マツダ(埼玉)の中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

早い対応ありがとうございました。

別の店と違って対応が良かったです

こちらの店舗で車を購入させていただきました。 　初めて中古車を購入したので不安でしたが、営業の方が丁寧に説明してくれたのと、アフターフォローがしっかりしていたので安心して乗ることが出来ています。 　担当の営業の方もこまめに連絡してくれるので納車までに間特に不安に感じることもありませんでした。 　次車を購入する際もこちらの店舗にお願いしようと考えています。

お店の口コミを見て、ひどい印象を持ったままお店にお邪魔しました。 ですが、口コミの方は過剰じゃないかと思うほど、良いお店だと感じました。 しかし私を担当した方はよかったですが、対応する人によっては気になる事もあったため、そこが改善できるとより良いお店になると思います。

始めて利用させて貰いました。 展示台数が多くてびっくりしました。 ただ多い分洗車がされてなく少しがっかりしました。 でもオススメされたコーティングをしたら感動するぐらい綺麗になって友達からは、新車を買ったの？と言われるぐらいで感謝してます。

話もしやすくて、納車までの期間も1ヶ月かからないくらいだったので、とても良いと思いました。

初めての中古車購入しかも、１９年ぶりの自動車購入に不安を覚えつつ、 ふと立ち寄ったところ、スタッフのTさん（実は営業では無い）が素晴らしい笑顔で 出迎えてくれて、中古車購入の話を聞いてくれました。それから１週間も経たない で契約と相成りました。実際の購入予定はまだ先にと考えていたのですが、営業 担当のIさんの人柄や熱意にうまく騙されて（笑）、当初考えていた車でなく、展示して あったソウルレッドプレミアムのCX-5になりました。ちょっと大きいかなと思いましたが、 実際に中に乗ってみると意外と運転しやすそうだし、最上級グレードだけあって充実 した装備。その割にとてもリーズナブルな価格。 それと店に行くたびに感じるお店の雰囲気の明るさとスタッフの感じよさに惹かれたのが、 正直なところです。 なので、子供みたいに納車を指折り数えています。（笑） 次の車もこの店で、同じ営業の方から購入したいですね。 これからも宜しくお願いします。

メールのやりとりの豆さ、情報の適格さ、高橋さんのキメ細かな対応に感謝しております。納車までおだやかに過ごせました。

遠方だったのて現車を見ずに購入しました 検査表を送ってもらって電話で状態を教えてもらい不安なく買えました！届いた車の状態も良く満足です！ 見積もりが総額通りなので信頼できました。 またぜひよろしくお願いします！

金額安くて良い車が買えました。トルクも有り運転しやすいです。

ホクエツさんで購入して良かったです。 アフターサービスも親切で助かってます。 乗換の時もよろしくお願いします。

お店から少し歩いたところに車がたくさん並んでいて見応えがあり、とても品揃えも良いと感じました。 車の置いてある場所によっては少し乗りづらいところもありましたが、スタッフの対応も良く満足しております。

様々相談させていただいて安心して購入しました。

納車までしっかりと対応してくださいました。

今回はマネージャーの高橋さんに頑張っていただき納車も早まり整備部の方も大変丁寧にSPクリーニングを施行していただきとても綺麗で新車のような綺麗さですごく満足しています。 見学から購入納車までの流れでとても親身に親切に対応していただいてありがとうございました

コロナの影響があり現地に行けず購入希望車両の確認ができない状況なのに、購入資金の全額振り込まないと手続き（なんの手続きかを説明しない）ができないと言われ、振込み金額の入金確認ができないと連絡があり、とても不安になりました。入金確認後に送ると言った契約に必要な書類を郵送後の連絡もなく、いつ届くのか催促したら送っておらず、車検証とクルマの説明書が納車後に遅れて一緒に届き、車検を受けたはずなのに最新の車検標章が貼りつけておらず車検が切れた車検標章が貼りつけたままの状態でした。車検証もクルマの説明書も納車した車にはありません。 私が購入した車両はオイル交換警告のインフォメーションがあり、警告情報が消えず困っているのにオイルは交換したと一点張りで対応して頂けず、近所のガソリンスタンドに見てもらい解決となりました。 購入金額振込み前、契約前にボディ、ラケッジスペース、フェンダーモールの傷の写真をたくさん送ってきてくれましたが、運転席から見えるフロントガラスの傷については事前の説明もなく納車した後に初めて知りました。 担当者が休日だったりすると、対応が後手にまわり顧客に関する案件の引き継ぎができていないように感じます。 ジーアフターでは買取り販売を生業にしているようですが、大事な商品である販売車両状態をどこまで把握しているのか疑問が残ります。 振込み前・契約前、誠実に購入車両のマイナスポイントを伝えてほしいのです。 事前説明がなかったフロントガラスの傷について対応して頂けない？のは販売店として如何なものか憤りを覚えます。

しっかりと傷のあるところや不明な点を説明してもらい納得して購入できました。 またよろしくお願いします！

いい買い物をさせてもらいました！ 皆さんとても丁寧で対応がとても良かったです！ 機会がありましたらまたよろしくお願いします！！

とても親切で親身になって相談に乗ってくださってとてもたすかりました。 また機会があればお願いしたいです。

通信販売で買いました。 現車を実際に見れない不安もありましたが、 気になるところの画像を送ってもらったり、 マメに連絡をくれて無事に陸送で納車でき、車の調子もいいです。