総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
良かった
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:5
接客、サービスの説明については分かりやすく、プラス面とマイナス面を合わせて説明いただけた様に思う。
車両については前々から狙っていた車種で外装、内装ともに文句無しで満足度の高い取引が出来た。
関東マツダ 春日部ユーカーランド
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
この度は、CX-5のご成約ならびに、このような高い評価のクチコミご投稿まで頂き、誠にありがとうございます♪本日、待ちに待ったご納車日となりましたが、初めてのマイカーの感触はいかがでしょうか?充実した安全装備で、初めてでも安心してご使用頂ける車両だと思いますので、是非、素敵なカーライフを満喫してくださいね~(^^)/
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めてディーラーでの購入になりましたが、車の質・接客にとても満足しています。
欠点なども隠さずに話してくれましたので、信頼でき安心して購入できました。
関東マツダ 杉戸店
(埼玉県・北葛飾郡)
販売店の返信
この度は、CX-5をご購入頂き有難うございました。また、クチコミを通じて貴重なご意見を頂け感謝申し上げます。これからがお付き合いとなりますので、何かご質問等ありましたらいつでもご連絡下さい。末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ずっと欲しかった車をネットで見つけて問い合わせをしてから来店。
担当のスタッフの対応が良く、いい買い物が出来ました。
ありがとうございました。
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
CX-5を購入させていただきました。
購入時の対応を丁寧にしていただき大変ありがとうございました。
大切に乗っていきたいと思います。
特選車専門店 FREEDOM
(埼玉県・熊谷市)
販売店の返信
この度はCX-5のご購入誠にありがとうございました。非常に高い評価をいただき大変嬉しく思っております。今後のアフターサポートでもさらにご満足いただけるような対応を心掛けて参りますのでお困りの際やご不明点などございましたらお気軽にご連絡下さいませ。この度は誠にありがとうございました。今後ともFREEDOMを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧に対応して頂きありがとうございました。
もしまた機会があれば購入させて頂きたいです。
ユーパーク 本店 JU適正販売店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
レビュー投稿ありがとうございます。この度は数ある中古車販売店より、当店をお選び頂きまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい所、書類のご準備等ご協力頂きましてありがとうございました。何かご不明な点御座いましたら、お気軽にご連絡下さい。また、弊社ではお客様ご紹介キャンペーンを行っております。お近くの方でお車お探しの方がいらっしゃいましたら、是非ともご紹介下さいませ。ご紹介者様には2万円キャッシュバックの特典をご用意させていただいております。今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ありがとうございました。
関東マツダ 春日部ユーカーランド
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
この度は、当店よりCX-5をご購入頂きまして、誠に有難う御座いました。納車時に北岡様の嬉しそうなお顔が大変嬉しく感激しました。色々と有難う御座いました。これからも末永いお付き合いを宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
希望していた日までに車を納めてもらえました。
満足しています。
エバーグリーンオート株式会社 セカンド店
(埼玉県・川口市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
営業の方の人柄が素晴らしく、とても気持ちの良い取引ができました。
本来、費用に入っていないサービスも数多くしていただき、機会があれば、またこちらで購入したいと思った。
関東マツダ 八潮店
(埼玉県・八潮市)
販売店の返信
ざっくりう様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
お車の事でご相談がございましたら、お気軽にご連絡ください。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な接客で対応してくれました。
関東マツダ 八潮店
(埼玉県・八潮市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか、連休と当社のお休みで納期が思ったより時間がかかってしまいご迷惑をお掛け致しました。ご実家に戻られる時などでメンテナンス等も八潮店で是非ご利用ください。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
購入までのフォローがメールのレスも早く大変良かった。
関東マツダ 春日部ユーカーランド
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
この度は、CX-5のご成約、ならびにクチコミへのご投稿を頂き、誠にありがとうございます(^^)
デー様のご協力のお陰で、各種お手続きをスムーズに進めることができました。
改めて、深く御礼申し上げます。
引き続き、オプション追加のご相談など、お気軽にご相談ください♪
お近くのマツダディーラーでの1ヶ月点検のご予約もお待ちしておりま~す(^^)/
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
見積りから購入まで親切に対応していただきました。
初めての自動車購入でしたが、丁寧な対応でスムーズにいきました。
ありがとうございました。
関東マツダ 春日部ユーカーランド
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
この度はCX-5をご購入頂きまして、誠に有難う御座いました。お忙しい中色々とご協力頂きましたお陰で、納車までスムーズに迎えられました事感謝いたします。これからも宜しくお願いいたします。お仕事頑張って下さい。
総合評価
4点
- 接客:2
- 雰囲気:5
- アフター:2
- 品質:5
この度車の買い替えにてこの店を利用しました。
非常に安くサイトには出ていますが、諸費用と、コーティングがほぼ強制の為+40万円は覚悟しておいて下さい(笑)
ただ、シルバーの車でしたがすっごいピッカピカになっておりました。
コーティングかけてよかったです。
保険の乗り換え(あいおいニッセイで代理店の変更のみ)も一緒にしましたが、納車の日に1時間以上も待たされ、特に説明もないまま納車完了・・・・
後日、保険代が同月に2回分引き落とされると判明。
せめて説明ぐらいするべきですし、そうなるなら切り替え日も考える事が出来ました。
納車日以降、車の機能について質問するも、1週間たっても返答無し。
納車後の対応が適当すぎるので、接客の満足度は★2です。
あと、コーティングのメンテナンス用?のキットもまだ送られてこない。。。。
せっかくいい車を買っただけに、色々と対応の悪さが目立ってしまいます。
G-AFTER MEGA越谷レイクタウン店
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
UMUM 様
この度は口コミ投稿誠に有難う御座います!至らない部分御座いまして大変申し訳御座いません。
オプション部分に関して、よりお客様に親身になってご納得頂けるご提案できるよう努めて参ります。
保険切り替えにつきましても今後スムーズなご案内のためしっかりした事前準備で行って参ります。
ご不明点あればご相談頂ければ幸いです。貴重なご指摘ご意見、誠に有難う御座います。
コーティングは自信を持っておすすめできる商品となっておりますので喜んで頂けて嬉しく思います。
早期対応で今後ともカーライフサポートさせて頂きますので何卒宜しく御願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最初の訪問から納車までスムーズに対応していただきありがとうございました!
あれから1か月半位たちますが、日々快調です。
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても親切にしていただきました。 ありがとうございました。
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
質問にとても適格にお答え下さり、当方の希望にも、予想以上に良質なご対応頂き、とても感謝しています。ありがとうございました。
関東マツダ 春日部ユーカーランド
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
この度は、CX-5のご成約ならびに、このような高い評価のクチコミご投稿まで頂き、誠にありがとうございます♪ また、遠いところを何度も当店まで足を運んで頂き、改めて深く御礼申し上げます。 次回は是非、奥様のお車もお手伝いさせてください(^^) 1ヶ月点検のご予約もお待ちしておりま~す♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットで気になる車が見つかり、こちらのお店で実物を見させていただきました。その時の説明、その後のメールでの対応が丁寧で安心感があり、購入を決めました。
関東マツダ 春日部ユーカーランド
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
この度は、CX-5のご成約ならびに、クチコミへのご投稿を頂き誠にありがとうございます♪また、ご納車当日は、担当である私が不在となり、十分なご対応が出来ず、たいへん申し訳ございませんでした。次回お会いできる日は、体調を万全にしてお迎え出来たらと思います(泣)CX-5の乗り心地はいかがでしょうか?貴重な4WDグレードとして、より幅広い分野でご使用頂けるスペックを兼ね備えております♪改めて、ご感想を聞かせて頂けたら幸いです♪是非、1ヶ月点検のご予約もお待ちしておりま~す(^^)/
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
車購入の際。知識があまりなかったのですが、車の装備を丁寧に説明して頂き有難うございました。車を見ていたら、急に雨が降ってきて営業の方が傘を持って来ていただき助かりました。ジーアフター越谷レイクタウン店で車を購入して良かったです。
G-AFTER MEGA越谷レイクタウン店
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
良い波乗ってんねー様
レビュー投稿ありがとうございます。好評価ありがとうございます! 弊社お客様専用の大きな傘をご用意しております。
喜んで頂けて嬉しいです。今後更なるサービス向上を目指し精進して参りますので 今後ともお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客も解りやすく契約から納車までスムーズ行き大満足です。 また利用したいと思いますのでよろしくお願いします。
ユーパーク 本店 JU適正販売店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
レビュー投稿ありがとうございます。この度は数ある中古車販売店より、当店をお選び頂きまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい所、書類のご準備等ご協力頂きましてありがとうございました。何かご不明な点御座いましたら、お気軽にご連絡下さい。また、弊社ではお客様ご紹介キャンペーンを行っております。お近くの方でお車お探しの方がいらっしゃいましたら、是非ともご紹介下さいませ。ご紹介者様には2万円キャッシュバックの特典をご用意させていただいております。今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
待望のCX-5が8月22日に納車になりました。納車手続きの後待ちに待った初運転。
最初は不安でしたが、直ぐにカンも戻り楽しい初運転になりました。
ただ、運転中にBOSEのオーディオに不具合と思われる箇所を発見、直ぐに営業の I
さんに連絡。2日後の今日、かなりの不安にかられながら店に行くと、何と既に解決策
が出来ていて、あっという間に問題が解決。本当に嬉しかったです。実は、もしもの場合の
ことを考えていた(部品の不具合等)んです。そんな事をいったら、「何とかします。大船に
乗った気持ちでいてください。」なんて言ってくれたんです。この一言で、この人から強いては
ガリバー所沢店から購入したことは間違いなかったんだなって実感しました。まだ先の話
ですが、次回も彼から購入したいと心底思いましたので、「絶対に辞めないでね」なんて
言ってしまいました。これからも楽しいカーライフが送れるように色々助けてください。
宜しくお願いします。
ガリバー 所沢店/株式会社プラクロス
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
sayataku様
オーディオの件はびっくりさせてしまい申し訳ございませんでした。 調整で直りほっとしました。
今後もしっかりフォロー出来るように店舗一丸で取り組んで参ります。 お車大切にお乗りくださいませ。
ありがとうございました。
