総合評価
2点
- 接客:1
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
銀行融資にための調査として最初に購入について金額の程度を聞きに来ただけなのだが、私がその場で契約をしなさそうな雰囲気を出したところに対して明らかに不機嫌そうにされた
結果としてその場で契約する流れになったのだが、諸費用が20万を越えて明らかに高いし、振込指定日も、こちらが融資審査がまだと伝えているのに期日が近々でおかしい
ZERO MOTORS 上尾店 コンパクトカー&軽自動車専門店
(埼玉県・上尾市)
販売店の返信
特に何も無く納車も完了していましたので、今回の口コミの内容にびっくりして、担当からご本人様にご連絡させて頂きましたが、「お車の希望条件はあっているという事で大丈夫」との事でしたが、ご不快な思いをさせた様であれば申し訳ございません。 お見積り作成時にもご説明していますが、当店は本契約のみしかございません。にお取り置き・仮契約・押さえるなどは対応しておりませんので、他社での審査の場合審査時間の間に売れてしまう事もございます。中古車と言う商品の性質上1点限りの商品になりますので気に入って頂いている様であればご契約のお話などをお勧めさせて頂いております。
ご入金予定日もご契約時契約書にも記載ございますが、ご契約からご納車までの急いで対応させて頂くためにも、ご契約日にご説明した上で入金日期限日を決めさせていただきました。お客様により諸事情もあるとは思いますがご契約書類内容の通りの対応になりますのでご理解いただければと思います。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
初めての車購入につき、様々な不安がありましたが
お陰で安心して購入に至ることができました!
スリークロス 川口店
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
☆catchup7787様☆この度は数ある車屋の中から、スリークロス川口店にて御購入頂き誠にありがとうございます!!高評価と素敵なコメントを頂き、スタッフ一同感謝申し上げます。お車は高いお買い物なので、色々と不安を持たれる方も多いですが、catchup7787様のお力になることができて安心いたしました(*^^*)新しいお車と共に、素敵な思い出をたくさん作ってください☆今後とも末長いご愛顧のほどよろしくお願いいたします!!
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
スタッフの片野対応も良く、購入から納車までスムーズにいき安心でき、満足のいく車の購入ができました
東武スズキ販売 スズキアリーナ羽生
(埼玉県・羽生市)
販売店の返信
su-moo 様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
色々教えていただき参考になりました!
近所なので今後とも宜しくお願いします!
エバーグリーンオート株式会社 セカンド店
(埼玉県・川口市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初め予約を入れて来店しました。
店長さんの接客もとてもお若いのに親切丁寧明るい感じで
ぶっちゃけトークで安心して商談できました。
何よりエンジンルームが綺麗でびっくりしました。
1時間半かけて来店して見に行ってよかったです。
クローバーランドカーズ G’sガンバルズ軽専門店 JU適正販売店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
この度はスペーシアのご契約誠にありがとうございます。結果的にご満足を頂けたとの事で安心致しました。お車でお困りな事・ご不明な事があれば、どんな些細な事でも構いませんので、お気軽にご連絡いただければと思います。今後とも当店を宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
4月に購入しました!
今回タイヤのトラブル。正直あり得ない事でビックリしました。
しかし、迅速な対応で感謝の思いでいっぱいです。
ありがとうございました!
吉田自動車
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
福島のサトウ様
大変お世話になっております。
この度はご迷惑、ご心配をおかけ致しまして大変申し訳ございませんでした。
タイヤという重要な部位でございましたので、スタッフ一同しっかり気を引き締めて
点検整備に努めて参ります。
これからも何かございましたら、お声かけていただければと思います。
宜しくお願い致します。
吉田自動車 営業部長
神山 則勝
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
色々な要望に応えて頂き、大変満足しています。
スリークロス 川口店
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
☆mr.じぇい様☆この度は数ある車屋の中から、スリークロス川口店でお車をご購入いただき誠にありがとうございます!!また、この様な高評価・クチコミをいただきスタッフ一同感謝申し上げます。たくさんのお客様にご満足いただけるよう、より一層丁寧な接客を心がけてまいります☆お納車後も、ご不明点やお困り事がございましたらお気軽にご相談ください(^-^)今後とも末長いご愛顧のほどよろしくお願いいたします!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入後もアフターフォロー、アフターサービスを宜しくお願い致します。
ホクエツ自動車販売 川口本社
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
うさべばにら様 納車早々の口コミ投稿をいただきまして誠にありがとうございます。ご夫婦ご来店でのご契約でしたが、ご主人様は大手の会社社長様で数日後にはお仕事で数年日本を離れるとのことで、急遽下取り車の書類の為に遠方の役所まで飛行機を使って書類を取りに行って下さり大感謝です!大切な奥様のカーライフが困ることの無い様にスタッフ一同でサポート致しますのでよろしくお願い致します。営業担当 田中幸男
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
自由に見せてもらってよかった
担当のスタッフの方がとてもよかった
届出済未使用車専門店パレット
(埼玉県・本庄市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
新車はやっぱり気持ちいい。
スズキ自販関東 スズキアリーナ春日部中央
(埼玉県・春日部市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
リースしていた車の契約がちょうど切れるためカーセンサーのサイトで探していたところ、運良く、以前から欲しかった車を発見。
早速、その車を扱っている船津自動車さんに予約を入れ、自宅から高速で1時間ほどかけて、車を拝見しに行きました。
想像を超える素敵な車で、スタッフの丁寧な説明を受けたのち、購入を即決しました。
また、カーナビやETC、保険など細部に渡っても親身にアドバイスや手配をしていただき、とても楽に乗り出すことが出来ました。
本当にありがとうございました。
船津自動車販売 所沢三芳店 JU適正販売店 K-STAGE272
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
H.T.P様 この度は弊社にてスペーシアカスタムをご購入頂き誠にありがとうございます。
ご契約、ご納車の際は遠方からお越し頂きありがとうございました。
このようなお言葉を頂き大変嬉しく思っております。
今後もお車の事は是非とも弊社におまかせ頂ければ幸いでございます。
H.T.P様のお住まいからですと三芳店のご来店はなかなか難しいと思いますが
弊社系列店の守谷店でも三芳店と同様のサービスがご提供できますので
定期点検・車検などをご希望の際はお気軽にご利用ください。
この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。三芳店 原田
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
購入したい車種は決まっていたので、後は実車を探すだけだったのですが、細かい条件をリクエストでも親身になって探して下さり、満足いく1台と巡り合う事が出来ました。これからも宜しくお願い致します。
スズキ自販関東 スズキアリーナ大宮中央
(埼玉県・さいたま市北区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入までの流れから購入後まで真摯に対応していただき大満足です。
車の乗り心地も良く、毎日のようにのりまわしています。
スズキ自販関東 スズキアリーナ大宮中央
(埼玉県・さいたま市北区)
販売店の返信
この度はご購入頂き誠に有難う御座います。
今後もお客様のカーライフをサポートさせて頂きますので何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入した物です。ご親切にいろいろ対応してくださってありがとうございました。
吉田自動車
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
tsuyopon12様
本日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
当日の問い合わせになってしまいましたが、丁寧に対応して頂き、ありがとうございました。
お店も担当の方も雰囲気が良く、丁寧に説明して頂き、安心して購入することができました。
良いご縁に恵まれてよかったです。ありがとうございました。
スズキ自販西埼玉 スズキアリーナ三芳鶴瀬
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
柴たぬき様 この度は遠方にも関わらず当店にお越しいただきまして誠に有難うございました。又、このような評価も頂き嬉しい限りでございます。ご納車まで今暫くお時間を頂きますがしっかりと準備させて頂きますので宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方から取り寄せた車にも関わらず
親切丁寧に対応していただきありがとうございました
気持ちよく購入する事が出来ました
また、購入する機会がありましたらお願いします
スズキ自販西埼玉 スズキアリーナ坂戸
(埼玉県・坂戸市)
販売店の返信
ジャックさん様。この度は数多ある店舗の中より当店をご指名頂き誠にありがとうございました。高評価も頂戴し身の引き締まる思いでございます。今後ともお客様にご満足頂ける対応を心掛けてまいります。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
2度目の購入で今後とも宜しくお願いします!
エバーグリーンオート株式会社 セカンド店
(埼玉県・川口市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
かなり離れた店舗でしたが、伺ってよかったです。希望する車を予算内で購入することができました。納車の際は近くの店舗まで運んで下さる点も、満足した要因です。ありがとうございました。
スズキ自販西埼玉 U’s STATION朝霞
(埼玉県・朝霞市)
販売店の返信
がががんも様
この度は遠方にも関わらず当店にお越しいただきまして誠に有難うございました。又、このような評価も頂き嬉しい限りでございます。ご納車まで今暫くお時間を頂きますがしっかりと準備させて頂きますので宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
手頃な値段でいい車が買えたと思います。新車を買うよりもいいかも。
エバーグリーンオート株式会社 セカンド店
(埼玉県・川口市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
安く買えたし対応も良かったしここでよかったです
エバーグリーンオート株式会社 セカンド店
(埼玉県・川口市)
