ホンダ(埼玉)の中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

乗りたい車を根気よく探してもらいました

接客態度やサービス精神が素晴らしく、お店の中も綺麗でよかったです。

営業さんの対応が良かった。

中古を買うならディーラーと決めていたので草加中央店に決めました。 対応も車の状態も良かったです。

とても丁寧に対応して頂いた。納車までのスピード感も早かったし、説明等もすごくわかりやすかった。

契約から納車までの間、担当の方から何度も丁寧に連絡頂きスムーズに気持ちよく取引が出来ました。 購入後のサービスについても説明していただき安心できました。

急に車が必要になり無理を言って納車を急いでもらいました。対応して下さってありがとうございました。

書類の手配など、迅速に行っていただいて、とても満足しています。 ありがとうございました。

事実を記載いたします。購入検討の参考にして頂けたらと思います 2023年10月に、３年保証のオプション付きで中古車を購入致しました 購入時の説明では、事故車でない、不具合なし、整備良好との説明。 購入時の接客態度は、良かった印象でスムーズに納車させて頂きました。 しかし、翌年5月車検を行った所、マフラーに物理的な損傷が見つかり、マフラーの交換が必要となった。 心当たりが無い事と依頼した整備工場からの写真にて損傷場所の確認し、傷後も変色していた事と部品の劣化具合から、少なくとも購入よりずっと前からの不具合であった事が判明致しました。 すぐに、車購入しました中古車販売店に写真と事情を説明しました。 販売店の本社からの回答は、 「保証項目にマフラーは該当しておりますが、保証する内容は極僅かな為、保証は出来ないです。逆に何が保証の範囲か？と聞かれるとご回答が難しく、基本的には保証するような事はありません」との回答。 また納車前から車検を通らない運転出来ない車を購入者に説明無しで販売した事についてお聞きした所 「今回の不備が見つかるような整備は行っておりません。納車後に発覚した事なので、販売側では責任を取ることが出来ない」と全く回答になりませんでした。　 結局、１ヶ月弱やりとりしても、同じ回答や連絡が全然なく、車検を依頼した工場からもこれ以上は待てないと連絡があり、泣き寝入りをする事になりました。 購入時の対応が良かっただけに 整備不良や購入後のアフターサービスについて 今回の事が起きた事に非常に残念です。 最後にご購入を検討している方へ 整備情報や保証内容をよく確認して 不良品でない事と、保証やアフターサービスを受けられるかを確認するように注意をお願い致します。 でないと、今回の様に購入後に修理費で数十万掛かってしまう場合も考えられます。 ご安全に。

事実を記載いたします。購入検討の参考にして頂けたらと思います 2023年10月に、３年保証のオプション付きで中古車を購入致しました 購入時の説明で、事故車でない、不具合なし、整備良好との説明。 購入時の接客態度は、良かった印象でスムーズに納車させて頂きました。 しかし、翌年5月車検を行った所、マフラーに物理的な損傷があり、マフラーの交換が必要となった。 心当たりが無い事と写真で損傷場所の確認し、傷後も変色していた為、購入前からの不具合であった為 購入店に写真と事情を説明しました。 店舗さんからの回答は「マフラーの故障については、購入後はお客様責任です。」との事でした。 保証項目に入っている事に対しては　 マフラーは保証項目に入っていても、保証する内容は極僅かな為、基本的に保証しない 保証に入っていても保証にならないとの回答。 そもそも、納車前から車検を通らない車を販売した事については、ノーコメントや知らないの一点張りでした。 お店側の対応としては、如何な対応・品質かと感じました。 １ヶ月やりとりしても、埒が明かないため 泣き寝入りし、全額負担でマフラーを交換する事にしました。 購入時の対応が良かっただけに 整備不良や購入後のアフターサービスについて 今回の事が起きた事に非常に残念です。 今後ご購入する際は、お気をつけて下さいませ。

迅速な対応で、駅迄、迎えに来て頂き対応助かりました！

アコードハイブリッドを購入しました。 セダンなのに高燃費ということを知り、街乗りが増えるため乗り換えました。 ベンツE220、ボルボS60、ヴェルファイアを所有していましたがそれに負けないくらい、いい車だと私は思います。 延長保証もつけたので2年間は壊れても安心です。 担当の鈴木さんがディーラーならではのスペシャルな対応と素晴らしい接客で今後もお願いしたいと思いました。 アコードも鈴木さんもこれからよろしくお願い致します。 アフターサービスも期待しています。

営業の方の対応も素晴らしく、良い買い物ができました。ありがとうございました。今後とも宜しくお願いします。

納車までの対応が満足。

ありがとうございます。

保険について分からなかったが説明を受けて分かりやすかった

初めてディーラー系販売店での購入でした。保証や接客などで安心感が感じられよかったとおもいます。R点の車両でしたが見た目はそれなりにきれいで今後どのような走りをしてくれるか楽しみです。

敏速な対応で とても良かったです。

中古で状態の良いアコードを買いました。 大嶋さんが包み隠さずいろんなことを教えてくれたことで信頼でき、購入することにしました。 また、購入後の疑問に対しても真摯に対応していただき、感謝です。

今回の購入で４回目となります。品質、価格とも毎回満足しています。