総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
雪が降っていて寒い中にもかかわらず、ちゃんと細かく説明して頂き、分かりやすい案内をして頂きました。
担当者新岡君がとにかく丁寧で助かりました。保証プランもたくさんあってユーザー目線と思います。
私はそこまで車に詳しいわけではない為お店の方がしっかりと説明してくれるので安心しておまかせすることができました!
アルファード/ヴェルファイア 専門店 CSオートディーラー 20系30系アルファード/ヴェルファイア/HV 中古車専門店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
種市あや様 この度は非常に嬉しいご投稿ありがとうございます。種市あや様のご担当をさせて頂きました新岡でございます。私のモットーである最初から最後までとにかく丁寧に!が伝わって本当に嬉しく思います。人生の中でお車を乗り換えるという事はそう多いことではございません。その1度に携われた事、とても嬉しく思います。当日は雪も降り本当に寒い中でしたが、お付き合い頂きありがとうございました。この度3年耐久以上のガラス系コーティングを施工させて頂きましたので、雪、雨でも大活躍の効果を発揮しますので、これからの外装状態を楽しみにして頂ければ幸いです。お車の使い方、メンテナンスのやり方、どんな些細な事でも買いませんので、次回のお乗り換えの際までが私新岡の役目でございますのでどうぞお気軽にご連絡いただければ幸いです。この度は本当にありがとうございました。今後とも私新岡とのお付き合いも含めてどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて見に行かせてもらったときに対応してくれた担当者伊藤さんが僕の希望の車種をいいところ、弱いところ含めて、包み隠さず教えて頂き、僕の条件にあうベストな車を提案して頂きました。
もし故障しても手厚い保証が用意されていたので安心して購入できました。全く不安ありませんでした。
担当者の知識と誠実な対応が良かった。ガラスコーティングをお勧めされましたが、予算の都合上できませんでしたが是非次はお願いしたいです。
CSオートディーラ-さんの方針なのでしょうが、エンジンの仕様だったりすべて正直に説明してくれるので信用できた。買ってからまだ日は浅いけど車は絶好調です。
これからも保証があれば安心して乗っていけます。
アルファード/ヴェルファイア 専門店 CSオートディーラー 20系30系アルファード/ヴェルファイア/HV 中古車専門店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
てつたろう様 ご投稿ありがとうございます。ご担当させて頂きました伊藤でございます。この度全国でも数少ないアルファードの専門店スタッフとして知識を余すことなくお伝えさせて頂いたつもりでございます。お車のクセも把握し、長年培ってきた経験則から、てつたろう様にとってベストな1台はどれだろうかと考えご対応させて頂きました次第です。高額オプションのプレミアムサウンドシステムを装着していたり、この度は特別仕様車のお車でハーフレザーだったりと豪華な1台となりました。ご安心材料として3年間の保証プランへご加入頂き、この先長くご安心頂けることと思います。ガラスコーティングはご都合がよろしければ是非この先施工させていただければ幸いです。また、ご入金や書類のご準備等迅速にご協力頂きありがとうございました。早々のご納車ができました。これから始まるアルファードオーナー様としてのカーライフを少しでも快適に、そして安心してお乗り頂く為に私伊藤がこの先もてつたろう様のご担当としてお付き合いさせて頂きたいと存じます。私伊藤とのお付き合いも含めて今後ともどうぞよろしくお願いいたします。てつたろう様、この度は本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初期のアルファードを変えてから9年ぶりにアルファードに戻ってきました。
乗りやすさが好きだったので楽しみです。
オトロン 春日部店
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
ぽんぢゃ様
この度は、弊社にてアルファードのご契約、誠に有難う御座いました!
新たなアルファードを気に入ってくださることを祈っております!
ぜひ今後ともくるまのミツクニ春日部店を宜しくお願い致します(*'ω'*)
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
新車成約プレゼント?
うたってるわりに何もつかないみたいでした
取り付けられないなら取り付けられないでそれに見合ったプレゼントをするべきだと思いますね
とにかく何にでもお金をとり無料サービスてきなのが何もないですね
低金利専門店 新車のお店
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
この度は、ご成約頂き有難うございました。
貴重なご意見を賜り有難うございます。
今後の参考にさせて頂きます。
また、その他ご相談事があれば、お気軽に連絡ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
状態もよく、綺麗にしてもらってよかったです。担当の方も話しやすくてよかったです。
Blanc Noir ブランノアール JU適正販売店
(埼玉県・飯能市)
販売店の返信
satohiro-- 様 この度はアルファードの御契約頂き誠にありがとうございました!カスタムなどいつでもご相談乗らせて頂きますのでご連絡ください!今後共宜しくお願いします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
値段も良くコストパフォーマンスが良いと思いました
TOP AUTO 岩槻店 国産車・輸入車・プロショップ
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
トップオート岩槻店へクチコミ投稿、また評価いただき誠にありがとうございます。 今後もお客様のご満足度ナンバーワンの店舗を目指して精進致します。今後も何かございましたらお気軽にご連絡下さい。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店員さんの対応がとてもよかったです。
ありがとうございました。
ユーパーク アリーナ店 JU適正販売店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
レビュー投稿ありがとうございます。この度は数ある中古車販売店より、当店をお選び頂きまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい所、書類のご準備等ご協力頂きましてありがとうございました。何かご不明な点御座いましたら、お気軽にご連絡下さい。また、弊社ではお客様ご紹介キャンペーンを行っております。お近くの方でお車お探しの方がいらっしゃいましたら、是非ともご紹介下さいませ。ご紹介者様には2万円キャッシュバックの特典をご用意させていただいております。今後とも宜しくお願い申し上げます
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
満足した買い物が出来ました。
ガラスコーティングの仕上がりに驚きました。
ユーパーク アリーナ店 JU適正販売店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
レビュー投稿ありがとうございます。この度は数ある中古車販売店より、当店をお選び頂きまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい所、書類のご準備等ご協力頂きましてありがとうございました。何かご不明な点御座いましたら、お気軽にご連絡下さい。また、弊社ではお客様ご紹介キャンペーンを行っております。お近くの方でお車お探しの方がいらっしゃいましたら、是非ともご紹介下さいませ。ご紹介者様には2万円キャッシュバックの特典をご用意させていただいております。今後とも宜しくお願い申し上げます
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
中古車なので多少の故障はつきものなのは分かってましたが、購入して3ヶ月で両側パワースライドドアが壊れ、モーターの取り替えに18万かかり(手動で乗ろうと思ったら両扉の手動も壊れていていた為、自動を直した。)、その3ヶ月後(購入して半年)にラジエーターが漏れ、修理に7万円。そして現在はギア?の何とかが壊れ修理に30~40万かかると言われ、修理代が出せず、今月の車検は諦めました。購入して2年目で一度も車検をとおせず、ローンだけが残り、2年ポッキリしか乗れない車を購入してしまいました。
これだけ故障があれば、販売時に分かっていてもおかしくないと思います。
今までで1番残念な車でした。
TOP AUTO 岩槻店 国産車・輸入車・プロショップ
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
さらは様
クチコミいただきましてありがとうございます。
またこの度はご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
さらは様のご契約いただいたお車は2年前の時点で初年度から11年経過、距離14万km走っているお車で、販売価格も33万円の中古車です。
故障の発生リスクの伴う中古車ですので弊社では各種保証プランもご案内しておりますがそれらにも加入されていないようです。事情も明記せずに一方的に弊社が”悪”というようなクチコミはいかがなものかと思いますし非常に残念でなりません。
またどこの修理業者様で修理をされたのかは分かりませんが弊社に修理相談の一つでもあればパワースライドドアの修理は18万円もしません。手動操作可能な様にも出来ます。ラジエター交換も7万円もしません。
そして今回のギア?の部分も30万円~40万円もしないかと思います。
一度弊社に相談いただければ修理についてのご案内も可能ですのでご検討下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
スムーズなお手続きに感謝いたします!ありがとうございました。
テンカー(TENCAR)春日部 JU適正販売店
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
この度はご購入誠にありがとうございます。無地に予定通り登録することができました。また何かありましたらお気軽にご連絡いただければと思います。心よりお待ちしております。よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ローンが他店で通りにくくスリークロスにたどりつきました。担当の利府さんの素早い対応によって無事納車を迎えることができました。ラインのやりとりもよかったです。皆さんスリークロスおすすめです!
スリークロス 川口店
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
164164様(^^) この度はスリークロス川口店にて御購入頂き誠にありがとうございました☆ またこの様な高い評価をいただきスタッフ一同嬉しく思っております。 次回お車をご検討の際もお手伝いさせて頂けましたら幸いでございます(#^^#) お待ちしております。今後とも末長いご愛顧のほどよろしくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:1
お店の接客対応は良いですが
いざ納車されたら室内一切掃除してない模様
食べかけの腐ったお菓子は出てくるわ
ドリンクホルダーに固まってるガムがついてるわ
安いのはわかりますが接客が良いだけにかなり残念です
TOP AUTO 岩槻店 国産車・輸入車・プロショップ
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
あるあるアルファード
この度はクチコミありがとうございます。
またご不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございません。再度クリーニングを実施させていただきますのでご連絡をさせていただきます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
素晴らしい車に出会えてラッキーです。みんなにオススメ!!
お店に気に入った車があれば即決できるキレイさ。
オークションからも探してくれる!
ラインアップ 安心品質・安心保証のミニバン専門店
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
この度はご注文ありがとうございます。
ご遠方からお探し依頼という形でご希望のお車のオーダーをありがとうございます。無事に見つかり良かったです。
ご納車時にこんなにきれいとは思わなかったと言っていただけて本当にうれしく思います。
ご遠方ではございますが今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
とても良い車が買えました、この度はお世話になりました。
システムモータース
(埼玉県・白岡市)
販売店の返信
WAIWAI21様
この度はシステムモータースをお選びいただきまして、誠にありがとうございました。今後とも末永くお付き合いよろしくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:4
一度見学にいってもらえればこのお店の良さが分かります。自分の担当者伊藤さんという方、とても丁寧な説明、中古車では必須の保証の説明含め安心できました。
中古車ではありますがとても満足してます。
アルファード/ヴェルファイア 専門店 CSオートディーラー 20系30系アルファード/ヴェルファイア/HV 中古車専門店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
ニック12様、この度は、当社のアルファードをご契約頂き、誠に有難う御座います。またニック様のご担当をさせて頂きました私「伊藤」への数々のお褒めの言葉、嬉しい限りで御座います。専門店スタッフとして、お客様へ伝わり易く、分かり易い説明を心掛けているのと同時に、当社の取り組みである「安心整備保証」のご説明をさせて頂きました。事前整備が出来ない電装品機構にも保証をお付けさせて頂いておりますので、末永く安心してお乗り頂ければと思います。当社は「中古車なのに新車の様に」をコンセプトとして掲げておりますので、オゾンを利用した抗菌クリーニングであったり、長期耐久のガラス系ボディコーティング、すべてお客様が気持ちよくお乗り頂く中古車をご提供する為のもので御座います両状態はもちろん、これからのメンテナンスやお車の管理方法を含め、カーライフアドバイザーとして今後とも末永くお付き合いさせて頂ければと思いますので、些細なことでも結構ですので、お気軽にご連絡頂ければと思います。 この度は、本当に有難う御座いました。今後とも宜しくお願い致します。。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
想像していたアルファードが手に入りました。
店員さんも親切、丁寧に説明してもらいました。
ありがとうございました。
アデランテ JU適正販売店
(埼玉県・上尾市)
販売店の返信
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
安かったです。
アデランテ JU適正販売店
(埼玉県・上尾市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:5
システムモータースさんで程度の良いアルファードに出会い、購入いたしました。購入後車もとても調子よく乗れています。価格的にも他店より安く、車の調子もいいのでこの評価にしました。お世話になりました。
システムモータース
(埼玉県・白岡市)
販売店の返信
NyanAL様この度は当店でのご購入誠にありがとうございました。お車も調子がよいとのことで、安心しています。口コミ評価いただきまして、本当にありがとうございました。また、何かございましたらいつでもご相談ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
接客態度が良いのでなんでも聞く事ができた。本革シートが良かったしコーティングも満足してます。
アルファード/ヴェルファイア 専門店 CSオートディーラー 20系30系アルファード/ヴェルファイア/HV 中古車専門店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
B/P様 この度はとても嬉しいご投稿誠にありがとうございます。もともと設定のないグレードへの本革シート張替えであったり、お好みのお色への変更であったりとCSオートディーラーじゃないとできない取り組みというものがたくさんございます。そんな中でも気に入って頂けたことがなにより嬉しく思います。また私の対応にも評価を頂き、アドバイザーとしてのやりがいを感じております。本当にありがとうございます。コーティングに関してはご地元にてメンテナンスが可能な全国的な有名メーカーとなりますので今後を楽しみにお車生活をご堪能頂ければ幸いです。この度はお付き合い頂き本当にありがとうございました。今後ともどうぞ末永くお付き合いの程、よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
しっかり対応していただけました。機会があればまた利用したいと思います。
テンカー(TENCAR)春日部 JU適正販売店
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
この度はご購入誠にありがとうございます。書類のやりとりを迅速に行っていただけましたのでスムーズに作業ができ感謝いたします。また何かありましたらお気軽にご連絡いただければと思います。心よりお待ちしております。よろしくお願い致します。
