スズキ(埼玉)の中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

中古車を買うのは心配でしたが丁寧な対応で安心しました

急いでクルマを買う必要がありましたが、注文から購入まで短期間で済んだので良かった。 お店の中が広くて快適でした。

乗り換えを検討して、家の近所のディーラーに中古車の紹介を頼めど、なかなか該当案件が出てこず、カーセンサーで見つけて問合せをしたところ、メールも早く、電話をした際にわかりやすく説明してくれ、来店アポを取り訪問しました。 このお店のシステム、特化した提案やその意図などを非常にわかりやすく説明してくれ、ここ最近の車業界動向なども交えながら提案してくれました。 事務手続きは、基本的に来店ではなく書類のやり取りやメールなどで行いますが、レスポンスもほどよく、心配はありません。 営業に強引さはなく、かつ必要な情報はきちんとくれます。私には商談を進めやすい対応で、納期も早く手に入ることになったので、とても満足しています。 ディーラーは面積の広さや新しければ良いってもんではないですね。経験を積んだスタッフがいる安心感、これにつきます。

今回、スズキのソリオでお世話になりました。 ネットで検索していて自宅から近かったので現車を見に行ったのですが対応がとても丁寧でした。 こちらから質問する前に (ここは割れているので直して納車します!) と小さな傷まで説明をしていただいたので信頼できそうだと思い即決しました。 今回は国産車の低走行車だったので購入後もエンジンその他の重要部分のトラブルもなさそうです。 生売りの車屋さんにありがちな 腕のいい整備工場を紹介する、しばらく動いてなかったので乗っていればだんだんこの音は小さくなるなど曖昧な説明をする車屋はやめた方がいいです。 私は欧州車でかなり痛い目を見てます。 シビアな車と言うならせめてオイル交換ぐらいはして販売してほしいところです。 こちらはお店に整備工場をもうけてますのできちんとした整備をしてからの販売になるとのことでした。(板金も自社!) 今回はオイル交換、車内清掃、 有料ではありましたが格安にて純正アルミホイールも探していただきました。 逆に申し訳なかったです。 次の購入の時にもご相談に伺います。 その際は宜しくお願いします!

希望車を前もって準備くださり、スムーズに確認できました 購入契約のお話も複雑に感じる事もなくわかりやすかったです

今回、希望する車種があり、連絡当日に対応いただきました。 急にも関わらずご対応いただき、無事に納車の運びになりました。初めての車両購入でさまざまな準備に戸惑いましたが、最後までフォローいただき進めていくことができました。 この度はありがとうございました！

購入車種を決めていない状態で伺ったのですが、とても丁寧に対応してくださり、条件に合った車を探していただきました。購入、納車まで迅速していただき大変感謝しております。ありがとうございました！

中古車を購入しました。担当していただいた佐藤様は初対面なのに話しやすく、店の雰囲気も良かったです。何か別の機会があればまた利用したいです。

満足

米沢さんには大変お世話になっております。 今回も車選びで迷うこともなく安心して決められました。 いつも迅速で丁寧な対応に感謝しております。 これからも車検、点検、修理などで多々お世話になりますが引き続きよろしくお願いします。

こちらの都合で急いでの納車をお願いしましたが、諸々の手続きを迅速にご対応くださり希望の日にちで納車いただけました。ありがとうございました。

当初新車で検討していた仕様の車が、ほぼ新車状態で見つかった オプションは同性能で安価な物を勧めてもらい いろいろアドバイスしてもらい 当初予算から結構安く購入できた 満足してます

15年以上で走行距離18万キロの古い車を下取りしてくれました。

納車前の書き込みです。 車の状態が良く、よく見れば小さい傷はあるけど、新車みたいにキレイでした。販売店もディーラーなのでなんとなく安心です。

とても満足しました。

展示されている車は、綺麗に洗車されていて見てみようと思わせる販売店です。接客してくださった営業さんも笑顔で好感が持てました。保証面も内容毎に価格設定されていて良いと思います。

法定点検で来店しました。 店長はじめ、ショールームの方々の動きが良い。何か質問して、わからない事があればきちんと分かる人に聞いてくれて回答くれる。自分の仕事にプライドを持っているのだなぁと感じました。これからも引き続き利用したいと思います。

納車までのスピードが早かった！

他県からの購入になるため心配していましたが、店長さんの対応も早く、大変良い買い物ができました。

納車から1ヶ月ほど経ちますが、改めてカーネーションで購入して良かったと実感してます。 担当営業の鈴木様、その節はありがとうございました。 購入に至っては、息もたえだえの車の入れ替えでソリオを探し、東京、埼玉の中古店を渡り歩きましたが、決まっていう言葉は薄利多売。 ディーラー系中古車では出てこない言葉。 余ったナビを後付して車輌価格に上乗せしたり、車輌価格に割安感を出して諸費用を多く取ったり、そもそも車輌価格に見合わない車輌状態だったりが、中古車店を見て回って感じた点です。 ところがディーラー系を除いて、カーネーションの車輌は適正価格で、諸費用も他中古車店に比べて良心的かと思います。 安さの秘密は、保障プランの提供、自社完備の整備や板金、エアコンクリーニングなどカーケアのオプションで営利を得ているということ。 同系列の店舗を拝見すると居抜き店舗だったりと、適材適所に投資して車輌価格を抑えるため尽力している会社だと感じます。 言葉通り、車輌販売価格のみでは薄利多売だと思いますので無理な値切りはしない方が気持ちよく商談が進むでしょう。 担当営業の鈴木様のやる気はヒシヒシと伝わります。 購入後安心して乗り続けるための説明も無理強いなく、客に寄り添い的確に提案していただけるお店かと思います。 そういった意味でもアフターケアまで責任もって対応してもらえる＝売りっぱなしにしない姿勢が伺えます。 また、カーセンサー認定の車輌情報を提示しているのも好感もてます。 当然、カーセンサー認定ってなに？と信用できず、現車確認しましたがむしろコレがA2？とか、飛び石キズどこ？といった具合に厳しい基準で検査してると思いました。 現車確認前にメールで写真送付の依頼も快く対応いただくところも安心できる材料でした。 中古車探しをしてる知り合いがいたら紹介したいと思えるお店です。 1点残念なところは、本社のエスタイムコーポレーションとカーネーション熊谷店との連携が縦割りなのか、書類や納期などの情報共有に遅延があるところです。 個人的にはそれがあっても真摯な対応頂いた鈴木様には感謝、満足しております。 ありがとうございました。