総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入から納車まで気持ちの良い対応して頂き有難うございました。
AUTO SELECTION 16号本店
(埼玉県・上尾市)
販売店の返信
この度はお車のご購入誠にありがとうございました。クルマの品質は勿論、お客様に満足のいく車選びをして頂く為にも、頂いたクチコミを励みに今後もより一層の満足度を目指して日々精進してまいりたいと思います。今後も何かわからない事など御座いましたらお気軽にお電話ください。この度は誠にありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車日を早めていただき大変たすかりました。
S.Kオート
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
この度は当店の物件をお買い上げ頂きまして誠にありがとうございました。
今までお乗りだったお車の窓が、開いたまま閉まらなくなってしまったとのご連絡をいただき急遽、納車日を早めさせていただきました。また、今回カーナビ&後席モニターの移設もさせていただきご満足いただけたようで幸いです。何かございましたらお気軽にご相談ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とにかく安くてビックリしました!!妻も免許取る予定なのでお手頃な価格なものがありましたら宜しくです!!
ユーパーク アリーナ店 JU適正販売店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
レビュー投稿ありがとうございます。この度は数ある中古車販売店より、当店をお選び頂きまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい所、書類のご準備等ご協力頂きましてありがとうございました。何かご不明な点御座いましたら、お気軽にご連絡下さい。また、弊社ではお客様ご紹介キャンペーンを行っております。お近くの方でお車お探しの方がいらっしゃいましたら、是非ともご紹介下さいませ。ご紹介者様には2万円キャッシュバックの特典をご用意させていただいております。今後とも宜しくお願い申し上げます
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
今回購入時にコーティングをお願いしましたが、
納車時驚きました。
ヘッツドライトの曇りも消えてとても満足しております。
ユーパーク アリーナ店 JU適正販売店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
レビュー投稿ありがとうございます。この度は数ある中古車販売店より、当店をお選び頂きまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい所、書類のご準備等ご協力頂きましてありがとうございました。何かご不明な点御座いましたら、お気軽にご連絡下さい。また、弊社ではお客様ご紹介キャンペーンを行っております。お近くの方でお車お探しの方がいらっしゃいましたら、是非ともご紹介下さいませ。ご紹介者様には2万円キャッシュバックの特典をご用意させていただいております。今後とも宜しくお願い申し上げます
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
子供たちにもプレゼントをくれ、奥さんの希望ナンバーにできて良かった!
大満足!!
ラインアップ 安心品質・安心保証のミニバン専門店
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
おこのん様
この度はご注文誠にありがとうございました。
もともと軽自動車を乗られていたのですが、お子さんが生まれたということで荷物がたくさん詰めてゆったり乗れる車がいいとのことで見に来ていただきました。
アルファードを見ていただき気に入っていただきご注文いただきました。
ご納車の時もとても喜んでいただけて良かったです。
また何かありましたらよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
説明が分り易く、満足の車に出会えました!
ナカジマ 所沢店 JU適正販売店
(埼玉県・入間市)
販売店の返信
秀ちゃん様
1台目に続き2台目のご購入を頂き、誠にありがとうございました。
また、保険の加入もありがとうございました。
今後もお車のアフターサービス、保険の代理店としてきフォローさせて
頂きますので、よろしくお願いします!(^^)!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
高い買い物なので、散々悩んでしまいましたが、車は機械物で色々あるので、最後は保証内容・期間と、店の信頼感で決めました。
パーツ取付など色々ありましたが、対応もしっかりしており、非常に安心できました。
カーフレームさんで買って本当に良かったです。
これからも、よろしくおねがいします!
カーフレーム JU適正販売店
(埼玉県・狭山市)
販売店の返信
ハリーハリー様
この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、このようなお言葉までいただきまして大変光栄でございます。当店ではお客様に安心していただけますよう充実の保証をお付けしております。ロードサービスも付いている大変好評をいただいております保証でございます。また、各種パーツ取り付け、タイヤ交換、などのオーダーオプションも当店指定パーツ限定などの制限も設けておりませんので、お客様が選ばれましたお好みのパーツを納車まで取り付けさせていただいております。
ハリーハリー様がおっしゃるように、車は機械物です。ですので新車でも万が一に備え保証が付いています。当店でもそのように、ご購入後も安心していただきますように保証をお付けしております。
お客様とのご縁を大切に、これからも販売だけで終わらないお店作りに精進してまいりますので、何卒よろしくお願いいたします。
この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
良い対応、良い車でよかったです。満足しております。
納車日がズレてしまったことは残念でしたが、また宜しく願います。
アデランテ JU適正販売店
(埼玉県・上尾市)
販売店の返信
アルファード30さま
この度は数ある自動車販売店からアデランテさいたま店をお選び頂きまして誠にありがとうございます! お客様のスムーズな対応もあり早めの納車が出来ました!ありがとうございました!
ご希望の納車日に納車が出来なくご迷惑おかけしました!申し訳ございませんでした。
非常に状態の良いお車ですので安全運転でカーライフをお楽しみくださいませ。
この度は本当にありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
よかったです
ガリバー 17号上尾店
(埼玉県・上尾市)
販売店の返信
tom.様 この度は当店でお車のご購入ありがとうございます。ご希望にあったお車がありまして私共も嬉しく思っております。tom.様のご期待にそえるよう今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
アルファード10後期を買いました。
とても良い車か格安でかえましたo(^o^)o
ありがとうございました。
平川自動車
(埼玉県・上尾市)
販売店の返信
こちらこそ、お世話になりました。今後とも、末永いお付き合いを宜しくお願い致します。ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
ボディカラーが黒なので結構汚れるのですが、点検のたびに洗車を無料でしてくれるのでありがたいです。買ってからのサービスが良いですね。
埼玉トヨペット U-carランド一平 与野店
(埼玉県・さいたま市中央区)
販売店の返信
キャッスルトン様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はこのような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入から納車までスムーズに進めて頂きました。
埼玉トヨペット U-carランド一平 与野店
(埼玉県・さいたま市中央区)
販売店の返信
っさん様お世話になります。ご納車までご協力頂き誠に有難う御座います。納車後のこれから末永いお付き合いをなります様に全力でサポートさせて頂きます。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
サービス工場も併設してあって良かった
埼玉トヨペット U-carランド一平 与野店
(埼玉県・さいたま市中央区)
販売店の返信
KINGS様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。また何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
10アルファードを購入。他の店舗と比べて値段も安く非常に良かったです。
TOP AUTO 岩槻店 国産車・輸入車・プロショップ
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
高橋10様
トップオート岩槻店へクチコミ投稿、また高評価いただき誠にありがとうございます。 今後もお客様のご満足度ナンバーワンの店舗を目指して精進致します。今後も何かございましたらお気軽にご連絡下さい。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
今回車を購入するにあたって色んなお店に回るつもりでしたが
スタッフの方の対応がとても良く即決させていただきました。
また機会がありましたらお願いいたします。
ユーパーク アリーナ店 JU適正販売店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
レビュー投稿ありがとうございます。この度は数ある中古車販売店より、当店をお選び頂きまして誠にありがとうございます。 今回はこの様な高い評価を頂きまして、社員一同心より感謝致します。次回のお車探しも、是非お声掛け下さい。また、弊社ではお客様ご紹介キャンペーンを行っております。お近くの方でお車お探しの方がいらっしゃいましたら、是非ともご紹介下さいませ。ご紹介者様には2万円キャッシュバックの特典をご用意させていただいております。今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切かつていねいな対応
徹底したしぼと保証
ラインアップ 安心品質・安心保証のミニバン専門店
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
ちだお様
この度はアルファードのご注文まことにありがとうございます。
ご遠方からのご注文でご納車の時初めてお車を見ていただきましたが、喜んでいただけて良かったです!
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車後の家族のテンションがヤバイ!
家族で出かけるのが楽しみです。
NetOne 八潮店 JU適正販売店
(埼玉県・八潮市)
販売店の返信
international様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております.
これからの、カーライフをお楽しみください!
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
普段はセダンタイプに乗っていますが、部活の送迎などでもう一台購入を検討しました。
乗りやすさやメンテナンスなど詳しく説明していただき購入を決めました。
装備も充実しているのでお得だったと思います。いろいろ説明していただきありがとうございました。
埼玉トヨペット U-carランド一平 与野店
(埼玉県・さいたま市中央区)
販売店の返信
sachichil☆様 このたびは口コミでの高評価していただき誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
9月に納車だったのですが、サイドドアの内側にゴミが普通に入ってました。それに対して電話をしたらその部分だけ掃除しますと言われました。そこが掃除出来てなければ普通もう一度掃除しなおしますが普通ではないのかと思います。パワースライドドアも買うときにバッテリーが上がってるからと言われ、納車の時に聞いたら壊れてると言われました。なんも説明がないのはどおかと思うんですけど。ナビを持ち込みでやってもらってフリップダウンをつけてもらいました。フリップダウンは付かなければバックカメラまでつきません!どんだけお客様をなめてるのか教えて頂きたいです!こんな状態での納車を良くさせたなと思います。どのような対応してくれるのか楽しみにしております!
TOP AUTO 岩槻店 国産車・輸入車・プロショップ
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
クチコミをいただきましてありがとうございます。
この度は納車直後の車内清掃に関しまして不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございません。
ご来店時に再度クリーニング確認を行わせて頂きまして、ご指摘通りその他の部分の確認もさせて頂きます。
またご指摘の件となりますが、今回ご契約時にお客様よりお持ち込みを頂きましたカーナビの取付となっております。
担当営業よりご連絡をさせて頂きましたが、かきくけこあ様お持ち込みを頂きましたカーナビが「セキュリティロック」がかかっている状態となっておりますので、後席モニター出力・バックカメラ設定共にできない状態となっておりました。
当社で取付を行わせて頂いた際に、お客様の持ち込みとは別のものにて動作確認はさせて頂いておりました。
納車後にお客様にてセキュリティーロック解除を実施との事では御座いましたが、設定等のご説明等が不十分だった事とは思われます。その点に関しましては誠に申し訳御座いませんでした。
またスライドドアに関しましては、ご契約書装備欄や過去のこちらの車両のネット掲載内容もご確認をさせて頂きましたが両側手動スライドとなっております。
弊社といたしましても、スライドドア開閉が重いとの事でご質問を頂きましてご説明を差し上げましたが、誤認やご説明不足かとなり誠に申し訳御座いませんでした。契約書記載も含めご説明をさせて頂きましたが非常に残念でございます。
今後このような事が無いよう従業員の指導をしてまいります。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
今後もよろしくお願いします。
TOP AUTO 岩槻店 国産車・輸入車・プロショップ
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
ラオウ8547885888様
トップオート岩槻店へクチコミ投稿、また高評価いただき誠にありがとうございます。 今後もお客様のご満足度ナンバーワンの店舗を目指して精進致します。今後も何かございましたらお気軽にご連絡下さい。ありがとうございました。
