総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応も早く満足です。ありがとうございました。12
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
あさ12様口コミ有難う御座います。
ご満足頂け、非常に良かったです。
今後とも何かありましたら是非お気軽に御相談下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応もとてもよく、気持ちよく買うことができた。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
こうた±様口コミ有難う御座います。
ご満足い頂け非常に良かったです。
また何かありましたら是非お気軽にお声掛け下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お忙しい中、ご親切、ご丁寧にご対応いただき、感謝しております。車も好調です。外装、内装とも隅々まできれいにしてくださり、運転するのが楽しいです。本当にありがとうございました。
TRENTE-トラント-
(埼玉県・さいたま市見沼区)
販売店の返信
この度は当店のご指名、ご成約誠に有難う御座います。
納車までお時間を頂いてしまい大変恐縮ではございますが
お褒めの言葉を頂き安心致しました。
車輛の修理やアフターパーツのお取り付けも行っておりますので
またご機会がございましたらぜひぜひよろしくお願いいたします!
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
よかったよ
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
トップオート上尾店での購入ありがとうございます。
今後も車検などのアフターも受け付けしていますのでよろしくお願いします。
総合評価
3点
- 接客:1
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
無事理想の車が見つかってよかったです。
ただ接客時に細かい点は聞かなきゃ一切お店側から教えてくれません。余計な事は言わなきゃ素人は気づきませんからね。
店に電話した時も折り返し電話かかってこないし、車の保険の話も後日こちらから言わなきゃでてきませんでした。
車を売る中での客に対しての責任感を感じられませんでした。正直車を契約したら車検通ってる車なんで大丈夫です。後は知りませんって感じでした。
他のお客さんに対してどんな接客をしているかはわかりませんが、自分は気持ちのよい購入ではなかったです。
トップオート 三郷店 軽自動車50万円以下プロショップ
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
この度は、トップオート三郷店に貴重な口コミを頂きまして、誠にありがとうございました!当店ではお客様に出来る限りお伝え出来る様に配慮はしておりますが、moto8000様の御納得のいくような御対応が出来ずに御不満を与えてしまい、大変申し訳御座いませんでした。1年保証や車検・整備、御困り事などのご相談等、長く御付き合い頂けたら大変嬉しく思いますので今後とも宜しくお願い致します。この度は、本当にありがとうございました!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切でとてもいい
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
Ken2580様口コミ有難う御座います。
今後とも何かあれば是非お気軽にお声掛け下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
色々アドバイスをいただきありがとうございました。
エバーグリーンオート株式会社 セカンド店
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
麻様、この度は最高評価誠にありがとうございます。スタッフ一同喜んでおります。
当店では、車検や整備、板金・塗装等、お車に関する事なら何でもお任せ下さい!
何かございましたら、お気軽にご連絡下さい。これからもよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
説明を沢山してくれて解りやすかった。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
トップオート上尾店での購入ありがとうございました。
今後も何かございましたらお気軽にご相談ください。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:‐
- 品質:1
納車段階で、新たな部品の割れが発覚。
納車日時が決まっているのに、書類が揃っておらず待ち時間が長い。
いざ車に乗ってみれば、バックカメラが映らない。
お客さんに対する口調がなってない。
社員教育をもっとしっかりされたほうがいいのでは?
口コミがいいお店だったので、本当にがっかりだし、あまりの杜撰さに驚きました。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
納車時、お時間を頂きまして申し訳ございませんでした。
今回貴重なご意見を頂きましたので、至急改善していきます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
諸経費 高すぎ
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ぼんちゃ004ん様口コミ有難う御座います。
諸費用に関してはお客様のお選びになるプランやオプションによっても変動して参ります。
その中で高く感じられてしまったのであれば、当社としましても改善点の一つとして検討していきたいと思います。
様々なお客様の意見を伺い、サービス向上に努めて参ります。
貴重なご意見有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
色々わがままを聞いていただき、本当にありがとうございました。
エバーグリーンオート株式会社 セカンド店
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
ヒロビロ様、この度は最高評価誠にありがとうございます。スタッフ一同喜んでおります。
当店では、車検や整備、板金・塗装等、お車に関する事なら何でもお任せ下さい!
何かございましたら、お気軽にご連絡下さい。これからもよろしくお願いします。
総合評価
2点
- 接客:3
- 雰囲気:1
- アフター:‐
- 品質:2
扱っている車の台数は多い。
待ち時間が長い。納車日の日時が決まっているに、必要書類が事前に用意していなかったのが残念です。
あと担当者じゃないと対応してくれないところが不便。従業員同士で情報を共有してほしいです。
クチコミに投稿必須というのも事前に聞いてなかったし、手間でした。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
トップオート上尾店での購入ありがとうございます。お手間・お時間を頂きまして申し訳ございません。
お客様の数がかなり多くなりますので担当制になっています。お手数化もしれませんが、今後も何かございましたら担当までご相談ください。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
車の状態の説明もわかりやすく満足な買い物
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
トップオート上尾店での購入ありがとうございます。
今後も何かございましたらお気軽に相談ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても良い車を紹介いただけました。ありがとうございました。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
えみ123様口コミ・☆5有難う御座います。
良い車両がご紹介出来非常に良かったです。
また何かありましたら是非お気軽に御相談下さい。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
納車までの対応が早くてよかったです。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
トップオート上尾店での購入ありがとうございます。
納車日をできる限りになりますが急がせていただきました。
今後も何かございましたらお気軽に相談ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:3
見に来てやっぱり良い車が買えました、
店員さんの対応も良かったです。
ホリエオート 草加店 JU適正販売店
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
ゆう様、この度はパレットSWのご契約誠にありがとうございます。
今回、ゆう様がお気に召していただける車両が 当店にご用意があったことを、非常に嬉しく思います。
ご納車までまだお時間がございますが、しっかりと 準備させていただき、ご納車に向けお進めさせていただきます。 今後とも、宜しくお願い申し上げます。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
よかったです
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
トップオート上尾店での購入ありがとうございます。
今後も何かございましたらお気軽に相談ください。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:1
- アフター:4
- 品質:5
店長さんが接客してくださいましたが、とてもわかりやすく積極的でよかったです。
店の雰囲気は昼間行った時、営業してるかしてないかわかりずらい雰囲気でしたが、店内に入ってみると、とっても安い車が沢山ありました!納車まで段取り良くこちらの無理にも答えていただき迅速な対応をしてくださいました。いい買い物ができました。ありがとうございました。
トップオート 三郷店 軽自動車50万円以下プロショップ
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
この度はトップオート野田店に貴重な口コミを頂きましてありがとうございます。あみぽ様にご満足いただけまして店長も大変喜んでおりました。また、お店の雰囲気に関するご意見もありがとうございます。店舗改善に役立ててまいりたいと思います。
ご納車後もご不明な点等御座いましたらお気軽にご相談くださいませ。トップオート野田店でのご成約誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
本音の説明が良く、逆に信頼出来ました。良い店舗、良い社員の印象でした。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
タッキー2580様口コミ有難う御座います。
お車・車種それぞれメリット・デメリットがあると思いますので、お客様にお伝えしながらお車を御紹介する様心掛けております。
その中でお客様の1番ご条件に合う車両が見つかったのであれば愛着を持ち長くお乗り頂けるかと思います。
車検やアフター整備もお受けしておりますので、是非その際にはお気軽にお声掛け下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
事故で車が廃車になり、新しい車を探してた所、欲しかった車がこちらのディーラーさんにあり地元から近かったので、早速車を見に行き、購入を決めました。
ディーラーさんなので安心感がとても有り、中古車でも無料の保証が距離関係なく一年間付いてるのと、現状渡しじゃなく、無料でタイヤ、バッテリーも新しい物にしてくれると言うことでとても助かります。
担当してくださった方もとても良く、話しやすくて、説明も分かりやすかったです。
自分が事故で、ケガをしている事を知った時は、気にかけてくださり、ありがとうございました。
お店もすごく綺麗で、居心地がよかったです。帰りの見送りも見えなくなるまでしてくださいました。
ゴールデンウィークが挟んでしまい、納車日が遅くなってしまいますが、納車日が待ち遠しいです。
他の中古屋さんは、乗り出しまでの諸費用が高過ぎです。やはり、車を買うならディーラーさんで買うのが一番だと思いました。
車の評価は納車されてないので分かりませんが、楽しみを込めて★5にしときます。
埼玉ダイハツ販売 花園インター店
(埼玉県・深谷市)
販売店の返信
ひ~~~様、この度はご成約ありがとうございます。それとクチコミの投稿ありがとうございます。
只今納車に向けて準備をさせていただいております。
高評価を頂きまして、若干プレッシャーを感じておりますが、納車後のお付き合いも★5が頂けるよう、一生懸命やらせていただきたいと思いますのでよろしくお願いします。ありがとうございました。
