総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
カーセンサーネット版で車を探していたところ、こちらの弐番館さんがヒットしたのですぐに問い合わせをして翌日拝見しにいきました。
すると、その日朝一番にお目当ての車は押さえられてしまっていたために諦めかけていたところ店長さんの計らいで同車種、同程度の別の車を同じ条件で販売してもらえることになり即決しました。
納車してまだ2週間弱ですが、特に調子の悪いところもなく順調です。
この度はありがとうございました。
カープロジェクト 弐番館~オールスタイルプロshop~
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
やまにゃん様 この度は、当社をご指名頂きありがとう御座いました、またこのような高評価も頂きスタッフ一同で感激しております♪当店に来て頂いた際に、検討されていたホンダフィットが売約になっていて申し訳ありませんでした。やまにゃん様の落胆されたお姿をみて、どうにかサポートしたいという気持ちにかられご用意した次第です。今後も地元のやまにゃん様のサポートをしていきたいと思いますので、メンテナンス、オイル交換、継続車検などなんでもご相談ください。
今後も長いお付き合いをして頂ければと思います。この度は本当にありがと御座いました。担当 太幡
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
店員さんが詳しく説明して頂いて有難うございます。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ひまわりフィット様ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
展示台数が多い中で気に入った車(予算内)がありましたし、平日にも関わらず契約される方が多く「早くしないと」の思い出で、下見のつもりでしたが即決しました。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
緑一色様 口コミ投稿、また高評価いただき誠にありがとうございます。当店は月間200台近くお車ご成約いただいておりますので、やはり入れ替わりはかなり早くなります。中古車は出会いなので、気に入っていただけるお車がすぐに見つかったのでしたらやはりめぐり合わせなのだと思います。今後も何かございましたらお気軽にご連絡下さい。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とてもいい接客で、すばらしい買い物をさせて頂きました!
また中古車を買う時は、ご利用したいと思います!
NetOne 草加店 ハイエース/レジアス専門店 JU適正販売
(埼玉県・草加市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
スタッフの対応も良く、気持ちよく車両の購入が出来ました。
NetOne 越谷店 高年式コンパクト専門店 JU適正販売店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
匿名14様
この度は数ある中古車店より当店にてフィットをご成約頂きまして誠に有難う御座います。お褒めのお言葉も頂きスタッフ一同大変嬉しく思っております。今後も気持ちの良いご契約、納車をして頂ける様、精一杯努力して行きます!今回は当店をご利用頂き本当に有難う御座いました。今後も末永いお付き合いどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
いい車が手に入って満足です。
車検時もお願いしたいと思います。
エフガレージ 所沢店
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から当店にてご購入を頂きまして誠にありがとうございました。お客様が喜んで頂けるお姿が何よりの励みになりますので私どもも嬉しい限りです。これからも、お客様の素敵なカーライフをサポートさせて頂きますので、何かございましたらお気軽にご連絡ください。ご購入大変ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
「現車を見ないで中古車を買う」という遠方顧客のことを熟知されている担当の方で、お店でした。近くのディーラーで車を買う時以上に質問もさせていただきましたし、また丁寧かつ迅速に、何度もご回答や画像もメールでお送りいただきましたので、安心して購入させていただくことができました。納車1ヶ月ですが、本当にいい買い物ができたと家族ともに大満足です。ありがとうございました。
ホリエオート 草加店 JU適正販売店
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
この度は、当社にてフィットをご購入いただき、誠にありがとうございました。
当社ではネット販売に力を入れており、お車を見ていないからこそ、
お客様からの御質問以上の事をご説明させていただくことを心がけております。
安心していただけて幸いです。
ご家族で素敵なカーライフを送っていただければ当社でも嬉しく思います。
今後ともお付き合いいただければ幸いです。
よろしくお願いいたします。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:‐
- 品質:1
ネットで事前見積もりを依頼し、条件に合うものでしたので2時間以上かけて販売店に行きましたが、見積価格より約30%高い金額を表示されました。交渉の末、販売店による整備費用をしぶしぶ除外してもらい、それでも見積価格より約15%高い価格での購入となりました。購入から納車まで何故か約1ヶ月もかかり、納車時は洗車した形跡もなく、前所有者の車両保管場所を証明するシールも付けられているままでした。まさに現状渡しということでしょうか。キーの説明もありませんでしたが、スペアキー、キーナンバータグもありませんでしたのでキーは1本のみでした。また、カーセンサーへのこの口コミですが、私は納車時あまり時間がなかったので家にてこれを書いておりますが、他のお客さん達は販売員の目の前で口コミを書かされていました。その行為には、ある意図を感じずにはいられませんでした。以後記載事項は今後消費者センターなどに相談する予定ですが、①ネットにはクレジットカード決済可能と表記されていましたが実際には断られました。②ネットに明記してありました車両本体価格に含まれる1年間保障も、販売店による整備(約5万円程度)を受けなければ保障は付けてもらえませんでした。以上、全て事実のみを記しました。ネット記載事項と実際の違いを書面にて証明することも可能です。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
フィット1様貴重なご意見ありがとうございます。ご納車までお時間がかかりまして申し訳ございませんでした。
契約時にもご説明させていただきましたが、情報が確定しないでのお見積り金額は登録が管轄外の場合追加で遠方登録費用をいただいております。メールにも記入ありますので確認いただければと思います。車庫証明のステッカーですが今回リアのガラスの電熱線の箇所に・スモークに触れていましたので上に乗せるような形で貼り付けていただければと思います。契約内容の件ですが少しでも安くということでしたので保証・整備なしの現状でのお渡しのご希望でしたので契約書にも記載させていただいた通りの内容にさせていただいております。お控えの方を確認いただければと思います。今後も何かご不明な点などございましたら担当までご連絡いただければと思います。
総合評価
3点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
フィットに乗り換え
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ぴょん874様 口コミ投稿ありがとうございます。今後フィットを乗られていて、何かお困りの事やご不明な事などございましたらいつでもお気軽にご連絡下さい。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
近所に良い中古車がなくなかなかネットで調べた際にこちらに条件に合う車両が合った為、当方住まいが遠方で非常に不安でしたが、電話で連絡した際、車両の詳細また遠方の購入についてもお店の方に丁寧に対応していただき購入する決意ができました。本当にありがとうございました。
メンテナンスも遠方ですが、こちらで前向きに検討したいと思っております。
ホンダカーズ埼玉 U-Select南越谷
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
がち 様 クチコミの投稿、ありがとうございます。 ご購入いただいたお車にご満足いただき、また高評価をいただき喜ばしい限りで当店スタッフ共々よろこんでおります。 これからも、がち様とのお付き合いをさせていただくべくカーライフサポートに精一杯力を注いでまいりますので 当店と私を何卒よろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
車種ご豊富だよ
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
たもちやんさま 口コミ投稿ありがとうございます。たもちやん様の口コミを裏切らないためにも常時豊富な展示車をご用意してお待ち出来るよう今後も励みます。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
車のお得感、接客、サービス、とても満足しました。
ありがとうございました。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
タキー様 口コミ投稿、また高評価いただき誠にありがとうございます。今後も同じお言葉をいただけますように精進致します。ご納車後もご満足いただけますようアフターサービスにも力をいれておりますので、何かございましたらいつでもご連絡下さい。宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
車を購入中の方は、一度見に来て下さい!
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ケンチャン0903様口コミありがとうございます。
当店は県内でも在庫台数トップクラスです。今後もよろしくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
ちゃんとした車を、きちんとした対応で売る。これで良いのではないでしょうか?
NetOne 越谷店 高年式コンパクト専門店 JU適正販売店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
Riuallo様
この度は数ある中古車店より当店にてフィットのご成約を頂き誠に有難うございます!早速のお褒めのお言葉も頂き大変嬉しく思っております。今後もきちんとした対応でお客様に満足して頂ける接客に磨きをかけて行きます!今後もお車の事でご不明な点が御座いましたら遠慮なくご連絡、ご相談下さい。今回は当店をご利用頂き本当に有難う御座いました。今後も末永いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:4
子供が免許を取得!適度にかっこよく燃費もよく!なんて欲張りな要望にぴったりな一台が見つかりました。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
マユ3様 口コミ投稿ありがとうございます。今後もお客様のニーズにお応えできますように豊富な在庫車をそろえていつでもお待ちしております。今後も何かございましたらいつでもお気軽にご連絡下さい。宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
なん店舗か検討した結果、トップオート上尾店で購入を決めました。
担当者の方も優しく、対応もスムーズで良かったと思います。
また買い替えの時期になったら、こちらで検討したいと思います。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ユズぽん様たくさんのお店の中から当店をお選びいただきありがとうございます。
当店は店舗により在庫のラインナップが違いますので次回のお車選びの際もお力添え出来ると思います。
リピーター割引などもございますので次回もお待ちしています。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
特に無し
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
スキップ様口コミありがとうございます。
今後もお車のことで何かございましたらお気軽にご相談下さい。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
従業員の対応は、良いので2台目を買いました。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
やのっちパパ様2台目の購入ありがとうございました。
当店は車検などもユーザー割引などもございますので、今後も当店のご利用をお願いします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
このお店はとにかく安い、同じ年式、走行距離を比較しても、10万ぐらいは,お得でした。また。持ち込みのパーツの取り付けも無料で、色々やって頂きました、有難うございました。
ポイント
(埼玉県・熊谷市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
走行距離があまりいってないフィットをみつけ、色が旦那好みではなかったけど、どーしても後期がいいらしく、色は妥協して購入決定。
対応も迅速丁寧で納車までとても早く良かったです。
とても満足しています。
パティオ新座
(埼玉県・新座市)
販売店の返信
としみちん様 この度はフィットをご購入頂きまして誠にありがとうございます。 書類を早めにお送りいただけましたので、登録及びご納車もスムーズに行うことができました。お好みのボディカラーでは無かったようですが、燃費も良く取り回しの良い、乗りやすいお車ですので、末永くお乗り頂ければと思います。この度は誠にありがとうございました。
