総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
インターネットでたまたま見たお店ですが、休みの日に店舗へ行き契約しました。展示車がキレイにされていることに関心しました。タイプの車種、年式を他店舗より購入しましたが、展示車の綺麗さに実車を見ずに購入しましたが、全然、問題ない車両を購入でき幸せです。
お店も明るく、最寄り駅までの送迎もあり、親切で軽自動車とは言え一台一台を大事に販売され、展示されている気がしました。
ナビ、ポリマー等もサービス範囲が広く、納車までに全てをお願いしました。
購入後もきちんとしていられる様で、沢山の購入されたユーザーが来ていました。
本当に高橋店長ありがとうございます。
船津自動車販売 所沢三芳店 JU適正販売店 K-STAGE272
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
高速郵便 様
この度は当社で、ご購入頂きまして誠に有難うございました。大変お褒めの評価も頂きましてスタッフ一同感激しております。これからもいろいろなお客様に満足していただけるお店づくりをしていしていきたいと思います。また、お希望の車種が三芳店舗に展示していなのにもかかわらず当社を信頼していただきご購入頂きましたこと誠にありがとうございました。アフターも愛車点検ずーと無料でまた車検・鈑金時も代車無料で貸し出しておりますので、お気軽にご来店下さい。今後とも船津自動車販売をよろしくおねがいいたします。
総合評価
3点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:2
カーセンサーで探して車を探していて、在庫の多いこのお店が気になり見に行ったのですが、店員の竹渕さんの熱心な接客もあり、そのまま成約してしまいました。
まだ納車もされていないので車やアフターに対する評価は出来ませんが、信頼出来そうな感じでしたので大丈夫だと思います。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
かえるGT様ご成約ありがとうございました。ご納車まで迅速にご対応させて頂きます。
また、ご納車後にも良いお付き合いが出来ればと思います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
仕事帰りに毎日店の前を通り一目惚れをしたワゴンRを誕生日に購入(数日後に)しました。
従業員さんに色々と質問をした時に非常に対応が良くて安心して購入出来ました。
アフターサービスも非常に充実していて一昨年にパワーウィンドーが動かなくなってしまった
時も迅速に対応していただき非常に助かりました。購入二年後になるのでつい数日前に車検に出して直ぐに対応していただいたので良かったです。車検後に最初に車に乗った時に外も中も
非常に綺麗にしていただいていてとても嬉しかったです。これからもクライマックスにお世話になれるかと思うと心配無用で安心出来ます。今、中古車を検討されている方がいらっしゃいましたら、ぜひ伺っていただきたいと思います。元気の良い女性があなたを出迎えてくれますよ。
スタンドアップ
(埼玉県・入間市)
販売店の返信
投稿ありがとうございました。ベタ褒めで照れちゃいました(^^;)嬉しいです!今後も良いアドバイスなど色々な対応が出来るよう努めさせて頂きますので宜しくお願い致します。ケーキめっちゃ美味しかったです♪ご馳走様でした!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今まで車検などでもお世話になっているカーセレクションさんで、今回2台目の購入となりました。
店長さんはとても親切な方で、細かいところまで詳しく説明してくれました。
これからもよろしくお願いします。
カーセレクション
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
何時もお世話になります。お車も快調のようで安心致しました。これからも末永くお願いいたします、3月奥様の車検お待ちしています。有難う御座いました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
購入した車の程度と値段に満足しています。またお世話になりたいと思える車屋さんでした。
カープラザ東武
(埼玉県・吉川市)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございました。御購入いただきました御車に御満足をして頂きまして当方もうれしいです。今後ともお車のこと何なりと御相談下さい。これからも末永くお付き合いお願いいたします。安全で楽しいカーライフを願っています。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:3
- 品質:4
担当者及び主任の方いろいろとご親切にしていただきまして有難うございました
会社に対して一言申し上げます
応対マナーの徹底 いらっしゃいませの一言等
サービスの向上について お茶の一杯出してもよいと思いますが?
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
団塊様口コミありがとうございます。
至らない所のご指摘ありがとうございます。
お客様の意見として当店で取り組めるよう検討していきます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
他店で欠陥車を購入してしまった経験があるので
今回新たに購入することに不安を感じていたのですが、
最初の問い合わせメールの段階から
素人の私にもわかりやすく説明をして頂き、とても丁寧な対応をしてくださって、
車ももちろん気に入ったのですがプラス社長のお人柄で購入を決めました。
他店でのトラウマ(笑)も、セブンスリー様が消してくれました♪
セブンスリー様なら安心してお願い出来ると思いますので、
次回購入の際もお世話になりたいお店です。
この度はありがとうございました。大切に乗ります。
セブンスリー
(埼玉県・新座市)
販売店の返信
この度は、遠方からのご来店有難うございました。購入前に 今 お乗りのお車の事を伺い 安心して乗って頂ける様 整備・部品交換させて頂きました 又、次回 お乗換えなど有りましたら ご相談でも構いませんのでご連絡ください
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
急なお願いにもかかわらず対応頂き大変助かりました。
また何かありましたらよろしくお願いいたします。
K・M AUTO
(埼玉県・行田市)
販売店の返信
masa1035様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。
当店では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。
お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に当店にお越しくださいませ。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応がわかりやすくて良かったと思う
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ちゃー☆様 口コミ投稿ありがとうございます。また、オール5点の高評価ありがとうございます!!^^今後も高評価にお答えできますように努めてまいります。何かございましたらいつでもご連絡下さい。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
家から近くて、とっても良い買い物させてもらいました。
QUICK MOTION クイックモーション Fujimi
(埼玉県・さいたま市西区)
販売店の返信
5畳半の狼様お世話になります。
この度はワゴンRをご購入頂き、またこのような高評価を頂きまして誠にありがとうございます。
色々と楽しいお話を聞かせて頂き、楽しく商談をさせて頂くことが出来ました。
お近くなのでオイル交換等お気軽にご利用下さい。
その際はまた車!?の楽しい話を聞かせてください。
スタッフ一同ご来店をお待ちしております。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
車体価格も安く初めて行った際に契約してしまいました。
わざわざ遠方まで行ったかいがあったかと思います。
ただ一つ気になったのは、、遠方から来てるのに納車した車のガソリンが少なかったこと。。
まあ他の部分で良くしてもらったので文句は言いません!笑
船津自動車販売 鶴ヶ島若葉店 JU適正販売店 K-STAGE272
(埼玉県・鶴ヶ島市)
販売店の返信
シノアキリョウ様
この度は遠方にも関わらず弊社でご購入頂き誠に有難う御座いました。また口コミ評価の入力も頂き重ねてお礼申し上げます。また、せっかく遠方から引き取りに来て頂いたにも関わらずガソリンが少なく、ご迷惑をお掛けした事を心から反省しております。貴重なご意見を真摯に受け止め今後のサービスに反映できるよう改善して参ります。今後、お客様にも満足いただける様接客面でも改善し努力していく所存です。 今後のアフターサービス等に関しましては、遠方という事もありなかなか気軽に寄って頂けることは難しいとは思いますが、もし近くにお立ち寄りの際はお茶飲みがてらよって頂ければと思っております。 今後とも末長いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。 担当 落合
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
どうしても気に入った色のワゴンRが欲しくて、すぐにモナミモータースさんに相談したところ希望通りの、しかも思っていたものよりもかなり状態の良い中古車が見つかり大満足です☆
モナミさんはアフターケアもしっかりしているので、車の知識の無い私でも点検の時期をお知らせしてくれたり、しっかりと説明をしていただいた上で点検・整備を行っていただけるので助かってます!
おかげで今も車の調子は変わらず快調です~♪(^0^ )
スタッフの皆さんも明るく元気ですし、お店の雰囲気がいいのでいろいろ気軽に相談しやすいです☆これからもよろしくお願いします!!
モナミモータース
(埼玉県・川越市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
とても良いお店&良いスタッフさんでした。
ですが、まだ2回しか行ったことがないのですが、これからの期待をこめて、総合評価4にさせていただきます。
車が手元にきてまだ3日ですが、車の状態はとてもよく、修復歴ありとは思えないくらいなにも問題ありません。
本来なら修復歴がある車は売らないというくらいなので…
シマムラオートさんだからこそ、今の車を購入しました。
本当にありがとうございました!
ONIX大宮東/シマムラオート
(埼玉県・さいたま市見沼区)
販売店の返信
今度は当店にてご購入を頂きまして誠に有難うございます。修復暦有りということでご不安はあったと思います。新車時から当店で管理をさせて頂いておりました車両となりますので、当店としましては心配のない1台でした。通常では当店で販売とならない修復暦有りの車両ですが、状態の良さからも末永くお乗り頂けるかと思います。
今後は整備や各パーツのお取付などでお力になれればと思いますので、何でもご相談を頂ければと思います。
今後もどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
接客対応がよかった。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
この度はご成約頂きありがとうございました。
こちらこそ気持ちよくお話出来ましたので、このままスムーズにご納車出来るように心掛けますので宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:5
基本的に接客は良かったのですが・・・連絡(電話)をくれる約束をしてた日に2回共連絡が無かったのが残念でした・・。希望ナンバー抽選日とか納車確定の連絡の日を楽しみに待っていたので余計に残念でした。でも・・・納車されて間もないですが・・車は大変満足しています~^^ありがとうございました。
エムズオート JU適正販売店
(埼玉県・八潮市)
販売店の返信
この度は、口コミ投稿ありがとう御座います。ご納車までのご連絡に関しまして不手際がありました事、お詫び申し上げます。この度の貴重なご意見を真摯に受け止めお客様にご満足いただける様に精進したいと思います。ご購入して頂きましたお車にご満足いただきありがとう御座います。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:3
カーセンサーnetで車を探して、すぐに仮契約をしました。
ローンを銀行で組んだ為、少し時間が掛かってしまい待たせてしまいました。
購入した車がレンタカーアップだった為、通常と違う仕様でわからない点がありましたが、
担当の方が親切に対応して頂きました。
クローバーランドカーズ 本店 JU適正販売店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。お車で何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
支払い総額15万円の超格安車でしたが購入後すでに3ヵ月3000キロ、トラブルも無く毎日快調に走っています。また購入時には希望のHIDを格安(工賃無料)で取り付けて頂きありがとうございました。車検が切れるまで1年以上ありますが次回乗り換えの際には相談に乗っていただきたく思いますのでよろしくお願いします。
オートPAX宮代
(埼玉県・南埼玉郡)
販売店の返信
adriana 様
この度は、このような最高の評価のクチコミをいただき大変うれしく思います。
また、お車も快調というご報告をいただき安心しております。
今後も安心してお乗りいただく為にアフターメンテナンスのお知らせをさせて頂きますので宜しくお願い致します。
まだ早いお話ですが、次回のお乗り換えの際も是非、当社にご相談いただければ幸いです。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
とても丁寧に対応していただいた。
船津自動車販売 所沢三芳店 JU適正販売店 K-STAGE272
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
ゆきの様 この度は、スティングレーのご購入頂きまして誠にありがとうございました。お褒めの言葉を頂き、嬉しく思っております。お住まいが東京都という事で、なかなかご来店して頂く事が難しいとは思いますが今後もアフターフォローをしっかりとさせて頂きたいので、是非お近くに来た際にはお気軽にお立ち寄りくださいませ。どんな些細な事でもお客様が満足して頂ける様、頑張ります!!今後とも船津自動車販売 三芳店をご愛顧いただけますようよろしくお願い致します。 担当 原田
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
価格的に充分満足できたが、それよりも接客態度やマナーが非常に良かった。説明もわかりやすく、アットホームな雰囲気で終始した。
船津自動車販売 所沢三芳店 JU適正販売店 K-STAGE272
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
mash様 この度は多数ある販売店の中から当社にてご成約頂き誠に有難う御座いました。従業員一同感謝申し上げます。 ご納車から間もないですが、お車の調子は如何でしょうか? 愛車無料点検等のメンテナンスも行っておりますので、お近くに要らした際は是非ご来店下さい。 最後になりましたがお褒めのお言葉有難う御座いました。今後とも当社を宜しくお願い申し上げます。 mash様のより良いカーライフを望んでおります。 担当営業 高窪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
トップオートさんは接客態度も良く、車の事も詳しく教えて頂きとても良かったです 実際、いろいろ話した時間は四時間半位でしたが親身に話してくれました
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ご契約までのスムーズなご対応ありがとうございました。
こちらこそ長いお時間お付き合い頂きありがとうございます。
早期納車出来ますよう手配させて頂きますm(。。)m
