総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
【経緯】
家族が増えたため、フリードを購入しました。
ある程度グレードを絞っていたため、そのグレードがある店を数軒はしごしています。
その中で、年式・走行距離・価格が個人的に一番バランスが取れていたので、
まずは現地に向かい、実車を確認しに行きました。
ここからは事実に基づき、ストーリー形式でお伝えします。
個人的に気になった部分を記載しています。わざわざ書くこともないことも書くので、
長文失礼します。
【現地に行ってみて】
当日は雨だったのでした。到着し建物内に入ると、全員が挨拶をしてくれました。
そのあとは一度担当の方から車を紹介してもらいました。
特にこちらから要望をしたわけではありませんが、最初からエンジンをかけてくれました。
時にはこちらから言わないとエンジンをかけてくれない所もありましたので、
その点は安心しました。簡単に説明を受け、後は一人でいじっていました。
【見積もりについて】
その後、店内に入り見積もりを受けます。
中古車なので、乗り出し価格は事前に確認できています。
個人的に気になっていたのは、
・修復歴無しの記載だが、修理歴はどこか?
・中古車でのディーラー保障の有無・内容・年数
・妻が乗るので、おすすめのオプションは何か?
です。
各項目とも率直に回答をいただきましたし、納得の説明を受けました。
後付け可能なオプションである、コーナーポールの装着等については営業担当の方、
ご自身の経験から費用体効果を率直に、こちらの使い方・使用頻度等を踏まえ
適切なアドバイスをもらいました。結果的につけていません。
営業の方は、以前メカニックもやっていた方なので技術的な知見もあり、
いろいろと相談させていただきました。
【店舗について】
店舗自体は建設から年数がたっており、新しい建物ではありません。
ですが、非常に清潔だと思いました。トイレもそうですが、キッズコーナーも
整然と片づけられています。
店舗をウロウロしましたが、道具類は機能的に整然と整理されていました。
清潔感があってよかったです。
車も見やすいように、車種がある程度固まりで置かれていました(たまたまかもしれませんが)。
【決め手】
営業担当さんとの相性ですかね。丁寧な方で、且つこちらの質問にも
的確に答えてくださいました。見に行った当日に決めました。
【購入決定後】
手順書に従い、手続きの流れ・必要な資料をわかりやすく説明してくれました。
小さいことですが、車庫証明の駐車場の絵をこちらの説明に従い
その場で書いてくれました。
個人的にどこまで細かく書けばよいかよくわからなかったので、
とても助かりました。
【納車時】
細かい設備の使い方まで丁寧に1つ1つ教えてくれました。
最後に記念撮影までしてくれて、子供たちを連れて行ったので
1つの想いでになりました。人によってはいらないと思うかも
しれませんが・・。
【総合】
お店の清潔感、センスや担当の方の信頼感、他の店舗の方の雰囲気
そこにはオーナーになる人への想い、配慮がありました。保証のこともあり、今後とも
付き合っていきたい店だと思います。ここで買ってよかったです。
ホンダカーズ埼玉 U-Select所沢
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
hummy様
先日はオートテラス所沢にてフリードをお買上いただき誠にありがとうございます。お褒めのお言葉を頂き、大変感激しております。お買上いただいたお車にご満足していただき何よりと存じます。店舗は古くて狭いですが、お言葉に恥じないようきれいにしてまいります。これから安全、安心のカーライフのお手伝いをさせていただきます。末永いお付き合いをお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
老舗の中古車ディーラーさんで質の良い車を多く扱っており
店員さんも誠実で信頼できます。
オススメです。
ナカジマ ふじみ野店 JU適正販売店
(埼玉県・ふじみ野市)
販売店の返信
フリード マン様 ナカジマ大井店に高評価の口コミを頂き誠にありがとうございます。先日無料オイル交換にご来店して下さった時に このお車を買って良かったとのお話を頂きまして、すごく嬉しく思いました。当店からご近所ですので何か不都合な事などございましたら、直ぐにご連絡下さい。今後も長いお付き合いを ぜひよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
見てその場で決めました!とても良い買い物をしたと思います。
営業時間外に子供と押しかけたり、契約書作成と納車も急いで頂いたり無理言ってすみませんでした、、、
車には全く詳しくない自分でしたが、とても安心出来る雰囲気で、丁寧に説明してくれるのに押し売り感ゼロなのが好印象でした。子どももあやして頂いてありがとうございました!また次もお願いいたします!
タックス川島 ケヤキオート JU適正販売店
(埼玉県・比企郡)
販売店の返信
この度はお買い上げ頂きまして誠にありがとうございます。また、このような高い評価をいただきまして誠にありがとうございます。広い店内でキッズコーナーがあればよいのですが、いかんせん小さいお店ですのでご不便をおかけしたと思います。その分スタッフはみんな子供大好きなので、出来る限りお手伝いさせていただきます。レジャーにもってこいのお車ですので、お子様が大きくなったら、色んな所へ連れて行って、たくさんの思い出を作ってください。思い出の側にお買い上げいただいたお車と一緒という事を想像するだけで、私どももワクワクします。また、お車の事で何かお困りの事がございましたら、すぐご連絡いただければと思います。操作がわからない等どんな些細な事でも結構ですよ。では、りゅーと様にとって、より充実したカーライフがお過ごし頂ける様お祈りしております。この度は数ある自動車販売店から当社をお選び頂き誠にありがとうございました。これからも末永いお付き合いの程、よろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
ホンダフリードを探しネット検索。仕様と価格に魅力を感じ千葉から足を運びました。豊富な在庫でフリードだけでも8台。
最初の電話での受答えから実際に展示場を覗いての応対も、店員の方の車好きが伝わり、その車の良い所も悪い所も教え得てくれるので、判断材料となりました。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ミーチョ様口コミありがとうございます。
今後も車検なども対応していますのでお気軽に相談ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
良い物を安く購入出来ました。
ありがとうございます。
ユーパーク アリーナ店 JU適正販売店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度は、ご成約ありがとうございます。
お近くに多しの際は、是非お立ち寄りください!!
今後とも、よろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
希望していた車種を何台か見つけ、色々悩んだ結果、家族同意見の末、納得のいく車を選びました。接客してくれたスタッフも良い方で、アフターもしっかりしているので安心です。
齊藤さんありがとうございます。またアフターもよろしくお願いします(*^。^*)
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
口コミありがとうございます。
今後も何かございましたらお気軽に相談ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
お店に伺った当日は、他店も見るつもりでいきましたが、熱心で丁寧な接客で即日購入を決めました。急な来店にもかかわらず最寄り駅までの送迎もして下さり、よかったです。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
トップオート上尾店での購入ありがとうございました。
購入後も車検・板金・修理などもユーザ割引などもございますので末永くよろしくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
年式の新しい車が安く買えました。
ユーパーク アリーナ店 JU適正販売店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度は、ご成約を頂きましてありがとうございます。ご家族で、楽しいカーライフをお楽しみください。これからも、末永くお付き合いをお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:5
始めは違うお店も考えていましたが
営業の水野さんの対応が良かった
POの相談などもしやすく当日の購入
を決めました!
又車検のときは宜しくお願いします
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
フクちゃん@様口コミありがとうございます。
当店は購入後車検・修理・板金などもユーザー割引などもございますので末永くよろしくお願いします。
総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:2
- アフター:3
- 品質:3
探している希望に合った車が見つけやすい
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
イチロー@@@様口コミありがとうございます。
当店は車検・修理・鈑金などお車のことは何でも受け付けていますので今後もよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
迅速な対応で安心して車を購入できました。
ホンダカーズ埼玉 U-Select三郷
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
この度は、オートテラス三郷よりフリード御購入いただきありがとうございます。
ご希望に添えましたことありがとうございます。
これからもアフター等何なりとご相談ください。
ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
希望に合った車を他支店より即日取り寄せて頂き、
また車両自体の程度もよく納得の1台を購入できました。
店員さんの対応もとても丁寧でこの店で購入してよかったです。
ナカジマ 越谷店 JU適正販売店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
とみとみ様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。お車の細部に渡るご説明やメンテナンスも、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
前回同様、ユーパークさんにお世話になりました。スタッフさんの対応の良さで気持ちよく車を買う事が出来ました。また機会がありましたらよろしくお願い致します。
ユーパーク アリーナ店 JU適正販売店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度は、二度目のご成約ありがとうございます。
素早いご納車が出来るよう、ご協力ありがとうございます!
三台目も是非ユーパークをご利用下さい!!
よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
試乗が楽しみ。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
king70様フリードの購入ありがとうございます。
フリードは全国に納車させていただける位安いです。今後も何かございましたらお気軽に相談ください。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
インターネットを見て希望の車輛を見つけたので県外からきました。当日契約をしました。
お店は大きく商談ルームも広くお客さんがたくさん居ました。スタッフさんもたくさん居て雰囲気は活気があって良いです。感じも良かったので迷わず契約まで決断出来ました。満足しています。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
珊瑚1111様県外からのご来店ありがとうございます。
当店は近場のお客様~沖縄まで幅広くご契約させていただいております。遠方であっても保証なども受けれますのでご安心いただいてお乗りください。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:4
年内に購入する予定で、何軒か見ながら比較し決める予定でしたが、
希望の車種にヒット 一軒目でしたが購入しました。納車日、持込取付など対処してもらいました。在庫車両も低走行、フル装備、人気色を揃えてる感じで、お薦めです
サイドステップが、外れていたのは残念でした。また機会がありましたらお願いします。
株式会社ポイントエフ 本店
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
一度買うと次もフリード様
この度は、ご購入ありがとうございました。
今回高評価をいただき、今後の励みになります。
ご指摘の点を踏まえて、今後もお客様に気に入っていただけるお車を販売していきます。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
小学4年の次女がミニバスを始め、送り迎え・遠征で現行(フィット 2002年購入)を乗っていますが、もう少し子供を乗せたいので、2台持ちで、フリードを検討。
「TOP AUTO上尾」さんには、在庫も豊富で値段も手ごろで選ぶのも楽しかったです。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
りきお様口コミありがとうございます。
子供の成長とともに車が変わるのはうれしいことですね。微力ながら車検なども当店であれば割引制度などもございますので今後も末永いお付き合いお願いします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
短納期で対応いただきました。ありがとうございました。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
KAISANA様口コミありがとうございます。
フリードは当店でも人気車ですので遠方からの購入も非常に多いです。
ホンダのフィットなどは初期のモデルから10年近く販売していますので今後も何かございましたらお気軽に相談ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とにかく相談し易く、分からない事が聞きやすいです。
いつも満足です!
船津自動車販売 鶴ヶ島若葉店 JU適正販売店 K-STAGE272
(埼玉県・鶴ヶ島市)
販売店の返信
ハジメさん様 いつも弊社をご贔屓頂きまして誠にありがとうございます。今回はフリードをご購入頂き、以前はムーブカスタムとスティングレーで本当にいつもありがとうございます。2人目のお子様という事でおめでとうございます。また落ち着きましたら是非、一緒にご来店ください。今後とも船津自動車販売若葉店を宜しくお願い致します。 担当 恩田剛志
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
子供の出産を期に車の購入を考えておりました。
購入したフリードは住居性が良かったです。
またスタッフの方の対応が良く安心出来ました!!
ユーパーク アリーナ店 JU適正販売店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度は、弊社でのご成約ありがとうございます。
お暑い中、現車確認にお越し頂き、ありがとうございます。
今後とも、よろしくお願い致します。
