総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
迅速かつ丁寧で良い対応をしていただけました。
ホンダカーズ埼玉 U-Select南越谷
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
イシハラ様日頃より当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。またこのような高い評価をいただきまして誠にありがとうございます。これからも安心してお車にお乗りいただけるようにスタッフ一同尽力してまいります。今後とも末長いお付き合いをよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
商品車はもとより、スタッフさんや担当営業さんの接客などなど、全てにおいてクオリティがかなり高いです。
他の方の商談に耳を傾けてみてもとても感じの良い接客で、お店として色々と行き届いているのが感じ取れました。
自分の予算より多少お高くなるかもしれませんが、満足のいく買い物が出来ると思います。
いちばん感慨深かったのは、手の空いたスタッフさんが細かく店内を清掃されていたことです。
このような姿勢があらゆることのクオリティの高さを物語っていると私は感じました。
ホンダカーズ埼玉 U-Select狭山
(埼玉県・狭山市)
販売店の返信
この度はフリードプラスをご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
ご納車までもう少々お待ちくださいませ。引き続きよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
フリード+の購入を前提に比較検討していたところ、候補車が何台かあり、かなり迷いました。
最終的には、初回訪問時の接客対応(車の状態の説明の丁寧さ、見込み客に対する真摯な対応、店舗全体の雰囲気)で決めました。
販売店は自宅から距離がありましたが、スムーズな案内で訪問回数も少なく済ますことができました。また、店舗最寄り駅からの送迎サービスも大変助かりました。
人柄も重視される方にとっては非常におすすめな店舗だと感じました。
ホンダカーズ埼玉 蓮田店(認定中古車取扱店)
(埼玉県・蓮田市)
販売店の返信
あんぱんまん様
この度はホンダカーズ埼玉 蓮田店にてフリードをご購入いただきまして誠にありがとうございました。
複数店舗にてご検討されている中、当店をお選びいただいたことを大変ありがたく思います。
またご購入いただいた判断材料のひとつに担当スタッフへ高評価をいただきまして、大変励みになります。
今後もスタッフ一同で良いお店作りをしていきたいと思います。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても丁寧な接客でとても良いお店です
ホンダカーズ埼玉 鶴ヶ島インター店
(埼玉県・鶴ヶ島市)
販売店の返信
トシ様 この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。また、接客について「とても丁寧」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。お客様に安心してお車選びをしていただけるお店づくりを心がけておりますので、このようなお言葉はスタッフ一同の励みになります。今後もより良いサービスをご提供できるよう努めてまいります。この度はフリード+をご購入いただきましてありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な応対に非常に満足しました。
ホンダカーズ久喜 幸手中古車展示場
(埼玉県・幸手市)
販売店の返信
虎さん
この度はフリード+をご購入いただき、ありがとうございました。荷室のアレンジが多彩な車になりますので、仕事でもプライベートでも使い勝手が良いと思います。追加用品で自分好みにカスタマイズもできますので、気になる用品がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。引き続き、よろしくお願いいたします
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車購入だったが、セールス外以外の質問や、購入手続き完了後もLINEなとて質問の対応いただくなど対応は素晴らしかった!
傷などもしっかり教えてもらいました
ホンダカーズ埼玉 見沼店(認定中古車取扱店)
(埼玉県・さいたま市見沼区)
販売店の返信
みすずみ 様
この度はお車ご購入頂き誠にありがとうございました。
高評価もありがとうございます。
より良い カーライフにして頂ければ幸です。
又のご縁楽しみにしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ディーラー購入なので品質は安心しています。
オプションの無理な押し売りもなく、安心して契約ができたのも良かったです。
納車までの手続きもLINE連絡でスムーズにおこなえました。
ホンダカーズ埼玉 蓮田店(認定中古車取扱店)
(埼玉県・蓮田市)
販売店の返信
メロン様
この度は当店でご契約いただきましてありがとうございました。コメントもありがたい評価をいただき大変励みになります。
また機会がありましたらご利用いただけると幸いです。
この度はホンダカーズ埼玉 蓮田店にてご購入いただきまして誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての利用でしたが、スタッフの皆さんがとても親切で、最初から最後まで安心して手続きを進めることができました。
質問にも一つひとつ丁寧に答えてくださり、こちらの要望に寄り添った素晴らしい対応でした。
このお店で購入できて本当に良かったです。これからもよろしくお願いします!
ホンダカーズ志木 志木店(認定中古車取扱店)
(埼玉県・志木市)
販売店の返信
KB様
この度はご契約頂きありがとうございます。
中古部副店長の細井敬玄です、私が担当予定
でしたが諸事情の為別の担当営業が高評価を
頂きありがとうございました。後納車まで
少々かかりますが宜しくお願い致します。
今後ともホンダカーズ志木を宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
納車までスムーズでした
(株)Honda Cars 埼玉中 岩槻店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度はご納車でのご来店ありがとうございました。
B様のご協力でご納車までスムーズに対応させていただくことができました。
またこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
引き続きB様のサポートをさせていただけますと幸いです。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:3
- 品質:1
埼玉のあるお店でホンダ認定中古車を購入しました。
ベテランの営業マンで対応も良く、快く商談が進みました。
しかし、価格は間違う、説明内容と現状が異なる。という様。
タイヤに至ってはかなりひび割れがあり、他のホンダに見せたら危ないと言われるレベルでした。それでも非を認めない営業の方。
残念ながら車が命を預かるものという認識が低くただ売るだけの人ということがわかりました。
やはりベテランになるとそういう風になってしまうのかと年代も近かったので寂しくもあり、信じた分ショックでした。
ただその後の対応はさすがホンダというところでしっかりとフォローをしてくれたので溜飲は下がりました。
ですが、人生に数回しか購入しないものなので気分良く購入したかった。
ホンダカーズ埼玉 U-Select川口
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
このたびは当店をご利用いただき、また貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。
スタッフの対応に不手際があり、不快な思いをおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。
いただいたご指摘の内容を真摯に受け止め、当日の対応を確認のうえ、スタッフ全員に共有し指導を徹底してまいります。
今後もより気持ちよくご利用いただけるお店を目指して改善に努めてまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
今回初めて車を購入したが丁寧な説明、今後の進め方等詳細に教えていただき、ありがたかった。価格面での相談についてはあまりだったが、今後の手続きや乗り換え等の相談がしやすそうだったこと、子供の面倒等観ていただけたこと等から、この店舗で購入することにした。
ホンダカーズ埼玉 U-Select所沢
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
この度は当店のお車をご購入いただきまして誠にありがとうございます。
また、しっかりとご説明をさせていただきご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。
ご期待にお応えできるよう励んで参りますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
車の購入は今回が初めてでしたが、
準備が必要な書類や不明点について、担当の方に密にコミュニケーションをとって頂き、とてもスムーズに契約を進めることができました。
アフターサービスについてはまだ不明なので総合4にしていますが、今後のサービスにも期待しています。
ホンダカーズ埼玉 U-Select川口
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
この度はこのような高評価を頂戴し感謝御礼申し上げます。今後もお客様の期待を超える店舗を目指しスタッフ一同精進して参ります。どうぞ末永く宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
フリードプラス決めました。
さんざん探したあげくちょうどいいのに会えました!
ホンダカーズ埼玉 U-Select狭山
(埼玉県・狭山市)
販売店の返信
フリードさま
ホンダカーズ埼玉ユーセレクト狭山です
この度はご来店ご成約とありがとうございました
これからたくさんお乗りいただけるようにきちんと整備してお渡しさせていただきます
今しばらくお時間をいただきますが引き続きよろしくお願いいたします
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
店内も綺麗で店員さんも親切でした。
ホンダカーズ久喜 幸手中古車展示場
(埼玉県・幸手市)
販売店の返信
ち様
この度はご来店、ご購入いただき誠にありがとうございました。その上この様な高い評価をいただき、担当として嬉しい限りでございます。
当店は去年の2月にリニューアルオープンいたしました。毎日の清掃にも気を付けておりますので、店内の印象が良かったと思っていただけた事、非常に嬉しく思います。
接客応対につきましても、常に丁寧に分かりやすく、を意識して活動しております。ご遠方の為、お会いする機会は少ないかもしれませんが、今後も精進してまいりますので、もし何かございましたら、何卒よろしくお願い申し上げます。
それでは改めまして、この度は本当にありがとうございました。 担当より
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
急な話にも関わらず、丁寧に対応して頂けた。
商談内容も満足いくものだった。
当方が遠方のため、今回は購入だけのお付き合いになってしまうが、近くであればずっとお任せしたいと思える店舗・担当者であった。
ホンダカーズ埼玉 U-Select所沢
(埼玉県・所沢市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
遅くなったにも関わらず丁寧に対応していただきました。説明も丁寧でした。
埼玉トヨペット U-LIFE STORE東松山
(埼玉県・東松山市)
販売店の返信
この度はフリードのご購入をいただきまして誠にありがとうございました。クチコミの投稿にも御礼申し上げます。
これからのカーライフがより良くなります様に、しっかりとしたアフターフォローを心がけて参ります。
何かお困り事がございましたらお気軽にご相談くださいませ!ぜひ末永いお付き合いをお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
明るい接客と豊富な知識をもとに丁寧に説明していただきました。中古車なので車体の傷等の状態も包み隠さず指摘してくれるので、とても分かりやすく、細部までの確認もスムーズでした。ネットで見つけた車両で、販売店までは距離、時間もかかりましたが、いい買い物ができたと思っています。ありがとうございました。
(株)Honda Cars 埼玉中 U-Select久喜東
(埼玉県・久喜市)
販売店の返信
マロミン様、この度は当店のFREED+をご成約頂き、ご納車まで対応をさせていただきまして本当にありがとうございました!また、高評価の口コミもご投稿を頂き、併せて御礼申し上げます☆私としても、本当に良いご縁に巡り合えたなと大変嬉しく感じております♪もし今後、何かございましたら些細な事からなんでもご連絡を頂ければ幸いです!それでは、素敵なカーライフをお過ごしくださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切 丁寧な対応でした
車両もきれいで、とても満足しています
ありがとうございました
ホンダカーズ埼玉 U-Select狭山
(埼玉県・狭山市)
販売店の返信
本日はご来店、ご成約いただき誠にありがとうございました。 納車まで楽しみにお待ちください。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
中古車を拝見するにあたり、移動手段が電車のため
西所沢駅までの送迎、現車の確認、保証面の質問への回答
についてご丁寧にありがとうございました。
契約条件に満足です。
(株)ホンダカーズ埼玉西 U-Select西所沢
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
この度は当店よりフリード+のご購入ありがとうございました。
納車準備をしっかりとさせていただきますので楽しみにお待ちください。
これからもよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
担当者さんはもちろん、お店の方みなさん、対応が良いです。困ってそうな時は声をかけてくれるけど、必要以上には付き纏ってこないカンジです。希望車の好みも細かくしっかり聞いてくれて、丁寧に探してくれた感じがして、満足できました。
ホンダカーズ埼玉 U-Select所沢
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
この度は当店のお車をご購入いただきまして誠にありがとうございます。
また、とても高い評価をいただきまして重ねてお礼申し上げます。
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い致します。
