 お車気にって頂きまして、私達も嬉しい限りで御座います。 またお褒めのお言葉を頂き誠に有難う御座います。こちらこそ今後とも宜しく御願い致します。 何か御座いましたら、お気軽にご連絡下さい。また、弊社ではお客様ご紹介キャンペーンを行っております。お近くの方でお車お探しの方がいらっしゃいましたら、是非ともご紹介下さいませ。ご紹介者様には2万円キャッシュバックの特典をご用意させていただいております!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車がきれいで整備もよかったです。
OverTake(オーバーテイク) JU適正販売店
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
この度は当社のお車をご契約頂きまして、誠にありがとうございました。
また、高評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お車の状態もご満足頂けうれしく思います。
今後もお車の事でご不明点等、何でもご相談下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店員さんの対応も良くとても満足しております。
OverTake(オーバーテイク) JU適正販売店
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
この度は当社にてご契約を頂き誠に有難う御座います。
初めてのマイカー大切にお乗り頂ければ幸いです。
何か御座いましたらお気軽にお問い合わせ下さい。
これからも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
15年来のお付き合いになりますが、今回で3台目の購入です。いつも車検、修理、保険まですべてお任せして感謝しています。今回も価格的に無理を聞いていただきありがとうございます。今後もよろしくお願いします。
G-select
(埼玉県・北葛飾郡)
販売店の返信
いつも、ありがとうございます。 今回は、なかなか希望の車が見つからなく少しお待たせしてしまってすいませんでした。 最終的に希望にあった車があり、喜んでいただけたのでこちらも良かったと思います。 また機会があった際には宜しくお願いします。 この度はありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
20年来のお付き合いになりますが、
品質の確かさ、納車までの迅速さ、充実したアフターサービスに大変満足しています。
これからもよろしくお願いします。
株式会社オートギャラリー
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
S様 何年にも渡りお付き合いいただき、感謝を通り越して申し訳ない気持ちが正直なところです。旧知のお客様は今更 クチコミなんて、、といったところで正直 余り頂いた事がございません。それは お互いに分かりきっている事なのでなんら思う所はございません。S様をはじめ お付き合いして頂いている全てのお客様に先に述べた気持ちでございます。クルマ屋さんなんて、正直 あちこちに点在しています。買って頂いたからお客様ではありません。日々 ご利用していただいたり、折にふれてお付き合いさせて頂いているからでもありません。信用して頂いているからです。個人通じて会社を、会社を通じて仕事を、どんなお付き合いであれ、その気持ちを頂けるお客様は何よりも大切な人です。生涯において宝です。
経験とともに至らなさを知り、年月を重ねるごとに足りなさを知り、すべて 今あるお客様に教え育てて頂いたからです。
感謝の言葉もありません。こんな人間ですが、時の許す限りお付き合いできたらと、心深く思っています。
改めて お買い上げ有難うございました。多忙なお仕事は承知していますが、内様共々お体ご自愛くださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
仕事などで来店できず購入は通信販売で買いました。納車までスムーズにできました。
ユーパーク スタイル店 JU適正販売店
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
この度はご購入頂きまして、ありがとうございました。また、この様な高評価を頂きましてありがとうございます。 これからもお買い得な車両をご提供出来る様仕入れに力を入れたいと思います。今後も、機会が御座いましたらぜひお付き合いさせて頂きたいと思います。これからもどうぞ、よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
ローンの審査がきびしい私も買うことができました、審査の手助けありがとうございました。つぎもお願いするとおもうのでよろしくお願いします♪
ワンプライス
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
この度は、当店のお車をご購入頂き誠にありがとうございました。当店ではより多くのお客様にご満足して頂ける様、お支払い方法も各種取り揃えており精一杯お手伝いさせて頂いておりますので、このような高評価を頂きスタッフ一同大変嬉しく思っております。今後もお車についてお困りの事や、お乗り換えの際はお気軽にご相談下さい♪今後ともお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットにてあちこち検索して、現車を見に行きました。
対応も良く、安心して購入を決めました。
次回買い替える時もこちらに来ようと思います。
ユーパーク 本店 JU適正販売店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
ケンケン様、この度は弊社をお選び頂きまして誠にありがとうございます。 また、今回はこの様な高い評価を頂きまして、社員一同心より感謝致します。何かご不明な点御座いましたら、お気軽にご連絡下さい。また、弊社ではお客様ご紹介キャンペーンを行っております。お近くの方でお車お探しの方がいらっしゃいましたら、是非ともご紹介下さいませ。ご紹介者様には2万円キャッシュバックの特典をご用意させていただいております。今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
希望の車を手に入れることが出来ました!契約から納車までスムーズに進んでよかったです!また機会があれば是非お願いしようと思いました!
オートスタイル 春日部本店
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
他店様と比較の上、購入を検討するという条件でしたが、お気持ちを固めていただきありがとうございました!これからも末永くよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車は来週なんですがこのお店なら安心だと思います。
こちらの条件等いろいろ合わせて貰い助かりました。お陰様で良い車を良い条件で購入する事が出来ました。納車は来週ですが保証もしっかりしてるので心配する所もありません。
来週楽しみにしてますので宜しくお願いします。
株式会社オートギャラリー
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
Y様 こんにちは”実はびっくりしてしまいました。まだ お引渡し前ですし、多くの要望もなく、アフタ-パ-ツの依頼もなく、
どちらかというと、接する機会が普通よりも少なかっただけに。また 接客させて頂いた時もY様が前向きに検討して頂けたので、正直というか、印象が良くなかったんではないか?上記のような評価に値する事は、自分自身振り返っても思い当たることがございません。どのお客さまも一期一会の精神で、たとえ 購入まで至らなくても稚拙や配慮の足りない接客はしたくないものです。そうすることにより、一層 お客様と寄り添うことができると信じているからです。
一般的に販売員は成約時がピークで、お引渡しの頃にはモチベーションも下がってしまう方が多いようです。無理をしてではなく、私自身もお客様にお引渡しをする時が一番高揚いたします。程なくお引渡しですが、前述の精神でお引渡しをさせて頂きたいと思います。一見 周りから見たら大したことではない様な事でも、お客様は車以外も見て頂いているという事を、改めてしっかりと受け止めたいと素直にそう思いました。少し 早いですけど有難うございました。
PS なんかお会いしたとき照れてしまいそうです・・・
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ユーパークさんからの購入は息子が1台と私自身は2台目となりますが、接客、対応と充分満足してます。遠方から足を運んで得した気分です。
ユーパーク 本店 JU適正販売店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度は弊社をお選び頂きまして誠にありがとうございます。 また、今回はこの様な高い評価を頂きまして、社員一同心より感謝致します。何かご不明な点御座いましたら、お気軽にご連絡下さい。また、弊社ではお客様ご紹介キャンペーンを行っております。お近くの方でお車お探しの方がいらっしゃいましたら、是非ともご紹介下さいませ。ご紹介者様には2万円キャッシュバックの特典をご用意させていただいております。今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧に対応してくれてすごく良かったです。
ユーパーク 本店 JU適正販売店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度は弊社をお選び頂きまして誠にありがとうございます。 また、今回はこの様な高い評価を頂きまして、社員一同心より感謝致します。何かご不明な点御座いましたら、お気軽にご連絡下さい。また、弊社ではお客様ご紹介キャンペーンを行っております。お近くの方でお車お探しの方がいらっしゃいましたら、是非ともご紹介下さいませ。ご紹介者様には2万円キャッシュバックの特典をご用意させていただいております。今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
1台目も安く良い車を売って頂きましたが
2台目もかなり満足しました。
ありがとうございました。
OverTake(オーバーテイク) JU適正販売店
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
この度は当社で2台目のお車をご契約頂きまして、誠にありがとうございました。
また、5点満点の高評価のクチコミやご満足して 頂けるお車をご案内できてうれしく思います。
今後もお車の事でご不明等、何でもご相談下さい。
次回のお買い替えも是非当社をご利用頂けると幸いです。
精一杯のご協力致します。
今後共宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
購入した車もそうでしたが、他の車も他社より全体的に安いと思う。
ユーパーク スタイル店 JU適正販売店
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
この度はご購入頂きましてありがとうございました。またレビュー投稿もありがとうございます。今後も弊社とお付合い頂ければと思います。これからもお買い得な車輌をご提供できるよう、努めて参りますのでぜひ次の機会にもご連絡頂ければと思います。 また、弊社ではお客様ご紹介キャンペーンを行っております。お近くの方でお車お探しの方がいらっしゃいましたら、是非ともご紹介下さいませ。ご紹介者様には2万円キャッシュバックの特典をご用意させていただいております。今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
車のこと、支払のこと等細かく説明して下さり
分かりやすかったです。
納車までの流れもスムーズで細めに、メールも
頂き安心して購入する事が出来ました。
ありがとうございました。
購入希望の知人がいたら是非紹介したいお店です。
OverTake(オーバーテイク) JU適正販売店
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
この度は当社でお車をご契約頂きまして、誠にありがとうございました。
また、高評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お車も接客対応もご満足して頂けうれしく思います。
今後もお車の事でご不明等、何でもご相談下さい。
今後共宜しくお願い致します。
