総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
当初、別の車の購入に来店したが目に止まり、まだ価格表示されていない車の購入を希望したところスタッフの方が迅速に対応、見積もりしてくれその場で購入が決定しました。まだ他の気になる車種もあり数件店舗を廻る予定だったが対応が良かったタロウズジャパンさんで購入を決めさせていただきました。
Tauros Japan SAITAMA タウロスジャパン
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から弊社をお選びいただき誠に有難う御座いました!
またスタッフの対応についてお褒めのお言葉をいただき誠にありがとうございます。 今後も丁寧でわかりやすいご案内を心がけてまいります。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
軽い気持ちで来店しましたが、敷地内で試乗もさせて頂き乗車感を確かめることができ購入後のイメージがわきました。
ホンダカーズ埼玉 U-Select狭山
(埼玉県・狭山市)
販売店の返信
昨日は遅くまでありがとうございました! しっかり整備をしてお渡ししたいと思います。
楽しみにお待ちください。 わからないことがあれば何でもご相談ください!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
とても丁寧な接客に敷地内ですが軽く試乗もさせてもらいました。
中古車でしっかり整備してもらっている感じが良かったです。
ホンダカーズ埼玉 U-Select狭山
(埼玉県・狭山市)
販売店の返信
昨日は遅くまでありがとうございました! しっかり整備をしてお渡ししたいと思います。
楽しみにお待ちください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:4
親切な対応して頂きました。
説明もわかりやすく信頼できるお店です。
(株)Honda Cars 埼玉中 U-Select上尾
(埼玉県・上尾市)
販売店の返信
マサ様、この度は当店のお車へのご成約~ご納車まで対応をさせていただきありがとうございました!こちらこそご足労を頂き、ご納車まで各種対応をスムーズに進めさせていただけた事、深謝しております!是非今後とも末永いお付き合いの程お願い申し上げます。それでは、素敵なカーライフをお過ごしくださいませ★
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
営業の方が丁寧に対応してくださり、安心して購入することができました。
またお店の雰囲気やトイレの綺麗さもとても快適だと思いました。
HondaCars埼玉中 白岡店
(埼玉県・白岡市)
販売店の返信
匿名様、この度はN-BOXのご納車、誠におめでとうございます。また、ご遠方からのご来店、誠にありがとうございます。同じN-BOXでも今までのお車と比べて、様々な機能が増え、乗り始めは色々とご不明点があるかと思います。引き続き、何かございましたらお気軽にご連絡をいただけますと幸いです。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
対応がとても早く、納車までもとてもスムーズにお話が早く中旬に来店し、月末に納車できました。
保証内容や保険の案内もわかりやすく、無理な営業をするようなスタッフもいません。
お客さんを大切にしているのが伝わりました。ありがとうございました
届出済未使用車専門店 パッカーズ 川越店
(埼玉県・川越市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
来年秋の車検までにと、色々と中古車を見ておりましたが、結局はN-BOXになるのかなと思っていました。性能面はよいと思っていましたが・・、でも町中をあまりにも多く走っている車なので、何か面白みがなく没個性の感があり、正直気が進まない気分でいました。
そんな中で、偶然出会ったのが、マット塗装のN-BOX!まさに”晴天の霹靂”
即決させていただきました。面倒なオプションにも、買取価格にも、快く対応していただき、ありがとうございました。とてもセンスの良いお店だと思います。
これからも何かとお世話になります。よろしくお願いいたします。
CAR SHOP ALIVE
(埼玉県・狭山市)
販売店の返信
あだなはシュウゾウさま この度は、当店ご利用誠にありがとうございました。偶然とはいえ当店当車両に目を止めていただいた上、即決にてのご売約とありがとうございます。オリジナルマット2トーンカラーリング大変気に入っていただけ嬉しく思います。オプション装備は、面倒なものではございませんでしたよ!そんな面もお気遣いいただける上、迅速かつご丁寧な対応いただきまして感謝しております。日常使いから遠出のお出かけまで沢山使っていただき素晴らしいカーライフをお過ごしいただければと思います。メンテナンス等含め、しっかりサポートさせていただきます。今後とも引き続きよろしくお願い致します。 CARSHOP ALIVE(カーショップアライブ)吉野 博昭(ヨシノ ヒロアキ)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:2
- 品質:4
納車の日程が中古車なのに長くて驚きました。
(株)ホンダカーズ埼玉西 U-Select西所沢
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
この度は当店よりNBOXのご購入ありがとうございました。
遠方ではありますが納車後もしっかりとフォローさせていただきますのでよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当してくれた中川さんという方の対応がとても素晴らしく、スムーズにお話ができました。
機会があればまたお願いしたいです。
届出済未使用車専門店 パッカーズ 狭山ヶ丘店
(埼玉県・所沢市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
担当者の方の対応もとても良く、スムーズに契約する事ができました。
ホンダカーズ埼玉 U-Select川口
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
いつも大変お世話になっております。この度はこのような高評価を頂戴し感謝御礼申し上げます。今後もお客様の期待を超える店舗を目指しスタッフ一同精進して参ります。どうぞ末永く宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
自分のイメージしていた車を一つ一つ聞いてくださり、ベストな車を購入することができました。
とても気持ちの良い対応をしてくれました。
届出済未使用車専門店 パッカーズ 所沢新座店
(埼玉県・所沢市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
事前に車を見定めていたのもありますが、実際に車の状態を確認して店員さんの説明を受けスムーズに購入できました。店員さんの説明もわかりやすく好感をもてました。
ZERO MOTORS 上尾店 コンパクトカー&軽自動車専門店
(埼玉県・上尾市)
販売店の返信
あ様くちこみ有難う御座います。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
購入後、車のトラブルについて連絡すると、なんともビックリすることが…。 納車して自宅に戻り洗車をすると、後ろのテールランプが割れており指が入るほどの穴が開いていたためすぐに店舗に連絡しました。すると、「事前に自分が説明しなかったのも事実だか、これはお客様が目視で確認するのを怠ったことが問題なので、すべて有料での修理となります」とのことでした。今回、車検が通らない損傷箇所でしたが、この場合もタッフに
は説明責任はなく、すべて顧客が目視で確認しなければいけないそうです。事前にそのような説明は一切なかったのでなんだか不親切だなと思いましたが、仕方なく見積もりを出していただくことにしました。
2日後に修理費用の連絡がありましたが、その際、納車時に受け取った法定点検記録簿の情報をお伝えさせていただきました。受け取った記録簿には、テールランプには異常なし、と記載されていますがこれはどうしてでしょうか?と尋ねと、「点検スタッフがテールランプの損傷を見落としたんでしょう。記録簿を訂正して欲しいなら改めてご来店ください」とのことでした。この件について責任者の方とお話しさせていただきたいと言うと、「私が責任者です。当社にはお客様相談窓口やサポートセンターのようなものは一切ないので、これ以上の対応はできかねます」とのことでした・・・。納車時、こちらは車検も通せる状態の車であると安心して受け取りましたが、実際は車検の通らない車が納車されたということです。結局、近くの整備工場の方が修理費用も安かったので修理はお断りしました。
補足:こちらの店舗では、納車時に簡単な水洗い洗車しかしてくれません。そのため、ボディーやガラスの汚れ(水垢、イオンデポジット、油膜、ウロコなど)は、納車後にすべて自分で洗浄しなければなりません。この点も購入前にスタッフからの説明は一切なく、購入後の洗車
が本当に大変でした・・・。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の方もとても丁寧でした
ホンダカーズ久喜 幸手中古車展示場
(埼玉県・幸手市)
販売店の返信
ユユコ様
この度は、ご来店、ご購入いただき誠にありがとうございました。その上この様な高い評価をいただき、担当として嬉しい限りでございます。
ユユコ様におかれましては、当店にて保険にもご加入いただき、今後点検等でもフォローさせていただくこともあるかと存じます。精一杯頑張りますので、今後もご指導のほどよろしくお願いいたします。
それでは改めまして、この度は本当にありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。 担当より
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車を見た時親切に説明してもらって
契約する事に決めました。
ホクエツ自動車販売 越谷店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
リョウタ様 この度はクチコミ投稿と、N-BOXカスタムのご成約、誠にありがとうございました!商談時に任意保険のお見積りも作成済みですので、納車時には安心して帰れますね!点検のメンテナンスパックにもご加入頂きましたので、アフター含め末永いお付き合いが出来ればと思っております!お住まいもお近くですので、今後共どうぞよろしくお願い致します! 担当 深井
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
免許を取り、たくさんの中古車を見に行きました。どのお店よりも丁寧に親しみやすく接客していただき、自分の気に入る車にも出会うことが出来ました。
たくさん見て悩みましたが、ウィーカーズ上尾店さんで初めての車を決められてよかったです!!
また機会がありましたら、よろしくお願いします。
WECARS(ウィーカーズ) 上尾店
(埼玉県・上尾市)
販売店の返信
まあや様
この度は、カーライフスタート誠におめでとうございます。
WECARS上尾店を選んでくださり有難うございます。
全力でサポートさせていただきますので、引き続きどうぞ宜しくお願い申し上げます。
まずはご納車楽しみにお待ちくださいませ。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
急ぎで欲しかったのですが、購入から納車まで迅速に対応していただきスムーズで滞りなく進めていただきました。
日本インターナショナル
(埼玉県・さいたま市西区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車探しから熱心に対応していただきいい車に出会うことができました。
納車までもスピーディーに手続きしていただき小野さんには感謝しています。
カーセブン 所沢店
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
この度は、当店にてNBOXをご購入頂きまして誠にありがとうございました。 また、高評価とお褒めのお言葉を頂くことができ大変嬉しく思います。
また今後を共にするお車を探すお手伝いができたこと大変嬉しく思います。
納車後の笑顔が印象的でこちらまで幸せになりました。
今後も何かありましたら気軽にご連絡なさって下さい。
改めまして誠にありがとうございました。
今後ともよろしくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
この度初めて車を購入させていただきましたがとても丁寧な対応をしていただきわかりやすい説明だったため安心して購入することができました
パティオ所沢
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
この度は当店をご利用頂きありがとうございます。
初めてのお車をご購入とのことで、ご来店していただきました。
とてもご自身にお似合いのお色のお車をお選びいただいたと思っております。
今後のメンテナンス等も是非、私共にお任せいただければと思います。いつでもご連絡ください。ありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
平均点です。
届出済軽未使用車専門店 レディバグ 越谷バイパス店
(埼玉県・越谷市)
