総合評価
1点
- 接客:3
- 雰囲気:1
- アフター:‐
- 品質:3
車両自体は事故車にも拘らず普通に治してあり、満足です。
但し、ネット上の情報や、販売店への問い合わせた金額等、実際には様々な違いがありました。
保障費用は事実上本体価格に含まれていません。加入必須の保障プラン、最低ランクでも4万以上で、保障内容は故障しづらいエンジン機構の極一部のみ。次回車検費用の前払いですかね?
サービスは一切無しです。端数値引きすら無し、商談4時間で、お茶の一杯も出てこない。(自販機はあります。外に・・・)
原則店頭納車と謳いながら、ガソリン入ってない。5キロ走ってエンプティーランプ点灯。
担当営業の方は、頑張っていましたが、結果がついて来なかったので残念。.
結局、ディーラーに持って行って、新車継続保障やスペアキー等の手配をしました。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
納車して約1か月後の口コミありがとうございます。
お車の問題ないようなので当店でも喜ばしく感じています。ご不快に感じさせた部分は申し訳ございませんでした。店頭でも担当からご説明させていただいておりますが保証自体はお車に付随している商品になります。整備の方ですが車検項目外の箇所などに対してのプランをご提案させていただいております。値引きに関しましては、当店は度のお客様にも同じ価格で販売できるように基本的に行っておりません。インターネットなどにも掲載していますのでその分定期的にお値段の見直しはさせていただいております。(店頭にも掲示してあります)ガソリンに関しましても、消防法の兼ね合いもございますので、最低限の給油にての対応にさせていただいております。
車検の件ですが、当店での購入いただいたお客様の特典として車検費用無料での対応をさせていただいております。今後も何かございましたらお気軽に担当までご相談いただければと思います。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
これから乗るのが楽しみです。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
口コミありがとうございます。
トップオートは購入後も車検・板金・修理なども受け付けしていますのでお気軽に相談ください。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
これから乗るのが楽しみです。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
口コミありがとうございます。
今後もよろしくお願いします。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:2
- 品質:2
普通でした
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
こま1220様口コミありがとうございました。
今後車検・板金・修理などもユーザー割引などもございますのでご利用いただく中で良かったと言っていただけるように頑張ります。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
nboxカスタム購入しました。 本日納車です。車の状態は、まだ乗っていないので何とも言えないですが、接客等は悪くは無かったです。ただちょっと諸費用が高かったかなとはおもいます。
ただ、総合的には満足した買い物をしたと思っています。これからも宜しくお願いします。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
エフ777様口コミありがとうございます。
今後も何かございましたらお気軽に相談ください。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:3
街乗り用に、初めて中古車を購入しました。購入時の担当者は、購入時は悪くはなかったですが、購入後のアフターに問題があったと思います。購入後2週間が過ぎても、こちらから連絡しないと納期について全く連絡がなく、挙句の果てには「テールランプが故障していた。治すけれど、いつになるかわからない」と。早く欲しくてすぐに契約しましたが、いつになるかわからないという返答には全く誠意が感じられず、とにかく整備関係者との連携が悪いように思いました。また、頻繁に(1~2日に1回)整備場に問い合わせをすると、電話対応に時間をとられて、さらに納期が遅くなるとも言われましたが、そのような対応には残念です。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
purimari様口コミありがとうございます。
今後もよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:5
いいなと思った車はすぐ売れてしまうので、気に入ったのがあれば即買うべし。
トップオート 三郷店 軽自動車50万円以下プロショップ
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
この度は当社トップオート野田店への口コミのご投稿を頂きましてありがとうございます。
2度のご来場を頂いてのご成約を頂きまして本当にありがとうございました。
お車のご商談中も非常に楽しくお話をさせて頂き、ご契約後も書類等のご協力を迅速に頂きましてありがとうございました。
全国のディーラー様で対応の安心保証も御座いますので、末長くお車とお付き合いを頂ければ幸いで御座います。
この度は本当にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
お店は忙しそうですね。
ここは景気が悪いと感じませんね~^^
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
本日ご納車ありがとうございます。
当店は購入後も車検なども割引ございますので今後もよろしくお願いします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
とても対応がよかったです。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ちーすけ様口コミありがとうございます。
今後も何かございましたらお気軽に相談ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
新古車や走行距離の少ない程度の良い車や好みのカラーなどを探すのも、インターネットで検索すれば全国簡単に探せる時代です。車の程度、総諸費用金額、納車時のコスト等を購入を検討されている方なら必ず気になるところですが、その差が出れば車もお店も決定し易いですが、複数の同車種に迷った場合 お店の人柄やサービスなどで決めることになるかと思います。わたくしは、遠方で陸送取引となりましたが、とても親切なエスケートレーディングさんの新古車を購入出来て大変満足しております。今、ガレージ車庫でクリフォードG5シリーズのセキュリティーを取付け中ですが、、、、2ヶ月は眠ってます!
新車市場 春日部店 エスケートレーディング
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
バンバンビー様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
弊社では遠方のお客様でも安心を! と「迅速・丁寧・安心」をモットーに毎日心がけております。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:2
- 品質:3
車の数が多いので、実物を比較して購入できるのがいいと思います。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
れん2様
この度は2度目のご購入、誠にありがとうございました。
今後もカーライフをサポートさせて頂けたらと思いますので何かございましたらお気軽にご相談下さい。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
契約から納車までのスピードも早く、担当の方もとても親切でした。
軽自動車を購入するのは初めてでしたがとてもよかったです!
また機会があればぜひこちらで購入したいです!
カーセブンMEGA三郷店
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
この度はクチコミへの投稿、誠にありがとうございます。また、このようなお褒めのお言葉も頂き、大変うれしく思います。お車をご利用いただく中でご不明点や故障などございましたらお気軽にご相談下さい!今後も あきっくま様のご期待にお答えできるようがんばります。 お近くにお越しの際は是非お立ち寄り下さい。 今後とも末永く宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
価格は他店に比べて安く、車の状態もよく、乗り心地も快適で満足しています。 また、お店の対応も一つ一つ丁寧に接客して頂いて、とても好印象でした。 今回は保証にも加入しましたので安心してカーライフを送れそうです。 今後も機会があればまたお世話になりますね。 本当にありがとうございました。
エフガレージ 所沢店
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から当店にてご購入を頂きまして誠にありがとうございました。お客様が喜んで頂けるお姿が何よりの励みになりますので私どもも嬉しい限りです。これからも、お客様の素敵なカーライフをサポートさせて頂きますので、何かございましたらお気軽にご連絡ください。車検、修理なども低価格でお受けしていますので是非ご利用頂ければと思います。ご購入大変ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当して頂いた方はもちろんですが、お店の方皆さんが明るく、親切に対応して
下さり安心してアフターサービスもお任せできています。
ナカジマ 所沢店 JU適正販売店
(埼玉県・入間市)
販売店の返信
ゆ う ちゃん様 先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
手続きなどの都合でお盆の時期の納車になりましたが
整備やオプション、洗車等きっちり行っていただきました。
キレイな愛車でとてもよかったです。
大事に乗ろうと思います。
ありがとうございました。
(株)ホンダカーズ埼玉北 U-Select広瀬
(埼玉県・熊谷市)
販売店の返信
大変良い評価、有難うございます。
従業員一同さらに充実したサービスに取り組んで参りますので
また、何かございましたらご相談下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
気に入った車が見付かった。
トップオート 三郷店 軽自動車50万円以下プロショップ
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
口コミのご投稿誠にありがとうございます。
屋内展示場内の在庫でしたので、猛暑日でしたが快適に現車の確認をして頂けたかと、勝手に思っております!笑
お気にさられていた燃費の方はいかがですか?
高年式・低走行車なので、悪いはずが無いとは思いますが・・・♪
万が一の場合でも、全国1年保証&ロードサービス付きになりますので、お困りの際は直ちにご連絡頂ければと思います。
この度はご成約誠にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
対応が早くて助かりました
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
たかはる☆☆☆様こちらこそ迅速な対応ありがとうございました。
今後も車検なども受け付けていますのでよろしくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
久しぶりの車買い替えです。
人気のN-BOXなので楽しんで乗りたいと思います。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
イクチャン。様口コミありがとうございます。
当店は車検・修理・鈑金などなど受け付けていますので今後も末永くよろしくお願いします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
乗るのが楽しみ
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
@ちゃすちゃん様NBOXありがとうございます。
今後もN BOXの車検なども受け付けていますのでよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
たくさんの品ぞろえの中からお気に入りの一台を見つけました。営業の方に勧められたガラスコートをお願いしたら元々キレイだったのが、よりピカピカになりとても満足!
これが長く続くということで、今後が楽しみです。
(株)ホンダユーテック U-Select城北
(埼玉県・和光市)
販売店の返信
今回もお車のご購入のご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。
今回施工させて頂いたグラスコートは、一度の施工で長期間効果が持続する硬度9Hのグラスコートですから、メンテナンスの手間が大幅に軽減(月に一度の洗車機洗車)できます。
リーズナブルな価格でコーティングできると他のお客様にも大変ご好評頂いている商品でしたので、自信を持っておすすめさせていただきました。ご満足いただけて何よりです。
また何かありましたら全力で対応させていただきますのでこれからも宜しくお願い致します!
(株)ホンダユーテック 城北 柳下正司
