総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店員さんの対応がとても良く満足のいく買い物が出来ました!!車の状態も良く、内装もとても綺麗でした!高橋さん、中里さん対応していただきありがとうございます!!遠方から行きましたが、とても満足いく買い物ができたので、周りにもおすすめします!!この度は誠にありがとう御座いました!!
チューブ 熊谷店
(埼玉県・熊谷市)
販売店の返信
ちか 様
この度は遠方よりご来店いただき、また、スタッフの対応や車両の状態についてお褒めのお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。
高橋・中里をはじめ、スタッフ一同、お客様にご満足いただけたことを大変嬉しく思っております。
今後とも、皆様に信頼いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧に接客して頂きました
エル・レカーズ 4号バイパス店
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
この度は数ある販売店より当店の車両を選んでいただ誠にありがとうございました。丁寧な接客を常に心がけております。 またなにかあれば今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:1
購入してから1ヶ月も経過しないうちにエアコンの冷風が出なくなりました。店舗に問い合わせたところ、納車時は冷風が出ていたので、保証の中で対応しますとのこと。私が付けた保証は、600点の指定されている部品交換であれば25万円まで保証できる内容でした。そこに消耗品は含まれません。
保証を利用する手順は、ディーラーなど、車検を取り扱っている店舗に見積もりを依頼して、保証会社に送ります。精査したあと保証対象と判断されればようやく着工できる仕組みです。利用者が立て替えて支払いができるシステムではありません。しかし、ディーラーにお願いしたら、保証会社との直接のやり取りはしてません。と言われました。保証会社は対応できるけれども修理屋が対応できない場合までは想定していませんでした。お客様が修理屋に依頼してください。と言われました。夏の暑いこの時期にエアコンを直せない状況が長く続いています。私は非常に困っています。体調にも影響しています。車を乗るのが困難な日が続いています。この東岩槻店は初期不良として修理等を請け負ってくれません。あくまで保証の範囲内での対応とのことです。そしてさらに、i-ELOOPシステム点検ランプが点灯し、消えません。整備不良車を買わされたと思ってしまう状況です。納車から1カ月も経っていません。とても残念な気持ちになりました。今後は車だけでなく店舗もしっかり選ぶことが大事だと学びました。
カーミニーク 東岩槻店 JU適正販売店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
状態の良い中古車を買うことが出来ました。
MA MOTORS
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ご丁寧にご対応していただき助かりました。不明な点もしっかり対応していただき気持ちよく納車する事ができました。ありがとうございました。
ホリエオート 草加店
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
ヤマシタ様 この度はアテンザワゴンのご購入誠にありがとうございます。また、このような口コミをいただき併せて感謝申し上げます。今後もなにかお役にたてることがあればお気軽にご相談くださいませ。今後とも末永くホリエオートをよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:5
特にエラーもなく、ディーゼルエンジンのすすの状態も危機的ではなく、燃費も十数キロは走れていました
そのままで気持ちよくディーゼルらしい加速もできましたが、12.8万キロ走行という事で北関東の整備屋さんですす洗浄実施、燃料フィルターとクーラントのバイパスパイプを予防的に交換
異常は全く感じてはいませんでしたが、タバコ2-3箱分ぐらいの煤がとれて帰りはレスポンスも燃費も改善しました
オートグリーン インフィニティ JU適正販売店
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
この度はご契約下さいまして誠に有難う御座います。
ならびにお褒めのお言葉も頂戴し感謝感激です。
各ユーザー様がお喜び頂けるよう状態の良いお車を扱っている
自負はありましたが距離数の部分なども含め慎重なご対応を
しておりましたが、かつ様の快いご対応のおかげでこのような運びになり
とても感謝しております。
お車への知識も豊富で円滑にご納車出来た事、本当に有難う御座いました!
是非、またのご利用をお待ちしております。
この度は本当に有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
色々と要望をお願いしましたが快く対応して下さいました!
現車に傷がある事は知っていましたがサービスで!と傷の修復までして下さいました!
納車時には万が一の為と消耗品までたくさん交換してくださり感謝です
アフターケアもお世話になりたいと思っております!
リフィーズ 春日部店
(埼玉県・春日部市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
Mazdaのアテンザワゴンを購入させて頂きました。
現物見学の際はパッと見気付かないような傷がある部分も細く教えて見せて頂けました。
タイヤの減り具合、バッテリーが後どれくらい持つか等も事前に細かく説明があり安心できました。
購入してからもLINEで書類のやり取りをさせて頂きましたが返信がとても早くスムーズに手続きも終わりあっという間に納車になりました。
納車は陸送を選んだので直接お礼は言えませんでしたが、感謝の気持ちでいっぱいです。
今後カスタムや整備もお願いしたいと思っています。
アクセルプロモーション JU適正販売店
(埼玉県・川越市)
販売店の返信
この度は当店でのアテンザワゴンのご購入ありがとうございました。
1つ1つご説明ができとてもよかったです。傷など細かい部分がお客様にご理解がいただけるよう説明しております。
LINEでの返信の際なかなか伝わりにくい面もあったかと思いますがご丁寧に対応していただきこちらこそありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ありがとうございました。
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
非常に丁寧なご対応していだだきました。
ありがとうございます。
関東マツダ 朝霞店
(埼玉県・新座市)
販売店の返信
ジャック様 この度は関東マツダ朝霞店にてアテンザワゴンをご購入いただきありがとうございました。そして無事ご納車となりました事、誠に有難うございます。また、口コミアンケートではとっても良い評価まで頂き、嬉しく思います。これからの励みになります。有難うございます。扱い方や走り方などご不明な点がございましたら、ぜひお気軽にお声をかけて頂けたく思います。1月には1か月点検もございますので是非ご予約もお願いできればと思います。今後とも宜しくお願い申し上げます。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ご対応ありがとうございました!
Step up
(埼玉県・狭山市)
販売店の返信
この度は当店のお車をご成約いただきありがとうございました!お車を気に入って頂けて良かったです。何かあれば今後もお気軽にご連絡ください。またのご来店をお待ちしております!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
アテンザワゴンのディーゼルターボを購入させて頂きました。
前回もこちらのお店で購入して車検の方でも大変お世話になっているお店です。
通常、中古車を購入する際はしっかりと下見をするのですが、
こちらのお店は信用出来ますので、カーセンサーで見ただけで、契約の話をしました。
やはり問題のないしっかりとした車でしたので、
即時契約成立させて致しだき、こちらの都合にも合わせて致しだけるなど、本当にお世話になりました。
これからも、ご迷惑をおかけするかと思いますが、
宜しくお願い致します。
QUICK MOTION クイックモーション 本店
(埼玉県・さいたま市桜区)
販売店の返信
この度はアテンザワゴンのご購入ありがとうございました。
お車については、こちらこそ今後ともよろしくお願いします。
今回はカーセンサー保証も追加となっております。
何かございましたらすぐご相談ください。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
家の車はあるけど
自分の車が欲しくて、購入を決めました。
対応が丁寧だったので、とても良かったです。
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車までスムーズでした!
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
大満足です。
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
丁寧な対応、説明で安心して車を購入することができました。
ありがとうございました。
関東マツダ 浦和美園店
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。MG-Rコーティングでピカピカになり気に入って頂けたかと思います。パックdeメンテ加入ありがとうございます。安心してお乗りいただけるようにメンテナンスご対応させて頂きます。JAFにも加入ありがとうございました。優待がありますので上手に年会費以上割引になるように使ってください。マツダ車を是非、ご友人に勧めてください。これからもよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
違うお店に興味があった車はタッチの差で売れてしまい、
第二候補だった店で、即決しました。
中々条件に合うのを見つけるのが大変でしたが、いい車が買えたと思います。
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車の購入で不安はありましたが丁寧に対応して下さり安心でした。
カーセブンMEGA三郷店
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
この度は当社のお車をご契約頂き有難う御座います!今回、可能な範囲での納期変更でしたので、ご対応が出来ました。それも、お客様の書類ご準備やご入金のお手続きが迅速にご対応頂けたおかげです。今後のメンテンナンス等でもご相談頂ければと思いますので、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応よし
エスティーエス 川越店
(埼玉県・川越市)
販売店の返信
この度は、弊社にてお車をご購入頂き、ありがとうございました! お車に関してご相談がございましたら、いつでもご相談下さい! 宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車購入でしたが、丁寧に対応して下さり安心でした
カーセブンMEGA三郷店
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
S.R様 この度は当社にてアテンザワゴンをご購入して頂き誠にありがとうございます。 初めてのお車の購入で不安はあったかと思いますがご満足頂き嬉しい限りです。 操作などでご不明な点がございましたらお気軽にご連絡下さい。
今後ともよろしくお願い致します。
