総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
希望していた日までに車を納めてもらえました。
満足しています。
エバーグリーンオート株式会社 セカンド店
(埼玉県・川口市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
営業の方の人柄が素晴らしく、とても気持ちの良い取引ができました。
本来、費用に入っていないサービスも数多くしていただき、機会があれば、またこちらで購入したいと思った。
関東マツダ 八潮店
(埼玉県・八潮市)
販売店の返信
ざっくりう様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
お車の事でご相談がございましたら、お気軽にご連絡ください。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な接客で対応してくれました。
関東マツダ 八潮店
(埼玉県・八潮市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか、連休と当社のお休みで納期が思ったより時間がかかってしまいご迷惑をお掛け致しました。ご実家に戻られる時などでメンテナンス等も八潮店で是非ご利用ください。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
購入までのフォローがメールのレスも早く大変良かった。
関東マツダ 春日部ユーカーランド
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
この度は、CX-5のご成約、ならびにクチコミへのご投稿を頂き、誠にありがとうございます(^^)
デー様のご協力のお陰で、各種お手続きをスムーズに進めることができました。
改めて、深く御礼申し上げます。
引き続き、オプション追加のご相談など、お気軽にご相談ください♪
お近くのマツダディーラーでの1ヶ月点検のご予約もお待ちしておりま~す(^^)/
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
見積りから購入まで親切に対応していただきました。
初めての自動車購入でしたが、丁寧な対応でスムーズにいきました。
ありがとうございました。
関東マツダ 春日部ユーカーランド
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
この度はCX-5をご購入頂きまして、誠に有難う御座いました。お忙しい中色々とご協力頂きましたお陰で、納車までスムーズに迎えられました事感謝いたします。これからも宜しくお願いいたします。お仕事頑張って下さい。
総合評価
4点
- 接客:2
- 雰囲気:5
- アフター:2
- 品質:5
この度車の買い替えにてこの店を利用しました。
非常に安くサイトには出ていますが、諸費用と、コーティングがほぼ強制の為+40万円は覚悟しておいて下さい(笑)
ただ、シルバーの車でしたがすっごいピッカピカになっておりました。
コーティングかけてよかったです。
保険の乗り換え(あいおいニッセイで代理店の変更のみ)も一緒にしましたが、納車の日に1時間以上も待たされ、特に説明もないまま納車完了・・・・
後日、保険代が同月に2回分引き落とされると判明。
せめて説明ぐらいするべきですし、そうなるなら切り替え日も考える事が出来ました。
納車日以降、車の機能について質問するも、1週間たっても返答無し。
納車後の対応が適当すぎるので、接客の満足度は★2です。
あと、コーティングのメンテナンス用?のキットもまだ送られてこない。。。。
せっかくいい車を買っただけに、色々と対応の悪さが目立ってしまいます。
G-AFTER MEGA越谷レイクタウン店
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
UMUM 様
この度は口コミ投稿誠に有難う御座います!至らない部分御座いまして大変申し訳御座いません。
オプション部分に関して、よりお客様に親身になってご納得頂けるご提案できるよう努めて参ります。
保険切り替えにつきましても今後スムーズなご案内のためしっかりした事前準備で行って参ります。
ご不明点あればご相談頂ければ幸いです。貴重なご指摘ご意見、誠に有難う御座います。
コーティングは自信を持っておすすめできる商品となっておりますので喜んで頂けて嬉しく思います。
早期対応で今後ともカーライフサポートさせて頂きますので何卒宜しく御願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最初の訪問から納車までスムーズに対応していただきありがとうございました!
あれから1か月半位たちますが、日々快調です。
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても親切にしていただきました。 ありがとうございました。
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
質問にとても適格にお答え下さり、当方の希望にも、予想以上に良質なご対応頂き、とても感謝しています。ありがとうございました。
関東マツダ 春日部ユーカーランド
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
この度は、CX-5のご成約ならびに、このような高い評価のクチコミご投稿まで頂き、誠にありがとうございます♪ また、遠いところを何度も当店まで足を運んで頂き、改めて深く御礼申し上げます。 次回は是非、奥様のお車もお手伝いさせてください(^^) 1ヶ月点検のご予約もお待ちしておりま~す♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットで気になる車が見つかり、こちらのお店で実物を見させていただきました。その時の説明、その後のメールでの対応が丁寧で安心感があり、購入を決めました。
関東マツダ 春日部ユーカーランド
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
この度は、CX-5のご成約ならびに、クチコミへのご投稿を頂き誠にありがとうございます♪また、ご納車当日は、担当である私が不在となり、十分なご対応が出来ず、たいへん申し訳ございませんでした。次回お会いできる日は、体調を万全にしてお迎え出来たらと思います(泣)CX-5の乗り心地はいかがでしょうか?貴重な4WDグレードとして、より幅広い分野でご使用頂けるスペックを兼ね備えております♪改めて、ご感想を聞かせて頂けたら幸いです♪是非、1ヶ月点検のご予約もお待ちしておりま~す(^^)/
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
車購入の際。知識があまりなかったのですが、車の装備を丁寧に説明して頂き有難うございました。車を見ていたら、急に雨が降ってきて営業の方が傘を持って来ていただき助かりました。ジーアフター越谷レイクタウン店で車を購入して良かったです。
G-AFTER MEGA越谷レイクタウン店
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
良い波乗ってんねー様
レビュー投稿ありがとうございます。好評価ありがとうございます! 弊社お客様専用の大きな傘をご用意しております。
喜んで頂けて嬉しいです。今後更なるサービス向上を目指し精進して参りますので 今後ともお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客も解りやすく契約から納車までスムーズ行き大満足です。 また利用したいと思いますのでよろしくお願いします。
ユーパーク 本店 JU適正販売店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
レビュー投稿ありがとうございます。この度は数ある中古車販売店より、当店をお選び頂きまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい所、書類のご準備等ご協力頂きましてありがとうございました。何かご不明な点御座いましたら、お気軽にご連絡下さい。また、弊社ではお客様ご紹介キャンペーンを行っております。お近くの方でお車お探しの方がいらっしゃいましたら、是非ともご紹介下さいませ。ご紹介者様には2万円キャッシュバックの特典をご用意させていただいております。今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
早い対応ありがとうございました。
関東マツダ 春日部ユーカーランド
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
この度は、当店よりCX-5をご購入頂きまして誠に有難う御座いました。色々よご協力頂きスムーズに対応させて頂きました事重ねてお礼申し上げます。これからも末永いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
別の店と違って対応が良かったです
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
こちらの店舗で車を購入させていただきました。
初めて中古車を購入したので不安でしたが、営業の方が丁寧に説明してくれたのと、アフターフォローがしっかりしていたので安心して乗ることが出来ています。
担当の営業の方もこまめに連絡してくれるので納車までに間特に不安に感じることもありませんでした。
次車を購入する際もこちらの店舗にお願いしようと考えています。
G-AFTER MEGA越谷レイクタウン店
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
永野芽郁様 レビュー投稿ありがとうございます。お車の調子はお変わりないでしょうか。車検やオイル交換も是非ジーアフターをご利用くださいませ。今後ともお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
お店の口コミを見て、ひどい印象を持ったままお店にお邪魔しました。
ですが、口コミの方は過剰じゃないかと思うほど、良いお店だと感じました。
しかし私を担当した方はよかったですが、対応する人によっては気になる事もあったため、そこが改善できるとより良いお店になると思います。
G-AFTER MEGA越谷レイクタウン店
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
イトカッシー様 レビュー投稿ありがとうございます。口コミの件でご不安を抱かせてしまい大変申し訳ございませんでした。貴重なご意見に対し社員一同、改善して参ります。今後ともお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
始めて利用させて貰いました。
展示台数が多くてびっくりしました。
ただ多い分洗車がされてなく少しがっかりしました。
でもオススメされたコーティングをしたら感動するぐらい綺麗になって友達からは、新車を買ったの?と言われるぐらいで感謝してます。
G-AFTER MEGA越谷レイクタウン店
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
栃木の太陽 様
レビュー投稿ありがとうございます。ご指摘有難う御座います。お客様に喜んで頂けるよう展示車輌の状態改善していきます。弊社のコーティングは本当にオススメできます!!パール系のお車の光沢の戻りに喜んで頂けて嬉しく思います。
末永くお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
話もしやすくて、納車までの期間も1ヶ月かからないくらいだったので、とても良いと思いました。
関東マツダ 春日部ユーカーランド
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
この度は、当店よりCX-5をご購入頂きまして、誠に有難う御座いました。初めてのお車購入との事で色々大変でしたが色々とお手伝い頂きまして、スムーズに納車まで無事完了しました事感謝いたします。これからも末永いお付き合いの程、宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
メールのやりとりの豆さ、情報の適格さ、高橋さんのキメ細かな対応に感謝しております。納車までおだやかに過ごせました。
関東マツダ 春日部ユーカーランド
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
この度は、CX-5のご成約ならびに、このような高い評価のクチコミご投稿まで頂き、誠にありがとうございます♪また、お引き渡し早々、ドアミラーの不具合が見つかり、 たいへん申し訳ございません。最寄りのマツダディーラーのスタッフと協力し、速やかに保証修理を進めてまいりますので、どうかご安心頂ければと思います。引き続き、末永いお付き合いのほど、よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方だったのて現車を見ずに購入しました
検査表を送ってもらって電話で状態を教えてもらい不安なく買えました!届いた車の状態も良く満足です!
見積もりが総額通りなので信頼できました。
またぜひよろしくお願いします!
アクセルプロモーション JU適正販売店
(埼玉県・川越市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
