総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
担当者の方が、こちらの立場になり相談に乗って頂けました。車両の程度も良好で、年式は古いですが気に入りました。少し小さなお店なので初めて見たときは大丈夫かなと思いましたが問題ありませんでした。次回、乗り換えの時も同じお店で購入したいくらいです。
トータルリユース 川島上伊草店
(埼玉県・比企郡)
販売店の返信
つう様、この度は弊社取り扱いのステップワゴンをお求め頂きありがとうございます。
趣味やペットを乗せてのお出かけも十二分にこなしていただける車両かと思いますので長くご愛用頂ければと思います。
次回のお乗り換えも是非弊社にてご検討頂けますと幸いです。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
電話での対応、現車の程度、納車後の対応、全てが星5つです
機会があればまたお願いしたいです。
有難うございました。
カーフレーム JU適正販売店
(埼玉県・狭山市)
販売店の返信
フカミ様 この度は、遠方より当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました! また、このような高い評価まで頂きまして、重ねて御礼申し上げます! また、スタッフの対応に関しまして、お褒めのお言葉を頂けた事が何よりうれしく、スタッフ一同、感無量でございます!今後お車に関することなど、何かございましたら、いつでもご対応致しますのでお気軽にお申し付けくださいませ! 一期一会の中古車選び、お客様に安心納得していただくことが当店のモットーのひとつでございます! そして今後も、お客様満足度の最大化をめざし、より良いお店作り、特選中古車のご提案に精進してまいります! 数ある中よりカーフレームにご来店、ご成約いただきましたことに、心よりお礼申し上げます! このたびは、誠にありがとうございました! こちらこそ、是非よろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
先日、ステップワゴンを購入しました。納車前に下回りの異音を店の方が発見してくださり、異音部分の交換、しかも片側の異常なのに逆側も壊れる可能性があるからと、そちらも交換してくれました。しかも、距離を走っている車両なので、壊れる可能性があるプラグまで交換して頂きました。この店は、売れればいいではなく、買った後のお客の気持ちまで考えてくれる素晴らしいお店です。
インフィニート JU適正販売店
(埼玉県・さいたま市西区)
販売店の返信
この度はステップワゴンをご購入いただきまして誠にありがとうございました。 また、最高の評価を頂きましてスタッフ一同感謝しております。お近くですので、オイル交換、車検や修理などお気軽にお申し付けください。修理などでは中古部品などを使い極力予算を抑えてご提案をさせて頂く事も可能ですのでその時にはご相談ください。今後とも宜しくお願い申し上げます。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
絶対ここのお店が良いと思う
お客目線での提案のおかげでスムーズな商談ができた。
素敵なカーライフのためにはお店選びは大切ですよ!
(株)Honda Cars 埼玉中 U-Select春日部中央
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
この度は口コミ投稿誠にありがとうございます。
心温まるコメントをい頂き大変光栄です。
今後のカーライフもサポート致しますので引き続きどうぞ当店をよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
もの凄く親切で凄く素早い対応で本当に感謝です!
また車を購入する時は利用したいと思います!
ジョルズトレーディング
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
A.T様
この度は当社のホンダステップワゴンをご購入いただき、ありがとうございます。また、高評価の口コミのご投稿もありがとうございます。この先なにかお困りごとがございましたらいつでもお気軽にお問い合わせください。お車はご自愛していただけましたら幸いです。今後とも何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
購入時にしっかり車両の説明をしていただき車選びの参考になりました
ガリバー 羽生店
(埼玉県・羽生市)
販売店の返信
かなり様 ガリバー羽生店でございます。 この度は、当店をご利用いただき、また大変あたたかいお言葉を頂きまして、誠にありがとうございます。 全てのお客様にご満足いただけますよう、引き続き精進してまいります。 今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:5
迅速に対応して頂いて、とても満足しています!
対応も丁寧でした!
希望ナンバーにも対応していただいてありがとうございました!
HANAMI
(埼玉県・羽生市)
販売店の返信
この度は、ステップワゴンをご購入頂きありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
とても親切かつ、整備もバッチリで
是非またこのお店で買いたいと、おもいました!
整備の内容も写真付きで、安心できます!
とてもオススメのお店です!
ありがとうございました!!
ホンダカーズ埼玉 U-Select川口
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
いつも大変お世話になっております。この度はこのような高評価を頂戴し感謝御礼申し上げます。今後もお客様の期待を超える店舗を目指しスタッフ一同精進して参ります。どうぞ末永く宜しくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
前日の夜に予約したにもかかわらず受けていただけました。
状態が良い車で本当に良かったです
ホンダカーズ久喜 幸手中古車展示場
(埼玉県・幸手市)
販売店の返信
Mari様
この度はご購入いただき誠にありがとうございました。その上高い評価もいただき、担当として嬉しい限りでございます。
拙い対応のところもあったと思いますが、お褒めの言葉をいただく事ができ、今後の励みにもなります。また、お車の品質もディーラーとして上質なものを今後も取り揃えていく所存でございます。
Mari様におかれましては、ご遠方の為ご来店いただく機会は少ないかもしれませんが、もし何かございましたら是非ともお気軽にご相談くださいませ。
それでは改めまして、今回は本当にありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。 担当より
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
掲載日に電話して当日に見せてもらうことができました。受付の方も販売スタッフさんもとても丁寧に対応いただきました。
納車までは、急ぎのオプションを利用し3週間強でした。
店舗は綺麗です。キッズスペース、おむつ替え台があり助かりました。
保険の加入に必要な情報の連絡がギリギリだったため★-1にします。
担当さんはお忙しかったようなので、他のスタッフさんからでも良いので早くご連絡いただきたかったです。
ホンダカーズ埼玉 U-Select川口
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
いつも大変お世話になっております。この度はこのような高評価を頂戴し感謝御礼申し上げます。今後もお客様の期待を超える店舗を目指しスタッフ一同精進して参ります。どうぞ末永く宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
まず、現社確認時に自由に見させてもらえるのがとても良かったです。不明点は担当の方に確認し、対応も丁寧でした。
こちらがわがままなお願いをしても快く対応頂き、LINEでのやり取りもスムーズで、納車時の説明など含めて全て最高ランクの接客でした!
売って終わりではなく、乗ってみて不明点があればいつでも連絡ください!と言ってくれたのもとても信頼できます。
以前フリードを別の中古車屋で購入した際は、あまり対応が良くなかった経験があるので、街の中古屋ではなくディーラーで購入した方がいいと思ってましたが、他の口コミにもある通りで、カーフレームさんで購入して本当に良かったと思ってます。
今後も定期点検や車検などもお願いしようと思います。
本当にありがとうございました!
カーフレーム JU適正販売店
(埼玉県・狭山市)
販売店の返信
ずー様 この度は、数ある販売店より当店をご利用頂きまして、誠にありがとうございました! また、このような高い評価まで頂きまして、スタッフ一同、うれしく思っております! 接客対応についてお褒め頂いたことが何より嬉しく、感無量でございます! 私どももLINEにてスムーズなやり取りが出来ますよう日々心掛けておりましたので、そこもお褒めいただき、何よりうれしく思います! 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいておりますので、お車に何かあった際にはお気軽にご連絡ください! また、お近くお通りの際には、ぜひお気軽にお立ち寄りください! スタッフ一同、心よりお待ちしております! 今後ともどうぞ宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
とても親切にご案内、ご説明していただきありがとうございました。車の説明やナビの使い方まで丁寧にしていただきました。
納車日までもスムーズで有り難かったです。
また何かの際はよろしくお願い致します。
カーテンダー埼玉
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
レタスのはっぱ様
この度は当店のお車をお買い求めいただき、誠にありがとうございます。
お褒めに預かり光栄でございます。
何かご不明な点や、お困りごとがございましたらお気軽にご相談ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
要望に対し、親切丁寧に対応していただきました。
車の状態も良く、メーカー系列なので安心出来ます。
ホンダカーズ埼玉 U-Select狭山
(埼玉県・狭山市)
販売店の返信
satop様
本日は大変ありがとうございました。
ご納車までしばらくお待ちください。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
無事に気に入った車を購入することができました。引き続きサポートよろしくお願いします。
(株)Honda Cars 埼玉中 三郷店
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
この度はご納車おめでとうございます。
素敵なカーライフを送れることを心より願っております♪
お車の操作など分からない事があればいつでもご連絡くださいませ。
今後とも宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての訪問に関わらず親切丁寧な接客に感激しました。
ホンダカーズ埼玉 川越インター店(認定中古車取扱店)
(埼玉県・川越市)
販売店の返信
ms様
この度は当社のお車のご納車、誠にありがとうございました。
ステップワゴンで楽しい思い出を作って頂ければ幸いでございます。
今後もHONDAをどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
初めての購入で分からないこともありましたが、とても親切丁寧に教えて頂けました。口コミの安心感もあり即決しました。
・押し売りをしない対応でゆっくり検討できた
・(注文後)LINEのレスポンスが早くて丁寧
・室内灯の交換も直送し無料で交換して頂けた
・一部行き違いがありましたが、これ以上ないユーザファーストな対応をして頂けた
・(気になる点)強いて上げるなら、立地上しょうがないですが、近くに畑があるからか、砂埃がすごく車に付着した状態での引き渡しとなった。連日洗車をして頂けたようですが、風の強い日の納車はお勧めできません。
気になる点を差し引いても、また買いたい、知人に紹介したいと思えるお店でした。この度はありがとうございました。
カーフレーム JU適正販売店
(埼玉県・狭山市)
販売店の返信
初めてのステップワゴン様 この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました! また、このような高い評価まで頂きまして、重ねて御礼申し上げます! 接客時および納車時に当店側の重大な不手際があったにも関わらず、寛大なご対応頂けた事、初めてのステップワゴン様のようなお客様と出会えた幸運をたいへん嬉しくに思っております! 今後もご相談事がございましたら、いつでもご対応致しますので、お気軽にお申し付けください! 一期一会の中古車選び、お客様に安心納得していただくことが当店のモットーのひとつでございます! そして今後も、お客様満足度の最大化をめざし、より良いお店作り、特選中古車のご提案に精進してまいります! 数ある中よりカーフレームにご来店、ご成約いただきましたことに、心よりお礼申し上げます! このたびは、誠にありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
「車の引き取りで素晴らしい経験をしました。スタッフはフレンドリーでプロフェッショナルで、車の購入プロセス全体を簡単でストレスフリーなものにしてくれました。彼らの優れた顧客サービスと細部への配慮は印象的でした。強くお勧めします!」
CAR COLLECTION
(埼玉県・北葛飾郡)
販売店の返信
この度は弊社を選んでいただき誠にありがとうございました。
また何かあればご連絡下さい!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
「車の引き取りで素晴らしい経験をしました。最高の取引ができました。車は完璧で、本当に良い状態です。スタッフはプロフェッショナルでフレンドリーで、車の購入プロセスをスムーズかつ手間なくしてくれました。彼らの優れた顧客サービスと細部への配慮は本当に際立っていました。強くお勧めします!」
CAR COLLECTION
(埼玉県・北葛飾郡)
販売店の返信
この度は弊社を選んでいただき誠にありがとうございました。
また何かあればご連絡下さい!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても活気があって、スタッフの皆様親切でした。来客も多いようです。
ホンダカーズ埼玉 U-Select川口
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
この度はこのような高評価を頂戴し感謝御礼申し上げます。今後もお客様の期待を超える店舗を目指しスタッフ一同精進して参ります。どうぞ末永く宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
担当の方は別店舗に移動されましたがとても親身に対応して頂きました。
メカニックさんも考え方がスマートでハイブリッド車にありがちな複雑な問題も丁寧に解決してくださりとても感謝しています。
日産提携しなくてよかったー
ホンダカーズ埼玉 U-Select南越谷
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
こに様、先日はお忙しいなかご来店いただき誠にありがとうございます。
今後も安心してお車をご利用いただけるようスタッフ一同、全力で取組んでまいります。
いつでも何かお困りの際はぜひ気兼ねなくお立ち寄りください。
今後ともよろしくお願い致します。
