総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:5
気に入った車が見つかりました。対応してくれた方の接客もよく満足しています。
日産プリンス埼玉販売 ユーカーズ東松山
(埼玉県・東松山市)
販売店の返信
X JAPAN様
この度は高評価をいただきまして大変有難うございました。
又、数あるお店の中から当店にてお車を御購入いただきまして合わせてお礼を申し上げます。
これから長くお付き合いさせていただければと思いますので今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回で3台目の購入になります。
お店の対応はいつもとても良いです。
ユーパーク スクウェアー店 JU適正販売店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度は、弊社ユーパークス クウェア店でお車の御成約を頂戴致しまして誠に有難う御座いました。
過去にのお乗換えの際にも何度もお世話になっており、今後ともお客様のカーライフにお役立ち出来る様、また機会が御座いましたら是非宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
購入時の接客は、すごく良かったです。次回購入時もこちらで検討します。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
つの5539様 トップオート越谷店へクチコミ投稿、また高評価いただき誠にありがとうございます。是非次回もご利用いただけますよう、それまでの間も、車検無料などもございますので是非ご利用下さい。何かございましたらいつでもご連絡下さい。よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
車選びから細かい事まで親切に対応してくれます。アフターサービスも充実しています。
ナカジマ 越谷店 JU適正販売店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
この度は、このようなご評価を頂きまして、誠にありがとうございます。販売後のオイル交換無料サービスが有りますので、オイル交換時にお会いできることを楽しみにしております。 担当: 越谷店 一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
契約から納車まで、ありがとうございました。またなにかありましたらよろしくお願いします。本当にありがとうございました。
Auto Spirit 八潮店
(埼玉県・八潮市)
販売店の返信
こちらこそありがとうございます。広々乗れるおクルマですので、みなさまで楽しいドライブをお楽しみいただければと思います。またなにかございましたらなんでもご相談ください。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ディーラー直売中古車販売店のため、品質が安定し、試乗車等の優良中古車が手には入りとても満足です。
日産プリンス埼玉販売 ユーカーズ越谷
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
風神様
この度は、セレナのご購入ならびに、クチコミの返信、誠にありがとうございます。
今回このような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
良いものを安く買えて良かったです。
ユーパーク アリーナ店 JU適正販売店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度は、ご成約ありがとうございます。
格安で状態が良い一台でしたね。大事にご使用頂ければと思います。
これからも、よろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
担当 清水さん
とても気持ちの良い接客でした。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
せーこ様 トップオート越谷店へ口コミ投稿、また高評価いただき誠にありがとうございます。今後も同じお言葉いただけますよう、親切丁寧な接客に力をいれてまいります。ご納車後のアフターサービスもございますので、いつでもお気軽にご連絡下さい。ありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
仕事用に買いました 大切に使います
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
タカ12345様 トップオート越谷店へクチコミ投稿いただき誠にありがとうございます。是非今後のカーライフのサポートもお任せ下さい。いつでもご連絡お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当者の対応がすばらしいです。他の営業の方も丁寧です。
日産プリンス埼玉販売 ユーカーズ所沢
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
竹の子様
いつも日産プリンス埼玉ユーカーズ所沢をごひいき頂きまして誠にありがとうございます。
ノートからお付き合いが始まり、竹の子様もお子様の成長とともにセレナにお乗換えを頂きました。ただ、ナビのバックモニターの調子が当初悪く大変ご迷惑をお掛け致しました。そんな中でも修理に協力的に接して頂きまして大変感謝しております。今後ともどうぞお付き合いのほど宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
通信販売で購入しました!よかったです。
ユーパーク アリーナ店 JU適正販売店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度は、ご成約ありがとうございます。
お近くにお越しの際は是非、お店にお立ち寄りください!!
今後とも、よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
無事下道で帰れました!(笑)
足回りも、加速性能も申し分なかったです。
エアコンの効きも良く、中途半端な暑さの中、長距離を楽しみながら帰れました!
ここからが本題d(´ω`)
以前乗っていた車は、ディーラーで安い中古を買って乗っていました。
中古でしかも安いから、ディーラーの態度も上から目線ですごく不快な思いをしていたのです。
そう言う事と、今回は自社ローンって事も有ったので、ひどい言われようを覚悟していました...
でもこの車をネットで発見して、気になったので遠くてでも見に行きたい!って思いが強く、次の日に飛び出したのは今思えば正解でしたね。
スタッフさん達の対応も、凄くアットホームな感じ& 丁寧で、契約と納車で2度しかお伺いしていないのに、昔からの知り合いのお店に買いに来たって思えるような居心地の良さを感じました。
ローンが組める組めない関係なく、車と言う大きい買い物をするなら、こう言った方々が居るお店で買いたいと思いました!
ちょっと見辛い文章では有りましたが、これからも末長くお付き合いよろしくお願い致します!
オトロン 所沢店
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
この度はご来店、またご成約ありがとうございました。無事に下道で帰れたとのことで安心致しました!
このように高い評価・明細なレビューをいただきスタッフ一同感謝しております。またこれを励みによりいっそうサービスに磨きをかけていきたいと思います。
遠方からのご来店ですのでご不安もあったかと思いますが、お車の状態も良くご満足いただけたようで何よりです。弊社では仕入れたお車を外装・内装共に仕上げてから展示致しておりますので、写真と比べても遜色無い美麗な状態でご納車できたかと思います。
納車後も何かあればお気軽にご連絡いただければと思います。また、お近くをお通りの際などお気軽にご来店ください!
これからも宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
電話での『見積もり』~『契約』までは総合の評価に5をつけさせて頂きたい内容でした。
県内でないのにも関わらず、無料出張デモサービスで実際に車を拝見させて頂いたり、その際の車の説明も的確で非常に分かりやすいものでありました。
納車日も駅まで迎えに来て頂けるとの事で、その心遣いに感謝しておりましたが、その後の対応に2つ程不満点がありました。
1つ目は、迎えの車を見てまさかとは思いましたが、その車はこれから納車予定の車でした。
普段電車を利用して来店されるお客さんはどのようにしているのか尋ねると、「普段は社用車を利用しているけど、今日は納車する車で来ました」との事です。
迎えに来て頂いて不満を口にするのは申し訳ありませんが、既に契約が完了して入金まで完了している車を、断りも無しに利用された事にどうしても納得がいきませんでした。
2つ目は、必要書類を受け取り出発しようとエンジンをかけた時に、ガソリンランプが点灯していた事です。
正直四分の一も入っているとは思っておりませんでしたが、まさかランプが点灯しているとも思っておりませんでした。
県外から来店し土地勘のない顧客に対して、いつガス欠で止まるかも分からない車をさらっと渡された事に非常に悲しくなり、案の定ガソリンスタンドまでの道のりは不安で一杯でした。
ランプのついた車で迎えに来たのかと思うと、腹立たしく思えてしまい、今まで車を購入して一番嬉しいはずの納車後にこのような気分になったのは初めてです。
ガソリンの有無に販売店側の義務などございませんが、無いなら無いで出発前に忠告し、ガソリンスタンドの場所を教えて頂けるなりの対応があっても良かったのにと思います。
契約までの対応が良かっただけに、お金を払ってしまったらこんなもんなのかなと思うと、非常にがっかりしました。
今後お世話になるか分かりませんが、改善できる所は改善して頂けると幸いです。
シンエツ 福祉車両専門店
(埼玉県・北本市)
販売店の返信
この度は福祉車両シンエツをご利用頂きまして誠に有難う御座いました。 お車のお引取り時には事前のご確認と説明が充分でなく申し訳御座いませんでした。 ご指摘頂きました点を改善し、今よりもお客様に喜んで頂ける販売店を目指して参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車を初めて購入しましたが丁寧な説明、注意点などを細かく説明してくれたので安心して購入する事が出来ました。担当下さった方にはとても感謝してます。私は信頼出来るお店さんだと思います。今後何かあったら相談すると思いますので、その時はお願いします。
K-STYLE (株)フリースタイル
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
この度は当店のお車をご購入頂きまして誠にありがとうございます。
お車を初めてご購入するという事でしたので、出来る限り分かりやすくご説明させて頂きました。
初めてのお車は不安も多々あったかと思います。その不安を少しでも解消出来ていましたら幸いです。
分からない事や相談したい事など、何かありましたらお気軽にご連絡下さい。今後も末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
良い車が見つかりました!
ユーパーク アリーナ店 JU適正販売店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度は、ご成約ありがとうございます。
ご家族皆様で、大事にご使用下さい。
今後とも、よろしくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
良かった。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
まっつん930様 トップオート越谷店へ口コミ投稿いただき誠にありがとうございます。これからも同じお言葉いただけますようにがんばります。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の藤さんの接客も良く、気持ち良く車選びが出来ました。
納車までの期間も早く満足しています。
これからのお付き合いも期待したいと思います。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
スッコ様トップオート越谷店へ口コミ投稿、また高評価いただき誠にありがとうございます。今後も何かございましたらお気軽にご連絡下さい。ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
希望の予算でいい買い物が出来ました。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
サンダーボルツ様口コミ投稿ありがとうございます。今後ともよろしくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古で買いました。
店員さんはとても親切な方で安心して購入できました。
次回もまた利用したいと思います。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
じゅん818様口コミ投稿ありがとうございます。アフター面もちからを入れておりますので、何かございましたら担当までご連絡下さい。今後ともよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
県外の場合、登録手続きが面倒なのではないか?故障したときはどうすればいいのか?など不安な面もありましたが、登録の流れから、故障した際も地元の指定工場で対応してもらえる保証の説明を丁寧にしてもらえ、不安は解消されました。
お店の雰囲気が非常に良かったので信頼できると思いました。
納車日を急いでもらったのですが、担当の方がスムーズに対応して下さり助かりました。
担当の方に薦めていただいたガラスコーティングについても施工してもらって大正解です。納車の時も、車がとてもきれいになっていて気持ちがよかったです。
トヨタ 日産 福祉車両専門店 CSオートディーラー トヨタ/アルヴェル 日産/エルグランド 福祉車両中古車専門店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度はご購入頂きありがとうございました。 当社の保証制度により『中古車』に対しての不安が解消できて良かったです。実際、K様と同じように不安を抱えていらっしゃるお客様は多く、やはり当社の保証をご利用頂いております。また、コーティングもご満足頂けたようで、オススメさせて頂いた甲斐がありました。まだご納車させて頂いて間もないですが、本当に長持ちしてくれるコーティングですので、今後のカーライフに重宝してくれる事間違い御座いません!是非、「超滑水」をお楽しみ下さい。
