総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応も良く、迅速かつ丁寧に契約をさせていただきました。
ガレージR 三郷店
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
がるがる様 早速の口コミ誠にありがとうございます。並びにこの様な高評価を頂き嬉しく思います。
お友達と沢山走って楽しんで頂けたらと思います、また車検やメンテナンスなどのご相談が御座いましたら
お気軽にお問い合わせください、宜しくお願い致します。
総合評価
2点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:2
車を見に行った時の対応と車の状態には満足でした……。こちら側の要望した左前のフェンダーの手直しと内装のインフォメーションディスプレイも直して頂けたことはとても感謝です。
しかし……インフォメーションディスプレイを交換した時かなと思われるパネルを外した時に付けられた傷とおぼしものが……。
これなら多少は我慢できますが、問題は車のボディとガラスですね。
ウォータースポットまたはイオンデポジットと思われるものが車全体に付着してるのはかなりガッカリですね。
納車前に機械で磨きをかけてピカピカの状態でお客様にお渡しします言ってこの程度の磨き?
雨が降って放置とかではこのような現象にはならないのでは?水道水で洗って拭かないで放置とかの扱いをしたのでは?
少なくとも契約前に確認した時にはこのような状態でなかったかと思いますけどね。
センターコンソール中のシガーソケットも壊れてて使えないですが……これは確認してない私が悪い言われて終わりになりそうな感じの対応されそうですね。
最初の印象と車の状態が良かっただけにこの評価とさせていただきます。あしからず
カーセブン 春日部店 スバル専門店
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
ダイスケBL5様、この度はレガシィB4をご契約頂き誠に有難う御座いました。
シガーソケットの件ですが、ただちに対応させて頂きます。
また、外装の清掃も不十分であった事も反省し今後はより細部まで徹底するように 改善して行きます。 貴重なお言葉を頂きありがとうございました。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
セールスが担当した顧客と、その顧客が希望した車の状態に対し理解が不十分。車の傷のあるところを教えていただいたのですが、現車みた際に、素人でも遠目から見ても分かるようなひどいキズが多くあり、車内もゴミがあったり、車内や車外に蜘蛛の巣が張ってたり。
自信を持って売るのでしたら、車のいい所悪い所を十二分に把握し、情報提供して頂きたい。決して安い買い物ではないので、とりあえず売ればいいって受け取れるスタンスはやめて頂きたい。
カーセブン 春日部店 スバル専門店
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
yuki121212様 この度は当店のレガシィB4をご注文頂き、ありがとうございます。
お車の傷に関してのご説明が不十分であった事、申し訳ございません。
直ちに対応させて頂きます。
また内装、外装の清掃も不十分であった事も反省し今後はより細部まで徹底するように
改善して行きます。 貴重なお言葉を頂きありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とてもきれいで品質も良かったので購入しました。
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車を購入すればそのまま車検まで乗れると思っていたのですが、予期せぬハプニングもあるかもと思い、やはり工場があるお店で購入したほうが自分も安心できるので、こちらで購入を決めました。
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
使用感も少なくとても気に入りました。
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方で現物を見ずにしましたので多少不安でしたが当初の説明通りだったので、現物を見たときは非常に安心しました。ありがとうございました。
自社ローン専門店じしゃロン 熊谷店
(埼玉県・熊谷市)
販売店の返信
yugayuga様
この度は当店のご利用誠にありがとうございます。
ご安心いただけまして何よりです。
今後ともよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店に入ったとき、カフェ?と思うようなお店でした。店内はきれいだし、展示されている車もとてもきれいにされていて、新車と間違うほどでした。やはり綺麗にされているお店は対応も良いですね!
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
展示車を見ているときに声を掛けてくださった営業マンも、商談の対応をして頂いた営業マンも、ガツガツしたところを見せずに、常にお客さん目線で話しをしてくれ、他車製品なので詳細までは分かりません。と正直に対応してくれたり、強引なおすすめ等もありませんでした。
当初、当日に決めるつもりはありませんでしたが、気持ち良い接客に乗せられて、ハンコを押していました(笑)
スズキ自販西埼玉 スズキアリーナ鶴ヶ島
(埼玉県・鶴ヶ島市)
販売店の返信
086094しゅう様、先日は貴重なお休みのなか遠い所ご来店頂きましてありがとうございました。店舗スタッフの接客についても高い評価を頂けてなによりでございます。当日は決めるつもりはなかったとのことですが、接客面を評価頂いてご契約まで頂けたという事も嬉しく思います。この度はありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当者の方にとても丁寧に対応していただきました!
来店予約してお店に行ったら、とても綺麗な状態で車が置いてありました。
高品質な車を低価格で提供していただき、ありがとうございました!!
アデランテ JU適正販売店
(埼玉県・上尾市)
販売店の返信
ycmyt様
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
同じ条件で何度探しても同じ値段のDITターボは見つかりませんでした。他の人に買われる前に購入できて大満足です。
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今まで何台か車を買ってきましたが、お店によって雰囲気が違うので買う店も迷っていました。こちらのお店ではゆっくり見させていただけて、わからないことも詳しく教えてくれて、ディーラーとは違う買い方が出来ました。ありがとうございました。
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
ケイン濃すぎ様、この度はご納車おめでとうございます!また、このような大変貴重なご意見頂きましてありがとうございます!当社としても中古車の保証はどこよりも安心できるような充実保証をご案内致しており自慢の一つです!些細な事でも気になるような点がございましたら、お気軽にご相談ください!ご納車後のアフターフォローもしっかりとサポートさせて頂きます!これからも宜しくお願いします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
文句なしです。
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
どの車にしようか迷っていたのですが、実際にお店に行ってみるとお店の方がとても良い方で、車のことをあまり知らない私に丁寧に説明していただけました。選ぶのに時間がかかってしまいましたが(すみません…)、とても有意義な時間が過ごせました。これからもお世話になりますが、よろしくおねがいします。
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
二カ月間ずっと探していた車がやっとみつかり、しかも一番安かったです。
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店にうかがって、たくさんの車を見させていただき決めさせていただきました。色違いの同じ車が並んでいるお店はたくさんありますが、車種が豊富だったのでとても選びやすかったです。
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
panda2296様 先日はご納車有り難うございました、その後お車の調子はいかがでしょうか?このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います!!お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております!お近くに来られた際はぜひお気軽にお立ち寄りください!!今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠くから来て購入した甲斐はある良いお店です!これなら通販でも良かったと思えるくらいです。
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
なかたかちゃん様、この度はご納車おめでとうございます!また、このような大変貴重なご意見頂きましてありがとうございます!
当社としても中古車の保証はどこよりも安心できるような充実保証をご案内致しており自慢の一つです!
些細な事でも気になるような点がございましたら、お気軽にご相談ください!ご納車後のアフターフォローもしっかりとサポートさせて頂きます!これからも宜しくお願いします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
近くに希望の車を置いてる車屋さんがなかったので、初めて遠方購入しました。納車まで不安でしたが連絡もこまめにいただけて安心できました。有難うございました
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入後、全国のディーラーで使うことが出来る保証に加入しました。
購入した車の年式が古いので、値段は高かったけれど安心感は大きいです。
県外での購入なので、安心して購入することが出来ました。
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットで見ていて一目惚れした車がここにありました!お店の方とのお話も楽しかったですし、何より気に入った車と出会えたことに感謝しています。どうもありがとうございました。これからもお世話になります!
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
nokkete-tamago様、この度はご納車おめでとうございます!また、このような大変貴重なご意見頂きましてありがとうございます!当社としても中古車の保証はどこよりも安心できるような充実保証をご案内致しており自慢の一つです!些細な事でも気になるような点がございましたら、お気軽にご相談ください!ご納車後のアフターフォローもしっかりとサポートさせて頂きます!これからも宜しくお願いします!
