総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
主人の納得するセレナを探して回って、このお店に到達しました。入ってみたら、接客態度良し、知識豊富、説明はわかりやすいという担当さんがついてくださり助かりました。車も無事に見つかり、購入の段までたどり着けました。アフターサービスまでしてくださるので助かっています。
埼玉日産自動車 U-cars東大宮
(埼玉県・さいたま市見沼区)
販売店の返信
とうけい様 この度はセレナご購入いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にご連絡ください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。 ご紹介も随時受付しています。(担当Mより)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
急遽車が必要になり丁寧な対応で早く見つかり助かりました。ありがとうございます。
QUICK MOTION クイックモーション 本店
(埼玉県・さいたま市桜区)
販売店の返信
この度はセレナのご購入・満点評価ありがとうございました。少し距離はありますがメンテナンスやオイル交換などぜひ当店をご利用ください。末永いお付き合いよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店、店員さんの雰囲気良くとても親切にして頂きました。納車時、内外装共に綺麗にして頂き感謝してます。車探してる知り合いがいたら、自信持って紹介したいです!
Kifu/キフ
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
2901サトル様 この度は、当店のセレナをご購入頂き誠にありがとうございました。またうれしいお言葉誠にありがとうございます。引き続きよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
今回購入したセレナはレンタカー上がりですが、登録より2年と浅く程度がとてもよい車でした。
お店の方も対応よく、メールでのやり取りもスムーズで安心して契約することが出来ました。
Jネットカーズ 越谷レイクタウン店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ゆうval様 此度は当店にてセレナをご成約頂き、ありがとうございます。
当店の展示車両は全て自社で新車購入してレンタカー運用・管理していた車のみなので、整備も定期的に行っていますので、状態も良質なものばかりです。お車だけでなく、ご成約後も納車まで憂いなく、安心して頂けるよう、ご連絡もレスポンス早くをを心掛けております。ご安心して頂けました事、大変嬉しく思います。
納車後も何かございましたら、いつでもご相談下さい。素敵なカーライフをお楽しみください。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
入口が分かりにくく、オープンしているか不安ですが開いていました。対応は良かったです。
買取も高い値段でしてくれました。
エフガレージ 所沢店
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
h.yashi様、この度は数ある販売店の中から当店にてご購入を頂きまして誠にありがとうございました。お客様が喜んで頂けるお姿が何よりの励みになりますので私どもも嬉しい限りです。これからも、お客様の素敵なカーライフをサポートさせて頂きますので、何かございましたらお気軽にご連絡ください。車検、修理なども低価格でお受けしていますので是非ご利用頂ければと思います。ご購入大変ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
よかった
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いいお店でいい車を買いました。いい買い物をしたと思います。どうもありがとうございました。
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
総合評価
5点
- 接客:3
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
こちらの要望に合う車を探して頂きありがとうございました。セレナについて色々教えて頂けて良かったです。YouTubeも良く見てますよ!
納車から1ヶ月が経過しましたがトラブルなく快調です。思った通り子供達はモニターに釘付けです(笑)
先週末、法事で初の2家族フル乗車での遠出となりましたが、平均燃費が10.5㎞まで伸びました。街乗りでは6㎞台まで落ちていたので安心しました。
購入時が雨天だったので気が付かなかったのですが、思った以上に小傷が多かったのでボディ磨きをお願いすれば良かったです。
今後もいろいろ相談したいと思っていますので、引き続きよろしくお願いします!
ワンオーワン
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
NFL様。この度は弊社でセレナをご契約・ご購入いただきましてありがとうございます。お子様がいらっしゃるご家庭にはフリップダウンモニターは必須ですよね(笑)外装磨き・コーティングについてはお時間がございましたら作業注文をお受けしてますので気になるようでしたら是非ご検討ください。修理や使用方法や気になる点がございましたら、セレナの事でしたら一番詳しい中古車屋だと思っていますので(笑)ぜひご相談ください。この度は本当にありがとうございました。
総合評価
2点
- 接客:1
- 雰囲気:2
- アフター:1
- 品質:2
年式も状態も良く何の問題もないとの説明を受け、相場よりも安かったので購入契約をすることにしました。
すると契約時に、さっきは程度が良い車と勧められたのに、今度は機械が壊れる可能性があるから有料のアフター保証の加入をした方が良いと言い出し、有料のアフター保証を断ると態度がそっけなくなり適当に対応になった。
それでも車の状態と金額から購入契約をしました。
引き取り時になってブレーキがキーキー鳴るが何の対応もできないと言い出されましたが、すでに車庫証明もナンバーも取得済みですので泣き寝入り。
実際の車は、ドリンク置きが破損していたり、後方モニターのリモコンが使えなかったりと、マイナス点は現状渡しの一言で片づけて追加料金のアフター保証を強く勧めてくる、セールス優先で客満足二の次の業者。
エムズオート JU適正販売店
(埼玉県・八潮市)
販売店の返信
karyfdb様。この度は厳しいご評価・ご意見を頂き誠に申し訳ありません。アフター保証の加入に関してはどんなに良いと思っているお車でも中古車を取り扱っていますので絶対故障しないと言うことが言えませんのでご納車後により安心してお乗りになって頂きたいと言う思いからご加入をお勧めさせて頂きました。ご加入頂けないと言うことで、そっけない態度に思われてしまったのであれば大変申し訳ありません。また、ブレーキに関してはブレーキパットの残量が無いと言う危険性のある症状ではなく、ブレーキパッドの角が出てのブレーキ鳴きでしたのでそのまま乗っても問題ないと言う意味でお引渡しさせて頂きました。ご納車後にドリンクホルダー破損個所や後席モニターのリモコンが使えないと言う件に関しては私の方でも細かくまで把握できていなく、事前のご案内ができなく大変申し訳ありませんでした。どの件に関しても、事前確認や細かい気遣いや細かなご説明などが行き届かなかったことが原因だったととても反省しております。karyfdb様としても大変ご不満かと思いますが今後は、気になる点やお困りな点がありましたら、中古部品などの取り扱いもありますのでご連絡・ご相談頂ければ出来る限りの対応をさせて頂きたいと思います。また、今後他のお客様も含め同じようなことが無いようにできる限り細かなところまでご説明・ご案内ができるように努めさせて頂きたいと思います。この度は大変申し訳ありませんでした。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
良かったです。
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
以前違う店舗ですが、日産ユーカーズさんでセレナを購入し、良かったのでこちらで目当ての車種があったのもあり、見学に行きましたが店内清潔感があり、コロナ対策もしっかりされていて担当してくださった方もこちらの要望を色々聞いてくれて安心感があり購入決めました。
ありがとうございました!
日産プリンス埼玉販売 ユーカーズ花園
(埼玉県・深谷市)
販売店の返信
ゆりまる1208様 この度は、おクルマご購入いただきまして、誠にありがとうございます。
総合評価五つ星を頂戴しまして大変光栄です。今後とも、ご満足いただけるように、精一杯ご対応させていただきますので、これからもよろしくお願いします。何か、ご不明な点がございましたら何なりとお気軽にお申し付けください。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても良かったです。
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
また機会がありましたら宜しくお願いします。
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
お世話になりました。
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
良かったです、どうもありがとうございました
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いろんな車がある中で自分の好みの車を買うことが出来ました。対応も満足です。
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古車ということでわからないことや不安もある中でお店の方に丁寧に接してもらい、結果として満足いく来るまを買うことが出来ました。ありがとう
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古車を買うのは初めてで不安もありましたが、お店の方の対応も良く、車も満足いくものを買うことが出来たと思います。ありがとうございました
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
購入店の対応が良かったです。
また、手続き含め迅速に対応頂きました。
埼玉日産自動車 U-cars東松山
(埼玉県・東松山市)
販売店の返信
この度はクチコミ投稿していただきまして誠にありがとうございました。お客様の声を励みに、スタッフ一同努力してまいります。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットで欲しかった車種がみつかり遠かったのですが、見に行きました。営業の方もいろいろと相談にのっていただき、購入に至りました。購入後の対応もよく満足してます。
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
