総合評価
2点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:4
CLS350(11年落ち・41200km走行)の購入後1年間経過の感想です。ベンツは故障しやすいと思っていたので、悩んだ末、販売店の有料保証1年間を付けて購入しました。故障整備は車を販売店に持込まなければならないので、自宅が100kmも離れているので、風切り音クレーム程度では持ち込むことができません。エンコした場合に、任意保険を使って持ち込み、整備後取りに行くことになります。結局、風切り音はドアモールを自分で取り外して解消し、エンコは起きなかったので幸いでしたが、遠距離顧客にとっては、自宅近くの整備会社で整備してもOKの保証じゃないと保証をつける意味はないと思います。購入前に悩んだ通り無駄なお金を使ってしまったと後悔しています。購入後に、リコール箇所整備もれ、非常燈電池液漏れが発覚したこと、タイヤが1本だけメーカー違いについて事前説明がなかったことなど、中古車購入は購入者に責任があるとは言え、購入前に細大漏らさず点検していなかった点、顧客にきちんと説明しなかった点は遺憾に思います。
ネオシステム メルセデス・ベンツ専門店 熊谷ショールーム
(埼玉県・熊谷市)
総合評価
3点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:1
- 品質:5
先日、購入してから初めての6ヶ月点検に出しました。3年保証のすごくお高い保証に加入したのですが、オイル交換は年2回無料出してもらえます。
点検の方は約2時間。その際1ヶ月くらい前からブレーキが鳴くから見てほしいと言ったのですが、パッドは購入時に交換してもらったのですが有料になるとのことで、がっかりしました。パッド新しくしてるのだからローターとかに問題あるのではと思い、消耗品も交換してくれる保証なので伝えたのですが。高い保証の意味が無いと思いました。これから故障とかしたらどうなるのかと少し不安です。そんなこんなでアフターは星1つにしました。
ユニバース 埼玉戸田
(埼玉県・戸田市)
販売店の返信
この度はご期待に沿えず申し訳ございません。ブレーキ関係で言いますと、残量に対して保証対応の可否になるため、現状では無償交換対象とならない点ご了承下さいませ。納車後1年間は、消耗品項目も対応可能ですので、1年点検時に再度お車拝見させて頂ければと思います。保証3年間の中で、加入されて良かったと思って頂けるように精一杯対応させて頂きたいと思います。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車がキレイだったことと価格が安かった
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT 三郷インター店
(埼玉県・吉川市)
販売店の返信
よっちゃんcls様 数ある販売店の中から弊社にてご縁をいただきました事スタッフ一同 心より御礼申し上げます。 また貴重なお時間の中、口コミのご投稿を頂きましたことを重ねて御礼申し上げます。 ご納車後もメンテナンスや車検等お気軽にご用命くださいませ! 今後とも末永いお付き合いの程どうぞよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらのお店で計2台の車を購入させて頂きました。1台目(スマート・フォーツーカブリオブラバス)はあっちこっち探して回って、なかなかいい車と巡り会えず…その後こちらで現車を見てその場で購入。お車のコンディションはもちろん、原さんの太っ腹な対応が最強でした。テキパキご提案頂いて、自分はハンコを押してそのまま納車を待つだけ…とても素晴らしい買い物体験をさせて頂きました。2台目は前から少し気になってた車で、まずは原さんに相談してみようと思い、連絡してみたらその後すぐにコンディションが抜群なお車をご提案頂きました。現車を見てしばらくの商談…その後ハンコを押してしまいました。お店のレビューを見てお車を探す方は少ないと思いますが、原さんならきっと初めての方でも親身になって相談にのってくれると思います。いい買い物をさせて頂きました。本当にありがとうございます。車が好きで、これからも頻繁に乗り換えると思いますので、その際はまた是非よろしくお願い致します。
PANTAS!
(埼玉県・上尾市)
販売店の返信
いつもご利用頂きまして大変ありがとうございます。お褒めのお言葉励みになります。 お客様がリピートして頂く事が当店は多いので期待に応じる店舗作りを目指しています。整備工場も自社で作りましたので整備や用品取り付けもできますので何でもご相談ください。 買って頂いた恩は倍返しでがんばります。原
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
一括査定サイトで10社ほど同時に査定に来てもらったのですが、
カスタムパーツ等もしっかり評価して頂けて納得のいく値段で買取をして頂けて大満足です!
担当の方もこまめに連絡をしてくれたり、入金もとても早くて安心して取引が出来ました!
また機会があれば是非お願いしたいです^ ^
DALI SPORTS
(埼玉県・さいたま市桜区)
販売店の返信
M様
この度は当社を選んで頂きありがとうございました!!
日々たくさんの車を査定させて頂いておりますが
見惚れてしまうほど私の好みのカスタムでした(^o^)
また、売却の機会がありましたら是非お声かけください。
今後とも
ダリスポーツをよろしくお願い致します!!
ダリスポーツスタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ここで、車を購入しました。
社長が直々に親切、シンプルに説明していただき感謝してます!!
車自体もすごく綺麗で、とてもかっこいいカスタムに仕上げてもらいました。
外車などのアフターも親切に面倒診てくれるので、安心して乗れます、またこちらのお店で購入したいと思います! これからもよろしくお願いします。
GOOD CARS
(埼玉県・新座市)
販売店の返信
daiki.....様
この度はCLSのご成約誠に有難うございます。とても気さくな方で商談も楽しく進めることが出来ました!!本当に感謝です!アフターフォローも任せて下さい!これからも末永いお付き合い何卒宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:2
- 品質:2
車自体の品質はある程度満足しています。
お店の方から「良い車なのど保証は充実させた方がいい」とのことでしたのでしっかり検査をしていただける高い金額の保証に入ったのですが、乗り出して1週間でワイパーから異音が出始め、乗り出して1ヶ月たたないくらいでフットブレーキのランプがたまに消えないようになりました。
ワイパーは新品に交換したから馴染んだら消えると思うと回答をいただき、「それにしても事前に説明して欲しかったな」と思いましたが、納得は出来ました。
ただフットブレーキのほうは「その現象はよく起きる。ワイヤーが伸びているから交換が必要」と言われました。また別途金額が発生するとのこと。
精密検査をしていただいたはずなのに…少なくともよく起きることなら事前に説明して欲しかったなととても残念な気持ちになりました。ワイパーは新品に変えていたのになぜワイヤーは交換していないのだろう?などいろいろと考えてしまいます。
全体的にお店の方からの車に対しての説明が少なく、車を見にいった段階では「特に見ていただくところがないくらい状態はとてもよい」と説明をしていただいていたのでそれを信じた結果がこの状態か…と残念に思っています。
良い車はたくさんありますし、車に詳しい方にはおすすめのお店ですが、私のように車にあまり詳しくない方は「ちょっと言っていることが違うんじゃないかな?」と感じることもあるかも知れません。
MARC―ONE インポートセダン&クーペ専門店
(埼玉県・春日部市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:4
少し距離がありましたのがた、とても安いメルセデスを見つけ現車確認に行きました。事前に予約して来店したら洗車されて綺麗な状態で見る事が出来ました。とても気分が良く買い物が出来たと思います。
AUTO SELECTION 17号バイパス 軽自動車専門店
(埼玉県・さいたま市西区)
販売店の返信
みっきーもうす様、この度は数ある販売店の中から当店在庫車両をご購入いただき誠にありがとうございます。
ご予約頂いておりましたので車輌を綺麗にしてご準備出来ました。気持ち良くご購入頂き嬉しく思います。
このようなお褒めの言葉を励みに頑張っていきたいと思います。
お近くにお越しの際はぜひお立ち寄り下さい。この度はありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
値段の割には内装も外装も程度が良くいいものを見つけることが出来ました。
ありがとうございました。
ユーパーク スタイル店 JU適正販売店
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
レビュー投稿ありがとうございます。この度は数ある中古車販売店より、当店をお選び頂きまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい所、書類のご準備等ご協力頂きましてありがとうございました。何かご不明な点御座いましたら、お気軽にご連絡下さい。また、弊社ではお客様ご紹介キャンペーンを行っております。お近くの方でお車お探しの方がいらっしゃいましたら、是非ともご紹介下さいませ。ご紹介者様には2万円キャッシュバックの特典をご用意させていただいております。今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
色々とお世話になりました。
ユーパーク スタイル店 JU適正販売店
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
レビュー投稿ありがとうございます。この度は数ある中古車販売店より、当店をお選び頂きまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい所、書類のご準備等ご協力頂きましてありがとうございました。何かご不明な点御座いましたら、お気軽にご連絡下さい。また、弊社ではお客様ご紹介キャンペーンを行っております。お近くの方でお車お探しの方がいらっしゃいましたら、是非ともご紹介下さいませ。ご紹介者様には2万円キャッシュバックの特典をご用意させていただいております。今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:5
今回新たな車を探し色々とまわりましたが中でも年式の割には綺麗な車輌が多かった。
購入した車輌も程度が良く安く購入出来て良かった。
ユーパーク スタイル店 JU適正販売店
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
レビュー投稿ありがとうございます。この度は数ある中古車販売店より、当店をお選び頂きまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい所、書類のご準備等ご協力頂きましてありがとうございました。何かご不明な点御座いましたら、お気軽にご連絡下さい。また、弊社ではお客様ご紹介キャンペーンを行っております。お近くの方でお車お探しの方がいらっしゃいましたら、是非ともご紹介下さいませ。ご紹介者様には2万円キャッシュバックの特典をご用意させていただいております。今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
店長の説得力にやられました((笑)
しかし店長のおかげで夢のベンツに乗る事が出来ました。
店長も含めスタッフの皆さんのとても気持ちいい接客にとても好感がもてました。
これからも末長いお付き合いをしていきたいと思えお店です!!
(株)アビックス埼玉 AVIX IMPORT 鶴ヶ島インター店
(埼玉県・日高市)
販売店の返信
この度は、弊社にてお車をご購入頂き、誠にありがとうございます。また、この様な高評価とお褒めのお言葉まで頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。合わせてお礼申し上げます。オープンして間もないということもあり、まだ覚束ない点など多々あったかとは思います。お客様に気に入って頂けるお車のご提供、並びにアフターフォローなど、ご購入後も末長くお付き合いをさせて頂けたら幸いです。夢だったメルセデス・ベンツのご購入のお手伝いが出来て私達も嬉しく思います。また、お近くにお越しの際は遊びにお越し下さいませ。スタッフ一同楽しみにお待ちしております。今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
かっこいい車が買えました。
ユーパーク スタイル店 JU適正販売店
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
レビュー投稿ありがとうございます。この度は数ある中古車販売店より、当店をお選び頂きまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい所、書類のご準備等ご協力頂きましてありがとうございました。何かご不明な点御座いましたら、お気軽にご連絡下さい。また、弊社ではお客様ご紹介キャンペーンを行っております。お近くの方でお車お探しの方がいらっしゃいましたら、是非ともご紹介下さいませ。ご紹介者様には2万円キャッシュバックの特典をご用意させていただいております。今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
ショールームには高級な輸入車がそろっており明るい雰囲気です。
営業担当者も大変感じの良い人が揃っています。
ユニバース 埼玉戸田
(埼玉県・戸田市)
販売店の返信
.CLS350様このたびは数ある中古車会社の中で当店でご契約を頂き、誠に有難う御座います。なるべく早くお車が必要なタイミングで素敵なCLSクラスが見つかってよかったです!是非楽しんでいただけたら幸いです。何かお車のことでご相談が御座いましたら、何なりとお申し付け下さい。誠心誠意、対応させて頂きます。今後とも、末永いお付き合いを何卒宜しくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
憧れていたベンツを買うことが出来ました。
ありがとうございました!
ユーパーク スタイル店 JU適正販売店
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
レビュー投稿ありがとうございます。この度は数ある中古車販売店より、当店をお選び頂きまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい所、書類のご準備等ご協力頂きましてありがとうございました。何かご不明な点御座いましたら、お気軽にご連絡下さい。また、弊社ではお客様ご紹介キャンペーンを行っております。お近くの方でお車お探しの方がいらっしゃいましたら、是非ともご紹介下さいませ。ご紹介者様には2万円キャッシュバックの特典をご用意させていただいております。今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
しっかり整備しておりこれから安心して乗ることが出来ます。
ユーパーク スタイル店 JU適正販売店
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
レビュー投稿ありがとうございます。この度は数ある中古車販売店より、当店をお選び頂きまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい所、書類のご準備等ご協力頂きましてありがとうございました。何かご不明な点御座いましたら、お気軽にご連絡下さい。また、弊社ではお客様ご紹介キャンペーンを行っております。お近くの方でお車お探しの方がいらっしゃいましたら、是非ともご紹介下さいませ。ご紹介者様には2万円キャッシュバックの特典をご用意させていただいております。今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
私の書類が遅くなってしまいましたが、担当者の対応が良く、迅速な対応対応をして頂きました。ありがとうございました。
ジープアウトレット JU適正販売店
(埼玉県・八潮市)
販売店の返信
お忙しい中、ご対応していただきましてありがとうございました。お車も気に入って頂き、ありがとうございました。今後とも末永きお付き合いをしていただけるよう、サポートさせていただきます。今後とも何卒宜しくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
対応が良い。外車で2年保証は長くて安心できます。
ユーパーク プラザ店 JU適正販売店
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
レビュー投稿ありがとうございます。この度は数ある中古車販売店より、当店をお選び頂きまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい所、書類のご準備等ご協力頂きましてありがとうございました。何かご不明な点御座いましたら、お気軽にご連絡下さい。また、弊社ではお客様ご紹介キャンペーンを行っております。お近くの方でお車お探しの方がいらっしゃいましたら、是非ともご紹介下さいませ。ご紹介者様には2万円キャッシュバックの特典をご用意させていただいております。今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
CLSを探していて在庫が数台あったのですが、在庫のCLSを全て丁寧に見せていただき各車両の特徴等も教えていただき、とても安心して低価格で購入できました。在庫車も多く圧倒されました。また購入するときはお世話になろうと思います。
JMScars
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
ryo20192019 様
この度のメルセデスベンツCLSのご購入ありがとうございました。
ご購入いただきましたCLSはとても走行性能に優れ、室内空間、装備などもとてもゴージャスなお車です。
きっとお客様を満足させてくれる性能を発揮してくれるお車だと思います。
車検や整備、メンテナンスなどもお気軽にお申し付けください。
またこのような評価を頂きスタッフ一同御礼申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
憧れのCLSクラス、良い状態で即決しちゃいました。
維持費は・・・仕方ないですよね、元々高い車ですし。
オイル交換無料は助かります。ありがたく利用させて頂きます。
車検の時もお世話になると思いますので、宜しくお願いします。
良い車に巡り合わせて頂き、ありがとうございました。
ユーパーク プラザ店 JU適正販売店
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
レビュー投稿ありがとうございます。この度は数ある中古車販売店より、当店をお選び頂きまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい所、書類のご準備等ご協力頂きましてありがとうございました。何かご不明な点御座いましたら、お気軽にご連絡下さい。また、弊社ではお客様ご紹介キャンペーンを行っております。お近くの方でお車お探しの方がいらっしゃいましたら、是非ともご紹介下さいませ。ご紹介者様には2万円キャッシュバックの特典をご用意させていただいております。今後とも宜しくお願い申し上げます。
