総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
ゴールデンウィークを挟んで短い期間でしたが希望日に納車いただきました。
ありがとうございました。
大好きなベリーサの乗り換えが出来満足しています。
カーバンク
(埼玉県・さいたま市見沼区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
代車も長いお時間お借りできて大変ありがたかったです。とても親切な対応をしてくださいました。
チューブ 所沢店
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
この度は本当にありがとうございました。更に高評価を頂き、重ねてお礼申し上げます。
是非、末永いお付き合いの程、お願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
アフターサービス項目は、購入後、困っておらず今後も利用しないつもりなので評価してません。
下取り車があり、相場より高く取っていただき、購入につき助かりました。社長も繊細な方で、客の話を良く聴いてくれて、価格以上の高品質な車両を提供もらい、年末の大変気持ちの良い日となりました。メカニックの方もありがとうございました。
ピースオブマインド
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
マツダ様
この度はベリーサをご契約頂き誠に有難う御座いました。
遠方からご来店頂き即決頂けた事、本当に嬉しく思っております。
マツダ様の誠実で大人の振る舞いを私も真似出来るように今後も益々精進していきたいと思いました。
大切に乗られていたお車も弊社にて買取りさせて頂き誠に有難う御座いました。
大切に乗って頂ける次のオーナー様をなるべく早めに探せればと思っております!!
アフターサービスの件ですがお気遣い頂き誠に有難う御座います。
ですが。。。初期不良の保証も御座いますので症状が出てしまった場合は気兼ねなくご連絡お待ちしております。
遠方では御座いますが今後とも引き続き末永いお付き合いの程宜しくお願いいたします。
代表 渡邊
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
まず、とても人柄がよく、どの車にするか決まっていなかったのだが、親切丁寧に説明&試乗させてもらい、希望予算に近い額に値引きしてもらった。他サービスも良かった。
次もここで買おうと思った。
ジョルズトレーディング
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
ユウ様
この度は当社のマツダ ベリーサをご購入いただきありがとうございました。口コミのご投稿もありがとうございます。またご機会があればいつでもご相談ください。これからも末永いお付き合いをさせていただけましたら幸いです。今後とも何卒よろしくお願いいたいます。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
それなりの遠方からの購入でお世話になりました。問い合わせをした翌日にお店に伺いたいという急なお願いにも、快くご対応いただきました。メールでの問い合わせは1度回答して終わりではなく、その後の質問にも丁寧にご返信いただきました。1レスポンスで終わってしまうお店もある中、顧客に真摯に向き合ってくださるお店なのだなぁと思いました。
お店に伺った際、駅まで送迎いただいたのでとても助かりました。実際に見たベリーサは写真どおり、いやそれ以上に良く、足を運んで良かったです。初めての車購入だったので悩みに悩みながらゆっくり見させていただきましたが、店長さんは特に焦らせたり急かすことは一切なく、とてもありがたかったです。その良い点の反面としてですが、「どうぞ、好きなだけ見てくださいね!」というスタンス、押しゼロがゆえ、気になるところは自分から見つけて聞かなければ色々わかりません(まぁ当たり前なのですが)。聞いたことは詳細に教えてくださるので良いのですが、初心者としては色々考えてから行かなければならないなと勉強になりました。
総合的にとても親切丁寧にご対応いただいたので大満足のお買い物となり、こちらのお店で購入して良かったと思いました。初めての車の購入等で問い合わせを躊躇っている方がもしいらっしゃるのであれば、ぜひ安心して連絡してみてほしいと思います。
この度は本当にありがとうございました。
サライ自動車 407店 JU適正販売店
(埼玉県・坂戸市)
販売店の返信
ベリーサにひとめぼれした人 様
この度は遠方からベリーサを拝見し、良く確認し、ご購入頂きましてありがとうございました。初めての車の購入に対して、また、営業の在り方についてご指摘いただき誠にありがとうございます。車に詳しく無いお客様への対応として取り組んで参りたいと思います。車について不明な点があれば先ずはご連絡頂き、遠方対応が難しい場合は近隣でのベストな対応を提案いたしますのでお気軽にご連絡ください。ベリーサにひとめぼれした人のカーライフがより良い物になる事を願っております。高評価ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回、ベリーサ購入に際し、カーバンクHP、代表の佐藤氏がインタビューされた「中古車の匠」を参考にさせて貰いました、彼の中古車販売に対する熱き思いや真摯な態度は、お会いして信頼に足る会社、人物であると判断致しました、又ベリーサの状態も気に入り即決した次第です。
カーバンク代表の佐藤氏は息子のような年代ですが、今後も車に関して色々と相談し、長きお付き合いが出来ればと考えています。
カーバンク
(埼玉県・さいたま市見沼区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
免許取得してすぐでオレンジ色に出会えてとてもうれしかったです!
ありがとうございました!
オトロン 春日部店
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
この度はご契約いただきありがとうございました! お車のことで、気になることやお困りごとなどございましたらお気軽にご連絡ください。 今後ともよろしくお願いいたします!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
納車までがとても早くて良かったです。
ピースオブマインド
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
マー様
この度はベリーサをご契約頂き誠に有難う御座いました。
書類準備も早くお近くという事もありましたので最短の1週間程で納車させて頂きました。
事前にアポイントを入れて頂き3月という繁忙期でもありましたので予定も組みやすく非常に助かりました。
また、このようなクチコミ投稿まで頂き本当に有難う御座います。
今後も初心を忘れずこのようなクチコミ投稿を頂けるように精進して参ります。
今後も何かお困り事など御座いましたら気兼ねなくご連絡お待ちしております。
今後とも引き続き末永いお付き合いの程宜しくお願いいたします。
代表 渡邊
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
購入から納車までの間に不明な点やお願いの連絡をした際迅速に対応して頂きました。
カーバンク
(埼玉県・さいたま市見沼区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車でかわいい車に出会いました。
これから大切に乗ろうと思います。
エバーグリーンオート株式会社 サード店
(埼玉県・川口市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ネットだけではなく実際の車を見てみたいと思い、今日夫と二人でお店まで行ってきました。綺麗な事務所と社長の真面目なお人柄に安心して契約させて頂きました。こちらの不明点にも親切かつ誠実に対応してくださり、納得できました。また、笑顔が明るく、こちらのお店から購入したいなという気持ちになりました。気持ちの良い取引でした。納車日が楽しみです。今日は本当にありがとうございました。
シオン トレーディング
(埼玉県・北葛飾郡)
販売店の返信
Mio様。この度は、当社のベリーサを購入いただきまして、誠に有難う御座います。また、高評価の口コミのご投稿もくださいまして大変嬉しい気持ちになりました。楽しみにいただいております納車日までに、しっかりとご愛車を仕上げてお待ちしております。お困りごとなどございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。末永いお付き合いをさせていただけましたら幸いです。今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
機会があればまた購入させていただきます。
THE PHOENIX ザ フェニックス
(埼玉県・日高市)
販売店の返信
この度は弊社でのお車のご購入及びレビューへの投稿、誠にありがとうございました。 ご多忙でご来店いただけない中でのご成約でしたので、ご不安なお気持ちもお持ちだったかと存じますが、それでも弊社を車両を選んでいただき、嬉しい限りでございます。お近くにお越しの際はぜひお立ち寄りください。またのご利用をお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
ありがとうございました。
パティオイースト
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
ベリーサのご購入ありがとうございました。初めてのマイカーでご利用頂きました。とてもオシャレなコンパクトカー、お手頃な価格で状態も良かったので気に入って頂けて何よりです。また機会がございましたらぜひ宜しくお願い致します。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
今回、遠方からの購入でしたが、丁寧に説明頂き、安心して購入する事が出来ました。納車に関しても、タイトなスケジュールでこちらの希望通りに対応頂き感謝しています。また、機会があれば利用したいお店です。
カーネーション北春日部店【JU適正販売店】
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
smart様 この度は当店へのご来店、またお車のご契約、誠に有難う御座いました。smart様が遠方からお越し頂いたという事も御座いましたが、常にお客様にご納得頂いてご契約頂く事を最優先としておりますので、ご安心頂いてのご契約だったとの事、こちらとしても大変嬉しく思っております。ご納車に関しましても、中古車とはいえ、出来る限りのリフレッシュをさせて頂きましたので、どうぞ末永くご愛用頂ければと存じます。smart様に頂いた温かいお言葉を、店舗一同励みとさせて頂き、また機会が訪れた際には、こちらこそ是非ご利用頂ければ幸いです。本当に有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回急に買買い換えが必要になってしまい、
納車前に下取り対応していただいてとても助かりました。
説明なども丁寧にしてくださり、分かりやすかったです。
ありがとうございました。
カーバンク
(埼玉県・さいたま市見沼区)
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
スペックが良くてお得な価格の車を紹介され、乗り潰したデミオスポルトの車検のタイミングを考え、買い替えを即決しました。二度と出ないかもしれない掘り出し物で、大変満足しています。
関東マツダ 草加店
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
この度は、当店ベリーサのご購入を頂き、誠にありがとう御座いました。
これよりも、末永いお付き合いが出来れば幸いです。 関東マツダ草加店 スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客対応が丁寧で気持ち良く、
車初心者の私でも安心して購入することが出来ました。
車もカッコよく仕上げていただき、とてもうれしい買い物となりました。
カーバンク
(埼玉県・さいたま市見沼区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
セカンドカーとして何ヶ月も前からこの車種を探しており、タイミング良く巡り合うことができました。現車確認から契約、納車までとても親切、丁寧にご対応いただき気持ちの良いお取引でした。別で所有していた車の譲渡、廃車についてもご協力いただき感謝しております。今後も是非お付き合いさせていただきたいです。ありがとうございました。
カーバンク
(埼玉県・さいたま市見沼区)
販売店の返信
ネズヲ 様
この度は当店にてベリーサをご購入いただきまして、誠にありがとうございます。
ルーフラッピングのブラックとレッドの2トーンのベリーサは当店オリジナルの1台です!
気に入っていただけて良かったです!
車の事など、なんでもお気軽にご相談くださいませ!
今後ともよろしくお願い致します。
株式会社カーバンク 佐藤
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最初カーセンサーで見つけた写真はあまりにもかっこ良くて「まさかこんなに良くはないだろう」とお店を訪れて実物を見て佐藤さんの説明を聞いて、その彼の言葉「中古車は出会いだから」のひと言で即決!しました。
そして全ての手続きを終えた納車の日、目の前に現れた車はあの時の写真そのもの。
ちょっとした不満があった箇所もすっかりきれいになっていて感激しました。
この私の小さな不満を流さずすくい上げてくれて満足に変えてくれた・・・。佐藤さんとお店のスタッフの方々が「車が好き」という気持ちがすごく良く伝わってきました。
大切に長~く乗っていきたいと思っています。この出会いに感謝です。
佐藤さん、そしてお店のスタッフの皆様、どうもありがとうございました。
カーバンク
(埼玉県・さいたま市見沼区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
カーセンサーで車を探している時に一目惚れしました。遠方だった為 販売店には伺えなかったのですが、クチコミどおり丁寧迅速な対応で感動しました。LINEでやり取りだったので動画を送ってもらったり、写真もたくさん送ってくれて販売店で車を見ているような感覚でした。購入が決まってからもこちらを気遣いつつ案内してくださり、初めての車購入だったので分からないことがたくさんありましたがすぐに返答いただけて気持ちよく取引することができました。父も「親切な車屋だね」と気に入っている様子でした。担当の佐藤さんにはたくさん無理を言ってしまいましたが、嫌な態度はとらず 寄り添ってくださり感謝しています。ベリーサを長く乗るつもりなのでまたの機会がいつになるか分かりませんが是非お願いしたいです。ありがとうございました!
カーバンク
(埼玉県・さいたま市見沼区)
