スズキ(埼玉)の中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

購入から約一か月、現状での評価を ■総合評価■ 下記をご覧いただき総評と致します。 ■接客の満足度■ 最初、店頭に行った際には車両の汚れが酷く外装の状態が判断できなかった。二回目はあらかじめ「購入を前提に見に行くので外装状態がわかる程度に綺麗にしておいてほしい」と連絡しておいたのだがほとんど綺麗になっていなかった（ぞうきんで水拭きした程度？） 車両についているはずの純正装備が付いていないことに気づいてない（商品知識の欠如？） ■お店の雰囲気■ 全体的に薄暗い感じ。 明るく綺麗な中古車屋も多い昨今、こういうお店も珍しいのでは。 契約書類記入時以外は全て立ち話。 ■アフターサービスの充実度■ 簡単な作業でも「店舗には整備設備がない」との理由で断られる。 川越店ならば多少の作業はしてくれるそうだが…どの程度まで対応してくれるのかは不明。オススメされて入った「カーセンサー保障」は「部品交換」までするようなトラブルでないと適用されない。 日常的に気になるようなちょっとした調整や修理などは基本すべて実費。 「中古だけど保証があるから安心」なんて思っていても、よほどの不具合でもない限り使いどころがない。 ■車の品質への満足度■ 「フロント周りを修理している」との説明、メンバーやパネルの修理跡は自分でも確認。 購入後、点検すると「ボルトやクリップ類の欠損や割れ」「説明になかった箇所にシャシーブラックやチッピングでの上塗り塗装」「サイドシルの歪み」など多数発見、説明以外の箇所も何らかのダメージを受けていると疑わざるをえない。 以下は自分の見落としになるのだが ボンネットやドアはズレて浮いており、車体とフェンダーの間には１cmほどの隙間が…。 再塗装面は磨き処理をしておらず、全体的にピンホール多数。 「Goo鑑定」で外装★５となっていたのを信頼しすぎた…アテにしてはいけなかった。 「鑑定書に記載してある走行距離とズレると困る」との理由で試乗を断られたのにも驚いた。 事故車を試乗もさせずに売ろうという姿勢も疑問…。 納車時の送迎はナシ、お店の事情もあるかとは思うが最寄駅くらいまでは来れないものか…？（車で５～１０分くらいの距離なのだから） 車両状態は気にせず「とにかく走行少＆高年式の中古車が安く欲しい」という人には向いているのかもしれないが、少しでも車の状態に気を使う人にはオススメできません。 ちなみに購入車両は同程度中古車の平均価格から１～２割くらい安かった、だけど既にメンテ費用で割安分は帳消し。 手つかずの外装などは綺麗に直そうとすると○十万との見積もり…。 今回は急ぎ車の入れ替えという事もあり、店側の説明にあった箇所以外がほぼノーチェックだったのが悔やまれます。 事故歴のある中古車が悪いとは思わない、実際にそれを承知でコチラも購入したのだから…。 要は「お店側が車両の状態をしっかり把握して、いかに漏れなく客側に伝えられるか」だと思います。 購入後に自分が見つけた不具合箇所の多さを考えると、もう少し色々な説明があっても良かったのでは…？ あくまで私見であり全ての販売車両や接客が同じだとは思わないが、他の方の参考になればと思います。 今更だが、担当者の名前すら知らないことに気づいた（自己紹介ナシ、名刺ナシ、注文請書も無記名） そんなお店です。

軽の中古車をさがし、何件か回りトップオートにたどり着きました。種類が豊富で一目惚れした車両を購入することができました。

対応良く信頼できると、思います。

オーナーさんの対応がすごく良かったです。 購入した車もかなり年式の古い物でしたが、特にジムニーとは思えないくらい 内外装がきれいで、とても気に入って、毎日 車を乗るのが、楽しくなりました。ずっと大切にして行きたいです。 次回、購入する際にも さくら自動車さんでお願いしようと思っています。

車両自体は、相場より安かったです。 満足はしています。 ネット販売ですのでが、細かい人は車両の確認はやはり必要だと思います。 掘り出しものがありましたら、次回も購入したいと思います。

今回初めて通販という形で車を購入しました。購入の流れや実車が見られないという不安がありましたが、詳しく説明していただき安心して購入することができました。 納車後にちょっとしたトラブルがありましたが迅速に対応してもらえました。 遠方からの購入でも安心して購入できるお店だと思います。

スタッフの感じも良いです！

親切で良いですよ～

とても素敵な車を格安で購入できて大変満足しています。親切、丁寧な説明と対応で信頼できました。今もドライブが楽しいです。

車選び楽しかったです。店内もキレイで、子供連れでも設備が整っていてとってもよかったです。また機会がありましたらよろしくお願いします。

色がいい！！ 4WDで通勤にも便利！！ 運転免許を取って、最初に乗る車なので、大切にしたいです。 今後ともよろしくお願い致します！！

最初は数店舗を巡って比較する予定でしたが、ケイドリームさんは店舗も営業さんもとても明るい雰囲気で親切に説明をしていただき、他店へ行く気が無くなってしまうほど素敵なお店でした。車も低価格でしかも状態も良く、お得感満載の車でした。車も元気に走っています。ありがとうございました。

あっちこっち車を見て回りました。ディーラーでの購入は初でしたが、ここは安心感もあり、整備の方も気さくで笑顔で話しかけてくれたり、担当の営業主任さんは、親切な対応してくれて、アフターも期待出来そうです！本当にありがとうございました！

遠方からの実車確認にも気軽に応じて下さり、子連れでもこどもの相手までしてくださり助かりました(笑) 購入するか確定してない段階でも、予算や状況に柔軟に対応してくれて、こちらの希望に沿った形でもスムーズでした。 早く乗りたい…という希望と年末年始を挟んでしまった為、納車まで多少時間がかかりました…が、遠方まで実走で納車してくれて、走行にも問題なく安心しました(笑) 即日乗り始めてますが、ライトの接触不良程度で大きなトラブルもなく好調です♪ 修復歴があっても、年式や走行距離からするととても安く、逆に何かあるのかな？と不安もありましたが、そんな不安も消えました。 遠方でしたが、実際に行ってみて良かったと思います。ジムニー好きの店長さんのジムニーへの愛情も良く分かりました(笑) 女性でも入りやすい応接室で、小さな子供向けのイスやオモチャもあり、子連れでも問題なく居れました。 今回は良い取引をさせていただき大変ありがとうございました(´∇｀)

自宅から少し離れてましたが、思いきって出掛けて正解でした。社長のお人柄最高ですね。購入決定最大要因です。沢山の、わがままを受け入れて頂き、大変感謝です。次回車両もお願いしたいです。

こちらのお店には色々とお世話になっています。 以前からセカンドカーとして軽自動車を検討しており、安めに乗り出せそうな軽自動車を探して頂いていました。 ただ、予算をかなり絞っていたのとＭＴの四駆を希望していたので、中々車が見つかりませんでしたが、今回下取りで程度の良いジムニーが入庫したとの事で早速見に行きました。 実際に車を見て試乗もさせてもらい、細かく説明をしていただきました。 かなり車を細かく見させてもらいご迷惑おかけしました。 かなり悩みましたが、以前から探していた車である事、前のオーナーさんがしっかりと整備をしている記録もあり、実際に調子も良かったので古い車でしたが購入を決めました。 また費用の面や車の事で色々なわがままを聞いていただきありがとうございました。 長々とお店にも居座ってしまい申し訳なかったです。 納車はこれからですが、どうぞ宜しくお願いします。

口コミ評価が高かっため初めておじゃましました。対応も良く、感じの良い店主様でした。こちらの急遽の困り事にも対応して頂いて大変満足しています。お勧めのお店の一つになりました。是非足を運ばれることをお勧めします。

21年14万キロ乗った大変思い入れのあったＪＡ１１ｼﾞﾑﾆｰを元気なうちに次の方に譲ろうと思っていたところ、このお店に出会いました。店長さんはこの気持ちを察してか、下取りをつけていただき新たにＪＢ２３を購入しました。ＪＢ23はスタッドレスへの履き替え、レカロの移設、ヘッドライト交換など引き受けていただき大変助かりました。

購入して2か月。ＡＴ車を探してなかなか条件に合うジムニーがなく、店にあった５ＭＴ車を、なんとなく覗いて、説明を貰い、試乗。店長のサイドカーなら５ＭＴも楽しいし、ありですよの一言。ずっと乗りたかった車だけに購入。少しの不安を消し去る操作性、エンジン音、５ＭＴの楽しさ。最高のサイドカーです。

アフター万全です！！