総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
同時期に、
形やサイズは違えど、
ディーラーの認定中古車屋さんと一般の中古屋さんで車を購入しました。
さすがディーラーさんというべきか
販売している車に対しての状態であったり、車の性能に合わせての具体的なお話であったり、これからその車に乗るお客様に対して車と付き合っていく上で必要な注意点など細かく教えて頂きました。
ただ売るだけの一般中古車販売さんとは天と地でした。(そこの販売店の対応が良くなかっただけかもしれません)
担当の方が他のお客様対応をしていても他の方(私の時は店長さん)が対応して下さり、担当の方とはまた違った角度で色々なお話をして頂いて楽しかったです。
引き取って頂いた車、これからお付き合いする車ともに私達にも車たちにもお気遣い頂いたのが本当に嬉しかったです。
接客が丁寧すぎてこちらが申し訳ない気持ちを覚えたのもいい経験でした。(あまり素敵なお店には入ったことがないので)
お店の方々、皆さんすれ違う度に笑顔で挨拶してくれたり、
かといって、お客様の空間には必要以上に踏み込まなかったりと、さすがの一言でした。
素敵な時間と車をありがとうございました。
車は頂いたアドバイスを元に、大切に乗っていきます。
営業さんや従業員さんのお名前を出していいのか難しい時代なので控えさせて頂きますが、対応して頂いた方々やお茶を出して頂いた方、車を並べて頂いた方‥元気よく挨拶して頂いたかたと‥
皆さん本当にありがとうございました。
次回購入する時にまたお伺いさせて頂きます。
よろしくお願い致します。
日産プリンス埼玉販売 ユーカーズ花園
(埼玉県・深谷市)
販売店の返信
ぽにょ様
この度は弊社在庫車セレナのご購入を頂き有難う御座います。またこの様な評価を頂戴致しまして誠に有難う御座います。
まずお帰りの道中長かったかと存じますが、無事お帰り頂けた様で安心致しました。今回お車を御渡しさせて頂くまでにお時間を頂戴してしまい、またご納車時最初からご案内出来ず誠に申し訳御座いませんでした。引き続き段取など注意し、進めて参りますので、宜しくお願い致します。
また今後ですが、ご納車時ご案内をさせて頂きました無料1か月点検にてお車を拝見させて頂きたく存じます。もしこちらでお気付きの点が御座いましたらお申し出頂けると幸いに存じます。また1か月点検より前でもお気付きの点に関しましては拝見させて頂きますので、その際はお気軽にご相談下さい。
この度は誠に有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
隣のマックに来た際
こちらのお店の車に一目惚れ
吉岡さんの大変丁寧な対応で安心して購入に至りました。
本当にありがとうございました。
日産プリンス埼玉販売 ユーカーズ越谷
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
かじ様
この度は数多い販売店から当社でのご購入をくださいましてありがとうございました。 かじ様のご家族皆様でセレナがご活躍をしていただけることを 望んでおります。ご使用方法等わからないことがございましたら、お気軽にご連絡をいただければ 幸いでございます。 これからの点検、車検、修理等でも当社及び日産グループを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
自宅から離れていますがネットで見て希望の車だった為見に行きました。お店の雰囲気も良くすぐに購入を決めました。いつ行ってもウエルカムな感じが嬉しいお店です。
日産プリンス埼玉販売 ユーカーズ花園
(埼玉県・深谷市)
販売店の返信
たかし様
この度は『セレナ』のご購入誠にありがとうございました。早速のクチコミのご投稿もありがとうございます。この様な高い評価を頂きスタッフ一同大変喜んでおります。また、何よりの励みになります。今後はアフターフォローに努めてお参りますので、私 吉澤まで何なりとお申し付け下さい。お近くにお越しの際は是非ともお立ち寄り頂けたらと思います。末長いお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。改めまして、この度は本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
自宅から少々遠方でしたが希望の車を見つける事が出来ました。
現車の説明や納車時の手続きも丁寧に説明して頂きました。
購入に際して少し無理を言いまいたが柔軟に対応して頂き、見積り書も素早く作成してくれて
即購入を決めました。
納車時の整備もしっかりしていて安心です。
ファースト 春日部店
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
この度はご遠方からのご来店ありがとうございました。
また、お客様のお力になれた事、光栄でございます。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
事前予約なしに伺いましたが待たずに対応いただきました。訪問して最初にお会いした方も、営業担当の人も丁寧に対応いただきました。希望通りの条件の車をご提案いただき、当日試乗できるよう準備いただき助かりました。
全体的に満足でしたが、2つ残念だったことがあります。1つは野外でスマホの画面を見せながらの案内でした。冬で幼児もいたのでまず屋内に案内していただけると嬉しかったです。もう1つはちょっと待ち時間が長かったのと待ってるときに飲み物など何もなかったこと。他のお客さんは担当の営業さんから飲み物をもらっていたのですが、営業さんによるのかもしれません。
エスティーエス 川越店
(埼玉県・川越市)
販売店の返信
この度はお車のご購入並びに口コミのご投稿誠にありがとうございます。
今回、至らぬ点がございまして申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいた内容に関しましてはスタッフに周知し担当による差がなくなるように指導させて頂きます。
今後も担当スタッフと連携をとりご満足いただけるように努めてまいります。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
急な車の故障で車が必要になり探していた所、親身になって車を探して頂き大変満足しました。
スリークロス 川口店
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
☆ヨシヨシ7様☆この度は弊社でお車をご購入いただき、誠にありがとうございます。またこの様な高い評価・素敵なお言葉をいただきスタッフ一同感謝申し上げます。たくさんのお客様に安心してご購入していただけるよう、これからも迅速な対応と丁寧な接客を心がけ、誠心誠意努めてまいります。新しいお車と共に、素敵なカーライフをお過ごしください。またお納車後も、ご不明点やお困り事がございましたらお気軽にご相談ください。今後とも末長いご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
栃木に住んでおり、県内で中古車を探してましたが、なかなかグッとくる車に出会えずモヤモヤしていました。やはり2時間かけてでも、あの車が見たいと思い、ホリエオートさんに足を運びました。カーセンサーで気になっていた外装も表記どおりで親切に説明してくださいました。遠方ですが、気になることも色々教えていただき、安心して購入を決めることがきました。納車がたのしみです。
ホリエオート 草加店
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
この度はセレナのご成約、誠にありがとうございます。 これからもお客様に当店を選んで良かったと思っていただける様、お客様目線で営業していきます。 ご納車までまだお時間がございますが、ご不明な点などございましたら気軽にご連絡ください。 今後とも末永いお付き合いをいただければ幸いです。このたびは誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めの問い合わせから納車迄の期間 大変丁寧に説明やご案内を頂き
大変満足しております。 お店の雰囲気や清潔感 ほどよい距離感など
素晴らしいです。 私自身の仕事の上で参考にさせていただきます
店長をはじめ、スタッフの方みなさん大変感じがよく
本当に気持ちいい気分になりました。
コロナ禍の影響もあり
ローンに関しては特に不安を感じておりましたが
店長様のおかげで 無事に欲しい車を購入出来ました
今回の車は日頃家を守ってくれてる妻へのプレゼントで
必ず喜んでもらえます
本当にありがとうございました。
スリークロス 川口店
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
☆けいたろ様☆この度は弊社でお車をご購入いただき、誠にありがとうございます。この様な高い評価・素敵なお言葉をいただきとても励みになります。また、けいたろ様にご満足いただけてスタッフ一同大変嬉しく思います。新しいお車で、ご家族と素敵なカーライフをお過ごしください。お納車後も、ご不明点等ございましたらお気軽にご相談ください。今後とも末長いご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
急遽ミニバンが必要になり、カーセンサーを見て訪問しました。
左ドアにへこみが有ったので板金して頂きました。
板金代金はとても安くやって頂き、仕上がりも良く、室内の清掃も丁寧にやって頂きとても満足しています。
KBモーターズ
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
ありがとうございます。これからもよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
探していた車があって、連絡したらすぐ対応してくださいました。
担当者さんの丁寧な接客がとても良く、即決しました。
ありがとうございました。
アップル 鳩ヶ谷122号店/フレックス株式会社
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
お店に無い車を探してもらって、私が満足出来るまで探して頂きました!あと付けパーツも探してもらい、取り付けも迅速でした!
エムズオート JU適正販売店
(埼玉県・八潮市)
販売店の返信
ヒロ様 この度は高評価を頂き誠にありがとう御座います。
当社は日頃から出来る限りユーザー様のご希望にお答えできるように心がけておりますので展示場にない車でも一からご要望をお聞かせ頂いて出来る限りご満足頂けるように仕入れも行っております。
尚、ご納車までの間もご要望があれば可能な限りパーツ取付などもお受けしております。
このような感じで購入時だけではなく、購入後のお付き合いも出来ればと思っておりますので今後とも当社を御贔屓にして頂けますと嬉しく思います。
この度は誠にありがとう御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店舗の清潔感◯
駅からのアクセス◯
接客態度◯
車の品質◯
日産プリンス埼玉販売 ユーカーズ花園
(埼玉県・深谷市)
販売店の返信
ふーたん様 この度はご購入頂きまして誠にありがとうございます。
わざわざ、県外よりお越し頂きまましてありがとうございます。店舗の清潔感、駅からのアクセス、接客態度、車の品質にご満足頂き、スタッフ一同喜びを感じお礼申し上げます。販売店の評価としましても5つ星の高評価を頂戴し、スタッフの励みにもなり、また嬉しい限りです。今後のメンテナンスはお近くの日産のお店で1ケ月点検をご入庫頂きまして、何か気になる点等がございましたらお気軽にご相談ください。今後とも宜しくお願い申し上げます。
重ねてにはなりますが、この度はご購入頂き誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
在庫確認の電話からとても丁寧に対応していただきまして、購入、納車までしっかり丁寧に店舗の皆様全員が対応くださいました。
もし次の機会もあましたら、こちらにおまかせしたいと思います。感謝しております。ありがとうございます。
日産プリンス埼玉販売 ユーカーズ越谷
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ゆきのひ様
本日はご納車誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
次回お車をお買い換えの際には是非ともお声がけを願っております。
ゆきのひ様が素敵なカーライフを送れることを願っております。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
安心して購入できました。大切に乗っていきます。
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
小さな赤ちゃんと一緒に購入に伺いましたが、とても親切に対応していただき助かりました。気に入った車が購入できて大変満足です。
日産サティオ埼玉北 のりもの市場 寄居店
(埼玉県・大里郡)
販売店の返信
クチコミします様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。車両説明が出来ずご迷惑おかけしました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、ありがとうございます。
こちらに来た際は、ぜひお気軽にお立ち寄りください。花園にアウトレットもありますので・・・
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
話が早く、スピーディーにご対応頂き感謝しております。
ホリエオート 草加店
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
ビスタ様 お世話になっております。この度はセレナをご購入頂き誠にありがとうございました。これからもお客様に当店を選んで良かったと思っていただける様、日々努力して参ります。 ご納車までまだお時間がございますが、ご不明な点などございましたら気軽にご連絡ください。 今後とも末永いお付き合いをいただければ幸いです。このたびは誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回ここでの購入が2回目で購入相談から購入までの対応が早く、親切丁寧ですごく良かったです
QUICK MOTION クイックモーション 本店
(埼玉県・さいたま市桜区)
販売店の返信
この度はセレナのご購入(2台目)ありがとうございました。
今回、保証もご加入いただいたので何かあればすぐご相談ください。
今後ともよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な対応とわかりやすい説明で良かった
ナカジマ 春日部店 JU適正販売店
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
いつもお世話を頂きましてありがとうございます。
また、高評価の口コミを頂戴しまして重ねてお礼申し上げます。
これからも、お付き合い頂けますよう精一杯対応させて頂きます、どうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
予約せずに来店しましたが、丁寧に接客・説明をしていただきました。
こちらで車の購入を決めさせていただきました。
ありがとうございました。
ホリエオート 草加店
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
ks様この度はセレナのご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございます!弊社在庫車両を気に入っていただき大変嬉しく思っております!お困りな点やご不明な点等ございましたらお気軽にご連絡ください。今後とも宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても丁寧で柔軟な対応で感謝いっぱいで購入できました!
ありがとうございました!
日産プリンス埼玉販売 ユーカーズ所沢
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
Y.D様 この度は数ある販売店の中から当店をお選びいただき、セレナのご購入誠に有難うございました。評価点も高評価をいただき有難うございました。今後はお車を快適にお乗りいただけます様にサービスと連携してアフターフォローに努めてまいりますので、今後共宜しくお願い致します。
