総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
希望していた車がみつかり満足しています。
在庫数も多く、選択できた。
LIBERALA リベラーラ入間
(埼玉県・入間市)
販売店の返信
この度はカイエンのご購入誠にありがとうございます。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応して頂いた方がとても親切で、安心した買い物が出来ました。
LIBERALA リベラーラ入間
(埼玉県・入間市)
販売店の返信
この度はカイエンのご購入誠にありがとうございます。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入してから1年が経ち、カイエン特有の故障や不具合もなく、大変満足しております。また、オイル交換や点検相談等のアフターも、当初からお世話になっている大柳様に細部まで親身になって対応していただき大変感謝しております。車両の品質だけでなく、社員教育も行き届いている信頼できる販売店です。
T.U.C.GROUP SUV専門 戸田/(株)バーディット
(埼玉県・戸田市)
販売店の返信
kiku0280 様
この度は数ある中古車販売店より、ティーユーシーグループ戸田店車輌をご成約頂き誠に有難うございます。
貴重なお時間の中、オイル交換等ご来店頂き有難う御座います。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
今回担当して下さったスタッフの三吉さんが、非常に良い対応だった事もありとても良い買い物が出来たと思っています。他のスタッフの方々も非常に感じの良く、また遊びに行きたくなるようなお店でした!
(株)アビックス埼玉 AVIX IMPORT 鶴ヶ島インター店
(埼玉県・日高市)
販売店の返信
この度は、弊社にてお車をご購入頂き、誠に有り難う御座います。また、この様な高評価とお褒めのお言葉まで頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。合わせてお礼申し上げます。我々アビックスグループは在庫確保に力を入れており、お客様に気に入って頂けるお車を低価格でご提供出来る様に心掛けております。また、お客様との出会いを大切に、ご購入後のアフターフォローはもちろん、末長くお付き合いをさせて頂きたいと思っております。遠方ではございますが、お時間が御座いましたらご自慢のカッコイイ愛車に乗って是非遊びにお越し下さいませ。楽しみにお待ちしております。今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
探していた車種が見つかってよかったです。
対応も丁寧でよかった。
アデランテ JU適正販売店
(埼玉県・上尾市)
販売店の返信
いつもお世話になっております。とてもいい評価いただきありがとうございます。又宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古車の場合、車そのものの状態はもちろんですが、その車とつきあっていく上で、お店やスタッフへの安心感が重要だと思います。
少し割高でも安心できる正規ディーラーでという考え方がありましたが、キャルウイングさんのサービス、担当の植野さんの細かな対応に心惹かれ、即決!
車はここで任せたい!そう思わせてくれるお買い物でした。
本当におススメです!
キャルウイング プレミアムセレクション
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
この度はご契約誠にありがとうございました。 今後も分からない点などございましたら、お気軽にご連絡いただければと思います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
2台目の購入のため、1台目が品質、価格共に満足出来た事でしたので、今回は安心もあり購入を決めました。
今後のメンテナンスなども期待出来ます!!
(株)アビックス埼玉 AVIX IMPORT 鶴ヶ島インター店
(埼玉県・日高市)
販売店の返信
この度は、弊社にてお車をご購入頂き、誠に有り難う御座います。また、この様な高評価とお褒めのお言葉まで頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。合わせてお礼申し上げます。我々アビックスグループは在庫確保に力を入れており、お客様に気に入って頂けるお車を低価格でご提供出来る様に心掛けております。また、お客様との出会いを大切に、ご購入後のアフターフォローはもちろん、末長くお付き合いをさせて頂きたいと思っております。お近くにお越しの際は是非遊びにお越し下さいませ。楽しみにお待ちしております。今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
友人がキャルウイングさんで購入していたので紹介してもらいました。在庫になかったのですが、探し始めてすぐに希望にぴったりに車が出て来ました。スタッフの方も対応が丁寧で、あいさつする際に一度止まって挨拶してくれるのには驚きました。誰かに紹介したくなるお店と言うのもわかります。
キャルウイング アメリカンセレクション
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
この度は当社にご用命いただき誠にありがとうございました。
GTSは在庫になかったため、探し始めてすぐにタイミングよく車が見つかって何よりでした。
お褒めの言葉、恐縮です。より一層ご期待に応えられるよう頑張ります!有り難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
最初から最後まで担当の方の説明が親切でした。購入のきっかけに大きく左右されたと思います。ありがとうございました。
ユニバース 埼玉戸田
(埼玉県・戸田市)
販売店の返信
タクロウt様このたびは数ある中古車会社の中で当店でご契約を頂き、誠に有難う御座います。素敵なおクルマが見つかって本当に良かったです!最高のおクルマですので是非楽しんでいただけたら幸いです。何かお車のことでご相談が御座いましたら、何なりとお申し付け下さい。誠心誠意、対応させて頂きます。今後とも、末永いお付き合いを何卒宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
最初から最後まで担当の方の説明が親切でした。購入のきっかけに大きく左右されたと思います。ありがとうございました。
ユニバース 埼玉戸田
(埼玉県・戸田市)
販売店の返信
タクロウt様このたびは数ある中古車会社の中で当店でご契約を頂き、誠に有難う御座います。素敵なおクルマが見つかって本当に良かったです!最高のおクルマですので是非楽しんでいただけたら幸いです。何かお車のことでご相談が御座いましたら、何なりとお申し付け下さい。誠心誠意、対応させて頂きます。今後とも、末永いお付き合いを何卒宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
カイエンを買ったものです!
対応もいいし大満足です!
コーティングもばっちりで納車前より綺麗で最高です!
これから大事に乗ります!
ありがとうございました!
JUC越谷レイクタウン 本店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
この度はカイエンのご成約誠にありがとうございます。
お客様がカイエンを見ている時の目の輝きはとても印象的でございました。
大事に乗っていただけるのは確信しておりますので当店も安心しております。
是非ご相談事の際は当店にお声掛け下さいませ。
これからも末永いお付き合いの程を宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
1から10まで全てやって頂きました。
たくさん相談に乗って頂き、
自分に似合う車を購入できました。
感謝しかありません。
知識も物凄くある方で、今後もサポートして頂けるので安心です!!
又購入する際は、カレストスポーツで決まりです。
ありがとうございました!!
Carest Sports ポルシェ専門店
(埼玉県・戸田市)
販売店の返信
高評価、ありがとうございます。
先日は、カイエンターボのご購入ありがとうございました。今後、お車の事で気になる事など有りましたら小さな事でも言って下さい。近所に来られた時はいつでも遊びに来てください。
それでは、今後とも末永くお引き立ての程よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧に対応していただきました。納車日の変更など快く引き受けてくださりありがとうございました。
ファインスピリット
(埼玉県・北葛飾郡)
販売店の返信
☆☆☆モリ☆☆☆様 お世話になっております。 先日はカイエンをご購入いただきありがとうございました。高評価のクチコミもいただき大変感謝しております。お車も気に入ってもらい嬉しく思っております。当社では丁寧な接客を心がけております。何かお困りのことがありましたら、お気軽にご連絡ください。今後ともフィールドソースと末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
カイエンオーナーになれました。価格も満足。ポルシェは故障が多いということでかなり慎重にしつこく質問や疑問をぶつけてしまいましたが、スタッフは笑顔ですべての疑問に答えてくれました。おかげで楽しくカイエンを乗っています。
JMScars
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
この度は数多くの販売店の中から当社でご購入いただき誠にありがとうございました。
ご購入いただきましたカイエンは一番人気のモデルで走行性能はもちろん、内装もとてもゴージャスなお車です♪
ご商談時のお話もとても楽しかったです♪また楽しいお話をたくさんお聞かせください!
これからも車検や整備、メンテナンスなどもお気軽にお申し付けください。お客様のお車をしっかりとサポート出来るようスタッフ一同努力して参ります。またこのような評価を頂きスタッフ一同御礼申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
友達の主婦でカイエンに乗っている人が多く、カイエンに憧れていたんですが、格安で程度の良いカイエンを紹介していただき、即決しました。快調に走っています!カイエン最高です!
JMScars
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
ゆいゆい2019 様
この度のポルシェカイエンのご購入ありがとうございました。
ご購入いただきましたカイエンは一番人気のモデルでポルシェセンターでしっかりと整備されてきた記録簿付きのお車です。
お客様に大変気に入っていただき大変嬉しく思います。
もちろん車検や整備、メンテナンスなどもお気軽にお申し付けください。
これからもお客様のお車をしっかりとサポート出来るようスタッフ一同努力して参ります。
またこのような評価を頂きスタッフ一同御礼申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ポルシェのカイエンの中古車ということで不安もありましたが、記録簿を全て見せながら説明をしてくれたり、こちらの質問にも迷うことなくすべて明確に応えてくれたり、素晴らしい対応のスタッフさんで、いつしか不安もなくなり購入を決めていました。安心できるお店です。
JMScars
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
まさまさうるとら 様
この度のポルシェカイエンのご購入ありがとうございました。
ご購入いただきましたカイエンは一番人気のモデルで走行性能抜群、室内空間もとてもゴージャスなお車です。
走行は多少伸びてますが今までポルシェセンター整備されてきたとても良好なお車です。
これからも車検や整備、メンテナンスなどもお気軽に当社工場にお申し付けください。
またこのような評価を頂きスタッフ一同御礼申し上げます。お客様のお車をしっかりサポート出来るようスタッフ一同努力して参ります。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
担当してくださった店長の垣内さん始め他のスタッフの対応も大変良かったです。
スリークロス 川口店
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
たぁサン様(^^)/
この度は、スリークロス川口店にて
ご購入頂きまして誠にありがとうございます。
たぁ様のお車、年内のご納車に間に合いご満足頂きましたこと
スタッフ一同、安堵しております。
たぁ様のご親戚・ご友人の方で
お車をお探しの方がいらしたら
当社にご紹介ください(#^.^#)
今後とも、末長いご愛顧のほどよろしくお願い致します。<m(__)m>
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当してくださった店長の垣内さんはじめ他のスタッフの人も対応が良く大変満足しています。
スリークロス 川口店
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
武坊様(^^)/
この度は、スリークロス川口店にて
ご購入頂きまして誠にありがとうございます。
武坊様に(#^.^#)ご満足頂きましたこと
幸いでございます。
武坊様のカーライフをバックアップさせて頂くと
共に、末長いご愛顧のほど
よろしくお願い致します。<m(__)m>
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
契約から納車までの日数が短く、また対応、説明も丁寧で安心して取引できました。
ありがとうございました。
販売店の返信
この度はカイエンのご契約ありがとうございました。お近くですのでアフター、オイル交換などお気軽にご連絡ください。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
2点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:3
新車ディーラーのような外観と磨かれたSUVの数々の店舗。北海道から直接おとずれ即決購入。40日後に点検のため訪れる途中に首都高でエンスト発生。出発前に暑い東京でのエアコンの酷使に備えフィルターを点検すると真っ黒。納車整備代13万円の内容に疑問符持つも3000円もしない社外品を自前で交換して向かったが東京へ入った途端にアララ。燃料系かATを疑いながらJAFで3時間待たされての搬入。地方の中古車屋さんならレッカー車で飛んでくるケース。それから待つこと1ヶ月、2個ある燃料ポンプの1個がダメで2個同時交換を勧めらるも16万円かかると言われ1個でいいと伝えると10万円ですと。最終的には工賃半額とかで7万5千円で折り合い、往復の交通費と合わせて10数万円を出費して受け取りへ。Net検索では燃料ポンプ故障は定番なのに外注修理らしく心許ない様子。担当は慎重を期しましたと言うも2年5万km保証やオイル交換2年間無料は私には無縁のようです。
T.U.C.GROUP SUV専門 戸田/(株)バーディット
(埼玉県・戸田市)
販売店の返信
この度はユーザーレビューにご投稿頂きまして誠に有難う御座います。
ご紹介させて頂いたお車の不具合の件でご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございません。
今回の件に関しましては、症状の再現性が無く原因の特定が難しく、判断材料の極めて少ない案件でしたので、
複数個所の修理でないにも関わらずお時間を頂戴してしまいました。
この様な事例ではワイパー交換やブレーキパット交換などの目視で判断が出来る作業と違い、
可能性の高い部分から段階的に作業に入らせて頂きます。
その為、短期的に作業を完了する事が難しい実情です。
当然ながら、勝手に作業は進行せず、お客様に内容の説明、今後の展望をお話しさせて頂き
ご了承を頂いた後に作業に入らせて頂きました。
今回は保証適応から外れた箇所での不具合でしたので、金額面で最大限ご協力させて頂いた次第です。
16万円のお見積もりも不具合箇所の修理と同時作業であれば工賃を無償にて作業させて頂ける箇所の為、
今後のトラブルを未然に防ぐために推奨プランとしてご提案させて頂きました。
本件に関しましては自社だけでは判断せず、正規ディーラーを含む取引先の整備工場全てに
事象を説明し過去の判例や見解を共有出来る様な環境の中、作業を進めさせて頂きました。
本件に限らず、お客様にご理解を頂く事は作業を進行する中で必要不可欠ですので、
認識の相違を発生させない様に務めてまいります。
エアコンフィルターに関しましてご納車前に点検させて頂いた際には、
フィルターに少し埃がのっていた程度で、綺麗な状態でしたので、
エアブローによる清掃にて対応させて頂きました。
今回備え付けのフィルターは活性炭入りのもので、新品時から黒色になります。
黒く汚れていた様に見えていたのは製品上の特性になります。
我々といたしましても非常に稀な事象に困惑し、力不足を痛感している次第で御座いますが、
今後とも皆様にご満足して頂く為に精進して参ります。
