総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
カーセンサーで車を見て問い合わせ、夕方でしたがすぐに返信があり、翌日来店予約しました。
カーセンサーのホームページの車の情報(内装や外見の写真など)も多く、安心して車を見に行けました。
とても綺麗な店舗で、担当の方もとても感じがよく、話も的確で、購入を決めました。
オーディオレスの車両でしたが、いろいろご提案して下さり、とても満足いく対応でした。
ありがとうございました!
スズキ自販西埼玉 スズキアリーナ三芳鶴瀬
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
シノン様、この度はご購入いただきまして誠にありがとうございます。また、非常に高い評価をいただきましてありがとうございます。今後の励みとさせていただきます。しっかりと準備させていただきますので、納車までもうしばらくお待ちください。ご投稿ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
従業員の皆様、とても丁寧な対応をして頂きました。
届出済未使用車専門店 パッカーズ 川越店
(埼玉県・川越市)
販売店の返信
先日はご来店いただきましてありがとうございます!
また、お車おまかせいただく運びとなり大変嬉しく思います!
今後もお客様の素敵なカーライフを全力でサポートさせていただきます。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます!!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
契約から本日の、納車まで丁寧な対応をいて頂きました。アフターの部分はまだなので評価が満額ではありませんが説明を聞く限りとても親切でしたので安心感がありました。
これから宜しくお願い致します。
届出済未使用車専門店 パッカーズ 川越店
(埼玉県・川越市)
販売店の返信
先日はご来店いただきましてありがとうございます!
また、お車おまかせいただく運びとなり大変嬉しく思います!
今後もお客様の素敵なカーライフを全力でサポートさせていただきます。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます!!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
初めてのマイカーでわからないことが多かったですが親切に対応頂けてとても助かりました。
スズキ自販西埼玉 U’s STATION朝霞
(埼玉県・朝霞市)
販売店の返信
sin様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
また初めてのお車のご購入に当店をお選びいただきありがとうございました。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても親切な営業さんが親身になってくれて希望の車をゲット出来ました。
パッカーズ 岩槻店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度は当店をご利用いただきありがとうございます!
ご希望のお車を見つけていただけて、スタッフ一同とても嬉しく思っております。
これからのカーライフも全力でサポートさせていただきますので、今後ともよろしくお願いします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても親切な営業さんが親身になってくれて希望の車をゲット出来ました。
パッカーズ 岩槻店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度は当店をご利用いただきありがとうございます!
ご希望のお車を見つけていただけて、スタッフ一同とても嬉しく思っております。
これからのカーライフも全力でサポートさせていただきますので、今後ともよろしくお願いします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
いつも大変良くしていただいて助かってます!
対応も丁寧で頼りになります!
スズキアリーナ 杉戸
(埼玉県・北葛飾郡)
販売店の返信
いつもご利用いただきましてありがとうございます。
これからもどうぞよろしくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
子供も大きくなり乗替え時期かなと思い立ちこちらを訪問。特に車種のこだわりは無かったので希望のをお伝えしたところ、希望通りの車を紹介してもらいました。オプションをあれこれ注文しましたが、その都度調べてくださりありがとうございます。アフターサービスはこれからお世話になりますので無評価となります。
カーライフステーション 上尾店
(埼玉県・上尾市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
当日急遽お電話し家族で車を見に行きました。
小学生を連れての長時間のお話となりましたが、キッズスペースがあり飽きずに集中してお話を聞くことが出来ました。
スズキ自販西埼玉 スズキアリーナ三芳鶴瀬
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店の中から当店をお選び頂きまして誠にありがとうございます。お店の雰囲気についてご満足頂けたようで、大変光栄でございます。今後も点検等でご利用いただくかと思いますので、より一層ご満足いただけるよう努めてまいります。ご投稿ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
親切丁寧に案内していただき、値段交渉も柔軟に応じていただき、最高の接客でした。ありがとうございました。
届出済未使用車専門店 パッカーズ 狭山ヶ丘店
(埼玉県・所沢市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
有難う御座いました
ご丁寧に対応していただきました。
東武スズキ販売 スズキアリーナ羽生
(埼玉県・羽生市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
有難う御座いました
ご丁寧に対応していただきました。
東武スズキ販売 スズキアリーナ羽生
(埼玉県・羽生市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
担当に頑張っていただき
予算内に抑えていただきました。
届出済未使用車専門店 パッカーズ 所沢新座店
(埼玉県・所沢市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
夕方問い合わせをして翌日朝一に商談に伺いました。初めての車購入だったので、車のどのような点を見れば良いのかなど分からないことが多かったのですが、丁寧に教えてくださいました。質問にも的確にご回答いただき、不安に感じることなく購入できました!
スズキ自販関東 スズキアリーナ大宮中央
(埼玉県・さいたま市北区)
販売店の返信
とても高い評価をありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の品質はもちろん、接客態度や説明、手続きとてもスムーズでした。
洗車、整備をしてくれた従業員さんにも感謝してます。
また車を乗り換える際、こちらに行きたいと思ってます。
ありがとうございました。
リヤナ・インターナショナル
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
たけ様
この度は当店をお選びいただきありがとうございました。 また、お忙しいなか口コミ投稿をしていただき誠にありがとうございます。ご満足いただけたようで当店も非常に嬉しく思います。従業員の励みにもなります!3か月保証とオイル交換1回無料のサービスもございますので、またいつでもご相談くださいませ。乗り換えの際もお力になれるよう精進して参りますので今後ともよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
親切に相談にのっていただき、プランご提案もいただけ契約させていただきました。納車までまだ時間がありますが 楽しみです。
届出済未使用車専門店 パッカーズ 川越店
(埼玉県・川越市)
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
①ソリオのタイヤが軽自動車用(155)で納車!
伝えると「そんな事ないよ!他のソリオから付け替えたんだから」と言い張る始末。
契約時、女が「タイヤ新しくします」と言っていたのでタイヤ代金も支払ったのに、元々購入してもないし、新しくもしてない事実にあきれました。
結果、タイヤ代金は返金してもらいました。
②納車した日にポジションライト切れ!
オートバックスで当日作業してもらい、レシートがある旨を伝えたが保証無し。
その際、謝罪の言葉はありませんでした。
男に、納車直前に点検はしないんですか?と聞くと、「しないしない」と言われ鼻で笑われました。
③ヘッドライトの黄ばみ、サイドステップの不具合!
「これは直します」と女が契約時に言っていたが、全然直ってませんでした。
④車検シールのはり方があまりにずさん!
これは、悪いとおもったのか、再発行するとの事
以上の事があったのにもかかわらず、すべてにおいて、全然謝らない(特に男)保証もない。なんなら逆切れしてくる始末。
契約時に直してくれると言った箇所や、新しく付けると言っていた事、すべて信じて鵜呑みにした、自分の甘さをおもい知った今回の件でした。
SAKURA MOTORS
(埼玉県・行田市)
販売店の返信
この度は当店でのお取引に際し、ご満足いただけるご対応ができず誠に申し訳ございませんでした。
ご投稿いただいた内容につきましては、当店の説明不足やご案内の不十分さにより、ご不安やご不快な思いをおかけしてしまったことを深く反省しております。
当店といたしましては、お客様に安心してお取引いただけるよう、今後はスタッフ一同、より丁寧な説明と確認体制の強化に努めてまいります。
この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
気持ちのいい接客で満足です。
カーベル ふじみ野店
(埼玉県・ふじみ野市)
販売店の返信
まうち様、本日は新車ソリオハイブリッドのご納車おめでとうございます!
台風一過の快晴で、青空に赤いボディーカラーが眩いご納車日和でした。
ご契約頂いてから、ご納車まで少々お時間を頂きましたが、無事に本日を迎えられて、大変嬉しい限りです。
今後は、まうち様のカーライフをスタッフ一同、全力でバックアップさせて頂きますので、どうぞ宜しくお願い致します。
新車の初回1か月点検が直ぐ来ますので、お会い出来るのを楽しみにしております。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
元々近所のスズキで利用していました。
カーセンサーに掲載のあった車が目に入り
わかりやすい説明で実車も確認でき
その日に契約しました。一般の中古車販売店も行きましたがやっぱりメーカー系は保証の面でも安心です。
スズキ自販西埼玉 U’s STATION朝霞
(埼玉県・朝霞市)
販売店の返信
KO様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
ご納車までしっかりとご準備させていただきますので、楽しみにお待ちいただければと思います。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
親切で丁寧、正確な説明で安心してこちらで車を購入できました。お店も広くてキレイ!
スズキ自販西埼玉 スズキアリーナ坂戸
(埼玉県・坂戸市)
販売店の返信
みんつ様。この度は数多くある中古車販売店の中から当店に足をお運び頂き誠にありがとうございました。このような高い評価を頂きまして誠にありがとうございます。ご納車までお時間を頂戴いたしますが、しっかりとご準備させていただきますので楽しみにお待ち下さいませ。今後とも宜しくお願い致します。
