総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
契約・納車までスムーズ・丁寧で満足しています。今後とも宜しくお願いします。
エバーグリーンオート株式会社 セカンド店
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
かずない様。この度はフリードのご納車おめでとうございます。かずない様のサポートをさせていただきまして、私どもも大変うれしく思っております。今後ともかずない様のより良いのカーライフのお手伝いをさせて頂ければ幸いです。ご相談などがありましたら是非お気軽にご連絡ください。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
サービスして頂き良い買い物が出来ました。
AUTO SELECTION 16号本店
(埼玉県・上尾市)
販売店の返信
この度はご成約誠にありがとうございます。 お買い求め頂きましたお車にご満足頂けたようでとても嬉しく思います。 引き続き、大切にご使用頂ければとても嬉しいです。 また何かございましたらお気軽にご連絡頂ければ幸いです。 この度は、誠にありがとうございます。 今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
ありがとうございました。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
さとたろう様口コミありがとうございます。
今後も何かございましたらよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
欲しい車がすぐに見つかりました。
接客もとても優しく、安心できました。小さい子供が一緒でも、気持ちよく対応して下さり、感謝しています!
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
マコちん様口コミありがとうございます。
今後も何かございましたお気軽にご相談ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
他のどこよりも車が安い。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
!ゆっきー様口コミありがとうございます。
車検も当店はお得ですのでその際はよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
探していた車種が多くあり、自分に合った車を多くの候補から選ぶことが出来ました。
AUTO SELECTION 16号本店
(埼玉県・上尾市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。そして、今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 中古車の販売はめぐり合いや運命的な出会いってありますよね! お客様の愛車となっていただけましたら幸いです。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
観て直感で良いと思ったので購入!
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
.ヒロ.様口コミありがとうございます。
フリードは使用してみると便利さを感じていただけると思います。
今後もお車の車検などなどもお得なサービスもございますのでトップオートをよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて伺いましたが、とても親切に対応してくださいました。説明もわかりやすかったです。
ホンダカーズ埼玉 U-Select所沢
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
みどりあおば様
この度はフリードをご契約戴きまして、誠にありがとうございます。
きちんと整備し、磨き上げてご納車致しますので、もう少々お待ちください。
これから、ご満足が更に高まるよう取り組んでまいります。
ご近所様ですので、是非、お気軽にお立ち寄りください。
これからも、末永いお付き合いを宜しくお願いいたします。
店長 高篠政美
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
サイトで見て本店に行きました。定員の方が親切で車を買う事になりました。
次の車もオートセレクション本店で買います。
AUTO SELECTION 16号本店
(埼玉県・上尾市)
販売店の返信
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。ご満足いただけるお車をご提供できて幸いです。またぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
台数が豊富で探してる車が見つけやすい
一度来る価値あり!!!
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
tooru様口コミありがとうございます。
今後も何かございましたらお気軽に相談ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
安いし、いい買い物でした
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
super shu様フリードの購入ありがとうございました。
当店は購入特典として車検も受け付けしていますので今後もよろしくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
よかった
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
minoru55様口コミありがとうございます。
今後も何かございましたらお気軽に相談ください。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
これから、乗ってみます
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
koron様本日ご納車おめでとうございます。
今後も何かございましたら担当までご連絡ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
おかげさまでいい車が購入できました。また機会がありましたらよろしくお願いします。
ランクル専門店 フレックス・ドリーム ランクルさいたま北店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
トッキュウ1号様、この度は当店で二台目のご購入頂き、誠に有難うございました!今回は当店の専門車種ではありませんでしたが、トッキュウ1号様のご要望の中で、良いお車を仕入れられたかと思います。店頭に並べているのがランクルというだけでどんな中古車でも仕入れられますので、また何かありましたら是非よろしくお願い致します。改めてこの度は本当に有難うございました!今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
皆、明るく元気な店員です。親切に丁寧な案内に説明。車の安さも魅力!また、納車の対応も素早くとても良いお店だと思います。少し、威圧感を感じる方もいるかと思いますが、話せばその威圧感も消えてしまうでしょう!この度は、お世話になれたこと感謝しております。また、機会がありましたら、宜しくお願い致します。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
セブン乗り様口コミありがとうございます。
こちらこそ気持ちの良いお客様の対応に感謝しています。当店は購入後もお得だったなと思っていただけるような車検・修理・鈑金などの価格になっています。今後も何かございましたらお気軽に相談ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
埼玉で車買っちゃいました!!
AUTO SELECTION 16号本店
(埼玉県・上尾市)
販売店の返信
この度は、フリードのご契約誠にありがとうございます。 併せて、このような高評価をいただきまして、感謝申し上げます。 当社では、他店さんより金額の調整をさせていただき、 限界プライスで勝負させていただいておりますので、 よーたろう様にもご納得していただき非常に嬉しく思います。 今後のアフターに関してもお気軽にご相談下さい。 今後とも、末永いお付き合いのほど、宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店も近くにあり、ネットや現車を直接見れて、
口コミも色々調べて購入。
お店の人も丁寧に対応してもらい、今後も色々と車の事をお世話になると思います。
買えて良かったです。
AUTO SELECTION 16号本店
(埼玉県・上尾市)
販売店の返信
この度は当社でご購入頂き、誠にありがとうございました。また高い評価を頂き、スタッフ一同大変喜んでおります。お車の事でお困りの際はお気軽に御相談下さい。今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
フリードを探していましたが、こちらが一番安かったです。
少し残念なのは、必要書類の連絡、いつ納車になるかの連絡が遅かった点です。
後は、満足しています。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
マナソラ様口コミありがとうございます。
必要書類のご連絡遅れまして申し訳ございませんでした。
今後も車検・修理・鈑金なども対応できますので、お車のことは御気軽にご相談ください。
総合評価
1点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:1
諸事情により早急に車が欲しかったため、車に対する勉強が不十分なまま購入に踏み切りました。電話での応対等、接客の雰囲気は良かったこともあり購入したのですが、乗っているうちにいろいろと不満やお店に対する不信感が出てきてしまい、残念な思いをしています。
まず、備え付けのナビに前の持ち主のデータが全てそのままだったこと。登録ポイントや履歴、音楽まで全てそのまま残されていました。ちゃんと初期化して渡すべきでは?
また、納車の際に「タイヤはサービスで全て新品に取り替えておきました」とのことで、当時は非常に感謝していたのですが、1回目の車検時に「前と後ろのタイヤのメーカーが異なっており、年式も5年以上前の新中古のようなタイヤですね」と、指摘を受けて初めてその事実を知りました。
さらに先日、車で旅行中に突然のパンク。タイヤ専門店に原因を調査してもらったところ、空気を入れるバルブ部分のゴムが老朽化で裂けていたことが原因とのこと。中古車購入の経緯を説明したところ、「バルブ部分の部品は250円程度なので、購入時に新品タイヤに交換しているんだとしたら、普通ならバルブ部分の交換も一緒にするはずですけどね。劣化具合から見てその時に交換されてませんね」とのことでした。高速道路運転中にパンクしていたらと思うとゾッとしました。
また、これは購入時にしっかり確認しなかった私にも非はあるのですが、スペアキーがなかったこと、初期フリードは前座席の上部に室内灯がないこと(これは本当に不便)、今にして思えば購入価格もほぼ言い値で高かったこと(詳しい友人に後から聞いたら、高い!と即答されました・・・)、などなど不満な点が非常に多いです。
営業マンからは購入する車のメリットばかり聞かされ、挙句に「他に同じ車を検討している人がいるので」と急かされ・・・今となっては「素人相手だと思っていろいろといいようにやられたな」という思いが強い、そんなお店でした。
ホクエツ自動車販売 川口本社
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
まんざらろっく様
この度は貴重なご意見誠に有難うございます。ナビデータの初期化のご意見、タイヤの件大変不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。ご指摘頂きました件、細かいチェックとより一層お客様目線にたったチェック体制を強化するよう、社内でも共有させて頂きました。
社内でこの問題を取り上げお客様のご不満点を、ご満足に出来る様取り組んで参りますので今後とも宜しくお願い致します。ご指摘誠に有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:3
相談等を親身に受けてくれ満足してます。
AUTO SELECTION 16号本店
(埼玉県・上尾市)
販売店の返信
これからも何か有れば何なりとお申し付け下さい。有難う御座いました。
