総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
手頃な車を探して、いい車に出会えました。ありがとうございました。
パッカーズ 39.8 大宮店
(埼玉県・さいたま市見沼区)
販売店の返信
この度は当店でお車をご購入いただきまことにありがとうございます。また温かいコメントもお寄せいただき大変励みになります。当店では系列店舗と在庫を共有しておりますので、ご希望のお車が店頭にない際もお任せください!毎日新規車両も入庫しておりますので、ご家族ご友人様がお車をお探しの際は遊びにいらしてください♪またのご利用ご来店心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
よかったです。いろいろとありがとうございました。
パッカーズ 39.8 大宮店
(埼玉県・さいたま市見沼区)
販売店の返信
この度は当店でお車をご購入いただきまことにありがとうございます。また温かいコメントもお寄せいただき大変励みになります。当店では系列店舗と在庫を共有しておりますので、ご希望のお車が店頭にない際もお任せください!毎日新規車両も入庫しておりますので、ご家族ご友人様がお車をお探しの際は遊びにいらしてください♪またのご利用ご来店心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
いろいろと決めかねていましたが、店員さんのアドバイスでいい車に出会えました。
パッカーズ 39.8 大宮店
(埼玉県・さいたま市見沼区)
販売店の返信
この度は当店でお車をご購入いただきまことにありがとうございます。また温かいコメントもお寄せいただき大変励みになります。当店では系列店舗と在庫を共有しておりますので、ご希望のお車が店頭にない際もお任せください!毎日新規車両も入庫しておりますので、ご家族ご友人様がお車をお探しの際は遊びにいらしてください♪またのご利用ご来店心よりお待ちしております。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
丁寧な対応でよかったです。
オトロン 所沢店
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
この度はご納車おめでとうございます!!
これから素敵なカーライフをお過ごしください(^^♪
オイル交換のご予約お待ちしております☆
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
最初は普通の中古車屋さんと違う雰囲気で、少し不安だったけど、結果、ちゃんと丁寧で…選んで良かったです。
U-car&廃車 買取センター
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
よしだみ様
この度は貴重なご意見をいただきまして有難うございます。
お客様に不安な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。頂いたご意見をもとに、店舗の雰囲気・従業員のお客様に対する対応や、お電話の応対の仕方などを、徹底して改善していきたいと思います。
キーパーコーティング施工1ヶ月を目安に点検させていただいております。手洗い洗車を無料でサービスさせていただきますので、お電話でご予約の上お越しいただければと思います。点検・車検等の機会がございましたら、ぜひまた弊社へお越しくださいませ。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車選びから購入・点検・整備・修理・車検と何でも親身になって対応して頂きました。今後共宜しくお願い致します。
パティオ新座
(埼玉県・新座市)
販売店の返信
いつもパティオ新座店をご利用頂きありがとうございます。
今回で4台目のお乗り換えとなります。
年間の走行距離が非常に多いので車検毎にお乗り換えして頂いておりますが
今回は今までより長く、車検を通せるくらい乗れる車とのご要望もあり
なるべく新しく今までと変わらず付き合えるターボのワゴンRをお探し致しました。
実車を見て頂き、大満足と仰って頂きました。
新しいお車での遠出を楽しんで貰えたらと思います。
今後共メンテナンスもご案内致しますので宜しくお願い致します。
ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
木村さん、ありがとうございました。
オトロン 春日部店
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
この度はご契約いただきありがとうございました!お車のことで、気になることやお困りごとなどございましたらお気軽にご連絡ください。 今後ともよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ワゴンRを探して4件目。高速で1時間半掛かる遠方でしたが、車の状態・装備、価格、メンテナンスなどが希望に一番近く、その場で決めました。特に担当の方はこちらの希望を良く聞いて対応して頂き、ありがとうございました。
スズキ自販西埼玉 スズキアリーナ坂戸
(埼玉県・坂戸市)
販売店の返信
リョウ様。この度は数多くある中古車販売店の中から、また、遠いところを当店にご来店頂き誠に有難うございました。このような高い評価を頂けて大変光栄でございます。しっかりとお車の準備を進めてまいりますので、ご納車まで楽しみにお待ち下さいませ。どうぞ宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
若い方だったので最初は不安でしたが、色々頑張ってくれまして希望の車を購入する事ができました。
少しだけ言うとディーラーさんなので多少融通がきかない点はありましたが、保証や安心を第一優先に気持ちを入れ替え、全体的によい買い物が出来たと思っています。良い販売店だと思います。
(株)Honda Cars 埼玉中 東大宮店U-Selectコーナー
(埼玉県・さいたま市見沼区)
販売店の返信
ねぇたん様
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。
少し距離はございますが、またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
自身の好み、乗り方、予算などを詳細に聞いてくださり、それに合う車を探してくださいました。
とても親身にご対応いただきました。
ありがとうございました。
※車への評価はまだ分からないのでとりあえずの星3つです。
プロトカーズ
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度はお車買替えのご相談を頂き、ワゴンRをご成約頂き誠に有難うございました。このような評価を頂き大変うれしく思います。また追加で長期保証もご加入頂き有難うございました。走行距離も少ないお車ですがもし何かございました際は是非ご利用下さいませ。その他ご相談事などございましたら遠慮なくご連絡下さいませ。引き続きどうぞよろしくお願いします。有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフの沖野さんのご親切な対応に感動しました。
オトロン 所沢店
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
この度はご納車ありがとうございます!
オイル交換のご予約お待ちしております!
今後ともオトロンをよろしくお願いいたします
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
安心して車を買うことができました。ありがとうございました。
パッカーズ 39.8 大宮店
(埼玉県・さいたま市見沼区)
販売店の返信
この度は当店でお車をご購入いただきまことにありがとうございます。また温かいコメントもお寄せいただき大変励みになります。当店では系列店舗と在庫を共有しておりますので、ご希望のお車が店頭にない際もお任せください!毎日新規車両も入庫しておりますので、ご家族ご友人様がお車をお探しの際は遊びにいらしてください♪またのご利用ご来店心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客対応も感じ良く、納車日も少し無理をして早めていただきました。また、下取り車があったのですが金額満足のいく査定額でした。実際に見せていただく中で細かい説明をしてくださり、試乗もさせてくださり、大変気持ち良く購入を決めることができました。 素敵なお店と車との出会いに感謝しております。次に車を買い替える際にも、こちらのお店の情報を真っ先にチェックしたいと思います。
UNICORN MOTORS【ユニコーンモータース】
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
来店ありがとうございました、車の決まり早くてやり取りスムーズにできてとても良かった、これからもよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車選び及び納車まで丁寧に対応していただき、ありがとうございます。気持ち良く買い物ができました。これからも大事に乗っていきたいので、さらによろしくお願いいたします。ありがとうございました。
(株)E・CUSTOM
(埼玉県・東松山市)
販売店の返信
この度は弊社のお車をご購入頂きありがとうございます。また、大変嬉しいお言葉をくださりありがとうございます。今後も点検などなにかありましたら遠慮なく連絡ください。お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
希望の車を探してもらえました。
時間がかかると思っていましたが3週間ほどで納車してもらえました。
車の状態も良く満足です。
ありがとうございました。
Tada Cars タダカーズ
(埼玉県・入間市)
販売店の返信
この度は当店をご利用、ご契約ありがとうございました。 また高評価も頂きありがとうございます。 なにかございましたらいつでもご相談ください。 この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
さわやかなお店です 信頼できます
東武スズキ販売 スズキアリーナ羽生
(埼玉県・羽生市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
今年の7月に車も購入させて頂きましたが全くオススメできません展示されている車は横の車や壁と隙間無く停められている為車全体の確認が出来ません、事前に連絡しても車も出しておいても頂けず、車のカギを探すのにも何十分も待たされました。それくらいならまだ良いですが、いざ納車の時に車に大きな凹みと傷があり問い合わせた所「いや、だって確認して契約しましたよね?」という態度を取られ、内見の時に写真を細かく撮っておけばよかったと後悔したほどです。
妻はショックで泣いていました.......。
車は必要だったので、そのまま乗っていると今月(10月)頃からエンジンを掛けた際とてつもない異音がしました、距離は1100kmほど乗っており補償期間1ヶ月は過ぎているのはわかっていましたが、お問い合わせさせて頂くと早々に「補償切れてんでお金かかりますね」と.....。
「すごい音なのでこのまま乗っていても大丈夫なのか確認するだけでも有料なんですか?」
と質問すると「補償切れてるんで」の1点張りでした......。元々私たちは接客業もしておりクレームなどは付けない人間ですが購入時、アフターでこれだけ冷たい対応を大きな金額を払い受けたのが始めてだったので、投稿させて頂きます。
他のユーザーの皆様が気分良く購入する為の一助になればと思います。
ONIX 鶴ヶ島
(埼玉県・鶴ヶ島市)
販売店の返信
しらたま様 口コミのご投稿誠にありがとうございます。
この度はご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
お客様の情報がご不明の為、該当月にワゴンRをご成約頂いたお客様の履歴を基に担当スタッフへヒアリングを行い
事実確認をさせて頂きました。以後再発防止に努めさせて頂きます。
しかし、弊社スタッフからのヒアリング内容と行き違う所あったという所と
お客様との弊社システム通話履歴によると、10月16日に異音の件でお電話頂き、
お客様のご予定次第ですが10月18日に店頭にて無料診断をさせて頂くと記録が残っておりました。
実際は当日ご来店頂けず、以後ご連絡がない状態で御座います。
出来る限りの対処を行う上で、いま一度ご連絡いただければ幸いです。
何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スズキのワゴンRを購入いたしました。スタッフの対応がとても良かったです!納車を楽しみにしております。
CAR BANK RIGHT 春日部フィールド店
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
S様、この度はご成約頂きまして誠に有難うございます。
また、高いご評価を頂きまして、大変光栄で御座います。今後もよりお客様にご満足頂ける様、スタッフ一同精進していきたいと存じます。末長いお付き合いを頂ければ幸いです。
この度は誠に有難うございました。カーバンクライトスタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回、父の車をU-carで購入させていただきました。担当スタッフの方に丁寧に対応していただき手続き等、安心して購入することができました。今後のメンテナンスなども、お任せしたいと思いました。
スズキ自販西埼玉 スズキアリーナ川越山田
(埼玉県・川越市)
販売店の返信
R-R様この度は当店の車両をお選びいただき誠にありがとうございます。今後もよりよいカーライフをご提供していける様、努めてまいります。高い評価を頂きありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
今回もお世話になりました。今後共宜しくお願い致します。
パティオ所沢
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
ワゴンアールのご購入ありがとうございました。今回2台目の購入となりましたが、以前のお車が壊れてしまった為、お乗り換えいただきました。今回は保証も入っていただき万全でお乗りいただけると思いますので引き続きよろしくお願い致します。
