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件
最初
1
最後
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
整備がきちんとしてあり、安心して快適に乗ってます。買ってから1年4ヶ月、不具合は、ないです。次に買う時も、この店舗でかうつもりです。
カーセブンMEGA三郷店
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
この度は当店でお車をご購入いただきまして誠にありがとうございました。
その後快適にお乗りいただけているようで私どもも嬉しく思っております。
ぜひ次回のお乗換えの際もお任せいただければと思います。
今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:2
- アフター:‐
- 品質:1
購入後、フロントガラスのリペア傷があったり、ステアリングホイール の異音が出ることがすぐに分かる。そういう状態であることを営業の方たちは知っていて、しかし一切を説明をしないで、商談し売ってしまう。そういう会社なんだと、あとでわかり、驚愕しあきれてしまった。買ってしまったら後の祭りということ。2か月半経って気持ちが落ち着いたので、やっとコメントに書くことにする。私のような、後味の悪い思いをしてほしくないので、念を押しておきたい。内外装そして機関すべての状態について、とにかく、くどいぐらい聞き出すこと。でないと、営業の方からは、話してはいただけないということ。これは肝に銘じておく。そして、自分も徹底的に目を皿のようにしてチェックすること。契約は、決して急いではいけない。慎重のうえにも慎重に。直してもらえるのかもらえないのか。契約後では、遅い。そして納得したら購入。私は、上記の不具合で約4万の出費となった。今は、せっかく購入した車なので、愛車として磨きをかけて乗っている。以上参考になれば幸いである。
U-Selection 蓮田WEST店
(埼玉県・蓮田市)
販売店の返信
レクサス・・日本名ウインダム様
この度はウィンダムをお買い求めいただき誠にありがとうございました。
ご指摘いただきました内容をしっかり受け止め、接客・整備の質ともにより一層精進して参ります。
ご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
近くで無くあまり会えないのによくやってくれたと思います。
今後もいろいろよろしく御願い致します。
JA MOTORS JU適正販売店
(埼玉県・東松山市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。今後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:3
親切、丁寧に対応してもらいました。
ガリバー 17号上尾店
(埼玉県・上尾市)
販売店の返信
マスターhn様
この度は当店をご利用頂きありがとうございます。今後もスタッフ一同親切、丁寧に対応して参ります。またのご利用お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の展示台数も多く、嬉しいことに目移りしてしまいます。対応も迅速かつ丁寧で大変満足しています。
U-Selection 蓮田WEST店
(埼玉県・蓮田市)
販売店の返信
こーてぃー様、この度はご購入頂きましてありがとうございました!確かに目移りするとおっしゃっていらっしゃいましたが、気に入って頂けた車両が見つかり良かったです♪同じ県内ですので、是非またお立ち寄り下さい。今後とも宜しくお願い致します。 株式会社U-Selection 鈴木友実
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応が丁寧で、車も大変良かった。
Auto Spirit 八潮店
(埼玉県・八潮市)
販売店の返信
よっちゃん様。この度は数ある中古車販売店の中から当社をお選びいただき誠にありがとうございます!
今回東北からのお問合わせの中御遠方との事でしたがわざわざ足をお運び下さり誠に有難う御座いました☆
又の機会が御座いましたら旅行がてらにお越しください♪
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:4
- アフター:1
- 品質:1
購入時に当初予定されてた日付と後々言われた日付に来店すると準備ができておらず、担当者に当初予定されてた日付では?と言われ、揉めました。
あと、カーセンサーの保証を付けるように促されましたが、コーナーセンサーが壊れてて(音が鳴らない)、その事をお店側から全く聞いておらず、多分、カーセンサーの保証はこういう部分はきかないのだと思います。
故障した部分があるのならば、それはそれで仕方ないのですが、不備があるのであれば購入時にお店側から聞きたかったです。
ネットでの評価が高かったので、非常に残念です。
このお店で買わなきゃ良かったです。
カーセブンMEGA三郷店
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
この度は、ウインダムのご購入を頂き、誠にありがとうございます。
折角のお車ご購入でしたが、ご納車時は大変ご迷惑をお掛け致しました。
誠に申し訳ございませんでした。おだまり様からのご意見を真摯に受け止め、二度と起こらぬようにして参ります。
また、コーナーセンサーの件も申し訳ございません。
今回、当社1年保証をお付けしておりますので、コーナーセンサーの修理に関しては、
当社保証にて早急に対応致します。
改めて担当者より、ご連絡致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
他の方のクチコミを参考にしてお店選びをしました、お店の雰囲気も、車の状態も良い感じでした。また利用したいと思います
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
フルスイング様、この度はご納車おめでとうございます!また、このような大変貴重なご意見、評価を頂きありがとうございます!
私も様に最良のお車をご提案出来て嬉しく思っております。ご無事にご納車出来たのは幸いですが、お付き合いはこれからと考えております!
アフターに関しても車検や整備、鈑金塗装等お車に関する事なら何でもお任せ下さい!
何かございましたら、お気軽にご連絡下さい!これからも宜しくお願いします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
予約無しでいきなりお店に来たにも関わらず、丁寧に車についてご説明下さった点が良かったです。納車についてもスムーズに進んだので大変満足しております。また、機械があればお世話になりたいと思います。
エールート 草加店
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
ト・モ様
この度は、当店のウィンダムをお選び頂き有難う御座いました。ご担当させて頂きました渡部です。お褒めのお言葉、誠に有難う御座います。当店でお預かりさせて頂きましたお車の抹消手配が完了しましたら、自賠責保険の還付のお手続きも御座いますので私から一報お電話にてご報告させて頂きます。今後もお付き合いの程、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
水害で車を探していた。ネットでオートスピリット所沢店にウィンダムがあったので、すぐに購入した。対応が迅速でこちらの事情を汲んで頂きました。今後もお世話になります。
Auto Spirit 八潮店
(埼玉県・八潮市)
販売店の返信
YMA様、この度は当店をお選び頂き誠にありがとうございました。
シルバーウィークを挟んでしまい、納車が延び、申し訳御座いませんでした。
バンパーの板金等、今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最初は不安でしたがとてもいい車を見させてもらいました!安いから状態が悪いのかと思いましたが全体的にとても綺麗でした。
あれもこれも、とパーツを追加させてもらいましたが1つ1つ丁寧に取り付けされてました。
また機会があれば利用したいと思いました!
一緒にいった友達も次回ここで買うと言っていました。
ANGEL MOTOR SERVICE
(埼玉県・加須市)
販売店の返信
のり0724様この度はご契約頂き誠に有難うございます。また、このような高評価を頂き大変うれしく思います。
店頭に並んでいない車輌でも全国からお客様のご希望に沿った車輌をお探しすることも出来ますのでお車の事でしたら何でもご相談下さい。オイル交換から社外品の取り付けなど今後ともお力になれればと思っておりますのでお近くにお越しの際は是非ともお立ち寄り下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
いろいろこちらの注文を聞いてくださってありがとうございました。10年前の人気のない車で状態のいいものを探していエールート草加店さんにたどり着きました。画像だけでは細かいところまではわからないので訪問いたしました。最初見た感想は10年経過しているにはまずまずだと思いましたが エンジンを見せてもあった時はビックリしました。クリーニングが行き届いてとても10年前の車だとは思えないほどの綺麗さでした。このエンジンを見てすぐ購入を決めました。その上アルミ付スタドレスも付いていたのでかなりお得だと思いました。店員の応対もよくとてもスムーズに商談できました。
エールート 草加店
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
イベリコ様
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、非常に嬉しく思います。年末年始の休業が入ってしまい、ご納車までお時間をいただきまして、ご迷惑をお掛けいたしました。
エンジンルーム清掃は入庫時に全車行なっております。ご満足いただけたようで本当によかったです。
これからも高品質なお車をお届けできるよう、社員一同努力して参ります。今後ともよろしくお願いいたします。
PS.美味しいお菓子をいただき有難うございました。スタッフみんなで美味しくいただきました。ごちそうさまでした!
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今まで乗っていたワゴンRが13万キロになり、車検も近いことから買い替えを考えてネットで検索していたときに手ごろな価格のウィンダムを発見しました。さっそくお店に電話をし実物を確認させてもらいました。接客や電話での対応も親切丁寧でしたし、こちらの質問や要望、お財布事情(笑)を相談させてもらったところ親身に対応していただけました。
車自体は小キズはありましたが10年以上経過していたので、全然許容範囲でしたが『車体のどのあたりがこんな小キズがあります的』な説明もあるともっとよかったですね。ワックスがけをしながら発見するとちょっとブルーになります、が先にも書きましたがまったくの許容範囲でしたので車には大満足しています。
車の購入とともにカーナビやバックカメラの取付、カーフィルムの施工もお願いしましたが、とてもきれいな仕事をしていただきとても感謝しています。
今後ともぜひ長いお付き合いをさせていただければと思います。本当にありがとうございました。
別のかたのクチコミでいかつい風貌のスタッフ・・・とありましたが全然そんなことはありませんでした。とても柔らかい感じのスタッフさんでした!
あと、店内で話をしているときにニルヴァーナの曲がかかったときに別のスタッフの方が音量を上げてくれたことも購入の動機の一つでしたね~(笑)
オートショップ ホアロハ 三橋店
(埼玉県・さいたま市西区)
販売店の返信
ArAi様
この度は弊社にて、お車をご購入いただき誠に有難うございました。 また、高評価をいただけたこと スタッフ一同大変嬉しく思っております。有難うございます! ArAi様がウィンダムを気に入って頂けているので安心しましたが、私の説明不足が有り申し訳ございませんでした。ArAi様のご意見を今後に活かしていきたいと思います。貴重なご意見ありがとうございました。
ArAi様が初めてご来店された時、私が言うのも何ですが、「いかつい」例えるなら「山」ごつくてデカイと思いました。凄い腕をしているので気になって聞いてみると、筋トレが趣味との事で納得しました。
私と同じで見た目とは違く、とても話易い方でしたので、楽しい商談をさせて頂きありがとうございました。
余談ではございますが、最近、全体の雰囲気に反して目が可愛らしいなんてよく言われます・・・(笑) すみません。
今後もスタッフ一同アフターサービスに心がけて参りますので末永くお付き合いをお願い致します。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
価格の割に品質も高く、手続きもスムーズでした。
車を見る目がある方はオススメです。
カーネットワン
(埼玉県・春日部市)
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
この度はお世話になりました。スタッフの方の親切丁寧な対応で安心して取引きする事が出来ました。また良好な車両でとても満足しております。本当にありがとうございました。またの機会にもぜひ購入させて頂きます。身体にはきを付けて頑張って下さい。ありがとうございました。
自動車整備士の中古車販売店オートプラネット
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
スタッフの吉田です、先日はありがとうございました。
みなさんに愛されるクルマ屋になれるよう日々努力していきまので、
今後ともよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度は良い車を購入でき、とても感謝しています。ウィンダムが好きで乗り続けています。たまたま購入車は、それまで乗っていたものと年式やグレードが同じでしたので、とても良い状態の車であることが、すぐにわかりました。次回もぜひお願いしたいです。
自動車整備士の中古車販売店オートプラネット
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
Tさま、この度はお買い上げいただきましてありがとうございます。
ウィンダムのデザイン良いですよね!僕も好きなんです。
それも前期型のテールランプがお気に入りです。
これからもどうぞよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この店は儲ける気がないらしい!こっちは助かったが逆に悪い気がしてきた。店員さんがとてもいい人で友達に紹介をしようと思ってる。本当に口コミと紹介で売れているお店なんだと実感した!ただもう少し儲ける事も大切なんじゃない!ねっ担当さん!今度、ナビの取り付け頼みます。
U-Selection 蓮田WEST店
(埼玉県・蓮田市)
販売店の返信
えんどう様
この度は、ウインダムをご契約頂きありがとうございました。お客様に喜んで頂けますようこれからもがんばりたいと思います!!ナビの取り付けお待ちしております。(持ち込みOK&持ち込み手数料0円)クチコミのご投稿頂き心より感謝申し上げます。ありがとうございました
最初
1
最後
