総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:1
- アフター:3
- 品質:3
店構えがイメージとは違いガッカリしましたが無事自社ローンも通って結果良ければ全て良し
オートクリック桶川
(埼玉県・桶川市)
販売店の返信
この度はご契約ありがとうございました
店舗イメージがっかりさせ失礼致しました
大変残念でありますが、
綺麗な店舗にするにはそれなりの費用が掛かり
その分はやはりお客様へのローンへの転換になってしまいます
それでもかまわなければ綺麗にするのですが
いつからか、安く提供、良いもの提供、お客だから言う事聞け的な振る舞いをされる方が増えたと思います
当社として
それも違うのかなと思う所があります、はい。
当社はご覧の通り、100万円超える車両はほぼ無く
店舗に費用掛けてしまうと3割ほど価格に反映する事になってしまいます
3割上がって、店舗綺麗!
お茶が出る!接客綺麗なお姉さん!
こちらが良いと思われる方が多ければそのように展開させて頂きたいものですが、
昨今時代背景からそれでは経営が成り立たない業態にもなっており
難しい課題であります、はい。
ご指摘してもらいました店舗も早10年が過ぎ老朽化に伴い、年内終了予定です
お客様が最後の店舗使用になるかと思います
これも何かのご縁なのかなと。
今後の店舗ですが、
時代背景を基に店舗レスでご対応させていただく形へ転換していきますので
綺麗な店舗を目指す事も無くなり、残念であります
ですが!ポンコツな机&社長風椅子&背筋ピンとなっちゃう矯正椅子!こちらは
今後も保存していく方向ですので
あの頃を思い出したい時は是非足をお運び下さいませ
いつからか
オートローン通過厳しい方が増えておりこちらも出来る限り対応させて頂きたいと思っております
色々と時代を感じさせられます
今後も細々やってまいりますので
お住まいからも店舗近いと思いますのでたまにはお立ち寄りくださいませ。
また当たり前のお話になりますが
お支払いの方、期日間違える方が多いですので
お間違え無くその辺の所
宜しくお願い致します
日本語まだ覚えきれてなく
誤字、脱字ありますがご愛嬌で受け流し宜しくお願い致します
それでは
良い1日を
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
1台目の購入の時も満足しましたが2台目もとても気に入った車を購入出来ました。
対応も丁寧でした。
他店にない上質な車を用意している販売店であると思います
船津自動車販売 所沢三芳店 JU適正販売店 K-STAGE272
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
キョンシー様
この度は当店にてお車のご購入、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
キョンシー様には弊社で2台目のお車のご購入ということで、再び当店をお選びいただきとても嬉しい限りでございます。スタッフを代表し心より御礼申し上げます。弊社はお客様にご満足いただけますようより良いお車の仕入れ、販売、アフターサービスを充実させる努力をしております。この度はキョンシー様にもご満足いただくことができまして大変光栄の限りでございます。また、今後のメンテナンスでしっかりとお車をサポートさせていただきますので、お困りごとがございましたら何なりとお申し付けくださいませ。この度は誠にありがとうございました。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。 船津自動車販売三芳店 西山
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入までとても丁寧な対応で、購入後のサポートも充実しています。
今後とも宜しくお願いします。
船津自動車販売 鶴ヶ島若葉店 JU適正販売店 K-STAGE272
(埼玉県・鶴ヶ島市)
販売店の返信
ズッキー様 この度は弊社にてNBOXカスタムをご購入頂き誠にありがとうございます。
お忙しいなか、口コミのご投稿をして頂き重ねて御礼申し上げます。
ズッキー様のご自宅からですと系列店舗の三芳店がお近くになります。
ご購入後のアフターサービスにつきましては三芳店・若葉店のどちらでも
承っております。愛車点検無料サービスなど是非ともご利用頂ければ幸いでございます。
ご自宅からですと距離は御座いますがお時間がございましたら若葉店にも是非ともお越しくださいませ。この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
ズッキー様のまたのお越しを心よりお待ちしております。船津自動車販売若葉店 担当原田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
車の説明や今後の手続きについて、丁寧に
ご案内頂き感謝いたします。
ホクエツ自動車販売 川口本社
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
スポーツカー様を担当させていただいております斉藤です。NBOXのお買い上げいただきまして誠にありがとうございます。スポーツカー様とは初めてのお付き合いになりますが末永い取引を賜りますようアフターには万全を尽くしたいと思いますのでよろしくお願いいたします。。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
乗り換えで中古車を探していましたら、こちらに目が止まりました。口コミもよく、良心的な価格でしたので、伺いました。
お店に着くと、とても感じ良く迎えていただきました。ネガティブなところも、きちんと説明いただき、消耗品もすべて新しくしていただけるとの事で、購入を決めました。その後も、何度か連絡頂き、無事2週間後に納車。迅速、丁寧な対応でとても気持ちの良い販売店です。遠方でアフターまでは、なかなか伺えませんが、機会があれば、またお願いしたいです。
GMTインターナショナル JU適正販売店
(埼玉県・吉川市)
販売店の返信
RHN様 この度はN-BOXのご購入・クチコミ満点の評価を頂きありがとうございました。嬉しいコメントもありがとうございます。 当社は陸運局認証の整備工場・自社鈑金工場も完備しております。今後のメンテナンス等お気軽にご相談下さい。末永くお乗り頂けますよう精一杯サポートさせて頂きます。ご自宅の場所は少し遠いですが、今後ともお付き合いさせていただければ幸いです。よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
車を新車のようにピカピカにしてくれて最高でした!
PIT IN NEGISHI
(埼玉県・行田市)
販売店の返信
おと様 この度は数ある店舗の中から当店をお選び頂き誠にありがとうございます。また、今回はこのような高い評価を頂きまして、社員一同心から感謝しております。今回は初めてのご利用、誠にありがとうございます。お車は納車した後からお客様とのお付き合いが始まります。車両整備、車検など何かあればお気軽に何でもお問い合わせ下さい。今後とも、おと様のカーライフを全力でサポートさせて頂きますのでどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
軽自動車の買い替えでお世話になりました。非常に満足のいく車を買うことができて、嬉しく思っています。接客も丁寧で今後も末長くお付き合いさせて頂きたいと思っています。ありがとうございました。
(株)Honda Cars 埼玉中 U-Select久喜東
(埼玉県・久喜市)
販売店の返信
オル・メル様
この度は、ご成約ご納車ありがとうございます。
大変うれしい口コミを頂き今後のサービス向上に向け邁進してまいります。
今後も末永いお付き合いのほど、宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ホンダのNBOXを購入させていただきました。
納車までスムーズに対応してもらいました。
スタッフの方々もとても丁寧で居心地の良さが伝わりました。
またよろしくお願いします。
(株)Honda Cars 埼玉中 U-Select上尾
(埼玉県・上尾市)
販売店の返信
タッキー様、この度はご成約、高評価のクチコミ投稿、誠にありがとうございます。
今後もカーライフのお手伝いをさせて頂ければ幸いで御座います。
ご不明な点、お困りな点が御座いましたらお気軽に何なりとお尋ね下さい。
末永くよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
すぐ案内ありました。ていねいに対応いただき満足しています。オーディオの取り換えや、ドラレコの交換もいろいろ教えてもらい助かりました。
ホンダカーズ久喜 幸手中古車展示場
(埼玉県・幸手市)
販売店の返信
hal様
この度は、ご遠方にもかかわらずご来店、ご購入いただき誠にありがとうございました。その上この様な高い評価をいただき、担当として嬉しい限りでございます。
hal様におかれましては、今後お引越しされる予定の場所が、お車が有った方が良い場所との事で軽自動車をご検討いただき、当店でご希望にあったお車をご紹介出来た事、私も大変嬉しく思います。
ご遠方につき、今後はなかなかお会いする機会は少ないかもしれませんが、お近くにお越しの際は、是非ともお気軽にご来店くださいませ。
それでは改めてではございますが、この度は本当にありがとうございました。今後も何かございましたらどうぞよろしくお願いいたします。 担当 高野より
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
急な訪問だったと思いますが、ご担当の方が丁寧に対応してくださり購入までスムーズに進みました。有難うございました。
(株)Honda Cars 埼玉中 U-Select上尾
(埼玉県・上尾市)
販売店の返信
とっしー様この度は誠にありがとうございました。とっしー様のご協力のおかげでご納車までスムーズ進むことができました。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
N-BOXは、人気車なので、沢山中古車がありましたが、ここのお店には、程度の良い車が沢山あり、求めていた車が直ぐに見つかりました。お店の雰囲気も明るく、接客も丁寧で満足のいく車を購入出来ました。
(株)Honda Cars 埼玉中 U-Select久喜東
(埼玉県・久喜市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
納車までスケジュールの連絡をメールでいただいていたのでとても安心でした。
納車時も操作方法等を本当に丁寧に説明いただきありがとうございました。
またアフターも色々と相談させてください。
よろしくお願いします。
船津自動車販売 所沢三芳店 JU適正販売店 K-STAGE272
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
にっぷ様 この度は数ある販売店の中から当店にてNBOXカスタムをご購入いただき誠にありがとうございます。
そして貴重なお時間を割いて、口コミ投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
こちらこそご納車に至るまで、にっぷ様には迅速にご対応いただいたおかげで、ご希望通りの日程で納める事が出来ました。
今回オプションパーツはご自身でお取付なされるとの事でしたので、微力ながら取付時の注意点等含めてご案内させていただきました。
そして今後は愛車点検永久無料をご利用いただき、アフターメンテンスもお任せいただければ幸いです。
お伝えさせて頂いた通り、法定12ヶ月点検、車検や板金修理も承っておりますのでよろしくお願いいたします。
にっぷ様はお車への知識が非常に豊富な方でしたので、ご自身で解決なされるかもしれませんが、何かお困りごとがございましたらお気軽にお問い合わせください。
インフルエンザだけでなく、プール熱など他の感染症も増加傾向にありますので、くれぐれもご自愛ください。
この度は本当にありがとうございました。船津自動車販売 三芳店 横山
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
下見のつもりで立寄りました。担当してくださった飯田さんが、とても感じの良い方で、私が決断するまで、売り込みや営業トークの様なことが一切なく、じっと待ってくださり、焦ることなくじっくり考え購入することが出来ました。契約の際もひとつひとつ丁寧に説明をしながら行ってくださいました。ありがとうございました。
ホンダカーズ埼玉 U-Select川口
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
昨日は大変ありがとうございました。今後のアフターサービスも含めて、お任せいただければ幸いです。
今後とも末永いお付き合いを何卒よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても丁寧な対応をしていただき、気持ちの良いものでした。今後も何かあっても安心感がありますので、長いお付き合いができると感じました。
(株)Honda Cars 埼玉中 U-Select久喜東
(埼玉県・久喜市)
販売店の返信
しゅうちゃん様、この度は誠にありがとうございました。今後とも長くお付き合いができるように精一杯務めさせて頂きますので、宜しくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
気になる車があったので、現物を見に県外からいきました。
思ったより時間がかかったので、納車の時は前日市内ビジホに泊まって。
知らない土地なので、高速降りてから迷いました。結構入りづらく狭いとこに車がいっぱい。回転いいんだろうなと、お店の方はつなぎの作業着で少なくテキパキでトイレも簡易トイレ。
整備士の人で節約してコスパよく売る感じで個人的には好感もてます。現物みてすぐ契約。
お店の方も正直に無理に勧める事なく。飲み物もセルフでどんどんとって感じ。じっくり見て質問も的確です。職人さんっぽさ好きです。
納車日の夜、後部右側のパワーウィンドウが効かず下がりっぱなしで残念。若葉店か守谷店に修理頼もうかと。時間なくテープ固定して地元のディーラーでモーターごと交換。当日でディーラー認定車で少し凹みましたが。中古車によくある事だと思います。
コスパも対応も良かったので、地元なら修理点検オイル交換車検とか通うお店でしょう。アフターフォローは受けてませんが地元の人に愛されてる感が他の客からも分かりました。
結果いい買い物でした。
船津自動車販売 鶴ヶ島若葉店 JU適正販売店 K-STAGE272
(埼玉県・鶴ヶ島市)
販売店の返信
ニコピン様。この度は当社のN-BOXをご購入いただきまして、誠に有難う御座いました。
口コミのご投稿もくださいまして、有難う御座います。
ご購入後に、後部右側のスライドドアガラスに不備が発生してしまい、ご迷惑をお掛けし大変申し訳
御座いませんでした。
納車後の故障は対象外となっておりますが、出来る限りご対応させていただきたいと思い
若葉店へ持ち込みいただき、無料で修理対応をさせていただくお話をさせていただきましたが、
お持ち込みいただくお時間が無く、お近くのディーラーへご足労いただきご対応されたとの事で心苦しく思います。
お手数をお掛けし、申し訳御座いませんでした。
今回のケースを踏まえて、納車前の事前点検などを今まで以上に徹底することを他スタッフも含めて
周知し、日々取り組んで参りたいと思います。
ニコピン様と末永いお付き合いをさせていただけます様、従業員一同、精進して参る所存です。
今後とも、何卒よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
毎度、無理を通してもらって助かってます!
ホクエツ自動車販売 越谷店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
マツド様 いつもお世話になっております!この度は奥様の軽自動車のお乗り換えでN-BOXのご成約、誠にありがとうございました!ちょうど下取りの良い内容のお車と出会えて良かったですね!今回のモデルはターボも付いた上級グレードです!出足も良く、運転が楽しくなると思います!納車後はこれまでと変わらず末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い申し上げます!! 担当 深井
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて購入させていただくときに、親切丁寧な接客と希望に沿った内容の提案をしていただき、大変満足しております。
点検などでお世話になる時も安心してます。
ありがとうございます!
ホンダカーズ埼玉 U-Select南越谷
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
すとーん様、先日はご来店いただき誠にありがとうございます
またこのような高い評価いただき大変うれしくスタッフ全員の励みになります
今後も安心してお車をご利用いただけるようスタッフ一同、全力で取組んでまいりますので
どうぞ宜しくお願い致します。ありがとうございました
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
希望した車が売れてしまったが、すぐに別の車を紹介してくれて購入することになりました。
(株)Honda Cars 埼玉中 U-Select上尾
(埼玉県・上尾市)
販売店の返信
この度はご成約、高評価のクチコミ投稿、誠にありがとうございました。
ご不明な点、気になる点が御座いましたら、お気軽に何なりとお申し付けください。
今後も末永くよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
担当者さんがとても良い人で、車の状態もいい感じですぐに購入決められました。
ホンダカーズ埼玉 U-Select三郷
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
この度はご納車おめでとう御座います。メンテナンスは他拠点を指定頂きましたが、系列店で全力でバックアップいたしますので引き続き宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
念願のNBOX。
決めるまでに時間がかかったのですが とても親切に接客していただいて
気に入った車を買うことができました♪
ありがとうございました。
(株)Honda Cars 埼玉中 U-Select上尾
(埼玉県・上尾市)
販売店の返信
この度はご成約、高評価のクチコミ投稿、誠にありがとうございます。
お車気に入って頂けて何よりで御座います。
ご不明な点、気になる点が御座いましたらお気軽にお申し付けください。
今後も末永くよろしくお願いいたします。
