総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
黒のWISHを探していたので走行距離も少ないこの車を買えてとても満足です、ありがとうございました!
カープロジェクト 弐番館~オールスタイルプロshop~
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
チビ!様 この度は数ある中古車屋販売店より当店へのご来場誠にありがとうございました、初めて買う車両ということで勤務先の社長様と一緒にご来場でしたね、最後までチビ様の素敵な笑顔が印象的でした♪笑顔ひとつで第一印象はどうにでも変わるものだと感じます、私はご来場時、お仕事のお話、WISHへの熱いお気持ちがその笑顔の中からとっても伝わりましたよ!私自身も再度笑顔の大切さを教わりました、ありがとうございます♪
当店より納車の際はお父様と一緒にご来場で初乗りはお預けになってしまいましたがこれから良き相棒になってくれるWISHです♪任意保険、板金修理、その他、何でもご相談のお電話を心よりお待ちしております。チビ様!その素敵な笑顔と、素敵な上司と、素敵な親御様と共にこれからも頑張って下さい!!最近本当に朝晩は寒くなってきましたので営業回りなどあると思いますがお体をご自愛くださいませ。この度は本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
オススメです。ありがとうございます。
ユーパーク アリーナ店 JU適正販売店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度は当社にてお車をご契約いただきまして誠にありがとうございます。 今回はこのような高い評価をいただきまして、心から感謝しております。 弊社では車検整備や板金も行っておりますので、今後も何かあればお声掛け下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切な接客で気持ち良く購入することが出来ました。車の内装、外装もとてもきれいで満足できたし、次に買うときもここで買いたいと思えました!!
カープロジェクト 弐番館~オールスタイルプロshop~
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ごり♪様
この度は、数ある中古車屋販売店より当店でご成約頂きまして誠にありがとうございました!やっぱりオレンジが良かったですね!一緒に連れ添ってくれている先輩たちも本当に良い方ばかりで仕事も楽しめるし頼れる先輩方で良い環境ですね♪ウィッシュは保証継承も完了していますので安心して楽しいカーライフを送ることが出来ます。初めての車両購入ということもあり先輩方と一緒に適切なアドバイスが出来ていたか不安でしたが満足して頂けたとお褒めのお言葉を頂けたので安心いたしました!これから素敵な思い出と素敵なカーライフを送れますように心より願っております♪最後に早く右腕が完治しますように・・・ 。 この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
毎回購入時に親切にしてもらってます。アフターフォローの細かい対応がありがたいです。
ナカジマ ふじみ野店 JU適正販売店
(埼玉県・ふじみ野市)
販売店の返信
マコッチャン様、この度はナカジマ大井店に高評価の口コミ投稿を頂き ありがとうございました。マコッチャン様は当店で3台もお車をご購入して頂き、長くお付き合いして頂いている大常連様で、ナカジマ大井店の大切なお客様です。オイル交換などでのご来店の際に、お仕事やプライベートのお話など伺えて担当の私も仕事を忘れて楽しい時間過ごさせて頂いてます。これからもナカジマ大井店をよろしくお願いします。 担当 田中 潔・スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
今回が初めての車の購入で、しかも県外からの購入と分からない事が多くとても不安だったのですが、担当の方が手続きや書類の書き方など電話で丁寧に教えてくれたので、
安心かつスムーズな取引ができました。
先日、車が届いたのですが状態もとても良く、お店の対応・車の状態・値段とどれをとっても大満足な良い買い物が出来たと思います。
これから長く大事に乗り続けます!
ありがとうございました!
カーセブンMEGA三郷店
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
ハヤト0419様
この度は貴重なお時間の中クチコミへの投稿をいただき誠にありがとうございました。
また、このようなお褒めのお言葉も頂き、大変うれしく思います。今回、ハヤト0419様は初めてのお車ということで書類等でご不明な点が多くあったとは思いますがご協力をいただき大変感謝しております。お車をご利用いただく中でご不明点や気になる点などございましたらお気軽にご相談下さい!今後も ハヤト0419様のご期待にお答えできるようがんばります。お近くにお越しの際は是非お立ち寄り下さい。 今後とも末永く宜しくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:‐
- 品質:1
もっと、客目線で、客の気持ちになって、顧客の立場になって、応対・対応・連絡を希望します。
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
中古車購入者様、この度は当社でお車をお買い上げいただきありがとうございました。また、当社スタッフの対応についてご指摘いただき有難うございます。ご指摘いただいた経緯ですが、中古車購入者様にお車をご契約いただいたのが9月1日の事でした。その後、登録に必要な書類を揃えていただいたのが9日で、書類を当店まで持ち込んでいただきました。そこから納期まで約2週間お時間をいただく旨と、ディーラーでの保証継承も依頼されておりましたので、ディーラーの混み具合によっては納期より2~3日お待ちいただく場合が有る事もご説明致しましたが、この時中古車購入者様がその当時乗っていたお車を納車の予定が立たないうちに他店様へ手放してしまったという事情で、「超特急で納車をしてくれ」という事でした。当社としても出来る限りの対応はさせていただき、約1週間早い17日には当社の手元に車検証とナンバーが届くように段取りをさせていただきました。名義変更後の車検証でないとディーラーでは保証継承の受付が出来ないので、名義変更後の車検証到着後、ディーラーへ入庫連絡をしたのですが混雑しており予約が出来ず、何とかディーラーに調整して頂き持ち込んで保証継承手続きが完了したのが26日、その翌日の27日にご納車させていただいた、というのが経緯でございます。この最後の保証継承完了までの間に、担当者からの連絡が不足していた事については大変申し訳ありませんでした。ただ、ご契約日が9月1日で、ディーラー保証継承まで完了させたご納車日が27日ですので、当社のご納車までのサイクルで言いますと決して遅れてはいないという事をご理解下さい。中古車購入者様のご都合や、「超特急で納車をしてくれ」というご希望のお力になれなかった事は大変申し訳ないと思っております。出来る限りの努力はさせていただきましたが、これ以上に中古車購入者様のご都合を優先して当社の納車サイクルを大きく崩してしまうと、それ以前にお車を購入していただいたお客様の納期も遅れてしまい、多くのお客様にご迷惑をかけてしまう事にもなります。担当者からの連絡不足や連絡遅れの面もありましたので、ご指摘のあった通りお客様の立場に立って連絡、対応するようさらに厳しく指導していきます。中古車購入者様には不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:5
コーティングをサービスしてくれて車はピカピカ、値段も大満足、いい買い物が出来ました。とても親切で顧客思いのいいディーラーさんです。
関東マツダ 狭山ユーカーランド
(埼玉県・狭山市)
販売店の返信
この度はウイッシュのご購入そして、とっても良い評価を頂きまして、心より御礼申し上げます。
私なりに、頑張ってきれいにしてみましたが、ご満足頂けまして本当に有難うございます。
今後のアフターサービスもお気軽にお声をかけて頂ければと思います。
少し、遠いかもしれませんがお伺いも致しますので、是非、ご利用頂ければと思います。
私のコーティングはいつでもやりますので、お声をかけてくださいね!
宜しくお願い致します
この度のご購入あらためて有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応もよく車も距離のわりに状態もよく大変満足してます!!
カーミニーク 桶川エキチカ店 JU適正販売店
(埼玉県・桶川市)
販売店の返信
アツシ ウィッシュ様
この度は即決のご契約頂きまして、誠にありがとうございます。従業員一同心をこめてご納車の準備をさせて頂きました。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。クチコミの高いご評価誠にありがとうございました。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。また安心のカーミニークEGS保証も320項目プレミアムプランご加入頂いておりますので、万が一のお車トラブル時もお任せ頂ければと思います。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
重ね重ね、この度は誠にありがとうございました。
株式会社スマイルランド
カーミニーク桶川店
店長 藤井 啓之
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
おまかせして安心できます。オススメです。ありがとうございます。
ユーパーク アリーナ店 JU適正販売店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度は、ご成約ありがとうございます。
御家皆様で楽しいカーライフをお過ごしください!
今後とも、よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
昨日、幼い息子と母を連れて伺った所、私の希望の車種が数台あり、悩みに悩んでトヨタのウィッシュで契約して来ました!
職業柄、ローンが通りにくいのもあり、不安でしたが、契約でき本当に安心しました!
気になった板金も本当なら、納車日を早めなければ出来たのだと思うと少し惜しい事をしたなと思いましたが…
他色々な要望も親切に聞いてもらえて、凄くいいお店だと思いました!
色々な融通を効かせてもらって本当助かりました!
納車日が本当に待ち遠しいです!
従業員の方々の対応、お店の雰囲気も凄く良かったので、いつか買い替えを考えた時はまたお世話になりたいです(^ー^)
オトロン 所沢店
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 また、このように高い評価をいただけスタッフ一同感謝しております。
在庫が充実していましたのでお悩みになったかと思いますが、当店スタッフもお勧めのウィッシュでご契約されご満足いただけたかと思います!またお車の買い替えの際、またお車でお困りの時はお気軽にご相談いただければと思います!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
免許を取って、早く自分の車を購入したかったですが、初心者だし、うちの車庫も狭いし、やっぱり中古車を検討したいです。最初は2代目のウィッシュを見ましたが、値段的にやや高いと思って、初代の後期型を検討しました。関東マツダ草加ユーカーランドでウィッシュ2.0Gと出会い、店員さんから丁寧な説明のおかげで、車を購入することができました。納車の日に、自分で車を取りに行きまして、単独的に車を運転するのは始めてですので、ものすごく緊張感が持ちました。家に辿り着いてから、店員さんから無事に着いたかどうかの電話が掛かってきまして、感動的です。ということで、関東マツダ草加ユーカーランドでいい車に出会えました。
これからもよろしくお願いします。
関東マツダ 草加店
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
この度は、当店ウィッシュ20Gのご購入を頂きまして、誠にありがとう御座いました。
初めてのお車のご購入を当店にて、ありがとう御座いました、お帰りの際のボーウ様の
緊張感が伝わり、心配にて確認のお電話をさせて頂きました。
任意保険も当店にてご加入頂きましたので、何か御座いましたら私の携帯でも結構です、お気軽にご連絡下さい。
多少遠方とはなりますが、これよりも末永いお付き合いを頂ければ幸いです。
関東マツダ 草加店
佐藤 和利
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
気に入った車を購入できて満足です。担当して下さった営業の方はフレンドリーで話しやすかったです。細かいお願いを聞いてくれてありがとうございました。これから購入を考えている人にはオススメできるお店だと思います。
カープロジェクト 弐番館~オールスタイルプロshop~
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
m3665様 この度は、当店の『ウィッシュ』をお選びいただき誠にありがとうございます。 並びに、この様な高評価を頂きまして誠にありがとうございます。 お住まいが少し離れていますが、何かご相談からでも大丈夫ですので、お気軽にご連絡ください。 この度は、当店をお選びいただきまして誠に有難う御座いました! 担当 田中
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
購入時の接客は大変丁寧にして頂きました。購入して4ヶ月経ちますが、カーナビの説明書がまだ届いておりません。購入後にパワステが駐車時に重くなる事象が発覚しましたが、お勧め頂いた3年保証に入っていた為、費用が掛からず修理できました。10年以上前の車種ですので保証はやはり重要でしたね。所沢は自宅から遠いので近隣の埼玉トヨタが利用出来るのが良いですね。概ね満足しております。
埼玉トヨタ自動車 所沢マイカーセンター
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
tozk様 この度は、ウィッシュのご契約を頂きまして有難うございました。販売店評価で、高評価を頂き有難うございます。社員一同感謝しております。説明書の件ですがお電話でもご説明した通り、メーカーで説明書の販売を打ち切っている機種になっております。又、Web上でダウンロード出来るサイトもございませんでした。その結果お時間を頂いている現状となっております。ご迷惑をお掛けしておりますが、ご理解の程宜しくお願い致します。入手出来次第発送致しますので、もうしばらくお待ちくださいませ。その後、ウィッシュの調子はいかがでしょうか?お気付きの点がございましたらお気軽にお問合せ下さい。又、お近くにお越しの際はお立寄り下さい。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とてもよかったです
K-STYLE (株)フリースタイル
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
この度は当店のお車をご購入頂きまして誠にありがとうございます。
だいてぃん様に喜んで頂けた事がスタッフ一同とても嬉しく思います。納車後のメンテナンス、各種取り付け、カスタムなども行っておりますのでお気軽にご来店下さい。またのご来店心よりお待ち致しております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
電話した時の対応からとてもイィ印象でした。
実際お店へ足を運ぶと笑顔で出迎えて下さり
事細かに丁寧に説明してくれました。
我儘まで聞いてくださり冷たくあしらわず
温かく接して下さり対応がすごくよかったです。
今回初めての購入ですが
長くお付き合いさせていただきたいです。
リピ決定です!
ASPカスタムカー専門 浦和美園本店 (株)オートステップ
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
ちいちャン様 担当の鬼頭です。この度はトヨタウィッシュX-Sパッケージをご成約頂きまして誠にありがとうございました。 『電話した時の対応からとてもイィ印象でした。 実際お店へ足を運ぶと笑顔で出迎えて下さり 事細かに丁寧に説明してくれました。 我儘まで聞いてくださり冷たくあしらわず 温かく接して下さり対応がすごくよかったです。 今回初めての購入ですが 長くお付き合いさせていただきたいです。 リピ決定です!』 対応良かったとのお言葉大変嬉しく思います。私どもとしてはごく自然にご対応させていただいたつもりです。 こちらこそ長くお付き合いいただけるようにこれからも頑張りますので宜しくお願い致します。
総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:2
- アフター:‐
- 品質:4
県外からの購入で少なからずある不安を解消しようという雰囲気が感じられなかった。連絡も基本こちらからで親身にという感じはない。車両が良いものだけに残念です。
ホクエツ自動車販売 川口本社
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
カワナ様この度はお車のご購入誠に有難うございました。また貴重なご意見を頂き誠に有難うございます。
ご購入者のご不安を解消出来なかった点、ご連絡が後手になっている点その他大変申し訳ございませんでした。
今後このような事が無いように努力してまいります。またご質問などございましたら遠慮なくご連絡ください。
誠意をもってお答えしたいと思います。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
「とりあえず見てみるか!」くらいの気持ちでコチラのお店に向かったのですが、思った以上に展示数が多く、希望に沿ったクルマが見付かり購入を決めました。
接客もゴリゴリ押してくる感じもなく好感が持てました。
引き取りに際しては、内外装共にキレイにしてもらって、気持ち良く乗って帰れました。
中古車なのでいずれは不具合が出るかもしれませんが、その際のお店の対応にも期待出来そうです。
カーネーション4号バイパス店【JU適正販売店】
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
t20様 この度は弊社でお車のご購入有難うございました。 ご希望のお車探しのお手伝いが出来た上、お車を気に入って頂けた様で大変嬉しく思います。 今後とも末永くお付き合いの方を宜しくお願い致します。この度は誠に有難うございました。4号BP店・担当:高橋
総合評価
5点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
見た目で買いましたがかって損はなかったですぜひオススメです
Accessオート ウェルス店
(埼玉県・熊谷市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
安いとどうしても外装が汚かったりするものですが、カーフリークさんの車はどれもキレイです!
色々な相談にも親身になって答えてくれます。
これからもよろしくお願いします!
カーフリーク
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
バッシィ様
いつもお世話になっております。この度は、3台目もご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社では出来るだけ低価格で高品質のお車をお客様に見て頂きたく、厳選した仕入れを行っております。バッシィ様が快適なカーライフをエンジョイできますようにサポートさせていただければ幸いです。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。 P.S.ナビなどの取付けの際にはご相談ください!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
スタッフの対応や展示車は良いと思う。展示車の数も多く、探している車が見つかる可能性は高いかもしれません。
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
サトータクー様、この度は当社でご購入いただきましてありがとうございました!また、口コミの投稿にご協力いただきましてありがとうございました!当店の在庫車両は常時200台以上ございますので、サトータクー様に気に入っていただけるお車があって本当によかったです!サトータクー様からいただいた高評価に恥じないアフターフォローをさせていただきますので、今後とも末永いお付き合いをお願いいたします!サトータクー様のまたのご来店をお待ちしております!
